Заявление на возврат за отмененный рейс подавал 31.01.2025 (в чате поддержки заявление приняли в этот же день). Вылет Москва-Ашхабад-Бангкок должен был быть 22.02.2025. Деньги до сих пор не вернули. Квитанцию не прислали. Сегодня пришла отписка - "ориентировочный срок возврата 30-60 дней". Сегодня отправил копии заявления и маршрутной квитанции по электронной почте "avia@itmgroup.ru" и "vozvrat@itmgroup.ru" с тем же вопросом - КОГДА? Ответа пока нет.. Операторы к телефону не подходят несмотря на то, что звоню в установленное для связи время в будни с 10:00.

Роман Иванов

Знаток города 3 уровня

Отвратительная авиакомпания.Отменили рейсы на февраль ,молча,нигде никакой информации не писали.Обьявили 31 января только, в переписках с людьми купившими билеты на февраль.Сотни людей остались без билетов за несколько дней до вылета,хотя многие покупали у этой авиакомпании билеты за полгода.С мартом месяцем тоже не понятная ситуация,билеты на руках но никто ничего не говорит,полетим или нет.

Сергей З

Знаток города 2 уровня

Отменили рейс Москва-Ашхабад-Бангкок 1.02.2025 не предупредив , информация на сайте появилась позже отмены. Об отмене неожиданно узнал позвонив сам в кассу Авиастар Домодедово за три дня до вылета . Деньги не вернули до сих пор , уже прошло больше 2 месяцев, кормят обещаниями, ссылаются на трудности перечисления денег от авиакомпании Туркменистанских авиалиний и что такого народа по возврату очень много! Крайне не советую!!!

Туркменские Авиалинии

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

56 отзывов