Поиск

ТТК

1,0

61 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание и качество интернета. Стабильно раз в месяц отсутсвует подключение, постоянно какие-то «технические работы». Вчера снова отключили интернет, сегодня сказали про технические работы и до 15 числа можете ничего не ждать:) сказали, что сделают перерасчет, а зачем этот перерасчет если нужен ИНТЕРНЕТ??? Будем менять провайдера.

Юрий Быковский

Знаток города 3 уровня

Замечательный интернет. Редко отключение интернета на 2 минуты и снова всё в шоколаде. Из пожеланий на ближайшее будущее: Сделайте более пропускной канал, чтобы вечером люди могли смотреть фильмы в HD качестве. А то приходится скачивать с торрента фильм в хорошем качестве и вечером смотреть. Под вечером я имею ввиду 21:00 - 22:00 по моему времени, -4 часа в Москве получается.

Посмотреть ответ организации

Олег Дед

Знаток города 10 уровня

Хоть и пользуюсь их услугами, но не всегда остаюсь доволен этим. В Прокопьевском офисе нет телефона, заявки принимаются в Новосибирске, после передаются в Кемерово, потом назначают встречу ссотрудникам

Посмотреть ответ организации

Марина Жигулина

Знаток города 4 уровня

Цифровое телевидение не показывало.Обратились в офис компании на Шахтёров 4.Отнеслись к нам доброжелательно,сразу оформили заявку и в этот же день приехал мастер. Он нашёл причину и всё исправил. Спасибо мастеру и сотрудникам компании.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Постоянные проблемы с интернетом, и что самое интересное плату за него снимают стабильно. А еще есть у них одна хитрость по звонку не всегда отключают подключенную услуги. Ты сидишь и думаешь что в следующем месяце уже списаний за услугу не будет, а на тебе опять списали. И при повторном звонке говорят у нас не отмечено что вы звонили. Ужасное отношение к клиентам и обслуживание хуже не куда.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Говорова

Знаток города 4 уровня

Самая ужасная компания это ТТК. Подключились с 1.07.2022 года и сразу начались какие то проблемы, а для того чтобы их устранить я должна ждать до 9.07. А оплатить должна за полный месяц. Теперь жду чтоб скорее этот месяц закончился чтобы переключиться на другого провайдера.

Посмотреть ответ организации

Альбина Писаренко

Знаток города 8 уровня

Ужасный провайдер. Уже месяц нет должного интернета и телевидения(цифровое-через раз работает. Всегда загрузка данных или рябь) . Зато каким то образом без ведома подняли цену на тариф. Обращения ни к чему не преводят. Будем менять провайдера.

Посмотреть ответ организации

Марина Винницкая

Знаток города 2 уровня

Работают не компетентные сотрудники У меня второй день нету интернета , позвонила в поддержку 30.07.24 у них была техническая проблема не работало телевидение и интернет( это ладно бог с ним бывает ) сегодня 31.07.24 , появилось телевидение но интернета так же нету . Позвонила в поддержку , сказали что сегодня подъедет мастер и посмотрит , записали мой номер телефона для мастера , время 21:20 поступает звонок , представляется мастером ТТК спрашивает проблему , я объясняю , он попросил сделать некоторые манипуляции в компьютере , в конце сказал что это не у них проблема а у меня в операционной системой проблема . Сказал если так надо то завтра в любое время подъедет мастер но не факт что поможет

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Ужасная компания. На телефоны не отвечают. Тех. поддержку заказывать нужно через Москву, проблему не устраняют месяц! Не советую как провайдера, все плачевно.

Посмотреть ответ организации

Мария Порошина

Знаток города 2 уровня

Самый отвратительный провайдер,интернет пропадает на несколько часов, и на всё стандартная отмазка-ведутся ремон ные работы. Сегодня вы украли два с половиной часа моего рабочего времени .

Посмотреть ответ организации

Елена Щербакова

Знаток города 6 уровня

Выставили долг 2000 за подключение, мол меньше года с момента заключения договора! Хуже провайдера просто нет. Почти год пользовалась услугами, то интернета нет, то скорость никакая, то тв отключат… за что 2 тысячи, поберушки? Принципиально платить не буду! Не советую!!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга Штадлер

Знаток города 8 уровня

Ужасное телевидение. Раз в неделю, а то и два воспроизведения вобще нет. А бывает рябит весь день

Посмотреть ответ организации

StasN

Знаток города 6 уровня

Хорошая компания. Скорость интернета соответствует параметрам тарифа.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Вечно ломается с того года,мастер не приезжает на заявку,телефон отключают нельзя дозвониться

Миха В.

Знаток города 5 уровня

Провайдеру лучшее название, рога и копыта! Постоянно пропадает интернет, телевидение зависает... Будем всем домом ,переходить на другого провайдера.

Посмотреть ответ организации

Ксения Петроченкова

Знаток города 3 уровня

Очень сильно не довольна услугами ттк!ужасное отношение к клиентам,плата взимается ежедневно,а интернет не работает,дозвониться не возможно,буду менять интернет!

Посмотреть ответ организации

Андрей Писаренко

Знаток города 9 уровня

Постоянные перебои в связи

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 2 уровня

играю в игру,в моменте пропадает интернет,и это обуславливается какими то техническими работами,спасибо за отсутствие интернета и потерянные нервы

Татьяна Старицина

Знаток города 6 уровня

Как оформлять договор, так придут к тебе домой с радостью! А как расторгать надо обязательно ехать к ним в офис, и писать заявление, пока они будут удачно копить тебе долги по услугам, которыми я не пользуюсь более полугода👏

Посмотреть ответ организации

Андрей К

Знаток города 9 уровня

Кабельное ТВ невозможно смотреть. Каждый день отключаются каналы. Телегид работает как попало, половина не совпадает с фактическими.

Посмотреть ответ организации

Евген

Знаток города 4 уровня

Ужасный провайдер каждый месяц у них проблемы интернет ужасный на соответсвует за что платим

Посмотреть ответ организации

Andrey V

Знаток города 5 уровня

пользовался с 2018 года, был хороший стабильный интернет. но последние 2 года это ужас особенно вечером

Посмотреть ответ организации

Татьяна Г.

Знаток города 3 уровня

Ужасный неудобный график как попасть в тик если ты работаешь. В субботу почему не сделать для удобства людей

Посмотреть ответ организации

Елена Романенкова

Знаток города 2 уровня

Больше недели на Черниговской в домах 9 и 7 не работает кабельное телевидение. Говорят где-то кабель порвался. Обещали сделать. Но ничего не сделали. В доме живут пенсионеры. Телевидение не показывает, а плату возьмут за полный месяц.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Власова

Знаток города 2 уровня

Ужастное обслуживание,вторые сутки нет интернета,телефон не берут.

Посмотреть ответ организации

Смирнов В.

Знаток города 2 уровня

*** ,интернет,скорость даже 50% нет ,виснет телевидение ,не советую

Посмотреть ответ организации

Natka

Знаток города 4 уровня

Очень плохой интернет и ТВ оставляет желать лучшего!