Поиск

ТТК

2,9

132 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Это не компания! Это полное недоразумение! С 16.02, то есть уже 10 дней нет интернета! Изначально сказали поломка на линии, о том ведутся ли ремонтные работы никто ничего до сих пор сказать не может! Работа просто встала, обмен данными с партнерами через электронку отсутствует, банковский терминал не работает, телефония тоже! Вы что творите? Не связывайтесь с этим провайдером, берегите нервы 😬

Посмотреть ответ организации

Мария К.

Знаток города 4 уровня

Свинское отношение. Не пользовались ни интернетом не телевиденьем с декабря месяца,в связи с переездом. не отключали что бы заехав в квартиру квартиранты продрожали пользоваться услугами, какого же было удивление когда зашла в личный кабинет в марте, увидела баланс -750р. Удивительно что статус стоит, что доступ к услугам заблокирован, но деньги продолжают списывать ежедневно. Если раньше всем говорила о том что провайдер нравится, то сейчас всех буду отговаривать. И сама отключу.

Посмотреть ответ организации

Клавдия Ширяева

Знаток города 2 уровня

Пошел седьмой день без Интернета, мастера не идут исправлвять, по телефону говорят мастера все заняты, первый раз сталкиваюсь с таким ужасным отношением, чтобы расторгнуть договор надо ждать звонка, сама я не могу ни позвонить никуда, полный ужас, зато деньги за Интернет снимают, которого нет 🤯

Посмотреть ответ организации

Аркадий Лейден

Знаток города 2 уровня

Имел неосторожность связаться с этой недокомпанией, через неделю пропал сигнал тв, звонки на горячую линию, жалобы на сайте, все было без толку. Только спустя неделю перезвонили. Послал далеко, от услуг отказался. Дно

Посмотреть ответ организации

ИЕ

Знаток города 4 уровня

Сначала позвонили холодным звонком, новенькая девочка еле связывала слова в предложения. Допустила три ошибки пока записывала адрес и ФИО. Согласовали дату, время, сверили доступно ли подключение- да. В итоге за 15 минут до конца оговоренного времени (при этом разбег ориентира был три часа), я сама позвонила в эту контору, на что мне ответили, что не имеют технической возможности подключить. Все это было в рабочие часы в будний день

Посмотреть ответ организации

Таня Попова

Знаток города 2 уровня

Много лет пользуюсь интернетом от ТТК. Да, тарифы повышаются, как у любого другого оператора. Живу рядом, поэтому обращаюсь сразу в офис. Специалисты всегда помогут и с выбором тарифного плана и с оплатой. А недавно научили оплачивать услуги через телефон. Сейчас плачу сама 330 руб. в месяц за 100 Мб. Компания очень даже устраивает. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Оксана Прокофьева

Знаток города 5 уровня

Самая отвратительная компания, специалисты не могут решить, да и просто предоставить информацию, сообщают, что связь приостановлена на какое время не известно с техническим отделом соединить не могут, где находится руководство и куда направить претензию не знают, потом просто бросают трубку!

Посмотреть ответ организации

Кристина К.

Знаток города 5 уровня

Не работает приставка и интернет с 26,12, сегодня 29.12, вопрос по наладке не решается. Сотрудники не чего толком сказать не могут. У операторов дефекты с речью, что вообще не понятно что говорят. Конкретной даты по устранению не по ладке нет. Только первый месяц подключена и уже такие проблемы. Буду отключать и расторгать договор с данной фирмой.

Посмотреть ответ организации

Наталья Коваленко

Знаток города 6 уровня

Подключила интернет тв, первое время было нормально. Первые 3 месяца. Потом вечером инет не тянет, тв висит . Вообще не советую этот провайдер

Посмотреть ответ организации

Мария Д.

Знаток города 8 уровня

Ужасная компания, позвонили с предложением подключиться на выгодных условиях, договорились попробовать на неделю. Первый день все нормально было, на второй начал слетать интернет. По горячей линии напридумывали кучу всяких проблем, якобы все связано с оборудованием и т.п. Когда заявила что хочу совсем отключиться, начали играть в прятки. На горячей линии говорят вам перезвонят и пропадают. Не видитесь на красивые обещания, компания ужасная.

Посмотреть ответ организации

agisheva00-00

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое оператору, помог выбрать самый дешевый и подходящий нам тариф. По сравнению со всеми интернетами, самый бюджетный и по скорости ничему не уступает остальным. Приехали и быстро подключило и объяснили все. Спасибо большое и рекомендую ❤️ Мустафаев Али Намик оглы Л/с 561142422

Посмотреть ответ организации

Никита Губий

Знаток города 4 уровня

Самый худший сервис пользовался 2 года проблемы с интернетом и тд очень отвратительно ничего не могут сделать с интернетом

Посмотреть ответ организации

Сергей Б.

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь услугами компании (интернет) с 2013 года. Последнее время пользуюсь акционным предложением "Привилегия", оплата раз в год, недорого получается в целом да и ежемесячно не переживаешь, что б не забыть. Услуги не без замечаний, но в целом все устраивает

Посмотреть ответ организации

Светлана Кубанова

Знаток города 2 уровня

Ужасная компания.. Три дня сидим без связи после отключения электроэнергии.. Звоню в конт центр уже три дня!!!! Ремонтные работы не ведутся и никто не может сказать когда всё это закончится и будет работать телефон и Интернет Такая ситуация постоянно!!!! Сейчас вообще говорят, что мастер будет 05.07 , на минуточку сегодня 29.06,это полное безобразие!!!! Откажусь от услуг этой компании и никому не советую пользоваться её услугами!!!!! Плачу за связь исправно, а связи нет!!!! Живём в 21 веке!!!! Кошмар

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 23 уровня

Звонил несколько раз, пытался вызвать техника, наладить интернет, никто не пришёл, не позвонил, в течении недели. Обещали позвонить и решить тех. проблемы, прошло около трех недель никто не звонит, ничего не делают. Просто нет слов! Дополню, техник пришел через полтора месяца, когда я уже отказался от интернета от ттк. Говорит но если уж пришёл , давайте посмотрим, дефект устранил за 10 минут. Но я, уже вложился в мобильный интернет, о чём не жалею. Прошел год примерно, у нас еще остался проводной телефон от ттк. Платим около 250 руб за месяц, не пользуемся , так на всякий случай. Платим столько, сколько выставляет компания и всегда то рубль мы им должны, почему-то, то еще что то. Они нам заказным письмом в госуслугах, то по телефону названивают. Блин наверно придется и от телефона отказываться, дурацкая компания. Достали, договориться ни о чем не возможно. Прямо плеваться хочется.

Посмотреть ответ организации

Таня П.

Знаток города 3 уровня

Мне понравилась компания. Операторы доброжелательные. Предложили несколько тарифных планов. Подключили интернет быстро. Скорость и цена устраивают. Пользуюсь несколько месяцев, проблем не было.

Посмотреть ответ организации

Виктор С.

Знаток города 2 уровня

Ждём мастера третьи сутки! Звоним по 3-4 раза в день, и ответ один: ваша заявка в обработке. Мы организация, программа работает в онлайн режиме, т.е. фактически, теряем клиентов. Прошу ответить, в течении какого времени решат наш вопрос - в ответ: Не знаю, не могу сказать. А кто должен знать? Прошло 3 рабочих дня, сколько ждать ещё, неделю, две - непонятно! Возмущению нет предела, отвратительная компания, договор будем расторгать!

Николай Нечаев

Знаток города 4 уровня

Ужасная компания, не советую сюда подключаться, отключиться от них, нереально, кто говорит что можно по телефону сказать данные и тебя отключит, звонишь на телефон, там говорят нужно явится непосредственно в офис, когда у меня нет такой возможности, либо факсом прислать договор о расторжении, договор этих, нигде не найдёшь. Ничего не понятно, по платежам тоже все очень странно.! Не подключайте этот интернет, самый убогий интернет, лучше уж свисток обычный купить в магазине, и сидеть спокойно в интернете, когда нужно, отключил, когда нужно включил.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание. Деньги не малые платишь, а толку никакого. На постоянной основе интернет не работает. Сотрудники никак не помогают. Скрываются. А если отвечают, говорят, что все в порядке, так должно быть. Никакого порядка, просто бессовестные и безответственные работники.

Посмотреть ответ организации

😇 🌺

Знаток города 5 уровня

Всё отлично,удивляет количество негативных отзывов. Пользуемся услугами 3 года.всё замечательно и не дорого

Посмотреть ответ организации

Виталий Жоганов

Знаток города 2 уровня

Вызвали мастера, чтобы настроить интернет на телевизоре.После его "настройки", перестал показывать телевизор. Бог тебе судья"мастер "!!!

Посмотреть ответ организации

Лидия Дмитриева

Знаток города 7 уровня

Этой компанией ни когда не пользовался а шлют смс что должна 5370 рублей. Звонила в компанию вообще на другого человека оформлено а мой номер как будто его. Каждый день названивают что должна разбираться даже не хотят. Уже несколько месяцев это продолжается если так и будет продолжаться пойду в суд. Информацию о клиенте не проверяют получается а потом ещё звонят и свои услуги предлогают. В жизни это компанией не буду пользоваться.

Посмотреть ответ организации

татьяна т.

Знаток города 2 уровня

кто нибудь знает как починить телефонную линию заплачу а то специалистов с 3 октября ждем по телефону отвечают каждый раз ждите звонка с технического отдела а сколько ждать телефон нужен так как мама может только им пользоватьм=ся

Посмотреть ответ организации

Екатерина П.

Знаток города 2 уровня

Оператор по телефону вежливый, без вопросов. А вот мастер, который помогал с настройкой модема абсолютно не клиентоориентированный, грубый тон, невежливый, модем настроил, но неприятные впечатления остались. Считаю, что в сфере услуг такое недопустимо. Ребята с Уфанет подключали также интернет и все остались довольны, вежливые ребята, объяснили и настроили, вот их советую.

Посмотреть ответ организации

Наталья Махинина

Знаток города 3 уровня

Интернет отключают еженедельно. иногда на 2-3 дня. Не связывайтесь с этой компанией.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ларионов

Знаток города 12 уровня

К сожалению компания пошла по пути обмана, молча увеличили абонентскую плату и уменьшили скорость

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 3 уровня

Постоянно пропадает интернет , по непонятным причинам .

Посмотреть ответ организации

13Zha

Знаток города 2 уровня

Ужас, а не компания. Берут деньги за услуги кабельного ТВ наперёд. А услуги не предоставляют, телефон их Горячей линии отключён.

Посмотреть ответ организации

Danila

Знаток города 4 уровня

Самый ужасный провайдер. Каждый день слышу один и тот же ответ - "Сроки неизвестны окончания работ" Никто не хочет думать о последствиях.

Посмотреть ответ организации

Светлана Котолевец

Знаток города 8 уровня

Чисто,уютно,быстро решают проблемы

Посмотреть ответ организации

Анастасия Боброва

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь не давно, работает хорошо, все устраивает

Посмотреть ответ организации

Алексей Трубин

Знаток города 7 уровня

Хорошая компания, нормальные цены, вот в центр ее не пускают

Юрий Арефьев

Знаток города 6 уровня

Недорогой но качественный интернет

Посмотреть ответ организации

Ирина Бакуменко

Знаток города 2 уровня

Самая плохая компание, ответа не добьёшся

Посмотреть ответ организации

Лана Орен

Знаток города 8 уровня

Самая *** ая компания, которая своими звонками доведёт до тика. С декабря месяца раз в месяц звоню сама и разбираюсь, почему мне до сих пор звонят,если номер из базы удалён. Оставила очередную жалобу и если поступит ХОТЬ ОДИН ЗВОНОК ЕЩЁ , то Выход один, буду составлять коллективную жалобу на спам атаку звонками (которая преследуется по закону, компанию ждет крупный штраф. часть 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 №38-ФЗ "О рекламе". ) во все возможные инстанции. А пока составила жалобу от себя в Роскомнадзор. Пусть они разбираются с вами, раз на жалобы простого люда вам плевать !

Посмотреть ответ организации

Инна Александровна

Знаток города 4 уровня

Очень нравится! Нет технических перерывов в работе интернета!

Посмотреть ответ организации

И С

Знаток города 8 уровня

Нет своей парковки. Большие очереди постоянно в дни массовых платежей.

Людмила Д.

Знаток города 4 уровня

Сотрудники офиса приветливые, отзывчивые. В офисе чисто

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 15 уровня

Вежливый персонал. Внимательные и доброжелательные

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 7 уровня

Грамотные менеджеры, доступные цены, конечно бывают и проблемы, все оперативно решается.

Владимир Сергеевич

Знаток города 3 уровня

Начал пользоваться услугами данного провайдера, все устраивает, всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение тех поддержки к абонентам, просто отговорки это у вас проблемы.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ольга

Знаток города 9 уровня

Ужасная компания. 21век, а телевизор постоянно не работает. Частые отключения, картинка зависает. Будем уходить.

Посмотреть ответ организации

Рафаэль Мифтахов

Знаток города 13 уровня

Интернет плохой!Тех поддержка 👎

Посмотреть ответ организации

Яна А.

Знаток города 3 уровня

Ужасная связь!!!! Не рискуйте! Берегите время и нервы!

МИХАИЛ Трунин

Знаток города 14 уровня

К сожалению все настроено на рыночные отношения. Ни какой социальной направленности. Заманить, нагрузить, а потом, когда опомнишься, не дать возможность выйти из договора без потерь для клиента. Пока не отбашляешь, веси и не дергайся.

Посмотреть ответ организации

Алексей Вильчинский

Знаток города 2 уровня

пользуюсь давно интернет хороший не дорогой

Посмотреть ответ организации

Ольга Ольгина

Знаток города 7 уровня

Отправляли запрос, вообще не ответили.

Посмотреть ответ организации

Сергей Дикий

Знаток города 11 уровня

Нет очередей, все вопросы решаются оперативно.

Денис Кормилин

Знаток города 2 уровня

Хорошая компания, только сделайте мне пожалуйста инет(

Посмотреть ответ организации

ТТК

58 отзывов