Поиск

Цефей

4,7

792 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Ориентированный и профессиональный коллектив. Приехал со слабым аккумулятором,старый и хотелось заменить. Сразу проверили под нагрузкой ( не держит). По марке автомобиля подобрали аккумуляторы, я выбрал по цене, т.к выбор большой и все в наличие. Оплатил за новый аккумулятор со скидкой при сдаче старого. Поднял капот, сняли старый и поставили и закрепили новый. Ура, я стал обладателем Нового аккумулятора. До зимы наберет силы и никаких проблем!!!

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 12 уровня

Ремонтировал генератор, записался по телефону, по приезду меня уже ждали. Жалоб на генератор, кроме шума подшипника не было, ну и пробег 280т.к. Провели диагностику, поменяли подшипники, токосъем, и реле регулятор. Все запчасти в наличии. Сделали быстро, все показали и объяснили. Я доволен обслуживанием и вежливостью персонала. Молодцы. Рекомендую. Здоровья и благополучия всему персоналу!

Посмотреть ответ организации

kuzmin-chlb352058 kuzmin-chlb352058

Знаток города 11 уровня

Четко быстро и профессионально! Если сам аккумулятор не подведет, купил фирмы Титан, то вообще больше чем 5! Диагностика на улице! Все быстро, без денег, сначала проверили генератор. Затем выявили саму неисправность аккумулятора, быстро выбрали из нескольких вариантов и заменили! Если на все про все ушло 30 минут, то это максимум! Молодцы!!!

Посмотреть ответ организации

Alexander

Знаток города 7 уровня

Находились в командировке в Челябинске и сломался генератор, ситуацию усугублялась тем, что был вечер пятницы, ребята из сервиса приняли без очереди и отремонтировали за 2 часа. Большое спасибо .

Посмотреть ответ организации

Ольга Барановская

Знаток города 8 уровня

В морозы аккумулятор со всеми умер, обратилась за помощью. Сделали диагностику сказали, что необходимо заменить , я с момента покупки аатоиаккумулчттр не меняла, 8 лет. Мастер посоветовал марки, приобрела не сразу, не было в наличии необходимых моделей, к вечеру всё привезли и я отоварилась. Поменяли быстро, без очередей.

Посмотреть ответ организации

Абай Байтулинов

Знаток города 11 уровня

Постоянно пользуюсь услугами: аккумуляторы , недавно шины брал, переобувал. Отзывчивый, профессиональный подход персонала. Всего хорошего желаю коллективу

Посмотреть ответ организации

Местный

Знаток города 11 уровня

Регулярно посещаем сеть Цефей по нескольким филиалам города. Оплатили товаров и услуг уже на несколько сотен тысяч рублей (шиномонтаж, аккумуляторы, мелкосрочный ремонт) по принадлежащим нам автомобилям. До этого времени все нравилось. И уровень профессионализма, и консультации, и рабочего общения, и то как выполняют работы. В общем все было на уровне, пока не взяли новую кассиршу, женщину лет 40. Так эта "королевишна" с клиентами ни поздороваться в ответ не может снизойти, ни прочую элементарную вежливость проявить. Хочу напомнить, что Цефей ВСЕГДА ценился за профессиональное решение вопросов и проблем и соблюдение определенных стандартов. Или повесьте на кассу табличку "осторожно, у кассирши завышенное Чувство Собственной Важности, не здороваться и не говорить спасибо". Про другие грубые нарушения законодательства РФ в расчетно кассовом - обслуживании со стороны этого сотрудника пока не буду писать. P.S. По другим адресам такой проблемы нет. Будем ли дальше ездить и работать с этой сетью - да, но руководству стоит обратить внимания на понижение ранее неизменных высоких стандартов обслуживания. p.s.s все чеки, видео- и аудиофиксация имеются. Был 2026-02-02 16:01:52 (время первого фото), при необходимости есть запись видеорегистратора автомобиля и остальные чеки.

Olga174@Olga

Знаток города 4 уровня

Раньше думала, что Цефей очень хороший магазин. Пока не столкнулась с ним сама. Купила аккумулятор за 15600 самый лучший и хороший как мне говорили. И тут начались мои проблемы. Через пару месяцев машина начала троить, выдаёт то одну ошибку то другую. Были поменяны свечи, датчики движения, сделана диагностика несколько раз. Автослесари не могли понять в чём причина всё новое все должно работать исправно а машина все равно капризничает. Машина у меня с системой "Старт-Стоп". Вот эта функция и не работала исправно. В итоге после 6 месяцев мучений и поисков проблем, в очередной раз я приехала на диагностику, выскочил чек, показывает низкий заряд аккумулятора. Я конечно же поехала в Цефей у меня же гарантия есть на два года. Приехала они его сняли, поставили мне подменный аккумулятор и взяли этот на зарядку. Мне пришлось ещё заплатить 3000 залог и 250р в сутки за аренду подменного аккумулятора.Ну ладно. Думаю зарядят и всё будет хорошо. Но нет, через 10 дней после зарядки у меня опять машина начала вести себя странно, она не едет, у неё опять выскочил чек. Открываю капот и вижу что аккумулятор чуть вздулся и весь в электролите. Электролит вылился и уже разъел крепление аккумулятора. Еду опять в Цефей, они его измеряют и говорят что аккумулятор полностью заряжен и исправен!! Вообщем после долгих разговоров и ругани у меня забрали акамулятор на диагностику, поставили подменный, и тут хоть один плюс без всяких доплат и залогов. И на подменном не усиленном , дешёвом аккумуляторе машина моя едет и ей всё нравится.Через неделю позвонили сказали что можно приехать забрать аккумулятор, приехала мне говорят что он исправен, а то что выкипает ну наверное больше электролита было залито на заводе при изготовлении. Я должна от этого теперь страдать у меня должно залить двигатель электролитом? На секундочку напомню стоимость аккумулятора 15000! В итоге никакого обмена по гарантии нет, даже если это явный брак. Мой совет кто решил купить себе аккумулятор, я Цефей не рекомендую рассматривать как продавца. Потом выйдет дороже себе. Я больше к ним вообще ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Михаил Цветков

Знаток города 3 уровня

Купил акб Banner, 12 12 25г некачественно произвели замену . Загорелась ошибка srs .После обращения к менэджеру подключили диагностику диагностику, ошибка не уходит. Записался на ремонт к официалам мв Омега . Итог +4550₽ за ремонт

Посмотреть ответ организации

К. Б.

Знаток города 7 уровня

Купил АКБ, прошел год. Машина утро не запустилась. Думаю отвезу на гарантийную бесплатную зарядку. Привожу в этот сервис. Напряжение проверили. Начали проверять уровень электролита. В одной из банок он оказался черным! Естественно в гарантии отказали. Сказали что с этим поделать уже ничего нельзя. Это все неправильная эксплуатация АКБ. А в чем может быть неправильная его эксплуатация, если аккумулятор 1 раз разрядился? На что мастер ответил, что не знает , тем более на АвтоВазе! Что за предвзятое отношение?! Хорошо, может АКБ TITAN Euro Silver 63 Ач оказался некачественным. И вопрос в чем смысл данной услуги бесплатной зарядки? Если АКБ заряжается от машины и спокойно запускается, зачем тогда по этой услуге обращаться?

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 6 уровня

Хорошее место. Принес аккумулятор от машины. Диагностика выявила его конструктивную гибель. Сдал в Цефей, сделали скидку на новый. Я у них не первый раз покупаю. Рекомендую, профессионалы!

Посмотреть ответ организации

Игорь И.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте купил аккумулятор в магазине « цифей» через 4 месяца он сел по гарантии пришли в магазин где его заредили и вернули обратно через 2 месяца история повторилась ,в замене аккумулятора нам отказали зарежать сказали смысла нет что мне делать и для чего нужна гарантия ?

Дмитрий М.

Знаток города 3 уровня

Вчера приезжал на ремонт генератора, низкий поклон вашему мастеру, (забыл к сожалению как зовут Владимир, вроде бы), человек механик от бога, с золотыми руками! Разобрался с моей проблемой, и еще помог решить проблему гудящего подшипника, огромное спасибо вам за работу! Вы молодцы!!

Посмотреть ответ организации

Максим Кардаш

Знаток города 6 уровня

Многие годы менял шины только здесь, хотя не самая близкая для меня шиномонтажка. Нравилась именно процедура ожидания. Всегда записывался на 9 утра, и даже если приезжал на 10–15 минут раньше, всегда было открыто, с тобой здоровался человек за стойкой, и можно было подождать на диване с телевизором. В общем, мне нравилась именно зона ожидания, ну и претензий к качеству работ никогда не было. Бригада, кстати, много лет одна и та же меняла колеса. Сегодня, как обычно, записался, приехал на 5–7 минут раньше, и мне с порога: «Мы закрыты». Ни здрасьте, ни до свидания. Ну закрыты так закрыты...

Посмотреть ответ организации

Борис

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин и сервис,специалисты высокого уровня. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Эдуард Ф.

Знаток города 4 уровня

Хороший сервис, оперативная замена. Если есть время , то можно найти те же аккумуляторы дешевле. Выкупить старый не предложили.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 15 уровня

Родители купили новый аккумулятор в мае, в сентябре он просто сел. Повезли его в Цефей на диагностику по гарантии. В сервисе сказали, что менеджер в отпуске и т.п. приходите позже. Второй раз приняли, зарядили, но через некоторое время он опять сел. А таскать его, извините, не коробочка маленькая. Теперь будем писать претензию и в роспотребнадзор.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 5 уровня

Ужасное отношение сотрудников, хамские ответы на вопросы, не желание вникать и решать проблему. Два месяца назад купили новый аккумулятор, перестал работать, сегодня 30.01.26 принесли по гарантии, сотрудник не поздоровался, не представился, не вникая в проблему, без диагностики, тут же ответил, что он нерабочий и не подлежит гарантийному обслуживанию. Для решения проблемы нагло посоветовал обращаться в суд, просьба разобраться в сложившейся ситуации и предоставить ответ.

Дамирович

Знаток города 7 уровня

Супер мастера своего дела! Рекомендую однозначно 👍. Качественно, быстро и за абсолютно адекватный ценник, отремонтировали генератор на Субару Форестер 2020 года

Посмотреть ответ организации

Tanya D.

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис, обращаюсь уже ни в первый раз. Помогли подобрать аккумулятор, сделали скидку, потому что сдала старый аккумулятор. Приезжала на шиномонтаж переобуться на летнюю резину, все отлично! Быстро, нормальная цена, которую знаешь заранее на сайте, удобное место ожидания. Приехала сначала с порванной шиной, ее конечно не стали ставить, поставили запаску и три целые шины, затем повторно приехала и переобули машину на лето еще 1 колесо. Приезжала так же зимой, из-за того что спустило колесо, в Цефее мне все проверили на целостность, и оказалось, что дело в заглушке, поменяли крышечку и даже денег не взяли.

Посмотреть ответ организации

Виктор Голышев

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, большой выбор аккумуляторов и резины.покупаю уже много , много лет.всем доволен.еще есть сервис по ремонту стартеров и генераторов!ну и аккумулятор можно обслужить.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1426

Знаток города 2 уровня

Приехал к ним со стартером итони мне его приговорили мол якорь щетки втягивающие и еще много чего.сумма ремонта 33500.решили покупать новый покупали не у них в другом месте.новый стартер вышел из строя по причине замка зажигания и как бы было принято решение посмотреть что же можно взять со старого чтоб хоть как то с экономить на ремонте и как оказалось что на нем не работают только втягивающие.вот вам и сервис хотели развести на замену того что целое.не советую к ним обращаться.

Посмотреть ответ организации

Лена Р.

Знаток города 8 уровня

Аккумулятор подобрали, сняли, новый поставили. За старый 500 рублей дали, на новый дали гарантию. Из минусов - огромное количество народу, но в целом сервис выстроен так, что двигается все быстро

Посмотреть ответ организации

Илья В.

Знаток города 4 уровня

Приехал на то акума, мастер вышел, все проверил, снимать Акум не пришлось (раньше нужно было). Получил продление гарантии и счастливый поехал дальше, вся процедура минут 15.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Ковальский

Знаток города 10 уровня

Хорошая компания,сотрудники приветливые,приезжал на зарядку аккумулятора. Цена хорошая,парковка удобная.

Посмотреть ответ организации

Александр Эрзяйкин

Знаток города 8 уровня

Отличное место на ул. Кашириных. Ремонт генератора мне там делали. Машину на диагностику пригнал в УТЦ определили помимо другой неисправности шум в генераторе. Заменили подшипник, быстро, качественно, по моей просьбе, без очереди. Необходимо было ехать в друго город домой.

Посмотреть ответ организации

Татьяна П.

Знаток города 4 уровня

Записалась на сайте на шиномонтаж, приехала раньше назначенного времени на 20 минут, через 5 минут уже принялм мою машину, через 15 минут унхала. Всё сделали быстро, аккуратно, всегда пользуюсь услугами этого цефея на бр. Кашириных.

Посмотреть ответ организации

Роман Муртазин

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин и сервис , всё понравилось, консультанты всё подскажут и популярно расскажут ,обращаюсь уже не первый раз.Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Сергей М.

Знаток города 2 уровня

Цены ,неоправданно завышены ,такие же модели аккумуляторов дешевле на порядок в других магазинах

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 23 уровня

Отличный магазин! Закупаюсь там уже для своего третьего автомобиля. Фольксваген поло, BMW X3, Джили монджаро. Все шикарно, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Илья Н.

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение, зона ожидания. Сам магазин отличный, при выборе товара спец. назначения. Сервис на троечку. Видимо от смены зависит. Летом кондиционер заправили на отлично, а вот осенью после первого снега и холодов обратился с проблемой того что автомобиль начал плохо запускаться, были подозрения на втягивающее реле, приехал записаться на диагностику, но даже не посмотрев в чем дело, мастер приёмщик стал перечислять какие то другие не существующие проблемы авто, на мои возражения сказал что не на рынке, не торгуется со мной. Потеряв время, я поехал и обратился в другой филиал, расположенный на свердловском тракте. Результат - ремонт бендикса, после чего проблема запуска автомобиля исчезла.

Денис Смирнов

Знаток города 13 уровня

В целом, хороший магазин, доврльно большой выбор. Брал себе аккумулятор, не совсем понятен выбор ассортимента, учитывая, что нет довольно популярных, и надо сказать, очень хороших, тюменских аккумуляторов. Из минусов о мечу очень длинную очередь. Из плюсов также бесплатная замена аккумулятора, что сразу до перекрывается ну оооочень долгим ожиданием. Поэтому по совокупности факторов только 4 балла

Посмотреть ответ организации

Евгений Белов

Знаток города 8 уровня

Внимательное отношение сотрудников. Качественный товар. Скорость исполнения. Последующее обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Женихов Андрей

Знаток города 11 уровня

Отлично. Покупок диски в этом году нашёл у них дешевле чем у других, шиномонтаж свободно на следующий день, не надо ждать. Вручили сертификат на сумму,типо кэшбэк, как подарок. Приятно, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

михаил артемьев

Знаток города 8 уровня

Остался очень доволен. Грамотная консультация, приемлемые цены, большой выбор, качественный товар. Выбирал аккумулятор, нашёл нужный только здесь, ещё и оказался в наличии.

Посмотреть ответ организации

Валерий Амерханов

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь услугами шиномонтажа не первый раз, очень удобно записываться на услугу через сайт, скорость и качество на высоте! Спасибо за оперативность и за сервис!

Посмотреть ответ организации

В.О.

Знаток города 9 уровня

Чинили генератор, установили не правильное реле из за чего загорелась ошибка на приборной панеле (генератор снимали и ставили в другом сервисе). Специалисты цефей сами выяснили в чем проблема, бесплатно сняли, поменяли. Была их вина, но они все сделали для её устранения. Считаю это отличный показатель

Посмотреть ответ организации

Миша Семеин

Знаток города 7 уровня

Хорошее место, очень компетентные и профессиональные специалисты, все объяснили за диагностику аккумулятора ничего не взяли, хорошее место.

Посмотреть ответ организации

Евгений Черепанов

Знаток города 3 уровня

При покупке аккумулятора не забывайте о возможности бесплатной зарядки, при этом ставят пойменные аккумулятор. Зимой очень помогает.

Посмотреть ответ организации

Чубаев Антон

Знаток города 2 уровня

Очень отзывчивый персонал, особенно продавцы-консультанты! Приятно у них побывать. С удовольствием приеду еще раз.

Посмотреть ответ организации

Руслан Белкин

Знаток города 3 уровня

Будний день. Народу почти нет. Зашёл,спросил, менеджер всё рассказал и быстро принес со склада АКБ в упаковке. Открыли ,проверили и купил. Быстро, спокойно,вежливо,доброжелательно и оперативно. Причем все----менеджер,кассир, кладовщик, и даже вроде бы охрана. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 5 уровня

Всегда отличный сервис, аккумулятор проверят, обслужат, если старый пришел в негодность, сделают скидку на новый, удобно, все аккумуляторные вопросы всегда решаю в Цефее

Посмотреть ответ организации

Алексей Ч.

Знаток города 6 уровня

Чуть более полугода назад отдавал на ревизию генератор. Должны были заменить щетки, контактные кольца, подшипники и проверить работоспособность (как сказали на стенде). Но похоже поменяли только щетки. Подшипник разбит. Контактные кольца съедены как и были.

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение, находится возле дороги. Большой ассортимент аккумуляторов, так же есть ремонт генераторов и стартеров, прокат аккумуляторов. Цены как везде.

Посмотреть ответ организации

Irina Malkova

Знаток города 14 уровня

Обращаюсь сюда уже второй раз. Брала здесь диски и шины, делали шиномонтаж. Все ок. В последний раз задымился генератор. Вспоминала, где ремонтируют генераторы, вспомнила Цефей) Все починили, все запчасти есть здесь же. Оставила машину, сказали сколько примерно по времени. Позвонили, согласовали все работы и через 1.5 часа забрала. Все четко, понятно, прозрачно.

Посмотреть ответ организации

Сергей Никитин

Знаток города 7 уровня

Уникальный магазин в плане ремонта гегераторов и стартеров . У них все есть или они знают где это купить то есть запчасть . Несколько раз у них ремонтировал стартер и в первом случае до санкций запчасти для иномарок стоили в 3 или 4 раза дешевле и они ремонтировали и тогда было недорого . А сейчас как мне назвали стоимость запчастей то я сдулся и подумал заказать бу стартер с японии в 3 раза дешеле чем ремонтировать мой . Рекомендую . Стартер ,гегератор то только к ним !!! Последний раз после оплаты недорогой дефектовки 200 или 300 рублей вынесли мне не стартер а набор юного электрика для сборки стартера , все до винтика по отдельности . Может так оно и надо по технологии , я не против . Рекомендую так как у них склады с запчастями и навеняка есть на ваш стартер-генератор.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9005

Знаток города 5 уровня

Всегда очень внимательные продавцы, не первый год ездим только в этот магазин! Покупали аккумулятор , шины ) всем советую, есть шиномонтаж, правда по записи , но переобуют вашу машину за считанные секунды , лично я даже стакан воды не успела выпить 🤣

Посмотреть ответ организации

Маргарита Зыбина

Знаток города 11 уровня

Только тут покупаю/обслуживаю аккумуляторы. Осенью отдаю аккум на зарядку,через сутки забираю полностью заряженный аккум. Услуга стоит всего 500 рублей,но обслуживание на высоте: в теплом боксе снимут,поставят аакум,зарядят.

Посмотреть ответ организации

Евгений М.

Знаток города 4 уровня

Бардак, на приемке сервиса не соблюдают очередность. Ссылаются на предварительную запись, хотя по телефону сказали что записи на заправку кондиционера нет. Единица мастеру приемщику!

Влад Влад

Знаток города 8 уровня

Как всегда все на уровне пять звезд. Объяснили, сделали скидку, быстро, качественно

Посмотреть ответ организации

Цефей

318 отзывов