Отличный салон. Обстановка доброжелательная. Машинки постоянно обновляются в салоне.
Работала с менеджером Денисом. Очень тактичный человек, приятен в общении.
Приехали из Сургута в Белгород, за время поездки возникли проблемы с машиной, обратились в центр, очень быстро, профессионально все проверили, устранили неполадки, очень довольны , спасибо
Обратилась именно к этому дилеру, поскольку здесь в наличии хороший выбор хендаев. Обслуживание нормальное, вежливо, но ничего особенного. В целом рекомендую этот салон
Кредитный отдел и менеджеры хитрый очень очень хитрый надо аккуратно повесить кучи просто страховой жизнь 200.000 на 5 лет стоит это кошмар очень кошмар непонятно страховка всякие ерунду обманывает кредитный отдел особенно обратить внимание очень они хитрые мне уже обманули Я попал Я хочу чтобы другие люди не попали машина на сравнение другие регионы 150.000 дорого продают Москва например Московская область стоит hyundai solaris active plus это автосалоне стоит 1096000 очень дорого продают если хотите купить машина hyundai solaris только обратитесь другие автосалон это менеджер мне продал машину 1096000. Тысяч руб
Евгений Каменский
Менеджер отдела продаж Hyundai
Компании ТРИНИТИ МОТОРС
г.Белгород!!!
В данном салоне некоторые специалисты пытаются нагло обмануть при оформлении кредита на авто. Озвучивают условия, которые не соответствуют действительности, путают человека, применяют дешевые уловочки аля продержать несколько часов в салоне для усталости и усыпления бдительности и тд. Так что будьте осторожны
Сервис супер !!! покупаю и обслуживаю уже второй автомобиль ни каких нариканий все вовремя, немного дороже чем в гараже, но это того стоит, отношение на высшем уровне.
УЖАСное отношение к клиенту, полное отсутствие понятий клиентоориентированность и понятия "обратная связь клиенту"! Атомобиль Hyundai Solaris 2013 г.в. я первый единственный владелец, все ТО у этого дилера в том числе установка доп.оборудования, пробег менее 100тыс.км.. 7 июня 2020 года автомобиль загорелся находясь в движении, последнее обслуживание по удалению катализатора было проведено в начале года здесь же, хотя были варианты и дешевле. На протяжении 40 дней автомобиль находился у дилера для выявления причины возгорания и вариантов возмещения ущерба. Подменный автомобиль не предложен, просьба поспособствовать выдачи его не увенчалась успехом. Белгородский дилер сообщил, что Москва дала отказ на возмещение ущерба и предложил восстановить автомобиль на коммерческой основе. Звонок в Москву дал противоречивые данные и сообщил, что мое заявление до сих пор на рассмотрении и мое обращение не закрыто. Тринити предложил провести ремонт под ключ с "МАКСИМАЛЬНЫМ" дисконтом в 51100р. Вы даже не удосужились преодолеть финансово-психологический барьер в 50000р. Или вам 1100р сыграет огромную роль? Учитывая, что аналогичный ремонт согласно заказ-наряду на аналогичных сервисах обойдется с приобретением оригинальных запчастей тысяч в 30 я принял решение забрать автомобиль и забыть все как страшный сон. Звоню дилеру 14.07.2020 и спрашиваю какую стоимость за проделанные работы я должен заплатить, чтобы забрать автомобиль? В ответ от администратора Юлии услышал, что все заняты и с вами свяжутся в ближайшее времч.. Прождал телефонный звонок 5!!! часов!!! Звоню вновь и Юлия сообщает, что опять все заняты, с вами свяжутся. Нет говорю, я больше не намерен ожидать. О чудо, удалось перевести на кого-то из сотрудников. Мне сообщили, что нужно провести расчет для уточнения стоимости. 15.07.2020 мне никто не перезвонил в течении дня по стоимости. Звоню вечером. И мне говорят что ориентировочная сумма работ 5000р. Я говорю дайте мне точную стоимость... 16 числа мне озвучивают цифру в 4280р. Я уточнил, что в нее входит и готовы ли документы чтобы забрать автомобиль на эвакуаторе, на что мне утвердительно сообщили ДА, приезжайте! Приезжаю сегодня (17 числа) в автосалон в 14:20, подхожу к стойке мастера Алексея и ожидаю его около 15 минут. Сообщаю, что готов забрать автомобиль и эвакуатор приедет с минуты на минуту. Встретив эвакуатор я сообщаю мастеру, что мы готовы к загрузке, дайте документы на оплату и тут Алексей пропал на 30 минут. Прошу позвонить девушку-коллегу Алексея, что эвакуатор уже дважды звонил и спрашивал меня, когда его впустят на загрузку??? Ее ответ: "Ожидайте". Приходит Алексей и ведет параллельно диалог с другим клиентом по стоимости работ совершенно другого автомобиля по телефону. Наконец-то, СПАСИБО, очередь дошла на меня. Впустили эвакуатор и загрузили машину. Эвакуатор отправился на другой сервис. Иду оплачивать! Ах да, оказалось документы то не готовы!!!! Проходит 15-20 минут ожидания печатания документов. Я предлагаю ему подготовить документы, а я подъеду вечером и оплачу, т.к. моя машина уже выгрузилась на другом сервисе. Нет, мы работаем до 17:00 сегодня, я скоро все подготовлю. Я говорю давайте завтра оплачу? В ответ тишина. Я думаю, что Тринити трясётся за 4000р и боится, что я их не оплачу?????? Ребята, у вас на руках же мой СТС. Не располагая больше временем и желанием оставаться я кладу 5000р залога на стол Алексея и прошу подготовить документы и позвонить как все будет готово!!! Ура, звонок поступил в 16:50 за 10 минут до конца рабочего дня. Браво, вы сделали мой день. Поеду забирать завтра документы на машину, заказ-наряд и сдачу. Конечно, все же хочется пообщаться с компетентными представителями Тринити и услышать извинения в свой адрес.
Бог мой!!!Пригнал нашину на первое ТО,не знаю что смотрели и делали,но загнав абсолютно чистое авто выгнали кусок грязи!!!При этом обвинив еще и меня!!!Обьяснений вразумительных от приемщика не услышал,НЕТ СЛОВ!!!!
Если вы решили приобрести у диллера авто, который хорошо продается и при этом вы берете его не в кредит , не сдаете свой старый авто в трейд ин, не хотите взять допов(коврики, сигнализация,колеса итп) по тройной цене на кругленькую сумму, вы как покупатель не интересны, т.к. с продажи нового авто диллер имеет мизерную прибыль, это бизнес,ни чего личного) такова жизнь..
Здравствуйте. Хотел взять на тест - драйв Санта Фе. Но очень занятые менеджеры даже не смогли найти свободную минуту в своём плотном графике, чтобы даже записать меня на него, я уже не говорю о том, что даже потом, когда я ушёл и оставил свой номер телефона, мне никто не удосужился перезвонить. На мой взгляд очень странно)))
Отличный Авто салон!
Я из Курска, покупал себе новое авто в Тринити Моторс .
Менеджеры дружные и креативные ребята,знают свою работу от и до.
Межсервисное и регламентное техническое обслуживание своего автомобиля произвожу только в Тринити Моторс.
Обслуживаем машину более семи лет, сервис устраивает полностью, все своевременно, специалисты грамотные, если и возникали какие-то нюансы - разрешались быстро и профессионально
Приехали с другом в этот салон для покупки нового Хендэ Солярис на автомате в канун нового года, представитель автосалона при разговоре начал что то мутить (про ПТС, скидок нет, подарков нет, такого автомобиля в наличии нет, возьмите другой) В итоге мы созвонились с другим автосалоном возле авторынка, где и был приобретен автомобиль в белом цвете на автомате с подарком от автосалона (зимняя резина и коврики в подарок) вот это уровень автосалона возле авторынка
Приезжал на удачу, ведь было всего пару часов до закрытия и мало ли они забиты под завязку, но загудел ступичный подшипник и надо было поменять, не буду же я так ездить, когда еще время свободное найдешь. Но мне повезло! Менеджер молниеносно осмотрел там все зафиксировал, вернули через полтора часа, просто супер!
Всё в принципе мне понравилось но малость задержали на оформлении бумаг, а вот к менеджеру Кристине никаких вопросов, вежливая, общительная и компитентная девушка. И пока оформляли документы кофе предложила, молодец!
Прошел очередное ТО. Быстро оформили документы и забрали машину за ходом выполнения работ можно удобно наблюдать со второго этажа. Современный автосалон. Просторная ремонтная зона.