Поиск

Трасса

5,0

5881 оценка

Оцените это место

1680 отзывов

По умолчанию

Знаток города 7 уровня

Заправляюсь на данной заправке уже 3 год(машина служебная,начальство заставляют пользоваться именно Трассой, потому что тут дешевле по безналу). Качество зимней солярки отвратительное. При температуре -15 становится как кисель и мутная,хотя пишут что она зимняя. Про обслуживание персонала внутри заправки вообще молчу. Каждый раз приходишь оплатить топливо и попадаешь в какую то столовую. Если сделали фудкорт,то сделайте пожалуйста отдельную кассу для оплаты еды и напитков. Иногда приходится очень долго ждать, когда операционист обслужит клиента которому нужно сделать поесть и сварить кофе. Особенно утром, когда их работает либо один,либо два. Прошу администраторов ответить на мой отзыв и принять меры решения для улучшения качества обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 3 уровня

Осторожно!!!! Качество Бензина 92…. ужасное…… Что-то там не так Либо не заливают как надо или что-то там не так как надо!

Данил Кулик

Знаток города 6 уровня

Хороший персонал, и качественное обслуживание. Чисто и приятно находится, редко встретишь такие заправки. Качественное топливо, вкусное кофе и сладости, при этом время ожидания меньше минуты

Посмотреть ответ организации

Жорж Милославский

Знаток города 7 уровня

Трасса есть трасса. Пользуюсь с 2009 года и не собираюсь менять заправку. Всё три ближайшие в нашем районе отличные не без огрехов конечно. Но как говорится не ошибается тот кто ничего не делает. Выпечка ,кофе , все вкусно и главное качественно. Из минусиков цены чуть выше и всегда очереди . Работодатели берегите свой персонал они отлично работают.

Посмотреть ответ организации

Елена Б.

Знаток города 12 уровня

Мне очень нравится эта заправка, и я особенно ценю её персонал. Здесь представлен широкий ассортимент сопутствующих товаров. Обслуживание здесь быстрое и доброжелательное: не нужно искать заправщика и ждать, когда он освободится. Сотрудники всегда готовы помочь, а девушки на кассе работают быстро и слаженно, словно настоящие волшебницы.

Посмотреть ответ организации

Kirill Rusakov

Знаток города 5 уровня

Хороший 95-й бензин, самые вкусные из заправочных кофе и хотдоги. Довольно профитная система лояльности и абонементов. Уже баков 10 заправил за 1.5 года, а это почти 700 л. Про дизель ничего сказать не могу. В общем рекомендую.

Юлия Германовна

Знаток города 16 уровня

Всегда все отлично! Как едем в Москвы или из нее, обязательно заезжаем! Всегда вкусная еда, при чем вся! Быстрое обслуживание! Чистые туалеты, это очень впечатляет, с учетом какая там проходимость! Все отлично, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Сергей АКИМОВ

Знаток города 12 уровня

Пользуюсь больше 6 лет. Копил баллы. Хотел заправиться хоть разок. Оператор не смог списать 1477 баллов за заправку, сказав что это 1,477 (рубль с копейками) . Кто знает, вернуться в приложении назад без списания не возможно. Баллы в течение суток не вернулись, как описано в приложении. Поддержка не ответила в течение месяца, по телефону не дозвониться. Печально. Баллы как бы есть, но тема не рабочая.

Посмотреть ответ организации

Наталья Гедз

Знаток города 16 уровня

Хорошая сеть заправок, большие торговые залы с товарами на любой случай жизни))) есть зона кафе, вкусный кофе! чистые туалеты! Улыбчивый персонал

Посмотреть ответ организации

Бондур Александр

Знаток города 13 уровня

АЗС Трасса напоминает смесь Вкусно и Точки, и Ашана и пятёрочки одновременно. В Трассе забыли, что заправки изначально создавались , чтобы человек мог заправиться, ок пускай перекусить и поехать дальше, здесь ты не можешь просто заправиться и оплатить топливо, сначала надо протиснуться между стеллажами товаров, отстоять очередь из голодных людей, для которых греют сосиски и готовят напитки, а принять оплату за бензин на кассе некому, сделайте хотя бы просто терминал у входа или на видном месте для оплаты как у конкурентов, чтобы можно было использовать АЗС по ПРЯМОМУ назначению, и не стоит отписываться от лица организации что вы примете что то там к сведению, уже как три года принимаете

Посмотреть ответ организации

Оля М

Знаток города 6 уровня

Заправляют на половину с воздухом. Цифры на табло бегут, бензин еле течёт. Не только на этой АЗС трасса замечали, что не доливают. Заправлялись на мотоцикле где хорошо видно с каким напором идёт заправка топливом и сколько там и как льется. Делайте выводы. На вопрос почему заправляете воздухом, ответа никакого не было.

Посмотреть ответ организации

Gleb Nemkovskiy

Знаток города 14 уровня

По возможности заправляю автомобиль тут или на заправке той же сети напротив. Топливо не подводило, ассортимент в магазине меня устраивает, программа лояльности вполне достаточная.

Посмотреть ответ организации

DSU2.ogm Doroga

Знаток города 19 уровня

1 мая 25-го года заправлялся на заправке трасса на Киевском шоссе через приложение Яндекс заправка, 50 литров. В магазине мне сказали что заправка прошла на 69 литров и нужно доплатить еще за 19 литров . Я не стал оспаривать и разрешил списать еще за сумму за 19 литров оператору. В итого с меня списали два раза по по 1234 рубля . Я хотел уточнить это является кражей или ошибкой оператора . Если второе то верните деньги .

Посмотреть ответ организации

Виктор Ященко

Знаток города 6 уровня

Начал заправляться по приложению, заправщик остановил заправку. Спросил почему, говорит сказали остановить после на кассу выяснять! Очень не приятная девушка сказала ни чем помочь не может, показываю что деньги списались и она опять говорит я не знаю, и ни чем помочь не могу! Пока не нашёл управляющего, мою проблему не решили! Управляющий отлично справился со своими обязанностями!

Посмотреть ответ организации

AirDoctor

Знаток города 23 уровня

Отличная заправка с прекрасным топливом! Но Трасса есть Траса, будте готовы немного переплатить за бренд! Всегда в наличии свежие хот-доги и выпечка! Всегда останавливаюсь на данной заправке по пути следования!

Посмотреть ответ организации

Павел Беленко - недоверчивый психолог

Знаток города 8 уровня

Наливают быстро. Девушки-операторы работают быстро. Большой плюс- топливные карты, которые дают существенную скидку на бензин. Одно не нравится (лично мне). Заправки превращаются в придорожный кафетерий. На 1 просто заправляющегося (как я) приходится временами 3-4 желающих перекусить, а это сильно увеличивает время ожидания в очереди.

Посмотреть ответ организации

Станислав Смагин

Знаток города 16 уровня

Обожаю Трассу! Они молодцы, что стали первыми устанавливать электрозарядки! Зимой по пути домой часто не хватает заряда и заезжаем немного подзарядиться! Заодно и можно перекусить! Очень вкусная у них выпечка и свои собственные бургеры! Еще жаренный сыр обалденный! Персонал очень приветливый! Только вот не следят за парковочными местами около зарядки, часто люди занимают, хотя там и установка стоит, табличка висит и даже асфальт покрашен!

Аркадий Сухачёв

Знаток города 8 уровня

Супруга всегда заправляет Порш Макан на этой заправке 98 топливом. 6 августа 24 года выскочила ошибка (см фото). После машина начала при нагрузках троить. Подумал катушки зажигания, но удивился, машина свежая. Еще чуть позже авто с трудом стало заводиться, а в какой-то момент совсем перестала запускаться. После всех диагностик в сервисе, приговорили форсунки и топливный насос. Попал на кругленькую сумму. Теперь на эту заправку ни одним колесом. Руководители ^трасса^, как так? Зачем мочей заправляете людей?

Посмотреть ответ организации

Astor

Знаток города 2 уровня

Заехал на заправку «Трасса» на Киевском шоссе, решил перекусить. Взял шаурму за 350 рублей и сильно пожалел. Внешне она выглядела нормально, но внутри была полная каша. Все ингредиенты были так перемолоты, что невозможно было разобрать, где мясо, а где овощи. Вся эта масса была залита огромным количеством соуса, который перебивал любой другой вкус. Создалось впечатление, что лаваш просто разогрели на старом гриле, который давно не чистили, и он передал блюду неприятный посторонний запах и привкус. Цена в 350 рублей абсолютно не оправдана. Очень невкусно и некачественно. Больше никогда.

Посмотреть ответ организации

СЕРГЕЙ КОЗЛОВ

Знаток города 10 уровня

Очень редко сюда заезжаю. Всё понравилось, по качеству бензина не чего сказать не могу, заливал около сорока литров 95-го, полёт норм. Всем удачи на дорогах, будет осторожны.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Шеловцова

Знаток города 19 уровня

🔥🔥🔥заправка, кафе со столиками, магазин с огромным выбором разнопланового товара, даже бытовая техника представлена.💯💯💯Обслуживание быстрое🎖👌

Посмотреть ответ организации

Светлана Селиверстова

Знаток города 8 уровня

Любимые заправки. На протяжении лет 4-х точно. Приветливый персонал, ооочень вкусно всё, как в настоящем кафе. Внутри всегда чисто.

Посмотреть ответ организации

Александр Федоров

Знаток города 8 уровня

Если говорить о бензине, то вроде неплохой. Если об обслуживании, то какая то постоянно неразбериха. Стоишь ждёшь пока 3 кассира обслужат одного клиента, один кофе наливает, второй булки переворачивает, третий хотдок жарит. Остальные стоят ждут. Почему нельзя отдельную кассу на еду сделать ? Почему все должны ждать ? Из за очередей - минус. Ну и почему то всегда на АЗС Трасса, у машины бак растягивается на 1-3 литра. Может конечно ногами утаптывают когда заливают. Тоже за это минус.

Посмотреть ответ организации

Ali

Знаток города 18 уровня

Отличное место, прекрасный кофе!!! Но!!! Персонал в лице менеджеров мужского пола в некоторых случаях ведёт себя будто вы ему что то должны... Заправщики и девушки операторы эталон работников! Дополнительно возникают трудности возможности оплаты покупок некоторыми способами, а именно "улыбкой".... Сигареты можно оплатить, а кофе нет....

Посмотреть ответ организации

ЭхО

Знаток города 30 уровня

Стандартная заправка. Туалеты. Столики для перекуса. Выпечка и прочая горячая еда с напитками. На территории есть накачка шин. Иногда персонал чУдит....

Посмотреть ответ организации

Parus DG

Знаток города 15 уровня

Бензин лучше даже чем на лукойле перешёл в Лукойл на эту заправку И бонусы хорошие приходят и качество бензина хорошее для тойоты Prado 92-й лью обычный Хорошее качество бензина

Шурик

Знаток города 4 уровня

Не понятно, это заправка или ресторан? Заправляюсь толко в трассе. Но именно в этой заправке очереди. Все девочки заняти приготовлем кофе и разогревом еды. На вопрос по оплате топлива, ответ: ждите очереди. Хотя бы тогда одну кассу выделите под заправку. Пожалуйста отправьте персонал на повышение квалификации в противоположную заправку вашей сети. Там такого глумления над клиентами нет.

Посмотреть ответ организации

Алексей Гольденштейн

Знаток города 12 уровня

На мой взгляд лучшая заправка в России. Отличное качество топлива, заправляю спорт дизель, машина всегда благодарна, отличное обслуживание, в час пик очереди быстро расходятся. Большой ассортимент магазина. И отличная система бонусов.

Посмотреть ответ организации

Астемир Виндижев

Знаток города 4 уровня

Приехал в 2:30 заправиться и переночевать, только лёг приходит заправщик с вопросом плати, час бесплатно, последующие 250р каждый час. Так и так мимо всегда проезжаю, езжу по России. Заправиться на Трассе - категорически НЕТ! Покушать -НЕТ! Даже в туалет зайти не заслуживает это заправка. Сбили сон, желание, и всё что можно сбить сбили. Превратили заправку в кафешку с очередями как пробка на МКАДе, да ещё и в платную стоянку. Я могу понять мешают дальнобойщики и прочее, но можно было это с утра сказать, а не греметь мне в ухо как я только лёг

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Красненко

Знаток города 2 уровня

Вижу эту сеть только загородом ,в москве они не обитают ,хотя азс вроде как ничего ,дизель точно нормальный и поесть можно ,как горячего по типу хот догов ,так и те же кексы и вкусный кофе ко всему этому, вкуснятина )

Светлана

Знаток города 3 уровня

Эта самая лучшая заправка. персонал вежливый , а еда просто оргазм живота. Очень все кучно и готовят быстро.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 11 уровня

Отличная заправка как все в этой сети. Просторная парковка, уютный интерьер, топливо на высоком уровне. Часто заезжаю на эту АЗС когда уезжаю из Москвы. Можно сытно и вкусно покушать, купить сувенир и полезные вещи. Туалеты просторные и чистые.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 23 уровня

Хороший персонал, неплохой но недешёвый магазинчик, средний бензин Редактирую отзыв. Так получилось, что после фитнес-зала заехал сюда залить полный бак, заплатил и уехал. Да, продолбал и не посмотрел на спидометр т.к. часто здесь заправлялся и расслабился, доверяя им. Но вот приехав домой (10км) заметил, что нифига у меня в баке не прибавилось топлива (полный бак и сухой - отличить не сложно). Проверил по данным приложения от машины - не было в этот день никакой заправки. Походу - заплатил за воздух, который надули в мой бак вместо бенза. Сначала даже подумал, что у меня что-то неисправно - заехал утром на другую АЗС, залили полный бак, стрелка на спидометре показала «максимум», приложение показала заправку на соотв. количество литров - значит в машине все ок, а потратить 40 литров за 20 км - невозможно. Короче - проверяйте их :(

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 30 уровня

хорошая заправка, как и все остальные в данной сети. топливо дороговато по отношению к некоторым другим сетям, но не сильно. большой выбор всяких дачных товаров и еды. В данной сети заправок персонал самый позитивный. единственный вопрос, почему на всех заправках данной сети готовить горячий шоколад умеет только один человек из всей команды и каждый раз все наблюдают таинство приготовления с неподдельным интересом))

Посмотреть ответ организации

Влад

Знаток города 18 уровня

Девочки работают хорошо и прекрасно, как и заправщики. Но абсолютно скотская система лояльности вызвало желание поставить одну звезду. Менеджеры, если вы видите это сообщение: за 5 лет я заправился на Трассе раз 50, но каждый раз меняя телефон сгорают все статусы и больше не восстанавливаются. Если вы вводите систему лояльности, чтобы ею не пользовались, то вы так лояльности не добьётесь!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 17 уровня

Хорошая заправка ,есть парковка .большой выбор магазина. Персонал работает более менее быстро . Можно внутри перекусить . Чистый туалет . По ценам на бензин как и у всех.

Посмотреть ответ организации

Павел А

Знаток города 11 уровня

Заряжался на электро заправке, очень любезно все включили и проверили что работают Еще дали бесплатно кофе и выпечку за заправку электромобиля 💪

Посмотреть ответ организации

Александр Л

Знаток города 8 уровня

Хороший кофе, вежливый персонал, забытый накануне кофе сделали бесплатно при следующей заправке.

Посмотреть ответ организации

Анна Гаечка

Знаток города 10 уровня

Была здесь впервые и позавидовала подруге, которая заправляется здесь и берет кофе/выпечку регулярно. Огромный магазин,очень чистый,выкладка товара идеальная,девочки за кассой - милейшие, улыбаются искренне.ну и, конечно, кофе отменный!!! Мне очень жаль,что по Новорижскому направлению у нас только Лукойлы/ Эки. Вам процветания!!

Посмотреть ответ организации

Виктория А.

Знаток города 7 уровня

Всегда заезжаю ,когда еду мимо ,кофе раф только у них очень вкусное ,обслуживание и много интересных вещей можно приобрести параллельно как для себя,так и в подарок !

Дмитрий Баранов

Знаток города 18 уровня

Эта сеть заправок, которой начинаешь пользоваться и не меняешь долгие годы. Есть система скидок и всегда вкусный кофе. Многих сотрудников знаю уже по именам. Место, где тебе всегда рады.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Сергеевич

Знаток города 10 уровня

Пользуюсь услугами данной заправочной компании уже много лет, машины все были дизельными. К качеству топлива претензий нет, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

SkillPooh

Знаток города 8 уровня

Хорошее топливо, всегда тут заправляюсь, машина лучше едет, легко набирает обороты. Так же тут хороший кофе и большой магазин всяких интересных вещей.

Посмотреть ответ организации

Екатерина А.

Знаток города 5 уровня

Нежно люблю и стараюсь заправляться здесь. Бензин, персонал и еда - на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

Наталья виноградова

Знаток города 12 уровня

Очень нравится. Всегда останавливаемся по дороге на дачу. Вкусно, чисто. Большой выбор еды, напитков и всяких интересных штучек.

Посмотреть ответ организации

Гайка Obanzzzeee

Знаток города 8 уровня

Всегда заправляюсь когда еду на брянск, а еще у них вкусный кофе и удобный абонемент на него. Персонал всегдс приветливый ,Милые девушки на кассе . Чистый туалет ,а так же большой магазин.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 25 уровня

Честно сказать,каждая заправка Трасса это отдельное искусство обстановки и атмосферы. Приятно заходить и видите что тебе рады! Персонал вежлив,приветлив видно что работает команда только сказал что хочу кофе и уже готово даже сахар добавили как нужно очень классно это так необходимо либо рано утром или вечером после работы. Спасибо девушки за отличную работу!

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 12 уровня

Бензин - очень качественный, всегда надолго хватает и машина идет очень мягко…. вкуснейшая выпечка и кофе! Персонал вежливый. На заправке продаются кое-какие продукты, вещи, оружие. Цены как на остальных заправках. Обслуживание в разы быстрее, чем на bp, например. Пользуюсь приложением, там можно копить баллы и менять на бензин. Достаточно щедрая система

Посмотреть ответ организации

Наталья Пожидаева

Знаток города 15 уровня

Зарядки все рабочие. Трасса, пожалуй, единственное место где уверен, что приедешь и зарядишься вне зависимости от интернета. Но станция на 150кв выдавала 90.

Посмотреть ответ организации

Артем А.

Знаток города 8 уровня

Насчет качества бензина не знаю, к счастью не заправляюсь на Трассе, а вот качество обслуживания неприятно поразило, из трех касс работают две, три кассира, два из которых на протяжении 15 минут делали кофе стакан за стаканом, освободившись, кассирша прошла мимо меня и опять возобновила приготовление кофе. Потратив 15 минут, поехал на Лукойл чуть дальше, где не оказалось очереди, и я получил свой долгожданный хотдог

Посмотреть ответ организации