Хотелось бы оставить своё впечатление о работе с данной компанией! Переехали в г. Краснодар в посёлк Южный, соседи посоветовали ТрансКомЛайн и мы не пожалели👍👍👍 мы связались с оператором Оксана всё прекрасно и доступно объяснила , рассказала о всех возможных вариантов тарифов, помогла подобрать нужный, оперативно оформили договор а также оперативно через короткое время к нам приехал замечательный мастер Евгений который всё быстро установил, наладил , объяснил как всем пользоваться, куда звонить если есть вопросы! Пользуемся 2й год, супер довольны! Даже в праздники и в выходные были ситуации и нужна была консультация что также получили! Спасибо компание и её ответственным супер сотрудникам!
Сотрудничали с этой компанией 2 гола , потом ушла к другому оператору и очень пожалела об этом , ушла из за проблемы с роутером , пришла в компанию , сотрудники супер , все объяснили в чем была причина плохого интернете , оказалось что всего лишь была проблема в тестовом роутере , решили эту проблему , взяли у них же в аренду роутер мощный , и все супер , вернулась к ним через 2 дня ))) очень по радовало работа сотрудников , все сделали, настроили , объяснили ! Всё супер
Такие хорошие отзывы удивительно
Даже думается после них, что вина за «стабильное» подключение на тебе, а не на данной компании
Операторы так «старательно» выполняют свою работу, винят во всем роутер меняя его уже 4 раз, последний из которых взяли по совету айтишника, но даже это чудо техники не может справится и помочь с «чудесным»интернетом от Транскомлайн
Звонить и спрашивать о подключении бессмысленно, обвинят вас же что это мол вы не так все подключили, надо напрямую
Приходит техник смотрит и твердит: все отлично работает
Так «отлично» что скорость вместо обещанных 50мбит/с оператором, максимум ели как с божьей помощью доходит до 20 мбит/с
Операторы Транскомлайн подскажите куда свечку ставить чтобы было стабильное соединение
Девушка оператор очень компетентный и понимающий человек, с ней очень приятно разговаривать и всё доходчиво объясняет. Доброй души человек)).. монтажники ребята оперативно всё подключили и всё сделали так как удобно клиенты, а не так как им проще.. спасибо Огромное за предоставленный интернет.. качеством во всём 😌доволен!!!
Интернет ТКЛ у меня более 9 лет. За это время несколько раз обращалась в офис по разным поводам и всегда вопросы решались лучшим образом. Интернет работает отлично.
Спасибо вам за то, что вы готовы всегда прийти нам на помощь, за вашу доброжелательность и тёплое отношение к клиентам. Желаю процветания!
Недавно переехали в Видное и встал вопрос какого провайдера выбрать. Почитала отзывы и остановилась на компании ТранскомЛайн. Позвонила по номеру, указанному на сайте. Ответила очень вежливая девушка, все четко рассказала. Мастер приехал в тот же день и быстро все подключил. Интернет хороший. Я осталась очень довольна. Компанию рекомендую однозначно.
Очень привлекает отзывчивость и внимание офис-менеджера.
С такими людьми приятно общаться и решать вопросы.
Жаль, не помню имя.
Хотелось бы таких встречать почаще, когда обаяние и профессионализм, по сути, не разрывны.
Обслуживает наш дом. Поставила бы 5 звёзд, но ужасно неудобно что дата оплаты интернета всё время двигается. Хотелось бы фиксированную дату, чтобы платить своевременно, как это делают большинство провайдеров. А тут эти 30 дней, и вечно упускаешь момент когда интернет истёк. Неудобно очень! Сделайте четкую дату для абонентов по взносу оплаты или присылайте смс-уведомление, что "завтра день оплаты".
Ужасный интернет. п.Южный, звоню второй день в "тех.поддержку" принимает звонок кол центр, рекомендации перегрузите роутер и на кого оформлен договор.... С вами свяжутся, по факту ни кто ни чего не ремонтирует и не перезванивают. Оборудование в доме полностью исправно. Когда писался данный отзыв, в чате жителей поселка, все наблюдают данные проблемы более 2 недель. Делайте выводы...если есть альтернатива не связывайтесь с этой компанией
Ужасная компания!!! На неделю спокойно оставляют без интернета. Постоянно выключают просто так. Оплачиваем стабильно. Дозвониться невозможно!!! Ждите сотрудника, вам позвонят!- их ответ. Хоть на работу не выходи сиди и жди их звонка когда с изволят приехать! Точно отказываемся от их ужасного обслуживания!!!
Давно пользуемся интернетом ТрансКомЛайн . Очень довольны качеством обслуживания . Хотелось отдельно отметить сотрудника Ксению . Очень отзывчивая и внимательная , вежливая и отличный специалист своего дела . Желаем вам развития и процветания !!!🌸
Отличная компания, интернет очень хороший. Отзывчивые и компетентные операторы, техническая поддержка - огонь! 24/7. Очень доволен качеством услуг!!! Всем советую.
Пользуюсь услугами с 2015 года.
Наверное после ухода speediline.
До этого была Аллоком.
Качеством доволен. Тарифы обновляются. На все вопросы отвечают.
Недавно обратилась в компанию,по установке интернета и телевидения в частный дом. В разговоре со специалистом компании, уточнили некоторые моменты для предоставления услуг. Довольно быстро, оперативно, профессионально была выполнена работа. Большое спасибо, сотруднику компании Евгению - грамотно, качественно все объяснил. Приятно получать услуги хорошего качества. Развивайтесь, осваивайте новое и получайте заслуженные отзывы.
Более 10 лет пользуемся услугами ТрансКомЛайн. Всем довольны. Сотрудники не только профессионалы своего дела, но и замечательные люди. Компания активно принимает участие в общественной жизни города, оказывает спонсорскую помощь проектам, направленным на развитие и организацию досуга юных жителей! Большое спасибо директору и всем сотрудникам за отличную работу и неравнодушие!
Здравствуйте. Сегодня посещали офис на ул.Ольховая д.2. Хочу сказать сотрудникам спасибо за их отношение к людям и работе. Вежливые, ответственные, а также и работа интернета хорошая. Хотелось что бы такое отношение было бы везде. Приятно уходить, решив свой вопрос, с хорошим настроением.
Наша студия маникюра переехала в Видное и по рекомендации от друзей выбрали компанию ТрансКом. Нам очень быстро подключили, все настроили, объяснили, техник был очень вежлив и исполнителен. Интернет работает быстро! Спасибо за вашу работу 🩷
Все отлично! Понравилась работа сотрудников- по телефону проконсультировали по поводу возможности подключения именно нашего дома, онлайн составили договор, в чате сообщали о дате подключения. Сам мастер молодец , все сделал быстро. Вежливый, это сейчас редкость. Скорость интернета радует, тариф подключили нон-стоп. Порадовало , что подключили без денег, и до 00.00ч. есть время , чтобы оплатить услуги в полном объёме . Рекомендуем провайдера!
Пользуемся уже 2 года, интеренет неплохой, довольно стабильный, по сравнению с конкурентами - это лучший выбор . На тарифе Форсаж, загрузка 15-30 мгб в секунду , Форсаж Двойной даст ещё больше, вопрос в цене тарифа).Кстати из огромного плюса надо отметить - поддержка работает круглосуточно, и довольно неплохо помогают)
Хороший провайдер со стабильным интернетом. Подключили качественно, все объяснили и помогли. Мастер молодец, вопросов нет.
Небольшое ожидание по подключению есть, но ожидание оправдано.
Работу выполнили быстро, качественно, без навязывания дополнительных услуг. Всё объяснили, ответили на все интересующие вопросы. Персонал приветлив. Огромное спасибо коллективу ТрансКомЛайн.
Пользуемся в студии более полутора лет. Проблем не возникало. Благодарю Ксению за помощь в оформлении и подключении. Все очень оперативно. Доброжелательно, приятно взаимодействовать
Понравилось сотрудничать с компанией. Все четко, быстро и профессионально, без навязывания лишних услуг. Сотрудники вежливые и обходительные. Нареканий нет;)
Подключили 02.07.2023 по адресу КП Олимпийский в п. Южный, скорость отличная, матера ждать пришлось конечно, поскольку провайдер по всему поселку оптику проводит. Из плюсов нет навязчивых услуг и самовольного подключения платных опций (в сравнении с Ростел...). Пока ожидал мастера удалось познакомиться со всем персоналом компании, не перевались еще отзывчивые граждане, за что огромное спасибо за понимание и помощь!!! Желаю успеха долгих лет процветания этой компании
Пользуюсь 4ый год,нареканий нет,скорость дают стабильную.
Сегодня возник не совсем стандартный вопрос по тарифу и личному кабинету-решение заняло от силы 5 минут времени!
Хотелось бы, конечно,цены чуть ниже,как,например,у мгтс,но видимо, только со временем и расширением
Перешли на интернет в ТрансКомЛайн от другого провайдера в конце прошлого года - и сразу все заработало! С предыдущим немало намучались… Тут мастер подключили все оперативно, все сделал и объяснил. Теперь инет летает, фильмы смотреть одно удовольствие! Ни разу не было повода пожалеть. Цена, поддержка- все на высшем уровне. Всем советую!
Недавно переехали в новый дом в пригороде краснодара, где мобильная сеть и интернет оставляет желать лучшего, решил воспользоваться услугой компании ТрансКомЛайн. Ребята быстро приехали, монтаж рекордно быстрый по времени, жалоб и замечаний на работу просто никаких, остадся доволен, всем рекомендую, скорость интернета впечатляет
Всё хорошо, подключили интернет в кратчайшие сроки г.Краснодар. Большое спасибо Ксении, что отнеслась с пониманием о срочности и оформили всё в выходной день. Мастеру Евгению также огромное спасибо, человек-молния. Мы не успели еще открыть дверь-он уже все установил.
Пользуюсь давно интернетом и телевиденьем ТрансКома. Отличное качество приема, Специалисты очень вежливые, отзывчивые, всегда помогают в каких либо ситуациях, очень привлекательные тарифы, рекомендую всем!!!!
Отличная компания! Протянули кабель и подключили интернет быстро. Операторы милые девушки, быстро реагируют, всегда есть обратная связь. Спасибо за работу!
Рекомендую!
Пользуюсь услугами ТрансКом уже более 5 лет. Очень довольна, до этого пользовалась услугами других провайдеров - есть с чем сравнить. За приемлемые деньги стабильный и шустрый интернет. Отдельно выделю работу поддержки, которые помогли настроить мое оборудование.
1-2 раза в неделю пропадает интернет на не известный срок. Стабильность, качество - это точно не ваш стихия.
Если у вас якобы перебои с электроподачей сложно поставить бесперебойник? Могу купить. Вы наверное там совсем на мели.
Вначале устраивают запреты на крупные компании в ЖК, завышают цены и качество дать не могут.
Жаль что засудить вас сложно, пару штрафов от гос. службы вам не помешает.
Уже пятый год пользуюсь услугами ТрансКом. Доволен на все 100👍 стабильный и шустрый интернет, отзывчивая и надежная поддержка. Спасибо большое за ваш труд, удачи и процветания!
Давно пользуюсь услугами данного провайдера, по началу были проблемы с качеством связи, оказалось все это было из за роутера. Поменял все работает стабильно. Ребята вежливые, стараются всегда помочь.
Вообще меня все устраивает . Отличная компания👍🏻 Ребята огромные молодцы, всегда помогают отвечают на вопросы, и лично и по телефону. С тарифом очень повезло, поймали акцию на празднике, и еще поучаствовали в лотерее с призами, очень рады.
Мне помогли с проблемой, объяснили все , то, что мне как обычному пользователю не очень понятно сразу. Всем рекомендую, есть с чем сравнить.