Поиск

TotalMX

4,0

124 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Заказывал Мотошлем Leatt Moto 2.5 Helmet, Stealth, L , на сайте с доставкой в Иваново . Цена в этом магазине оказалась самой привлекательной , перед тем как заказать , перемерил на азоне . ( ценник на азоне выше 3-4 тыщ) . Был момент для волнения , не отправили в назначенный день , и не мог дозвонится 3 дня . Вышли на связь , было много заказов , а у них один менеджер. Все норм отправили СДЭКОМ , через три дня шлем приехал . Оригинал! Заказывать можно ! Спасибо !

Артур Темиров

Знаток города 4 уровня

Заказал у ребят шлем Leatt ADV 9.5 и рюкзак. Уточнил у менеджера в whatsapp, все ли в наличии и после подтверждения заказал. Сначала заказал, потом прочитал отзывы и расстроился, что попал... Но!!! Все отправили и получил все за 5 дней, без проблем. Большое спасибо ребятам за быструю доставку

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Огромная благодарность за отличный сервис! Делала заказ шлема с определенной расцветкой, и для меня была важна быстрая доставка. В рабочее время со мной оперативно связался менеджер и сообщил, что нужного варианта нет в наличии. Вместе мы быстро подобрали другую расцветку, которая была на складе. Я готова была оплатить СДЭК Экспресс, но менеджер подробно объяснил, что в моем случае это не ускорит доставку, за что ему отдельное спасибо за честность и профессионализм! Доставка пришла точно в срок, и на тренировке я уже каталась в новом шлеме! 😊 В мотокроссе я только начинаю путь, и теперь точно знаю, где буду покупать экипировку в будущем. Ребята, вы – топ! Очень рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Олег П.

Знаток города 3 уровня

Хорошая обратная связь с продавцом. Грамотная консультация . Быстрая отправка. Товар оригинальный. Качество на высоте. Все понравилось. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Евгений Б.

Знаток города 8 уровня

16 марта оформил заказ на сайте - джерси и штаны. Прошло 2 дня- никто не отвечает. Начал читать отзывы и немного напрягся. Буду следить за развитием событий. Скрины заказа и захолдированной оплаты прилагаю Отзыв дополнен: После отзыва и звонков на номер со мной связались в ватсап, уточнили что выбранных мной штанов нет в нужном размере и предложили замену. Я согласовал, через пять дней получил свой заказ. По итогу все устроило.

Посмотреть ответ организации

Александр Ф.

Знаток города 3 уровня

Заказывал защитный пояс Leatt, оплатил, отправили быстро, все пришло, я доволен. Спасибо магазину. Кстати цена была самая приятная, по сравнению с остальными. + бесплатная доставка. Перед заказом видел множество плохих отзывов, но почему то был уверен, что все пройдет хорошо, так и получилось!

Посмотреть ответ организации

Павленко П.

Знаток города 5 уровня

Мой опыт заказа в магазине: Заказ 10954, Leatt Impact 3DF 6.0 штаны защитные (Размер: XL) Сделал заказ, через какое-то время со мной связались и сказали что товар есть на складе и могут на следующий день отправить. Оплатил заказ, но на сайте не отобразилось оплата, начал звонить - никто не брал трубку, написал в whatsapp. Но тоже была тишина. После этого я начал читать отзывы и я был в шоке. Моя оплата появилась на сайте где то через часа 2-3 и пришел чек на почту. Позже, уже вечером мне ответили сообщением в whatsapp, что начало сезона и не успевают консультировать, именно поэтому мне не удалось дозвониться. На следующий день товар мне отправили. Все приехало, все в порядке. Я откровенно говоря не понимаю почему так много негативных отзывов по поводу магазина. Магазину желаю настроить коммуникацию с покупателями, ну если у вас есть пропущенных звонок, тем более он у вас есть в заказах - то наверное ему надо перезвонить.

Денис Х.

Знаток города 3 уровня

30 июня заказал шлем. Заказ 11284, Все оплатил, до 3 июля ждал инфы, написал сам. Оказалось пересортица и шлема нет. Выбрал замену, доплатил разницу. И вот сегодня уже 10 июля. Информации о заказе нет. Якобы перед в доставку, трека нет. Телефоны не берут, в сообщения не отвечают. Крайне не рекомендую данную организацию.

Посмотреть ответ организации

ЕКАТЕРИНА

Знаток города 4 уровня

Ребята проконсультировали по всем интересующим вопросам, выборы были сложные и долгие, есть из чего выбрать, отправили сдеком, упаковали хорошо, все пришло целое. Качеством товара остались очень довольны, по размеру все подобрали отлично! Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 14 уровня

Заказал шлем. Оплатил . В этот же день получил отслеживание в сдек . На следующий день передали шлем в доставку. И через ещё 2 дня был шлем у меня . Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Сергей М.

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо команде TotalMX. Очень вежливое, культурное общение специалиста, и профессиональная консультация. Удаленно помогли подобрать размер правильно, товар мотоботы Fly racing FR5. Большой выбор, удобный сайт, оформили заказ быстро, передали в службу доставки. В ярославскую область заказ пришел на 4-й день, состояние товара отличное, все удобно, покупкой доволен! Приятные скидки в магазине. Команде TotalMX удачи и больше довольных клиентов!

Знаток города 3 уровня

Заказывал очки в Минск, после оплаты достаточно быстро передали в доставку, покупкой доволен, отлично упаковано и цена приятная, спасибо большое)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 2 уровня

Заказал в магазине шлем, к сожалению моего размера нужной мне расцветки не оказалось, но сотрудники предложили мне выбрать шлем нового модельный года по цене старого. Шлем запаковали в 2 коробки и отправили на следующий день. Спасибо огромное команде TotalMX.

Посмотреть ответ организации

Матвей Л.

Знаток города 6 уровня

Заказал Gaerne sg-12, впервые делаю дорогую покупку на мало известном сайте. Все сделали четко, поддержка на уровне, доставка до Москвы за 2 дня, приехало всё как нужно

Посмотреть ответ организации

Константин З.

Знаток города 2 уровня

Заказывал на сайте мотомаску и наколенники. Перед заказом задал ряд уточняющих вопросов, сотрудники всегда на связи и подробно на них отвечали. Оплатил заказ, в тот же день отправили Сдэком заказ. Все честно

Посмотреть ответ организации

Константин К.

Знаток города 11 уровня

Сделал заказ 12.05.2024г(воскресенье) на сайте, на мотоботы, с доставкой в Московскую область. Сразу оплатил. В понедельник 13.05 никто заказ не подтвердил, в личном кабинете никак статус не поменялся. Написал уже сам во вторник 14.05 с просьбой ответить по поводу заказа (см. скрины). Выяснилось, что задержка связана с тем, что найти данные мотоботы на складе не смогли и предложили замену другого цвета, на что я согласился. Заказ передали на "Сборку" и с тех пор аналогично статус заказа никак не меняется. Более того, магазин перестал отвечать на звонки и письма. ____________________________________ Редактирование 28.05: посылку получил, претензий не имею. Хотелось бы на будущее, чтобы сотрудники магазина все таки отвечали иногда, чтобы не нервировать покупателей.

Роман Татауров

Знаток города 2 уровня

Заказывал два раза. Шлем и мотоботы. Общение с менеджером хорошее. Иногда немного приходится подождать ответа, иногда могут не взять трубку. Всё рабочие моменты. Слышат клиента и идут навстречу. В итоге я получил то, что хотел, а это очень хорошо. С доставкой в Новосибирск тоже все норм, уложилось в назначенные сроки.

Геннадий Столбов

Знаток города 4 уровня

Заказывал защиту тела и шеи Leatt , менеджер грамотно проконсультировал по размеру изделий , после оплаты оперативно отправили Сдэком , посылки получил качество изделий не вызывает сомнения , ценник адекватный . Спасибо , буду обращаться.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 4 уровня

Сделал заказ через сайт 25 февраля в Москву. 6 марта начал попытки дозвониться, написал в соц сети никто так и не ответил. После почитал отзывы, понял, что попал. Но 7 марта во всех соц сетях ответили, сказали трек-номер, и посылка поехала. 9 марта уже забрал, все ок, остался доволен. Единственный минус, что почти невозможно дозвониться.

Посмотреть ответ организации

Соня

Знаток города 3 уровня

Сделала заказ на сайте. Все оперативно собрали и быстро отправили. Качество товара на высоте. 🔥 Упаковано все очень хорошо. Менеджер постоянно связывался со мной в ватсап на каждом этапе, за что отдельное спасибо. 🤝🏻 Не знаю почему так много плохих отзывов, но ребята работают очень хорошо 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Елена Павлова

Знаток города 10 уровня

Заказывала в этом магазине перчатки 100% Brisker Fluo Yellow. У нас в СПб нет моего размера такого цвета. Заказ делала в пятницу в районе обеда, поэтому отправили в понедельник СДЭКом. В среду перчатки были уже в пункте выдачи. Хорошие перчатки) Ребята оперативно работают и быстро отвечают в WhatsApp, если есть вопросы. Рекомендую 👌

Посмотреть ответ организации

Антон Юс

Знаток города 8 уровня

Отвратительно. Зашёл на сайт, сделал заказ, спустя время его просто молча отменили и вернули деньги. Товар с сайта пропал. Ни до заказа ни после на телефон не отвечают. А спрашивается для кого вы магазин? Сайт не актуален, по телефону наличие не узнать. И такая ситуация второй раз уже. Для меня лично впечатление испорчено окончательно. Никому не советую!

Думнов Валерий

Знаток города 5 уровня

Скажу сразу: "Читаю отзывы и просто НЕДОУМЕВАЮ!!!". Заказывал сумку Fox Podium Black для экипировки в этом магазине. Мало того, что её доставили через 2 дня, практически на послезавтра уже доставили в первой половине дня; так ещё и качественно доставили - упаковка не порвана, качественное обслуживание своих клиентов. РЕКОМЕНДУЮ: не читать отзывы недоброжелателей...

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 2 уровня

Отличный интернет - магазин. Ассортимент и цены всегда радуют. Получила сегодня шлем и джерси. С момента заказа, прошла всего неделя. Отправили всё на следующий день, остальное время - доставка до Тюмени. Ранее заказывала штаны и защиту, так же было всё без нареканий😊 Спасибо магазину, за оперативность и качественный экип!

Посмотреть ответ организации

Дарья Сабурова

Знаток города 3 уровня

Отличный ассортимент, большой выбор всего! Выбирала в качестве подарка, все пришло быстро и оперативно! Также все понравилось в обслуживании, вежливый и приятный персонал! Буду рекомендовать этот магазин!

Посмотреть ответ организации

Елена Белоусова

Знаток города 8 уровня

Списалась с менеджером по поводу заказа, подтвердили, что все есть. Сделала заказ на сайте, оплатила. После этого никто со мной не связывался, трубку не берут, в ватс ап уже пятый день говорят, что все отправлено, но трекер не могут выслать. Обходите таких продавцов стороной, не тратье деньги и время.

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 6 уровня

Только ссылку на оплату оперативно присылают. В остальном уже второй день не могут отправить информацию для возврата, телефон не берут, в чате не отвечают. Время идет, работа нет. Не советую обращаться в данный магазин. РАЗОЧАРОВАНИЕ

В ЗДОРОВОМ ТЕЛЕ

Знаток города 3 уровня

Спасибо магазину за чумавую работу! Позвонил заказать дополнительную линзу для очков, консультант всё пояснил, рассказал чем отличаются 😀 Спасибо за разъяснения. Заказ отправили на следующий день. Круто работают, буду заказывать ещё!

Посмотреть ответ организации

Руслан З.

Знаток города 3 уровня

Я с TotalMX практически с момента открытия с 2012года. За все время от магазина не было ни единой проблемы! Ребята делают все в сроки и четко. Покупал шлема, защиты, боты и на этот раз приобрел очередной новый шлем Just1. Размер указали верный. Шлемом и работой доволен!👍

Посмотреть ответ организации

Олег Эйсмонт

Знаток города 10 уровня

Покупал на сайте шлем для сына, отправил деньги и ничего не получил. Прошло больше 4 лет. Если вам дороги ваши деньги и нервы проходите мимо этого магазина.

Валерий Ю.

Знаток города 3 уровня

Заказал боты на сайте, помогли выбрать правильный размер, доставка бесплатная, качество товара (новые). Ребята на связи, будем заказывать дальше.

Посмотреть ответ организации

New Life

Знаток города 3 уровня

Вот и мой отзыв о магазине... Долго я выбирал магазин, что бы и товар был который мне нужен и цены были минимальны. Сначало я присмотрел другой магазин, но цены начали стремительно расти и выбор пал на TotalMX. Списался я с Евгением, узнал о скидочке в 7% на день рождение и сделал заказ. Отдельная благодарность за скидочку👍🤝 Обговорили размеры защиты и произвел оплату 17 ноября. И начал ждать🤣 В это время я начал подробнее читать отзывы о магазине и постепенно начало возникать ощущение, что заказ ко мне не прийдет(это от негативных отзывов, что я прочитал). Начал почти каждый день названивать, писать, узнавать, что с заказом и оператор вежлево и понятно все объяснял👍 После общения паника пропадала😁 Вобщем заказ был собран на следующий день после оплаты, а вот отправляли его долго. Пришел заказ ко мне 30 ноября, естественно того же года🤣. 2 недели вообщем прошло👍💪 И я стал счастливым обладателем всей этой защиты, что на фото. Я благодарен магазину за отзывчивость, информативность, цены, скидки и сроки доставки👍🤝 Буду вас рекомендовать.

Посмотреть ответ организации

Владислав А.

Знаток города 2 уровня

Заказывал очки и Шлем в конце мая, пол месяца не мог до этого магазина дозвониться, когда перешел на грубуости в вотсапе, сразу отправили очки, шлема в наличии не оказалось, попросил вернуть деньги за шлем, Обещали вернуть в течении 5 дней, жду деньги уже месяц, номер заказа 8728 Магазин ужасный, обманывают людей, даже есть видео с записью разговора, где они говорять, что вернут деньги за шлем, вообщем не заказывайте здесь.

Посмотреть ответ организации

Alex Shi

Знаток города 5 уровня

Заказ оформил 29.06.2018, через 11 дней позвонил директор магазина, объяснил что посредник предоставил не актуальную информацию по наличию и, соответственно, шлема который я заказал в наличии нет. В качестве компенсации предложил выбрать другой шлем, более дорогой и без доплаты. Смешанные чувства. Получил посылку спустя месяц. Вывод: хотите купить дешевле и готовы подождать, это для вас.

anton s.

Знаток города 3 уровня

Хороший ассортимент товара . Подобрали очки ,линзы . Организовали доставку в Казахстан . Через 18 дней получил посылку ,все в целостности . Очки ,линзы огонь 🔥. Товаром остался доволен . Спасибо магазину за работу ,и качественный товар .

Посмотреть ответ организации

Veider D.

Знаток города 3 уровня

Взял товар дня перчатки Leatt сабзиро, привезли за 30 минут. По размеру идеально сели. Покупаю в ТоталМХ с 2015 года,всегда все супер-расскажут,подскажут, советую.

Посмотреть ответ организации

Юрий К.

Знаток города 3 уровня

Заказал мотоботы. Отправили в течении 3 дней. Поначалу после заказа связи некоторое время не было, но это нормально. Спасибо TotalMX за адекватные цены! Буду обращаться в дальнейшем! Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Иван М.

Знаток города 5 уровня

23.02.2024 Захожу на сайт компании выбираю ребенку защиту колен, на них действует акция скидка. акция проходит до 29.02.2024 Оформляю заказ, оплачиваю. Через некоторое время мне приходит возврат денег и на почте появляется новая накладная на пять тысяч дороже, захожу на страницу товара и что вижу... скидка стоит гораздо меньше и акция и срок акции стал короче. Пытался звонить трубку не берут на сообщение не ответили. Данный магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБМАНЩИКИ!!!

Посмотреть ответ организации

Маша М.

Знаток города 2 уровня

Заказывала перед новым годом ботинки, отправили очень быстро, успело прийти до праздников, за что большое спасибо! Вежливый консультант помог определиться с правильным размером, все подошло впору. Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Евгений Зайцев

Знаток города 2 уровня

3 апреля 2022 сделал заказ №9400. Оплатил его. Позиции все числились на сайте в наличии. Из магазина мне перезвонили и сообщили, что одной позиции нет в наличии, а другая чуть дороже. Причем, их чуть оказалось аж на 30% дороже. В связи с чем было решено отменить заказ. В течение 3 дней, в которые обычно осуществляется возврат денежных средств, деньги так и не поступили. Позвонил в магазин, они ответили, что возврат средств был сделан. В итоге, на 15 апреля 2022 деньги так и не возвращены. Продавец ни на какие средства связи не реагирует.

Анонимный отзыв

Похоже аферисты, зря отзывы не почитал в интернете перед заказом. Разместил и оплатил заказ 09 июля, до сих пор нет и по трекинг номеру еще и не отправили даже, а уже 3 августа. Дозвониться не реально, трубку не берут и не перезванивают. Скотство какое-то. Залез в инет, почитал отзывы, а они всех кидают похоже, на указанном адресе их нет вообще. Так что даже не думайте оплачивать что-то. Почитайте отзывы про эту компанию и все будет понятно.

Посмотреть ответ организации

Максим Урыбин

Знаток города 7 уровня

Обновление от 09.12.2021: Второй раз на те же грабли, да, сам виноват. Заказал, оплатил - в ответ тишина. Телефон не берут, в ВК не отвечают ни магазин ни владелец Минаев Евгений. Жирную точку в общении с магазином ставлю отправленным обращением в Роспотребнадзор, другого способа связи с магазином я за 2 недели не нашел. Все хорошее закончилось сразу после того как оплатил заказ. По телефону уверяли что в наличии все позиции, отправим сразу. После оплаты трубку по номеру на сайте не берут, в чате на сайте не отвечают, в группе ВК тоже молчат. Ни заказа ни денег. Обновление: Заказ доставлен. Заказ оплачен 14.02.2020, передан на почту 19.03.2020, со слов сотрудников магазина задержка связана с тем что позиции находились на разных складах.

747772 Акжигитов

Знаток города 2 уровня

Заказал недавно мотоботы, грамотный консультант помог разобраться с размером, предложил несколько дополнительных расцветок, из которых и выбрал товар. Всем очень даволен. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 2 уровня

Не покупайте здесь ничего и никогда. В наличии ничего нет, хотя указано, что есть, в итоге после оплаты начинают Вас игнорить и тянуть время. Деньги вернуть крайне сложно. Отзывы ВК постоянно подтирают, и всё равно плохие появляются буквально каждый день. Начинают Вас воспринимать всерьез только когда уже "пахнет" реальными обращениями в карательные органы. В общем, обращайтесь в любые другие магазины, но только не сюда, если не хотите тратить нервы и терять деньги.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Мельникова

Знаток города 7 уровня

Ребята большие мододцы, все слелали оперативно и отправили тот товар, котрый мы ни где не могли найти)) Отдельная боагодарность Евгению за качесивенню консультацию при подборе! С момента заказа до вручения товара прошло ровно 4 дня, хотя находился он в разных городах! Спасибо! Теперь мы ваши коменты)

Посмотреть ответ организации

Григорий Серов

Знаток города 6 уровня

Быстрая доставка, 100% оригинал Качественная консультация Магазин рекомендую

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Заказал в данном магазине защиту для ног, все пришло достаточно быстро , но при осмотре обнаружил что одно из креплений сломано, сфотографировал и отослал информацию в магазин. После этого письма ,сомной общение магазин прекратил! Так что делайте выводы!!! Также было указанно что доставка будет бесплатной , но увы , платил сам .

Сергей Н.

Знаток города 5 уровня

Заказ получил, все хорошо, единственное ставлю 4 звезды из-за сложности коммуникаций, было сложно дозвониться.

Алексей

Знаток города 2 уровня

Ппц, а не магазин. Зря сразу отзывы не почитал. Заказ был сделан 9-го апреля, отправляли очень долго.ждал ждал свою посылку, звонил им много раз ( на сообщения перестали отвечать) и наконец дождался...17 мая пришла долгожданная. Пришел домой и обнаружил что половина товаров отсутствует. Сразу позвонил им и услышал то ,что и хотел), что остальных товаров пока нет в наличии ( почему они это сразу не сказали хз).сказал, что не хочу больше ждать и чтобы вернули деньги , на это они сразу ответили , что оформляют возврат и в течении 5 дней получу все обратно... ага щас)) звонил после этого очень много раз- больше они трубки не брали. Начал писать Вконтакте ( там видимо люди другие сидят и отвечают довольно быстро) и вы не поверите, 13-го июня вернули деньги!!!) больше двух месяцев с ними сотрудничал можно сказать.

Гоголь Патриарший

Знаток города 6 уровня

Магазин КИДАЛОВО! Оплатил заказ, обещали зерез 3 недели отправить. Через месяц отправил письмо на почту, что заказ отменяю по причтне не выполнения обещаний - товара нет в наличии. Прошло 4 недели с момента отмены, деньги так и не вернули. На телефоны не отвечают, по вацапу пишут что деньги не могут вернуть в связи с техническими проблемами, которые якобы решают. В общем буду писать письмо в прокуратуру, по факту мошенничества. Ничего не заказывайте в этом магазине, это МОШЕННИКИ!

Посмотреть ответ организации

TotalMX

92 отзыва