Осталась в полном восторге от покупки и установки входной двери. Начну с сервиса: менеджер подробно проконсультировал, помог подобрать модель под мои запросы и бюджет. Замерщик приехал в удобное время. Сама дверь просто отличная! ручки, петли, замки, все работает безупречно. А еще - стильный дизайн смотрится и дорого и современно, внутри моя дверь отлично сочетается с ремонтом. Монтажники выполнили работу профессионально и чисто. Однозначно рекомендую и дверь, и компанию!

Посмотреть ответ организации

Максим З.

Знаток города 4 уровня

Заказывали дверь в компании torex по рекомендации соседей по этажу. У нас в жк все двери в подъездах с внешней стороны должны быть одинакового цвета, с этим очень строго. Дверь как и хотели нашли с металлической панелью и геометрическим рисунком по план-проекту жк, заказали с зеркалом. Установили с опозданием на 1 неделю, но для нас это было не критично. Сама дверь работает отлично, вопросов нет ни у нас, ни у жк к нам.

Посмотреть ответ организации

Никола .

Знаток города 12 уровня

Уважаемая клиентская служба! Я понимаю, что страна у нас многомилллионная и кто-то да купит, но не надо так плевать на клиентов, тем более когда покупаешь второй раз…привезли дверь с браком-для монтажников это не вызвало удивления) никто не позвонил и не предложил что-то оперативно придумать…может, что-то из наличия дороже, но вы согласовали бы по оплаченной цене…возможно символически доплатить…где ваша лояльность и клиентоориентированность??? Написал на расторжение договора…хотя готов был к диалогу и предложениям, но со стороны торекс увы…пишешь на email - молчание, пишешь в чат-ответ через день…