Перед тем, как найти организацию, где закажу внутренние двери, тщательно промониторила современные тенденции, стоимость, производителей и т.д. Соответственно, когда поехала выбирать, где закажу двери, уже четко понимала, что я хочу. Объехала/обошла довольно много магазинов и организаций (тем более в Ульяновске их много), но нигде не могла найти то, что хочу. Походила и по Стройграду (здесь тоже много разных предложений). На удачу зашла в Torex. Объяснила, что хочу, и, о чудо!, мне сразу предложили на выбор несколько вариантов чебоксарских дверей. На следующий день уже оформила заказ. Был определен срок изготовления 1 месяц. У меня время терпело. Но когда уже двери были нужны, их еще не было, а мне открываться… Несколько дней была практически на постоянной связи с менеджерами Еленой и Екатериной. Они обе с пониманием отнеслись к ситуации, сделали все максимально от них зависящее. Двери доставили в притык, но успели) Все - и двери, и все комплектующие были упакованы на отлично! Экспедиторы - аккуратные и тактичные. Дальше был вопрос по установке. Неожиданно у того, с кем уже была договоренность, возникли проблемы со здоровьем и он попал в больницу (все под Богом ходим). Но! Он сам уже из больницы мне позвонил, сообщил, предложил варианты решения! (От души желаю Александру здоровья!) Менеджеры из офиса также оперативно подключились. Вообщем все вопросы решили, двери мне качественно установили И даже, несмотря на проволочки со сроками, я довольна и искренне рекомендую эту организацию - Torex в Стройграде ) Всем терпения и добра!

Евгений Ж.

Знаток города 4 уровня

Заказывали входную дверь с термо разрывом, ждали сверх срока + месяц, установили без вопросов всё хорошо, но когда удалили защитную пленку с откосов со стороны помещения проявился "косяк".Откос другого цвета. Тех поддержка фабрики скидывает всё на магазин, типа неправильно оформили заказ..... В адекватном состоянии мы никак не могли сделать заказ не в цвет. P. S. Эта дверь была третьей. Ранее заказывали всё было хорошо, видно время меняется для фабрики не в лучшую сторону.

Посмотреть ответ организации

Евгений У.

Знаток города 7 уровня

В двух словах не описать. Заказали дверь, прождали 1,5 месяца (хотя менеджером был озвучен максимальный срок 1 месяц). Приехали очень сильно пьяные установщики, повредили привезенную дверь. От установки я сразу отказался. Но в итоге эта дверь была не наша. Нашу дверь они выгрузили на другом адресе (но она тоже оказалась с повреждениями). Менеджер извинилась и предложила вернуть заплаченные деньги. Замечательный сервис, одним словом. Крайне не рекомендую.

Torex

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

21 отзыв