Была пару раз и всегда полная посадка. Несмотря на это обслуживание всегда приятное. Если время позволяет и хорошая компания, то можно и подождать заказ. Напитки всегда быстро приносят.
Встречи в Токио проходят в приятной обстановке.
Хорошее место. Чистота ресторана понравилась. Даже на декоративных бутылках пыль не успела осесть.
Официантки красивые, попастые 😀. Еда тоже норм. Пробовали пиццу и роллы. Пицца зашла, роллы не очень. Уверен, остальные блюда получше роллов будут.
заказали с доставкой роллы 5 типов и в каждом непонятный компонент, сперва я решил что это такой сыр , но люди подсказали что это омлет тамаго, но дело в том что я омлет не ем и не заказываю ничего с омлетом. Как во всех пяти разных роллах оказался омлет...
к сожалению ставлю 1 звезду, хотя еда была идеальная на мой скромный вкус, официант был максимум на звезды 2-3, ибо счет нёс 20 минут, но это пол беды. Я, как вежливый человек, подошел к хостес спросить «извините, где туалет», ибо мне не интересно бродить по залу и искать где бы мне уединиться, получил настолько закатанные глаза, что лузы на поле для снукера начали завидовать, но это пропустим. После всего я выхожу, подхожу к выходу и говорю достаточно внятно «спасибо» на что получаю закатанные глаза от хостес и ноль реакции. Все бы было в Токио-сити как обычно, но я просто решил отметить свой день рождения один , без всяких косяков, спасибо, что хоть скидку сделали, так бы я думаю в больницу уехал от этого ужаса
Но в целом покушать можно, только к хостес не подходите, она вам ноги и руки откусит
всем хорошего отдыха
пишу от 23.08.2023, сами там уже график смотрите и делайте выговоры, никого не волнует, что девушка на хостесе сидит 12 часов, обычная смена, ее никто не заставлял тут работать
Весь спич такой злой, что я просто хотел немного поесть в свой день рождения
стол был 32, если что.
Что можно ожидать от сетевого ресторана в торговом центре, в спальном районе и возле метро!? Очень много посетителей. Есть детская комната - много посетителей с детьми. Кальян курят в большом зале, не знаю как им это удалось. Еда съедобная, но не сказать что вкусная. Обслуживание здесь лучше всего остального, что даже странно при таком количестве посетителей.
Хорошее место для встреч с друзьями и отдыха с семьёй. Есть детская комната. Разнообразное меню. Жаль конечно что без танцпола.
И
Инга Науда
Знаток города 5 уровня
26 августа 2024
Больше в эту забегаловку не пойду. Для любителей кальяна нет отдельного зала, всем приходится дышать этой дрянью. На просьбу поменять столик пересадили на сквозняк. Из-за невозможности нормально поужинать пришлось забрать заказ с собой. Отдельно хочется отметить администратора, который даже не попытался как-то решить эту проблему. Слава Богу, что у них есть конкуренты.
Вот сейчас в заведении стало прекрасно во всех смыслах, нежели несколько месяцев назад. Видимо поменяли управляющего) Заведение дорожит своими клиентами, это заметно, начиная от подаваемых блюд и заканчивая персоналом. Буду терпеть часто приходить, раз так грамотно наладили работу.
Я не понимаю откуда столько отзывов хороших
Официант сказал что стейки раз через раз вкусные у повара получаются ( это как)
Заказал по итогу рамен, 0 из 10, мясо пресное, никакое, макараоны сварены в воде, 0 ощущения бульона, лучше сходите и переплатите 200-300 рублей но получите качественное блюдо которому повар уделил внимание
Заказывали доставку. Вместо обещанного часа прожади 2 часа, при этом звоня курьеру, тот постоянно откладывал звонок и говорил еще 10 минут. Еда приехала холодная. Ролы Филадельфия были с кислой рыбой. Ужасная доставка и качество продуктов.
Кухня понравилась, но работа персонала оставляет желать лучшего.
За соседним столом курили кальян, нам пришлось сидеть в дыму.
Спросил у администратора почему курят прямо в зале?
На, что получил ответ - это кальянная зона.
Но тогда почему нас посадили в кальянную зону и не предупредили об этом! Хотя было полно и других мест!
И, что это за зона, которая никак не отделена от общего зала?
Настроение было испорчено..
Посмотреть ответ организации
S
Stop S
Дегустатор 4 уровня
1 августа 2024
Как( специалист по вкусным сушам,ролам),в сети ресторанов Токио-Сити самые отвратительные.
Много где пробовали,но увы фуууу.....(заказывали доставку на дом ,и снова буеее, но салаты нормальные)
Знакомые,друзья и коллеги вообще не ходят в данную сеть.
Были первый раз в этом заведении и нас обслуживала Дарья! Очень приятная девушка, симпатизировала сразу со входа. Добрая и с феноменальной памятью🤩
Теперь хочется возвращаться сюда только к ней. Официант с большой буквы!!!
Спасибо большое, Дарья❤️
Кухня и бар тоже на высоте
Были во всех Токио Питера, всегда классно и вкусно! Хороший вариант для обеда с детьми и посидеть с друзьями вечером! Всегда вкусно, стильно, уютно, удобные диванчики, большой выбор меню в том числе и для детей! Коктейли и шоты в ассортименте! Любим эту сеть, когда гостим в Питере!
Сергей Н.
Знаток города 8 уровня
12 октября 2024
Периодически заказывал наборы на вынос.
Удобно по дороге домой, зашёл забрал. Но уже второй раз вместо роллов получаю какую то детскую запеканку.
На вид несъедобно, запах отличается от правильного.
При заказе будет написано, скидка 10% при самовывозе, не верьте. Найдется сотня отговорок почему она не действует.
Достойный представитель сети ресторанов Токио Сити.
Качественное и быстрое обслуживание, достаточно просторный зал, на летнее время на улице открыта большая терраса.
Бизнес-ланчи, детское меню, детская комната - в лучших традициях Токио Сити!👍🏻
Пришли покушать в ресторан, нам сказали свободных столиков нет и надо ждать в районе 30-40 минут. Прошло 1,5 часа, столики так же все были заняты, администраторы по хамски отвечали нам, сказали дальше ждать пока не освободится.
Хорошее заведение! Если суши, то только Tokиo-City. Всегда вкусно, большой выбор, приятный ценник. В выходные очереди, ну оно и понятно, все хотят суши. А в будни всегда есть столики, и готовят быстро. Рекомендую!
Ужасный хостес! Мало того что на телефон от слово совсем не отвечают в рабочее время,так ещё когда ты приходишь уточнить о броне столика тебе в очень недружелюбной форме отвечают "посадка по факту, я вас предупредила, разворачиваются и уходят"
С таким обслуживанием вам гарантирован успех!!!
Как один человек может испортить мнение о целом ресторане,я бы на месте руководства задумалась.
Хорошое место. Ходим сюда часто, детская комната большая, можно сидеть спокойно кушать и наблюдать за ребенком в комнате как играет . Готовят вкусно
А
Анонимный отзыв
11 мая 2022
Атмосферно, как во всех ресторанах этой сети. Все блюда свежие, из под ножа. Очень понравились ролы Саппоро. Умеренно быстрое обслуживание, но и посадка часто полная. Пользовались так же доставкой: почему-то не все блюда из меню передают на доставку.
Очень хорошо делают кальян - дымный, вкусный, не горчит, долгий. Вежливый, обходительный персонал.
Отвратительно кормят. Заказали пиццу, ожидание 20мин. Принесли через 20 минут, но холодную. При этом пицца очень тонкая. Фото приложу посмотрите. Она по толщине ножа. С огромным количеством масла. Которое капает с пиццы. Для чего поливают этим маслом непонятно. Заказали цыплёнка в кисло-сладком соусе. Извините за выражение "говно"! Цыплёнок сварен в крахмале в сладкой водичке. Мягкий крахмал это что-то. Бонусы на ресторан не принимают, мы там были впервые, но наши бонусы не приняли к оплате, хотя в рекламе все прописано, что действуют на ресторан. 3-ий пункт программы лояльности! Но нам отказали. Обман в чистом виде. Фото есть. Все смотрите сами.В общем Я НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ. Рядом есть много других мест где можно поесть.
Обожаю этот ресторан, уютно, вежливые сотрудники, очень разнообразное меню, хочется всегда вернуться чтоб попробовать что то новенькое) и просто посидеть душевно
Вчера брали здесь роллы "запечённый краб" и "запечённый ролл с гребешками и угрём" в результате сильнейшее пищевое отравление. Больше в данный ресторан ни ногой!
Если только прийти пообедать.
Место не для гурманов, не для эстетов. Качество еды — два, подача — два, обслуживание под стать уровню заведения. Ожидание блюд более часа.
Морс клюквенный 1 литр — 600₽, в сравнении пицца — 500₽. Смешно.
Уборные чистые.
Все вкусно. Даже роллы!!!! Спасибо большое. Можно с небольшими собачками, нас пустили с моей кукусей!!! Очень хороший персонал. Разнообразное меню. Вкусное пиво.
Удобное расположение, не далеко от метро, хорошая вентиляция, приятные цены, не шумно хоть и сидели в центре зала, вкусно, приемлемый ценник, вежливый персонал
Хороший зал для ресторана такого уровня. Заказ ждали очень долго. Стейк с фасолью и карбонара - нормально, шаверма на тарелке - отвратительна, очень вкусный картофель фри. Больше не пойду сюда.
В данный ресторан ходим часто, но то что произошло второй раз уже достало.Где то год назад в шоте попался кусок стекла но администратор оказалась грамотная и предложила большую скидку поэтому конфликт уладили. Вчера у ребенка в марш мело нашли кусок стекла также но администратор посчитала что переделав напиток заново это и есть решение проблемы, она даже не поняла что такое недопустимо и сказала че хотите то и делаете это ваше право , абсолютное непонимание сути проблемы а тем более возможных последствий.Если есть тут руководство обратите внимание на ваш персонал
Обстановка и атмосфера приятные. Очень много посетителей. Впечатление испортило блюдо филе миньон с прожаркой Medium. Очень долгое ожидание, оказалось что пережарили и начали заново. Но на пробу "филе миньон" оказался кусок переморожкнного сухого и невкусного мяса. Цена не соответствует качеству продукта от слова совсем.