Токио-City
3084 отзыва
2 декабря 2024
П Рит чтное заведение. Очень отзывчивый персонал. Всё очень вкусно
27 мая 2024
Очень нравится здесь, даже с ребёнком трехлеткой, можно вкусно поесть и детМ и взрослым, есть детская комната
11 января
давно так дно не пробивало
спасибо за дэй офф по причине диареи
кстати кажется у хостес тоже диарея была в тот день иначе ее приветливость ничем не объяснить
25 ноября 2023
Отличная еда и напитки
Обслуживание на высшем уровне, официант отвечал на вопросы, уточнял всё ли хорошо, цены не кусаются
Ресторан внутри выглядит идеально, столы, пол и диваны чистые
2
18 февраля 2024
Замечательное место, чтобы посидеть всей семьёй. Обслуживание на высшем уровне. Официант спросил всё ли понравилось, как были приготовлены блюда. Нам всё понравилось. Обязательно зайдём ещё раз если будем рядом.
30 июля 2024
Очень классный ресторан. Были в трёх разных ресторанах Токио ситии во всех готовили блюда очень вкусно
1
1
27 сентября 2023
Все хорошо, удобное место у метро. Несмотря на большой поток клиентов держат относительно быстрое обслуживание, еда , как и в других Токио, ничего особенного, радует близость к метро и возможность взять равном еду домой по пути.
4
20 января
Красивый интерьер, вежливый персонал, еда на троечку, пиво никакое, по ощущениям разбавленное.
24 апреля 2024
Были в данном заведении 7 января. Посидели , расплатились, ушли. По приезду домой посмотрели чек, в нем была лишняя паста. Позвонила туда, менеджер приняла обращение, сказала что всё проверит, перезвонит. Перезвонили, подтвердили что действительно в чеке лишняя позиция, предложили бонусы, я отказалась. Попросила вернуть деньги на карту того кто оплачивал, они согласились. А дальше тишина,. Через 10 дней написали мне в вотсап с просьбой прислать фото чека, скинула. Опять тишина.Еще через три дня попросили реквизиты карты для возврата и на этом всё) .
Просто ЗАГАСИЛИСЬ)
Писать бесполезно, игнорят)
Вопрос даже не в деньгах, а в их отношении к гостям!
1
30 ноября 2023
Шикарное заведение, шикарная еда, быстрое обслуживание, метро в двух шагах, торговый комплекс тут же, можно поесть и сходить в кино, сделать покупки и даже распечатать доки и прочее )
10 июня 2023
Были во многих токио в городе, но этот прям удивил, удивил вкусом блюд, из 4 блюд и 2 лимонадов, вкусный был только 1 из напитков, остальное все невкусное
1. Заказывала ньокки в других точках раз 5, тут принесли какую-то кислятину, прям очень кисло. Но сначала нам принесли вообще другие ньокки и не официант, а админ или менеджер, возможно пытались впарить 😂😂
2. Роллы вообще интересные, как-будто слепили из того что было, картинка/реальность рядом не стоят, а еще офик про них забыл и нам их принесли еле-еле теплые, а ждали мы сие чудо минут 40)
3. Зачем говорить что в чеке не прописаны блюда в целях экономии бумаги 😂 Звучит честно позорно, не обязательно озвучивать
Один из лимонадов был совсем безвкусный, как вода с лимоном))
Съели, жалко было потраченных денег, не то чтобы было несъедобно, просто ОТКРОВЕННО невкусно
Короче говоря, самый провальный токио за все разы: сервис на двоечку, еда неэстетичная, невкусная, офику на вас пофиг🙁
Можно было бы закрыть на все глаза, но мы гости и платим деньги, хочется хотя бы внимание как к гостям, а ощущение было что мы там никому не сдались, всем на нас пофиг))
2 звезды: 1 за место, 2 за лимонад
3
1
18 августа 2024
Такого ужаса давно не видели, качество дно….. вкуса нет, рыбы нормальной нет, Филадельфия лайт, которую ребенок ел постоянно превратилась в непонятное с рисом.
13 ноября 2023
Очень замечательная обстановка 👍
Веселый и очень вежливый персонал 🤝
Высокий уровень обслуживания 🌟🌟🌟🌟🌟
Приятно вновь и вновь вернуться в эту обстановку. 🤗
Благодарю за внимание 🙏
1
30 марта 2023
Место приятное, готовят неплохо. Не советую брать дежурные блюда, дешёвые и не очень качественные. Роллы нормальные. Пиво в меру охлажденное. Персонал вежливый. Обстановка уютная. Не понравилось, что тут же курят кальян, весь дым-пар расползается по столикам рядом, где могут и дети находиться.
1
19 ноября 2024
Не первый раз сюда хожу, но 18 ноября это был ужас
Мы ждали 40-50 минут свои блюда
Мало того, официант принёс посуду для соевого соуса грязную!!! Вся мокрая, в каком-то соке или кампоте, внутри тоже были капли компота. Мне пришлось самой просить, чтобы мне поменяли посуду! Странно, что официант не проверяет то, что он подаёт людям! Ну а в салате яйца как всегда со скорлупой кладут. Видимо чистить нормально они до сих пор не научились. Я плачу свои деньги за атмосферу, еду и сервис!
Мало того, через два-три часа после посещения ресторана, оказалось, что я там ещё и отравилась!
Хорошо хоть чаевых не оставила, потому что и не за что. А в планшете конечно первое что предлагают выбрать это чаевые в определенном размере. А если ты не хочешь, так тебе ещё надо найти и тыкнуть, что ты точно ничего не хочешь оставлять!
Прошу написать номер телефона или почту где можно связать со службой поддержки или качество контроля блюд. Было бы интересно побеседовать)
1
6 июля 2024
Ждать конечно минут 30 40 в пятницу, чтобы скромненько покушать, на трассе музыка не громкая, можно пообщаться... на просьбы реагируют неохотно, отвечая я не официант, нажмите на кнопочку и ждите, просила передать официанту чтобы принёс чай сразу..
через некоторое время принесли все горячее и вкусное. Если никуда не торопитесь и хотите поговорить, удобное место.
1
23 октября 2024
Кухня испортилась совсем,за последние пол года заходил несколько раз с надеждой,что ранее просто смена попалась такая или еще что-то,но нет тут стабильность в производстве еды:)
1
24 октября 2024
Всё вкусно.Очень вежливы и внимательны.Красивый интерьер,уютно
25 июля 2023
Разнообразное меню, коктейльная история интересная, приветливые официанты, вкусная еда.
Были компанией пятером. Зашли пообедать на следующий день после дня рождения.
Сделали приятную скидку на всё меню.
1
6 января
Самый главный минус,что в ресторане могут украсть вашу вещь,а администрация не несёт ответственности и никак не участвует, что в моем случае и произошло(((
18 июля 2024
Были сейчас на Ленсовета 101. Отвратительно. Ждали заказанные блюда час. Заказали тыквенный суп, он был из одной моркови, тыквой и кокосовый молоком даже не пахнет. Вторые блюда не солёные , мясо сухое, не жуется. Всегда идём в Токио сити, когда приезжаем в Питер. Настроение испорчено, деньги на ветер. Не приятно. Больше не пойдём.
3
3 января
Что случилось с этим местом ?! Не возможно есть стало . Не суши а помои . Удон и другая лапша , издевательство какое то , напитки разбавляют льдом так! Что пьешь одну воду !
25 июля 2024
Решение посетить на бизнес-ланч этот ресторан было явно ошибочным! Время приготовления 40 минут, что недопустимо, учитывая формат заказа. На стандартный обед сотрудникам выделяют 1 час. И проводить его в ожидании блюд нерационально. Решила забрать обед с собой, так как опаздывала в офис. Но и тут подвох. Напитки только в зале. Не рекомендую данное заведение
12 апреля 2023
Вежливый персонал, повара хорошие, вкусно приготовили. Очень демократичные цены, особенно по акциям. Вкусные коктейли,
очень выгодно брать сеты. Каждый месяц обновление акционных позиций.
В этом конкретном заведении два входа, из торгового центра и с улицы, есть детская комната. В будни бизнес-ланч
1
26 мая 2024
Обязательно к посещению, еда на любой вкус (суши, пица, мясо, традиционное), готовят вкусно, нормальный ужин около 2000 руб.
3 декабря 2022
Еда потрясающая, цены, меню на высоте. Персонал, интерьер очень положительно впечатлил. Большое количество посадочных мест, уникальное расположение, хорошая работа на ресепшн. Все положительно.
В этот раз был первый раз в Токио сити с семьёй. Из минусов атмосфера so-so для семейного отдыха. Бизнес ланчи, барная карта с друзьям, я думаю, это приоритет.
1
22 августа 2023
Шикарный рестик, шикарная локация.
Токио всё как всегда на высшем уровне.
Меню огромное, выбор большой. А главное всё вкусно и не дорого.
Средний чек на человека 800-1000р без алкогольных напитков!
5 января 2024
Отзыв о работе службы доставки.
1.) заказывала еду заранее к определенному времени, курьер опоздал на 15мин и привез холодную пиццу. Служба поддержки по телефону не отвечала, было не дозвониться, контакты курьера в приложении не отображаются, и его местоположение на карте тоже.
Когда за 6 часов заказываешь еду к определенному времени, хочется чтобы она приезжала к определенному времени.
2.) не положили палочки для суши. Зато дофига вилок. (При сборке заказа был пункт кол-во приборов, которые я отметила в достаточном кол-ве)
Зачем мне столько вилок, когда я суши заказывала?
3.) не положили имбирь, васаби соевый соус, пришлось бегать по району (а у нас как бы праздник идет полным ходом) и искать все недостающее по суши-ресторанам на районе.
Даже если они у вас отдельные и платные, почему это нельзя автоматом предлагать при сборе корзины?! Откуда я могу знать, что вы к роллам не кладите соус имбирь и васаби?!?!?!
Очень плохое впечатление осталось о сервисе Токио сити.
21 июня 2023
Хорошее заведение!
Отличная кухня. Напитки хорошие, особенно морсики, очень понравились)
Официанты не теряют из виду, не приходится звать. Хорошая обстановка и расположение столиков…
Цены не большие, вполне адекватные
1
8 ноября 2023
1 Звезда за хорошего официанта , две звезды за менеджера. Ужасное расположение детской комнаты! Наш ребенок играла и посетительница проходя мимо СНЕСЛА ребенка нашего , я не успела даже догнать эту девушку !!! Обязательно буду разбираться с этим, люди просто ужасные , но речь не об этом. Вечер испорчен из за такого отношения. Кальян недалеко от детской комнаты, которая находится прям у входа , понимаете ? Это ужас !!!! Еда , в целом не плохая, Борщ был не очень, не на вкус, а мясо как резиновое . Коктейль был кислый , очень кислый . Спасибо огромное официанту за отличное обслуживание ! Но мы очень расстроены этим всем , кого винить??? Уберите детскую комнату , если некуда девать ее! А кальяны просто душат, дым на весь ресторан ! Сколько ходим в разные рестораны Токио , но такое первый раз видим !
3
1
14 января 2024
Как всегда на высоте,всё очень вкусно, только возле окон очень дуло ,было холодно попросили пересесть ,благо места были,персонал на высоте обслуживали хорошо и приветливые,всем хорошего настроения и с новым годом!!❤️
8 января 2024
В целом неплохо. Большой выбор блюд, хорошая атмосфера. Но! Первые блюда принесли холодными. По СанПиН ,хочу напомнить, температура подачи первых блюд не ниже 75 градусов. В моём случае, было не больше 40 градусов. Попросил разогреть. Забрали без вопросов, но принесли через 25 минут, когда всё с нашей компании отобедали.
5 апреля 2024
Сам ресторан понравился, но не нравится обслуживание некоторых официантов, официант Андрей никак не реагировал на кнопку вызов официанта, долго не мог принести счет, хотя мы уже готовы были оплатить и в основном никак не реагировал на нас. Прошу как нибудь разобраться с этим, да я понимаю, что помимо нас есть другие люди в зале, но ждать 25 минут счет, такое себе удовольствие.
1
18 апреля 2024
Наверное худший Токио ,офики совсем не клиентоориентированы, заходил с женой два раза, оба раза горячее мне приносили, а вот суши приносили в первый раз позже, во второй и вовсе целый час прождали, я уже поесть успел, вместо заявленных 45 минут, прождала жена час, позвали официанта тот даже не удосужился предупредить, в общем сказала что ещё пол часа, закрыли счёт и ушли
1
11 января
На хорошо. Все вкусно, но пришлось долго ждать блюда, хотя половина мест была свободна
18 ноября 2023
Справляли день рождения. Нас обслуживал молодой человек, худой, весь в тату и стриженный под машинку, с пирсингом. Он подошёл к нам принял заказ и удалился. Через сорок минут мы забеспокоились о том, что заказ не несут. Я нашел этого молодого человека в зале, когда он обслуживал других посетителей, и спросил его где наш заказ. В итоге он принес всё минут через пять, только без моей пиццы. Я подошёл на ресепшен и попросил позвать менеджера. В итоге менеджер распорядилась, чтобы моя пицца и десерт и бутылка сухого красного были принесены за счёт заведения. Было неожиданно и очень приятно. Обязательно придем сюда ещё!
20 марта 2024
Обедали в это воскресенье
Ресторан пользуется тем что народу тьма
Заказ несли 50 минут !!!!
На вопрос к менеджеру почему так долго Александра менеджер которая работала в этот день ответила «не нравится идите в шаверму напротив»
Хамство. Но менеджер это ужас Александру Толбатову я бы уволил будь я на месте директора этого заведение
Еда была вкусная , брали пиццу была горячая и вкусная
Но менеджер просто ужас обедали 17 марта в воскресенье
22 ноября 2024
Бывает обедаю в этом заведении. Вкусно, быстро и недорого.
25 августа 2024
Ожидание-реальность, за 1700 рис с майонезом, пожалели рыбы на каждом ролле дай бог 10 грамм положили, блокируют в соц сетях не дают написать честный отзыв.
13 августа 2023
Отличный ресторан в сети Токио, приветливый и приятный персонал, все достаточно быстро, кухня готовит хорошо, часто обедаю там, блюда вкусные , рекомендую)
1
10 апреля 2023
Уютное кафе. Приходим часто с детьми. Разнообразное и понятное меню. Кухня просто замечательная. Оформление блюд на 5. Детям тоже нравится. Здесь каждый найдет для себя вкусное и интересное блюдо. Спасибо!
30 июня 2023
Удобное расположение.
Есть уголок, где можно поиграть детям.
Официанты не заставляют долго ждать.
Готовят все свежее и вкусно.
Два минуса: нет кнопки вызова официанта и слишком громкая музыка.
1
17 июня 2024
Ну как большинство заведений Токио упало в качестве и сервисе, понимаю может уже рассчитано на большой проход посетителей, раньше же было приличным заведением, пасту карбонара ждали 35 мин, когда принесла была остывшая и пропитанная изобилием подсолнечного масла, салаты тоже уставшие, коктейли хорошо разводят водой
28 мая 2024
Много места, большой выбор в меню, быстрая готовка для такого количества посетителей, вежливый персонал
1
30 марта 2023
Большой выбор блюд и кухонь, вкусные и недорогие ланчи, всегда чисто и уютно) однако, из-за большого количества гостей, зачастую персонал либо измотан, либо не в настроении, что существенно влияет на общее впечатление от места.
4
12 января
Отличное обслуживание, быстрая, подача, и вкусная еда. Естественно это на мой вкус
25 января 2023
Хорошее место, удобное расположение, всегда вкусно и разнообразный выбор меню. С доставкой часто бывают проблемы, то что-то не доложат, то ожидание оооочень длительное. С детскими комнатами в Токио везде беда, пыльные и неинтересные коморки.
3
24 июня 2023
Приятное заведение с неплохой кухней. Интерьер пришелся по душе. Есть детская игровая комната. Немного смутили роллы, украшенные укропом и лимоном. Блюда приносили довольно быстро, кроме того раза, когда официант забыл про наш заказ. В его оправдание скажу, что за соседним столом сидела большая компания.
3
31 августа 2024
Лучший Ресторан! Очень вкусный еда 🥘 Мы любим этот ресторан 🍽️
1
20 декабря 2024
Хорошее заведение, все было вкусно и приятный персонал)