После подключения не пользовался электричеством более года, кабель висел на столбе закрепленный монтажниками. Оказалось что в личном кабинете они сами насчитали долг, в первый месяц ровно 1.00 квт, во второй месяц +10.00 квт. Когда начал пользоваться просто отключили электричество :D Наверное из-за долга, который они сами приписали, при этом в лк никаких признаков отключения нет. В новогодние праздники номер поддержки в автоматическом режиме. После написания обращения через личный кабинет они просто не отображают его в списке твоих обращений, чтобы не считалось претензией, такая вот прозрачность. А ведь за отключение и подключение взимается дополнительная плата — ну, посмотрим что ответят, если ответят вообще. В целом компания с такой политикой доверия не вызывает, если уже начал пользоваться электричеством — в любой момент могут прибавить потребление и ты об этом даже не узнаешь.

Nikolaevna

Знаток города 7 уровня

Заключала договор на подключение света, очень быстро все приняли, вежливый персонал. Задавала кучу вопросов,на все получила ответ. Через 10 дней позвонили,приехала, получила документы, рассказали куда обращаться дальше. Спасибо большое 🌷

Посмотреть ответ организации

Евгения М.

Знаток города 5 уровня

Подали заявление на заключение договора энергоснабжения 25 апреля! Сказали, что позвонят, как будет готов договор- до сих пор ни ответа, ни привета. До них не дозвониться, на горячей линии ничего внятного не сказали. В самом офисе все очень вежливые, помогли, но в остальном конечно, сама организация...