Поиск
Маршруты

Термолэнд

Обзор
Товары и услуги
Новости
4
Фото
299
Отзывы
340
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,7
442 оценки
Оцените это место

340 отзывов

По умолчанию
Эмили
Знаток города 5 уровня
14 декабря 2025
Брали разовый на 3 часа. Отлично отдохнули, в комплексе целых 4 хаммама(с бассейном, классический, цветочный, римский), бани, всевозможные купели и парные, выбор очень большой. Кухня вкусная и нормальная в целом по цене. На улице бассейн, основной холодный, а в купелях где должно быть 33° на деле как нам сказал персонал еще холоднее чем в основном уличном. Людей уже много, однако много и мест, дискомфорта это не вызывает. На стойке пришлось доплачивать, за задержку на 15 мин вы доплатите 180₽, воде и немного, а вроде об этом никто и нигде не говорил, ни на входе, ни в табличках, что действительно плохо(а если я бы брала под расчет деньги только на билет?). Плюсом как оказалось моя куртка валялась в гардеробной на коробках, а куртка подруги вообще не на своем месте висела(просили повесить на одну вешалку, тк видели что мест уже и не было там ) А так в целом однозначно стоит посетить это место! А, еще есть программы по групповым беспл. тренировкам, шоу с парением в парной и тд, почти каждый час что-то. Впечатление все таки конечно осталось положительным.Персонал приветливый.
28
12
Анастасия Р.
Знаток города 3 уровня
12 июня
Прекрасные бассейны, большое количество разных бань🔥 Не первый раз отдыхаем компанией, семьей. Хочу особо отметить пармастеров на парении - мало того, что создают атмосферу, так еще очень внимательны к людям, дают рекомендации по пребыванию. Спасибо и спасателю Денису, очень тактичен и дружелюбен. Спасибо всей прекрасной команде термоленда, благодари ним отдых проходит ярко и вкусно
Ди
Знаток города 5 уровня
29 декабря 2025
Смешанные чувства, после посещения. На улице большой симпатичный бассейн, который кишит детьми. Хотя и так весь комплекс, ощущение, что для детей! Вечером с подсветкой красиво. Бани разнообразные. Задумка классная, особенно с мультиками) Мне понравилось, что нет убийственной жары в них. Для тех, кто любит погорячее, там есть парочка парных. Персонал вежливый, это важно. Вода в кулере бесплатная, за это спасибо! Цены на меню доступные, спасибо 👍🏻 Но эти минусыыыы! 1) В гардеробе не было свободных номерков, чтоб повесить куртку 2) оооочень много людей внутри (слишком много), даже не было свободных лежаков 3) Важный момент-вода в уличном бассейне недостаточно теплая!! От силы 32* . Было бы комфортнее, если бы была хотя бы 35*. Более 10-15 минут в ней находиться невозможно, начинаешь мерзнуть. 4) бежать от/до уличного бассейна приходится прям через улицу (в купальнике, в полотенце, в мороз) . Могли бы какой-нибудь крытый коридор сделать. Это издевательство. 5) везде дети!!! Для детей должен быть отдельный бассей! А они по всему комплексу! (Даже в купели, которая предназначена для омолежения и т.д.) Ну можно же было хоть, где-то выделить бассейн, ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ, куда не пускают детей?!!! Они пищат, визжат, брызгаются, писают в бассейн, в конце концов!!! 6) купили чайник чая за 280 рублей, думая, что это листовой чаёк (а там обычный пакетик самого дешевого травяного чая) 😆 7) в кино-булочной стоит сделать сеанс мультика чуть громче, так как бесконечные хождения людей туда-сюда, каждые три минуты не дают даже расслышать, о чем там говорят )) 8) музыку у уличного бассейна вообще не слышно, можно и чуть громче. 9) Раздевалок мало, переодеваешься у всех на виду. шкафчики, для хранения уже навернули. Не срабатывает датчик, при открытии. Пока дождались сотрудника, чтоб он нам его вскрыл, прошло минут 20. Спросил что там лежит, сказали телефон и он даже не убедился, что мы хозяева, не спросил как выглядит телефон... То есть любой человек может тыкнуть пальцем на шкаф, ему откроют и не убедятся, что шкафчик принадлежит именно ему 😃
54
15
Оля Мотор
Знаток города 11 уровня
8 января
Отличный комплекс построили в Краснодаре , столько парных в одном месте нет нигде, римская парная с глиной - такого нет нигде. Есть расписание мероприятий, бесплатные коллективные парения, бассейн на улице была самая высокая, температура, было комфортно. На территории есть кафе фастфуд, вода в кулере бесплатно. Мест в раздевалке много шкафчиков, а вот в гардеробной места мало для вещей, брать минимум 3ч надо , чтоб побывать везде неспешно, за опоздание н мин будет капапьь жоп оплата ,, ознакомьтесь на стенде. Вот что не хватает , это для владельцев замечание , в душевых держалку или крючок для снятого купальника. А так же мало крючков для полотенца , при приеме душа. На улице в маленько м бассейне вздулась пленка , огромный пузырь. Скидку для для рождения можно сделать и до даты тоже🫶 Придем ещё!
8
3
Посмотреть ответ организации
араксия галстян
Знаток города 3 уровня
24 апреля
ЭТО БЫЛО ПРОСТО❤️🔥 Я купила себе и своей семье абонемент (как оказалось в один абонемент помещается 5 человек и каждый раз этих людей можно менять, я в шоке конечно) уже и с подружкой сходила и со своими родителями, Термоленд понравился всеееем!❤️ Отдельное спасибо спа мастеру Вячеславу, боже, я ему руки готова расцеловать, впервые записалась на массаж, и это было просто супер, теперь все мои деньги будут оставаться у спа мастеров, еда безумно вкусная, попробовала чизкейк с манго и с шоколадом(но для меня слишком шоколадно хахаха) пицца 4 сыра, курица грибы, боже, как все было вкусно❤️ Попробовала так же грязи и глины, кожа гладкая, правда в римском хаммаме не очень приятно пахнет, хотелось бы чтоб грязи были в закрытых диспенсерах, чтобы не было резкого запаха, а так комплекс самый лучший, спасибо что открылись в Краснодаре, нам вас очень не хватало 🫶🏼♥️
3
Посмотреть ответ организации
Марина Барто
Знаток города 8 уровня
3 марта
Посещали данное заведение уже 3 раза, мы в восторге. Сауны все уникальные, нет такого что 100500 саун разных по названию одинаковых по сути. Есть хамам с "лягушатником" очень удобно с маленькими детками. Для детей много интересных мест, что большой плюс👍 Для взрослых интересностей не меньше, если ходить на все развлечения, которые предлагают по расписанию, то можно получить передозировку впечатлений😂😂👍 и медитации и гвоздестояние. Рассказывать можно много и долго, а вы лучше сходите. Ценник не кусается, в баре цены норм, как и на вход. Сравниваем с Нижегородской областью
6
А
Анна Иванова
Знаток города 4 уровня
26 февраля
Посетили на выходных комплекс Термолэнд. Остались в восторге. Как не хватало такого места для отдыха в нашем городе . Разнообразие парных, бассейнов, купелей. Улыбчивый и квалифицированный персонал, которые помогли нам с различными вопросами. Уютное место для отдыха и релакса. Спасибо придём ещё и будем рекомендовать к посещению!
5
Посмотреть ответ организации
Андрей К.
Знаток города 7 уровня
20 апреля
Решил посетить данное место в свой свободный, утренний, понедельничный выходной. Место оказалось довольно классным. Достаточно большой выбор бассейнов и парных (особенно понравился цветочный хаммам, теперь моя любимая парная). Обязательно вернусь в скором времени с семьёй!
3
Посмотреть ответ организации
Лана
Знаток города 15 уровня
20 марта
Провели с подружкой в будний день около 7 часов в этом месте и не заметили, как пролетело время! Чисто, все купели комфортной температуры. Уличный бассейн показался излишне горячим, но нам и с погодой повезло: весь день грело солнце! Особенно хочу выделить ежечасные коллективные парения в "Альпийской" парной - ну релакс! Правда, пармастер Александр понравился куда больше, чем Антон. Очень понравиоась римская баня с большим количестаом грязей, глины и шикарным соляным скрабом. Из плюсов также питьевые кулеры на террритории, бесплатный чай в термоподе и куча разных активностей! Мы посетили аквамикс с Дианой и аромамедитацию с Ксенией - все понравилось! Цена за все эти 33 удовольствия тоже вполне приемлемая!
6
Посмотреть ответ организации
Анна С
Знаток города 17 уровня
13 января
Были в Термо 4 января, народу было тьма, но что хочется сказать про само место .....это крутяк, обошли все, что было в наличии на те 4 часа, которые мы купили на месте. Провели время с огромным удовольствием посещая сауны, хамамы, купели, бассейны, в бассейне даже попа́ли на аквааэробику. Конечно колличество народу немного создавало состояние дискомфорта, не одного лежака свободного, но мы понимали что время праздников. Шикарное место. Одно омрачило наше пребывание это гардероб и его работники, так как потерялась куртка, весевшая на номере и мы долго не могли найти, работники гардероба даже не стали помогать, им было все равно кто что ищет и кто что берет, как то безответственно.
6
2
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 8 уровня
6 февраля
Были в предновогодние праздники в утренние часы - людей много, но и места достаточно. Большое разнообразие бань. Есть расписание коллективного парения и занятий. Попробовали аква-аэробику! Очень круто и входит в стоимость посещения. Персонал очень вежливый и отзывчивый! Советую это место! Детей, кстати, так же, как и везде в подобных местах. Для них есть специальные аниматоры и они там с ними тусуются😄 Лично нам не мешали)
3
1
Олеся
Знаток города 7 уровня
16 января
Были в Термолэнде 7 января, цена билета практически в 2 раза была увеличена, так как праздничные дни, очередь была конечно, но стояли недолго вообще. Были целый день. Нам все понравилось. -на улице в бассейне вода была 37 градусов, очень горячая. -много хаммамов, парных разных, купель с минералами, бассейн внутри с комфортной температурой, детский бассейн, детская анимация, также зал занятий: гимнастика, медитация, гвоздестояние и разнообразные занятия -церемонии практически каждый час бесплатные с разными ароматами, только в позднее время несколько церемоний платных, аква-аэробика была несколько раз, вообще класс, минут 25 наверное длилось занятие, вода в кулерах бесплатная. -кухня: очень вкусная пицца! Меню небольшое, есть и борщ, суп, салатики, а также фри, нагетсы, пицца, десертики. На территории мыли полы, убирали туалеты. Все доброжелательные, нам понравилось. Удобно, что в зале есть мини камеры, где можно оставить телефон, чтобы не бегать в раздевалку. И понравилось, что работают до 24.00. Обязательно еще вернемся.
6
2
Мария Мостовая
Знаток города 5 уровня
27 января
Была в Термоленде уже 5 раз. Я в восторге от этого места. Такое долгожданное!!! Такое любимое уже❤️❤️❤️ Всё в нём прекрасно, персонал, просто пупсики👍🏻👍🏻 паромастера просто 🔥🔥 прекрасная водичка🎉🎉 классные парные, такие вместительные, такие разные по теплоте🫶🫶 шикарные басики, уличный горячий вообще восторг❤️❤️ буфет есть 😋😋 прекрасные переодевалки, шкафчики, браслеты 🔥🔥а грязь и глина, которыми можно мазаться класс 🤌🤌 ещё шок😳 бесплатные кулеры с водой 🤩🤩. Можно прям провести весь день тут и не заскучать, так как есть разные развлекательные программы, которые входит в стоимость входного билета. Есть конечно и платные развлечения рыбки ножки щипают или массажи различные. Вообщем я максимально довольна Термолендом и с удовольствием всем про него рассказываю, что это сетевые ребята и у них всё на высшем уровне.
7
7
Посмотреть ответ организации
Яна
Знаток города 5 уровня
27 января
Супер комплекс. Ценник адекватный. Нам прям рядом с домом. Много хороших бань, парных. Замечательные бассейны и купели. Люди отдыхают разных возрастов прям от мала до велика. Мы были в восторге. Бесплатная вода и горячий чай. Мультики для детей. Брали безлимит и остались довольны. Находились с 9 до 17.устали очень)) огромная благодарность отдельно парильщику Егору. Супер парень !!!
1
2
Татьяна Белая
Знаток города 17 уровня
18 декабря 2025
Ходили с подружками через неделю после открытия. Что не понравилось: - сразу на входе предупредили, что в некоторых душевых нет горячей воды 🥶 -В уличных термальных бассейнах уже сломался обогреватель! 🤯 - Частые перебои с WI-FI Что понравилось: - Множество разновидностей саун; - Наличие бара/кухни - Мини шкафчики на магнитных замках, где можно оставить телефон у входа в сауну; - Различные фитнес активности; -Доброжелательный персонал.
9
6
Дарья Цимбалистова
Знаток города 10 уровня
18 декабря 2025
Комплекс огромный, классный, много парных, бассейнов. НО! Не хватает персонала: чтобы взять дополнительное полотенце пришлось побегать в поисках хоть кого-то! Бассейны на улице холодные, чтобы до них дойти, нужно пробежать по морозу, но в горячей воде согреться не получится - так как ее температура очень низкая. На выходных очень много людей и из-за этого везде очереди. Опять же - не хватает сотрудников! В женских раздевалках везде вода, поставить вещи на пол невозможно - будут все мокрые. Да и в целом все бассейны еле теплые, можно даже сказать, прохладные. Купаться не очень приятно. Попробовать кухню не получилось, так как сумасшедшие очереди.
8
1
Елена Фриз
Знаток города 8 уровня
8 июня
Были в спа-комплексе в будний день(вторник), людей было немного, наполняемость около 400 человек, с учетом того, что максимум может достигать 1,5 тысячи человек. Но скажу так, что даже 400 человек создавали некий дискомфорт в зоне. Мы брали билет на 4 часа и нам этого вполне хватило. Были без детей, поэтому оцениваю место с точки зрения взрослых. Минусы: -на улице стоит всего 3 чаши с бурлящими пузырьками, на которые постоянно собираются очереди. (Из этих 3 работало только 2). Когда нам все-таки удалось насладиться бурлящим массажем, спустя некоторое время, женщина с ребенком попросила пустить ее к нам, ну мы пустили и в итоге сидели несколько минут разными компаниями в одной чаше. -купель «молодости», которая рядом с глиняной купелью, была с грязными стенками и было не приятно дотрагиваться до них. -вода в бассейнах на улице была еле теплая, ну 33 градуса в погоду +21 в целом нормально, но можно и погорячее. -нужно брать полотенце с собой. -«бурлящие лежаки» в большом бассейне, который находится внутри, работают 50 на 50, и приходилось ждать, пока другие люди освободят место. Плюсы: +понравился бассейн на улице, он большой и прикольное развлечение с «течением» +сауны на улице с большими панорамными окнами, сидишь и наслаждаешься жизнью. +есть буфет, в котором продают вкусную пиццу, по приемлемой цене. +множество различных парных, выбирай на любой вкус. +проводят различные интерактивы каждый час, которые могут развлечь аудиторию.(некоторые платные) +шкафчик для хранения вещей. +кулеры с водой стоят. +понравился очень хаммам «три стихии» +/-просторная раздевалка, но меня бесят эти фены в спа-центрах, а своим феном воспользоваться не удалось, поэтому по итогу голову не сушила. 🤷🏼‍♀️(хорошо, что машина была припаркована рядом) Мы были без курток и оценить работу гардероба увы не смогла. Также покупали билет онлайн, через их сайт, поэтому работа администратора была нормальной. Горячая вода в комплексе была. И было маловато людей , поэтому все шезлонги были свободны. В целом, плюсов удалось найти больше и людям с детьми будет весело провести время. По возможности, выбирайте будни.
Мария
Знаток города 5 уровня
7 января
Была в комплексе 6.01 с 10 до 13. В раздевалках чисто и сухо, шезлонги свободные, очередей нет. Ближе к обеду количество людей начало увеличиваться. Уборщицы постоянно со швабрами, вода убирается. Не работала единственная парная, можжевеловая на улице. Шоу-парная "Альпийская" и парильщик в ней - отдельный вид искусства, спасибо! Также хочется отметить наличие бесплатной питьевой воды в свободном доступе. Да, в парилки и хаммамы заглядывают люди, но ведь это общественное место, а не персональная вип-сауна. Про твердые коврики при входе в бассеины соглашусь, но я разувалась не перед ступеньками, а перед самим бассейном, замечания никто не делал, и ноги в порядке. Людей много потому что альтернативных мест отдыха нет, отсюда и ажиотаж. Приходите утром в будние дни, и будет вам счастье.
11
2
Середин Александр
Знаток города 5 уровня
14 декабря 2025
Посетил термаленд буквально пару часов назад, заранее напишу ВСЕ что касается технического исполнения- раздевалок, парных, хамамов и бассейнов выполнено великолепно- тут вы найдете все виды парилок, саун и всеврзможных бассейнов. Но самый главный *** кроется не в этом ! Сейчас идёт массовая рекламная компания заведения и само заведение позиционирует себя как СПА и релакс. Ни того ни другого вы здесь не найдете. Стоит зайти в помещение как вас оглушает музыка (хиты из 2000), повсюду бегают дети которых родители отпускают на выгул. Двери парных открываются каждые 3 секунды потому что опять же дети бегают . Одним словом это не то место где вы можешь найти релакс или спа- по своей сути это аквапарк без горок. Предложу как можно исправить ситуацию-1. Вырубите музыку дайти людям пару часов тишины. 2. Сделайте четкое разграничение на детскую и взрослую зону- ни в одном бассейне и ни в одной сауне невозможно закрыть глаза и тихо провести время. 3.Пожалуйста поднимите температу в уличном бассейне, купаться там сейчас довольно холодно.
138
8
Lybania
Знаток города 6 уровня
3 июня
Комплес отличный! Давно хотела сходить, еще с открытия, и вот выдался неожиданный выходной и решила его потратить на себя 😁. Самое классное для меня - парные, их свободно можно посещать между купаниями в бассейнах, и каждый час проходят коллективные парения - входят в стоимость почти все. Я пока посетила 2- одно бесплатное, проходило в Альпийской шоу-парной (названия какие 🔥🔥🔥 отдельный вид искусства 🔥), проводил Александр, длится 10 мин. Под прекрасную медитативную музыку пар-мастер разгоняет горячий пар большим веером, так что жар достает до каждого. Воздух достаточной сухой. Ароматизация. Советую начинать знакомство с нижней полки. Я сразу полезла наверх, было горячо и для меня - на грани) но кайф 🔥🔥🔥. Второй сеанс проводила Гуля, он был платный - 500 р. Проходил в 2 этапа по 10 мин, с перерывом 5 мин. Ароматизация лавандой, настоящей в букетиках. Неожиданный контрастный душ в процессе) Было также музыкально горячо и с чувством)) в конце - вкусный горячий чай. Рекомендую 100%! И Начинайте знакомство с парной с нижней полочки, если вы не ас в делах банных)) Что ещё ... Про бассейны писали многие в отзывах - есть и детские и взрослые, интересный уличный бассейн . Бар на бассейне )) Зоны джакузи и в уличном бассейне, и в закрытом; 2 теплые купели- джакузи рядом с уличным бассейном. Парные и хамамы нескольких видов, они все разные, советую понемногу везде побывать. Римский хамам - с лечебными грязями и солевым скрабом - можно пользоваться при желании. Вода в кулерах + лёд везде, чай бесплатно - на выходе к уличному бассейну. Кафе с нормальными ценами. Есть мини-камеры хранения уже в зоне отдыха, не только в раздевалке. Как итог - я точно сюда буду возвращаться, и знакомых подсажу😊😉 Теперь о минусах. Я была в среду, достаточно свободно. Боюсь представить, сколько людей будет в выходные. Свободные проходы между парными и бассейнами в помещении тесноватые, узкие - потому что заставлены шезлонгами. Это удобно для тех, кто отдыхает, но проходы остаются реально узкие. И на официальном сайте мало информации и фото - о том, что конкретно входит в стоимость посещения. Зато много информации о платных услугах. Как бы всё, на мой первый взгляд😅.
Рита Муглетдинова
Знаток города 3 уровня
23 февраля
Было очень классно 👍Море впечатлений, ещё хочу и обязательно пойду. Еда вот только, кроме пиццы ничего нет, так что ешьте заранее😃Ну можно и потерпеть. Персонал приветливый, даже в гардеробе. Очень понравился уличный бассейн
4
Д П
Знаток города 14 уровня
17 декабря 2025
Отличное место , очень много парных ,есть коллективное парение,спа и все для детей ,парная для детей и мультики в ней. Уличные бассейны горячие. Сталивар самая горячая баня находится возле открытых бассейнов на улице.
3
3
Черняева Анна
Знаток города 4 уровня
16 января
Мы были 13.01.26 г. +Из плюсов шоу-парная, банщик аля Сергей Пенкин впечатлил своей работой на все 100.Спасибо! + римская парная с грязями + зона женской раздевалки + кулеры + тренер отличная по аквааэробике + гималайская парная +римская парная с грязями +жилеты для малышей Из минусов, а их много: Задумка хорошая, средств вложено немало, но столько недоработок.Бассейн детский внутри холодный очень, табло с t режимом не работало.Бассейн грязный, переживала о гигиене и боялась там находится, хотя было только 2 ч. дня.Вот супер же хорошая сантехника стоит, не дешевая, а щеколды в туалете уже с ржавчиной, люди другие и я тоже отмечали очень неприятный запах в хамаме. В кино-булочной парной мешки порванные. Заведение бы очень выйграло , если бы вместо искуственной зелени она была настоящая, я про пальмы. Как и другие, я отмечу, что рассчитывала на выход в уличный бассейн через здание внутри, а оказалось нужно топать было по гололеду, и не 5 метров, и там тоже носом упираешься в искусственные пальмы. Из-за постоянно открывающихся дверей на улицу, в кафе перекусить холодно прям, тем более будучи распаренным и с мокрыми волосами, даже в халате, бррр. Вода в детском бассейне на улице по температуре понравилась. Также вызывает недоумение отсутствие шапочек для плавания в бассейне, женщин просят просто подвязать волосы, но люди волосы распускают, что плохо. Дети не сидят в парных, им нужно развлечение, и считаю, что одной мини горки в виде лягушки очень мало для развлечения деток. Вот фрески красивые на стенах, а внизу к полу размазан бетон, краска наляпана. Вот эта вот неаккуратность портит впечатление. Не хватает таблички "Осторожно ступеньки" в зоне взрослого бассейна внутри, когда выходишь из гидромассажной зоны, ступенек не видно вообще, я оступилась и нахлебалась воды. Вода очень сильно хлорированна, руки посое душа не отмылись, халаты , все сильно пропахло хлором. И не думайте, что я придираюсь, хочется место, где ты придешь и скажешь вау! Неужели сложно сделать качественно, а не авось. Вот мы приходили все в икею и у кого-то были мысли об их минусах? То-то же. От мелочей зависит целое. Желания вернутся не возникло. Сходить один раз можно.
9
2
Елена Д
Знаток города 3 уровня
14 декабря 2025
Провели прекрасный вечер 14 декабря! Классное место, понравилось абсолютно все!!! Чисто, персонал вежлив.Понравилось разнообразие парных, на любой запрос, обзорно обошли все!!! Прием каждая с особенной фишкой.Купели, бассейн на улице, внутри тоже. Много зон для релакса. Удобно, что работают допоздна, к 21 часу народу вообще немного. И поесть есть зона, и рыбки массажные появились. В общем все, чтобы время провести в удовольствие! Рекомендую однозначно и искренне (кстати, цены доступные). Для девичников и компаний вообще огонь. Семьи с детьми, их много, есть отдельная детская зона. Классно все! Очень хорошо,что в Краснодаре такое место появилось.
4
5
Алексей Я.
Знаток города 8 уровня
5 января
Сам по себе комплекс неплохой, но есть большое количество минусов из-за которых не думаю, что вернемся: 1. Продажа алкоголя. В основном отдыхают семьями, но пара людей, которые решили напиться могут испортить весь отдых. Мы посетили до нового года и судя по отзывам в другие дни были такие же истории. Один пьяный в парной не в меняемом состоянии поддает пара очень много раз, ничего не слышит, пару раз хлопает себя веником и выходит, спускаясь по лестнице падает. 2. Сотрудники, как будто 50% персонала набрали без обучения и просто лишь бы кто то был. На входе для семьи из 4 человек надо на каждого заполнить анкеты и внести в систему персональные данные, происходит это очень долго, сотрудник при этом задает уточняющие вопросы. Пока все это заполняли ребёнок захотел в туалет. Туалет находится сразу за турникетом. Попросил вежливо пустить ребёнка в туалет, на что администратор ответила просто «нет» и продолжила задавать вопросы «так, какое у вас отчество». Пришлось поругаться и на это другой сотрудник пустил таки сходить в туалет. В остальном все сотрудники говорят разное: кто то разрешает кушать в кино булочной, кто то запрещает, кто то разрешает без детских жилетов в бассейне, кто то запрещает. Поэтому большинство не обращает внимания на то что говорит персонал. 3. Неотрегулированная система фильтрации в бассейнах со слов самих сотрудников. Одни рекомендовали детям не нырять потому что слишком много хлорки. Другие между собой общаясь говорили что пора закрывать маленький бассейн на улице в котором были люди потому что превышение показателей по хлорке. Можно было перенять опыт успешных и работающих много лет термальных комплексов, вроде «Мира термы», а вместо этого использован опыт отелей черноморского побережья не в самом лучшем виде. Из плюсов: - доступная и вкусная еда - отличная баня на улице
11
6
Екатерина Долгопятова
Знаток города 4 уровня
20 декабря 2025
Отдыхали 20.12.25 . Я , муж и дочка 9 лет . Начну с плюсов . Везде чисто . Персонал все моет и вытерает непрестанно . Было много свободных ящиков в раздевалке и шезлонгов в зоне отдыха тоже очень много . Вода в купелях комфортная . В бассейнах очень теплая , особенно на улице. В кафе обслуживали быстро , четко . Цены приемлемые , пица вкусная . Минусы . - Много хлорки в бассейнах, очень. -На улице по холоду бежать далековато . Хотя вода прям горяченькая . Дочка ростом 136 см , плавает отлично , любит нырять . Ей запретили купаться без жилета , расстроились и пошли во внутрь , там бассейн помельче. . Внутри всего один бассейн чтобы поплавать . Час купались комфортно . Потом пришел сотрудник в очках , с бородой , начал воспитывать отдыхающих, как им нужно складывать инвентарь , что-то постоянно кричать в громкоговоритель , запретил купаться дочке без жилета , хотя бассейн всего 120 см . Отдых был испорчен .
21
7
Юлия Ч.
Знаток города 10 уровня
5 февраля
Отличное место для релакса и отдыха. Ходила уже три раза с друзьями утром в будни на 2-4 часа. Не было толп. Везде комфортно Только в цветочном хаммаме неприятный затхлый запах, будто ему уже мнооого лет Очень понравились парения в шоу-парной. Благодарю
1
Дарья Андреевна
Знаток города 4 уровня
7 апреля
Посетили комплекс по рекомендации друзей, чудесное место для семейного отдыха и прекрасное место для расслабления в уединении в будние дни. Чудесный spa отдых получился и у нас, Скраб+пена в хаммаме, очень понравился мастер. Кожа, словно шелк, нежная, гладкая. Порадовал римский хаммам с разными видами глины, грязи, скрабом. Ребенку понравилось всё: бассейны вода теплая, температура комфортная даже во взрослом, вкусное мороженое, комната с мультиками. Пространство большое, время пролетело незаметно, хотя были почти 4 часа. С удовольствием приедем еще! Очень рады что в нашем городе появился райский уголок, спасибо руководителям и персоналу!
1
Посмотреть ответ организации
Валерия Герасимчук
Знаток города 10 уровня
8 января
Очень хороший аквакомплекс, разнообразные парные, купели, очень комфортный теплый бассейн на улице. Отдельный плюс - это различные шоу-программы и групповые тренировки. В комплексе очень чисто, регулярно убирается вода с пола. Расстроили огромные очереди в кафе, настолько огромные, что не было никакого желания в них стоять, так что местную еду не пробовали. Людей было много, но давки не было, всем хватало места. Из минусов, которые очень сильно испортили впечатление: 1) в женской раздевалке никак не контролируется проход детей-мальчиков. И речь не о маленьких детках, а о мальчишках лет пяти. Я конечно понимаю, что в таком возрасте сам ребенок не справится и не разберется один в мужской раздевалке, если он пришел только с мамой, но и мамы должны подумать головой, прежде чем переть ребенка, который уже достаточно соображает, в женскую раздевалку. Кабинок для переодевания всего 2. Не сложно догадаться, что многие переодеваются на скамейках возле шкафчиков и может быть неприятно, что рядом треться мальчишка. В то же время, подумайте, а не нанесет ли это зрелище никаких травм самому ребенку? 2) женщины, милые, включайте иногда голову! Не надо фотографироваться или снимать видео в душевой! В ваш объектив попадают голые тела других людей. 3) сотрудники на ресепш, к вам большая просьба, будьте немного дружелюбнее. Не надо сидеть с таким лицом, как будто все вам обязаны. Все мы устаем, но вы не в рабстве, вас никто не заставлял идти на эту работу, а раз уж вы сюда устроились, то общайтесь с людьми приветливо и дружелюбно.
31
6
Посмотреть ответ организации
Наталия Коротенко
Знаток города 13 уровня
29 мая
Замечательное место. Были первый раз в марте на каникулах, было много людей с детками. Пришли на три часа и поняли, что это мало. Классные парные, бассейны. В баре очень вкусные пиццы. В мае взяли уже 4 часа, поплавали и в уличном бассейне, там вода очень теплая! Малышу дали спасательный жилет и он с удовольствием плавал в большом бассейне. Детям очень понравилось, не хотели уходить. Хорошо, что есть такое место, где дети могут плескаться в любое время года.
Посмотреть ответ организации
Анна К.
Знаток города 4 уровня
4 января
Очереди, духота, отсутствие вентиляции, хододный бассейн на улице. Хотя было плюс 5! Комплекс не рассчитан на такое количество людей, нужен какой-то лимит посетителей! С потолка везде капает, даже в зале для тренировок. От глины в хаммаме все серебрянные украшения потемнели! (Конкретно от Голубой глины). Как будто побывали на пляже Геленжика или Анапы в сезон! Первый и последний раз в этом заведении
11
7
Ольга Е.
Знаток города 13 уровня
10 февраля
Были в понедельник с 10 до 14 Народу немного. Безумно довольна разнообразием парилок, бассейнов. Коллективные парения вообще что-то нереально крутое. Полный восторг от посещения данного места. Ближе к обеду народу стало больше, чем утром. Но никто никому не мешал. Персонал вежливый, приятный. Ценник в кафе вполне адекватный. Классные программы в течение всего дня. Скучно уж точно не будет Уникальное место отдыха как с детьми, так и без них) 10/10
7
1
Посмотреть ответ организации
Алёна Стародуб
Знаток города 9 уровня
3 января
Полное разочарование. Начиная с отсутствия нормальной вентиляции в раздевалке, заканчивая грязью, мусором, сквозняком в зоне фуд-корта, холодными хаммамами, постоянно не работают то купель, то уличные бассейны. Какие-то ужасные твердые коврики перед входом в бассейны, обязательно нужно разуться и возненавидеть эти ступени, пока ты попадешь в бассейн. Кстати, бассейны грязные, плавает куча мусора, волос, и еще куча чего-то непонятного. Хамское отношение персонала это вообще отдельная тема. Очень мало лежаков.
12
Елена Воронина
Знаток города 9 уровня
20 декабря 2025
Были вчера, 19 декабря 2025г. Термальный комплекс понравился, бассейны с тёплой водой, ванны, парилки, гидромассаж на высоте! Цены в кафе демократические, пиццу съела с удовольствием!:))) На улицу не выходила, кому нравится жаркая парилка берите с собой халат. Из недостатков: В общем хамаме пара практически нет, согреться не возможно из-за того, что зазор двери внизу большой и двери плотно не закрываются, кто любит хамам лучше в раздевалке посетить. Парапеты бассейнов не совсем соответствующе обработаны, если хотите посетить с детьми, следите, чтобы не делали резких движений, при играх. И очень большая просьба, убирать в раздевалках чаще, из-за большого потока людей ощущение, что грязно и сырой пол, рядом с фенами много волос. А так всем рекомендую, замечательное место для отдыха, понравилось. Буду посещать на постоянной основе!
5
1
Марина Абраменко
Знаток города 8 уровня
8 января
По факту! Сантехника целая, чистая, убирают в течении дня, сколько не заходила в русскую баню, всегда встречала уборщиц, приятно. Женщины с грязевой бани выходят как свиньи, внутри есть кран, чтобы помыть руки от глины и пройти в душ , но они прутся как грязные хватая ручку двери, штору в душе, ну это уже конечно же относится к людям. Цветочная сауна, чистая, приятная, сенная прикольная сауна, пахнет действительно сеном, в другие сауны поддала бы жару, но тут на вкус и цвет. Чисто везде, полы, лежаки, уличный бассейн по температуре отличный, прям порадовал, внутри бассейн чистый, джакузи отличная тоже , хлоркой пахнет везде, кто пишет , что сильно пахнет, наверное сравнить не с чем , мы были в h2o, вот там у меня в джакузи думала глаза выпадут просто, здесь пахнет, как и во всех таких заведениях. Бань реально много, на любой вкус. Еда, готовят сразу, все выдают горячее, мы брали картошку фри, пиццы, напитки, сырные палочки , все свежее, вкусное , приятно. Лимонады бабл , вкусные, цена как и везде, 380 руб за большой стакан, детям с головой. Бар с напитками прям с бассейна можно заказывать , тоже приятный бонус. Разделки чистые, все шкафы на чипах, есть камера хранения доя золота, телефонов, денег. Ресепшен норм , чисто, быстро. Если опоздал выйти, капают пени, лучше не опаздывать на выход, если вы пришли по времени. Я бы у бассейна на стену повесила огроомный электронный фиферблат, мне его прям не хватало следить за временем. Есть индивидуальные парные, массаж за отдельную плату(не пробовала , ) В ЦЕЛОМ СОВЕТУЮ ПОСЕТИТЬ СЕМЬЕЙ 👍 Цены адекватные для такого количества саун, бань. Это намного круче, чем частные бани , сауны , здесь все соответствует санитарным нормам. Я даже плитку оценила, швы чистые везде, гидроизоляция везде , плесени нет и главное сантехника вся целая , это показатель , что уборка и уход хороший.
3
2
Посмотреть ответ организации
Никита Лапицкий
Знаток города 8 уровня
13 декабря 2025
Посетили термолэнд вчера, 13.12.2026. Всё очень понравилось, хотя недочёты имеются. Начнём с плюсов: -хороший выбор различных бань -есть бесплатные грязи и скрабы -хорошие бассейны и купели -отличные парные мастера -хорошая цена -неплохое кафе, с приемлемыми ценами. -хороший персонал, у которых конечно случаются недочёты, но они довольно быстро исправляются чуткостью работников. Из минусов: -в мужской душевой у грязей нет зеркал, что очень неудобно. Вообще хотелось, чтобы грязи были в совместной зоне, так как много посетителей ходят парами, во многих других местах, где я был, обычно грязи в совместных зонах. -ломались шкафчики и сейфы, при мне было три таких случая, но спасибо персоналу, что реагирует быстро. -теплый бассейн находится на улице, что здорово, но до него надо бежать, обычно делают вход в бассейн где-нибудь внутри, а потом ты выплываешь на улицу. А в целом, спасибо, что открылись, Краснодару не хватало такого места!
31
5
Анна А.
Знаток города 4 уровня
22 декабря 2025
Замечательно, что в нашем городе появился такой комплекс- рай для любителей бань и воды! Разнообразные виды парных, много разнообразных программ. Прекрасная работа персонала, можно прийти с детьми и не переживать за их безопасность, около каждого бассейна есть спасатели, которые реально следят за детьми. А парильщики - это вообще выше всех похвал, раз в час они проводят ритуалы парения, все подробно рассказывают, используют разнообразные травы для парения и устраивают мини шоу. В общем рай для души и тела! Рекомендую!!!
2
4
Татьяна Асанова
Знаток города 7 уровня
4 января
Это не просто банный комплекс, а целый мир расслабления и развлечений под одной крышей, где каждый найдёт занятие по душе: от малышей до бабушек и дедушек. Прекрасное, продуманное пространство для качественного семейного отдыха. Да, это коммерческий проект с соответствующими ценами, но он того стоит. Вы получаете безопасную, теплую, чистую "курортную" атмосферу в черте города, не зависящую от погоды за окном, а также для тех, кто ценит комфорт и разнообразие термальных процедур. Отдых здесь - удовольствие не из дешевых, особенно для всей семьи. Возможные очереди в пиковые часы и выходные.
1
3
Ольга Александрова
Знаток города 7 уровня
25 декабря 2025
Начну с хорошего. Сама задумка отличная, в целом место удачное, бассейны, бани неплохие. Цена пока тоже адекватная. Но… на ресепшене девушки с такими лицами, как будто я у них деньги занимала и не отдала. На адекватные вопросы реакция, типо: «ну что непонятного, вон все написано». Извините, нам иногда не понятно, а ваша работа объяснить! Вам за это платят! Плюс не сказали, что время пребывания включает в себя и время, когда ты уже не в бассейне. Т.е, оплатил на кассе и минуты побежали. И плюс пока волосы сушишь, это тоже входит в это время. Это хорошо, что сейчас людей не много, а когда будет много, ты будешь стоять в очереди и ждать свободную душевую или фен, но это никого волновать не будет и ты переплатишь за еще один час пребывания. Считаю это не правильным, т.к если приходишь например с 3 детьми, то их собирать только час нужно, плюс посушить. Были в подобных местах, там учет времени от захода в зону отдыха и до выхода из этой зоны. Еще момент, на ресепшене сказали, что в зале есть кулер с питьевой водой. Мы зашли, кулер не увидели сразу поэтому обратились к идущему на встречу парню-сотруднику, с одноразовым стаканчиком и водой в руке. И на вопрос, извините, где здесь кулер он просто не останавливая шаг прошел мимо, как будто не услышал, а потом находясь уже спиной к нам махнул рукой со стаканом в сторону, от чего вода полетела ровно в нас кинул фразу : «Там». Это конечно было феерично, неприятно и странно… Ну и больше всего у меня возмущений к фенам! Он весит столько, что ты если очень захочешь высушить волосы, то ты их высушишь, только если ты капитальный качок! Ну ребята, ну он реально ооочень тяжелый!!! Я свое каре так и не досушила и была рада, что в этот раз приехала без детей, а у моих девчат густые волосы до пояса! На этот счет, можно было бы решить проблему привезя свой фен, но… розеток там нет! Поэтому вывод мой такой, я туда больше скорее всего не прийду, ну только если администрация все-таки обратит внимание на все нюансы и исправит их.
12
9
Max F.
Знаток города 3 уровня
29 апреля
28.04 В свой выходной посетил с другом прекрасное место - "Термоленд" Очень классно перезагрузить после тяжких рабочих дней. Заботливый и вежливый персонал, всегда подскажут куда можно сходить, какие полезные свойства у парных и температурный режим. Спасибо команде термоленд!
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 11 уровня
24 декабря 2025
Очень крутое место, персонал внимательный все подсказывают объясняют, много бассейнов, бесплатное парение каждый час, запах хвои и бань, м-м-м, бесплатные грязи для тела, фитнес, парные и Очень тёплые бассейны на улице Пицца огонь, ручной работы. Пилинг рыбками, аналогов вообще нет, уникальный комплекс
2
4
Алина Романова
Знаток города 10 уровня
19 декабря 2025
Пометили вчера новые термы! Понятно, что очереди – ажиотаж, неприятно, но оценку сняла не за это. И даже не за отсутствие горячей воды в душе, хотя это, конечно треш, как можно открываться, когда у вас нет горячей воды в душе, вы чего?! В итоге никто в душе не моется, все грязные идут сразу в бассейн, фу. Сняла оценку за то, что это ни разу не релакс, не SPA, не wellness. Я была в разных термах, разных городов, почти всегда это: спокойная музыка, травяные чаи, уютные халаты, чтоб посидеть понаслаждаться после хаммама.... Тут же визги детей, бесконечный ор в громкоговоритель от спасателей, рядом с твоим лежаком, где ты пытаешься релаксить, хавают ароматную пиццу, все пьют пиво.... 🍺 Не хватает тетки, которая ходила бы по рядам и орала ГОРЯЧАЯ КУКУРУЗА. Нет как таковой огороженной зоны кафе, где бы люди могли отдельно посидеть поесть (столы стоят возле выхода на улицу, там просто ужасно холодно!!!! Все мокрые, пока купишь поесть-попить, 5 раз заболеешь. В итоге все с едой уходят подальше от холодов, весь комплекс – большая столовая. Очень громко, нет разделения на детскую и взрослую зону, нет разделения на отдых и питание, нет никакого предбанника для улицы, чтобы не было так холодно. Релакса нет, есть типичный курорт краснодарского края с пивом, визгами, орами, долбящей музыкой. В раздевалках очень грязно, пол мокрый, с грязью и волосами, не дай бог уронить хоть какую-то вещь. В общем, руководству предстоит огромная работа, чтобы это потенциально прекрасное место стало приятным.
19
2
Наталья
Знаток города 5 уровня
4 января
Первый и последний раз я туда пошла. Грязное место и не только: дышать нечем, духота, растения искусственные дешманские, куча народу, бассейн на улице еле теплый. Серебро от грязи, которой мазаться, жестко поменяло цвет, об этом нигде ни одного предупреждения... Бани еле теплые... Медитация чашами 30-минутная ничего была бы, если бы не крыша с капающими каплями...
4
5
София Козлова
Знаток города 10 уровня
1 июня
Очень понравилось , всё чисто, аккуратно и продумано, еду вкусная, бассейн теплый, следят за всем! Удобное расположение.
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 6 уровня
22 декабря 2025
чуваки это огонь 🔥 зашёл со своей компанией проверить новое место в городе. атмосфера вайбовая всё стильно оформлено. бассейны кайфовые вода тёплая прям залип. парные разные пробовали все норм. в кафешке посидели чилили. цена адекват. однозначно в закладки добавил придём ещё тусить
2
5
Юлия О.
Знаток города 5 уровня
13 декабря 2025
Здравствуйте. Все супер . Наконец-то открыли такой комплекс в Краснодаре. Много парных . Шоу программы, Персонал вежливый , все стараются , убирают часто , полы протирают часто. Минусы : очень не удобные лежаки , только в основном вещи положить, для пожилых людей сложности возникнут передохнуть . Поставьте хотя бы скамейки дополнительные для инвалидов . В женской раздевалке сломана дверь . Открытие вроде было 10 декабря . А уже дверь не закрывается, полка сломана . И добавьте пожалуйста еще дополнительных кабинок для переодевания . Две на раздевалку это очень мало … Плюсы : шоу программы особенно парение , вода в кулере можно бесплатно без ограничений попить , развлечение , в кафе цены приемлемые. В общем вернемся еще .
11
2
Герел Хочинова
Знаток города 3 уровня
14 декабря 2025
Вчера посетили Termoland и остались крайне недовольны. Впечатление - комплекс сырой и плохо продуманный. Начинается все с огромной очереди в гардероб: две сотрудницы физически не справляются с потоком, пришлось ждать около 20 минут, чтобы просто сдать одежду. Раздевалки, хоть и просторные, в женской погружены в полумраке, на половине зала освещения просто нет. Главная проблема - повсеместный холод и сквозняки. Низкие потолки темно-синего цвета и скудный свет создают давящую атмосферу. Двери к уличной зоне постоянно открываются, тепловой завесы нет, поэтому в помещении стоит холод, особенно у столов, где приходится есть. Дойти до уличных саун и бассейна отдельное испытание: перехода нет, идти мокрым по морозу некомфортно, еще и на значительное расстояние Организация питания тоже хромает. Кафе не справляется: два кусочка пиццы ждали 30 минут. При этом две одинаковые кассы вводят в заблуждение, пиццу продают только в одной, о чем нет ни таблички, ни предупреждения, из-за чего люди зря стоят в очереди Единственный плюс цена. Есть потенциал (раздевалки, много бань), но его перечеркивают недоделки, холод и плохая логистика. Рекомендовать не могу, пока не будет серьезных улучшений.
37
1
Надо В Горы
Знаток города 6 уровня
3 февраля
Были на выходных, людей было много и в какие то купели просто не зайти... Плюсы: - интересная задумка - купели с глиной - фишка - можно обмазаться глиной с разным эффектом - вкусная пицца Минусы: - помещение не преднозначено для бассейнов(низкие потолки) видимо это парковка тц, переделанная под Термолэнд - Половина бань - чистый маркетинг, в них не попаришься ни отдохнешь - Завышенная стоимость - Не дают времени на переодевание, за 15 минут задержки содрали с нас допом 380 руб - новые бассейны у которых уже всплывает пленка
2
2
Валерия Б.
Знаток города 5 уровня
23 февраля
Отличное место для отдыха, можно и с маленькими детьми прийти, а можно собраться и взрослой компанией. Всем будет весело и интересно. Большой бассейн на улице и несколько купелей. Также в помещении есть один большой для взрослых и несколько детских бассейнов, имеются и небольшие купели с разной по составу и температуре водой. Понравилась зона джакузи, хорошо лежать на скамье из труб , а снизу тебя массажирует струя воды- полный релакс!!! Из бань понравилась можжевеловая и сенная, а цветочную не поняла- для меня запах был явно не цветочный, поскорее оттуда ретировалась, интересно было обмазаться разными грязями и скрабами в римской бане, мастера каждый час, два проводят сеансы коллективных парений, они бесплатные, но нужно предварительно зарегистрироваться на стойке, есть также индивидуальные парения и услуги массажистов, кафе и бар у бассейна. В общем , рекомендую от всей души, обязательно приедем ещё!!!
2
Посмотреть ответ организации
Яна Геннадьевна
Знаток города 8 уровня
16 марта
Из плюсов- парильщик с музыкой и лимонады! Уличные купели не о чем. До бассейна холодно идти, парные не которые, не о чем, в цветочной парной ваняет не цветами, а носками какими то, в грязевой мерзко, как в морге..... В помещении прохладно, выходишь с парной и нет желания пойти освежиться, потому что уже замёрзли. На входе теряешь кучу времени с этими браслетами.... Зона фуд кора не камфортная, как в привокзальной зоне. Пластиковые тарелки и вилки добавили ощущения, что я на вокзале. Музыка где то играет, но не чисто и ничего не понятно, мужик орёт так, что пару раз я испугалась (опять же ощущение вокзала) Предложила бы пересмотреть управляющую этого заведения. Устранить минусы хотя бы 1. музыка во всем зале одного формата, с хорошим звучанием, попросите у парильщик, у него вкус хороший. 2. зону фуд кора облогородить и отгородить от зоны парных. Разнообразить меню. Нет нормальных вторых блюд. Если бы стояла стойка по выбору еды с подносами было бы удобнее 3. Посуда 4. Записать приятный голос для приглашения на процедуры 5. Продумать план по быстрой регистрации в зоне ресепшен 6. Решить вопрос с цветочным хамамом с помощью уборки и эфирных масел 7. В грязевых поставить диспансер для грязей, поменять сантехнику, положить на пол обрешотку, сделать удобные места для прибывания в этой зоне и включать там музыку релаксирующую. 8. В детской зоне предусмотреть присмотр за детьми 9. Установить зону чайных церемоний, а не стол охранника с термосом бурды. Можно же поставить менеджера на зону с травяными чаями, с разнообразием мёда итп 10. До уличного бассейна поставить тёплый коридор. 11.отрегулируйте температуру в хамаме с теплом бассейном для ног. Там никак. Вода кайф для ног, а для тела не комфортно И последнее...... отгородите технику в бассейне от брызг и запретите персоналу сидеть на работе в телефоне. Не дозваться до них.... Надеюсь пост прочитает руководство данного комплекса и устранит недочеты
2
10
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6