Поиск

Термоленд

4,7

119 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Просто восхитительно! Была в Термоленде 19.09, на открытии, было невероятно весело и интересно! Все очень понравилось, отдохнули на славу, помимо шумных и интерактивный мероприятий, есть релакс зоны, для расслабления без сильного шума, что даёт каждому гостю выбрать отдых под себя, это огромный плюс! Огромный выбор бань, на любой вкус и цвет, успели побывать везде. Больше всего понравился хамам в женской душевой и пивная парная, там кстати, можно с вениками 😉 Искупались в каждом бассейне, от горячего, до ледяной купели, особенно хочу выделить уличный бассейн, здорово это вы придумали, воронку в бассейне, что то новенькое для города 😁 А ещё там есть расписание активностей, на все попасть не получилось, сил не хватило! 😁 Отдельная благодарность персоналу, подскажут, расскажут, да же проводят при необходимости, что огромный плюс, для родителей с маленькими детьми! Огромная благодарность, что открылись у нас 🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Юлия Брилева

Знаток города 5 уровня

Были с ребёнком в новом оздоровительном комплексе «Термолэнд» и остались в полном восторге! Это действительно место, куда хочется возвращаться снова и снова. Порадовало огромное разнообразие зон: есть и несколько видов саун, и отличный хаммам, и русская парная — на любой вкус . Очень понравилась грязевая комната, где можно нанести на себя лечебные глины и скрабы — это приятный бонус для красоты и здоровья . Бассейн для малышей с тёплой водой, это просто спасение, пока взрослые отдыхают . Взрослый бассейн тоже комфортный. Отдельно отмечу, что в комплексе каждый день проходят какие-то мероприятия и программы, причём много бесплатных активностей и для взрослых, и для детей . Мы даже не ожидали такой насыщенной программы! На территории есть уютное кафе, так что перекусить можно без проблем. Единственный минус — нам трёх часов оказалось катастрофически мало! Время пролетело незаметно, хотелось попробовать всё. Всем рекомендую, особенно семьям с детьми. Обязательно приедем ещё на целый день!

Александр Колпаков

Знаток города 17 уровня

Отличное место Ценник просто супер за это качество. Большой выбор бань, классные мероприятия, очень понравилось платное сталеварское парение. Бассейны, грязевые процедуры не пробовал, но выглядит неплохо. Персонал отзывчивый, стараются. Все новое, чистое. Есть столовая, в ней много еды, некоторая так себе, но в целом очень хорошо. На выходе из раздевалки - бесплатные пакеты для мокрых вещей - за это отдельное спасибо.

Посмотреть ответ организации

Андрей Тумайкин

Знаток города 5 уровня

Приходили в Termoland Красноярск всей семьей в прошлые выходные. Очень порадовала чистота: пол постоянно протирают, никакой скользкой плитки. Для детей есть жилеты и доски, что очень удобно - не надо тащить гору вещей с собой. Отдельное спасибо мастеру за коллективное парение, это было мощно! Температура в бассейне была идеальная, дети из воды не вылезали. Обязательно вернемся снова, классный городской курорт

Посмотреть ответ организации

Анна Старостенко

Знаток города 8 уровня

Побывали в недавно открывшемся комплексе. Из плюсов. ✅чисто ( возможно все еще просто новое) ✅пока вполне доступный ценник ✅вполне удобное расположение не надо ехать за тридевять земель. 😉 ✅очень много саун одинаковых но разных каждый найдет для себя подходящую ✅на территории есть кафе с доступными ценами ✅персонал вполне приветливый всегда покажут подскажут. Из нейтрального ✅парковка платная в будни с 4 часа ( удобно что не нужно регистрироваться не в каком приложении пикнул банковскую карту и проехал) ✅парковка бесплатная в выходные Из минусов (на оценку не повлияло) ✅не все еще открыто даже внутри есть закрытые сауны. ✅не работают обливные устройства ✅ в душевых не все лейки нормально прикручены некоторые текут ✅мало навигации все кто первый раз ищют выход к бассейнам из раздевалки

Посмотреть ответ организации

Кристина Алексеева

Знаток города 3 уровня

место для отдыха с детьми для них тут все есть . Без детей сюда смысла ехать нет. Огромный минус что здесь нет бассейна со средней температурой воды , только +30 и одна купель +15° аж смешно. Конечно круто сначала что ты не заходишь сразу в прохоладную воду , но через час плавания по всем бассейнам уже начинает болеть голова от того что жарко. Но в принципе можете зайти в парную охладиться 🤣 потому что 80% парных здесь даже не теплые . Вот пивная парная 10/10, гималайская и горячие ветры тоже хорошо. Хаммам так себе. Еда вкусная и цена не дорогая.

Посмотреть ответ организации

Анжелика

Знаток города 9 уровня

Не поставила пять звёзд только по одной причине - в парных и харамах холодно(( Единственное место, где можно действительно получить то, зачем пришёл в данное заведение, это парная в женском и мужском отделениях. Но если мы пришли парой, было неудобно бегать греться там. В остальном очень понравилось, особенно в сравнении с Сибирскими термами. Много бесплатных программ, различных парных, в том числе развлекательных, большие бассейны и купели с лечебными составами, кафе, вместительная и удобная раздевалка (не сравнить с маленькой неудобной раздевалкой в термах), спасатели. А когда откроют уличную зону, будет лучшим заведением этого типа в городе!)))

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 14 уровня

Понравилось абсолютно все! Новый, чистый, красивый, современный и соответствующий запросам на любой вкус, комплекс. Обширная и разносторонняя программа мероприятий на день. Много локаций для деток. Вода и вкусный чай в свободном доступе бесплатно. Фудкорд разнообразен, цены адекватные, еда вкусная и порции нормальные. К посещению рекомендую однозначно. Я получила массу наслаждения, релакса и кайфа в одном месте. Спасибо большое! Я вернусь 💗

Посмотреть ответ организации

Oleg

Знаток города 30 уровня

Пожалуй одно из любимых мест отдыха в Красноярске. Что понравилось: оригинальные групповые парения, чистота и вежливость сотрудников, огромное количество прекрасных саун. Еле обошел за 3-и часа. На что стоит обратить внимание: было бы замечательно, если будет жидкое мыло в душевых и продавца русский квас! А то пиво есть , а кваса нет. Это же баня!! Вообщем место обязательно к посещению 👍

Посмотреть ответ организации

Светлана Светлана

Знаток города 4 уровня

Были сегодня с дочерью. Очень понравилось. Чисто. Есть чем заняться весь день. Рекомендуем посетить растяжку на мячах и степ-аэробику. Комплексы упражнений доступны каждому. Спасибо инструктору. И отдельно хочется поблагодарить инструктора по йоге. Медитации, практики и гимнастики очень понравились. Первый раз попробовали гвоздестояние. Рекомендуем.

Посмотреть ответ организации

Светлана Светлана

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось!!! Но! согласна с некоторыми замечаниями: не хватает часов! в парных есть конечно песочные часы, но как ими пользоваться? ведь туда заходят-выходят все по разному, а мне надо знать мое время. По всей территории тоже хотелось бы видеть часы. Информационных табличек ооочень не хватает. Что за грязь? С чем вода? С чем пар? Все сауны разные, можно написать какая температура и влажность, чтоб не терять время на исследование подходит-не подходит. Это кажется из минусов всё. Остальное здорово! Чисто, красиво, много, кафе с нормальными ценами, программы в течении дня. Отдохнуть и отключиться получилось. Вернемся обязательно!

Посмотреть ответ организации

Юлия З

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось!!!! Столько интерактивных зон. За 4 часа не все успели обойти. Прекрасная территория женской красоты с уходовыми процедурами. Демократичные цены в зоне фудкорта. Бесплатная вода и чай. Очень много активностей. Парения - отдельная тема. Такая атмосфера🔥🔥💗👍. Хороаое пение и , как пар- мастера работают.! Очень душевно! Комната впечатлений, уличный бассейн. Всё новое, чистое. Парные оформлены в разных стилях. Это очень классно!. 👍

Посмотреть ответ организации

Егор Ермоленко

Знаток города 26 уровня

Нам очень повезло, что в удобном месте открылось такое классное место👍 Ребята я честно признаюсь что тут очень круто. Теперь только в эти термы, а не ехать на правый берег. Все новое, чистое. Территория огромная, ухоженная. Есть платные групповые парения - это что то 🔥. Обязательное посетите. Для детей тоже все продумано. Кафе где покушать с напитками, есть вкусняшки разные. Даже кино сауна, я такого нигде не видел. Обязательно к посещению. Рекомендую.👍

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 11 уровня

Комплекс очень понравился. Разнообразие бань, саун. Большой бассейн, пока только внутри. И для детей тоже предусмотрели сауну с экраном, чтоб малыши погрелись. Там не жарко. Даже при неполном открытии всех локаций есть, чем заняться. Главное, чтоб потом цены не взлетели.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2107

Знаток города 3 уровня

3 часа не хватило опробовать все развлечения с семьей. Вода теплая, душевые хорошие, раздевалки комфортные. Ребенок 5 лет в восторге. Были в будний день вечером, народу не много. Ценник за такие развлечения приемлемый. Кухня хорошая. Персонал приветливый. В целом все огонь, вернемся еще👍

Посмотреть ответ организации

ольга в.

Знаток города 3 уровня

Мне всё очень понравилось, всё новое ,красивое На входе сразу начинается релакс,персонал отличный, всё обьяснят,подскажут,улыбнутся.Бани...это отдельный рассказ,банщик на позитиве,супер.Всем знакомым уже рассказала и посоветовала обязательно побывать в этом волшебном месте.Жду открытия уличных бассейнов!)

Посмотреть ответ организации

Илья П.

Знаток города 7 уровня

Отличное место для отдыха. Большой выбор парных, есть и для детей! Большой бассейн, вкусная кухня. Но самое главное это отдельная русская баня в мужском отделении с купелью и плюс чай вкусный. Все свежее и новое.

Посмотреть ответ организации

елена в.

Знаток города 3 уровня

Были вчера на открытии Термоленд . Все было супер. Очень понравилось. Время пролетело незаметно. Море эмоций. Первый раз была в Термоленде в Питере и мечтала о том, чтобы и у нас в городе был. Ждала с нетерпением открытия . Теперь это место одно из любимых в городе. Пар-мастера супер. Огромная благодарность Роману и его команде. И вообще весь персонал комплекса доброжелательный. Спасибо всем.

Посмотреть ответ организации

Ксюша Сергеевна

Знаток города 4 уровня

Сегодня 29 Сентября 2026 г мне очень всё понравилось прихожу третий раз ! Хочу выразить огромную благодарность тренерам , вежливые заботливые спасибо что помогаете мне ! Вижу небольшое продвижение в пояснице меньше боли стала и суставы трещать громко перестали ! Посетила практику дыхание в чуде , понравилось дышать травами медитировать ! Взяла монетку загадала желание надеюсь сбудется , обняла животное так приятно провела по трубам и отпустила во вселенную ! Моё сердечко екнула при виде Банников какие они красивые ! 3 программы посетила сегодня в парилке Альпийской , такова драйва не испытывала давно ! Кухня просто прелесть многообразие вкуснятины разной , объелась сегодня ! Небольшое пожелание положите коврик на пол в этой парилке , очень горячо ногам когда выходишь приходится немного быстрей выходить чтоб необжечься !

Посмотреть ответ организации

SIMMAKS - в центре России

Знаток города 22 уровня

Можно назвать «Будущий убийца Спа в Соколе и Термы Сибири». Почему будущий? Потому что пока у них идет еще ремонт, часть зон строятся, уличный бассейн еще не открыт, и пока назвать эти термы лучшими язык не повернется. Но если проект будет завершен, он должен стать самым разнообразным и интересным из представленных в Красноярске. Кроме традиционных бань, саун и хамам, рыбок, фудкорта тут есть: 🔹 сауна-кинотеатр, где крутят мультики, правда, температура тут 30 градусов, поэтому больше кинотеатр, оформленный как сауна. 🔹 пивная баня, где пахнет хмелем, но пиво не наливают. 😁 🔹 хамам с большим деревом и водоемом вокруг него, очень классное место, но из минусов система подачи пара стоит так, что внизу прохладно и весь жар скапливается под потолком. 🔹 сауна жаркие ветра, где стоит вентилятор. 🔹 отдельный большой детский бассейн и детская баня. 🔹 проводится аквааэробика 🔹 грязевая зона и бассейны с разной водой (солевая, грязевая и минеральная). 🔹 ну и традиционные солены, травяные, классические баня и хамам присутствуют. Строятся еще новые зоны, среди которых диско-сауна, уличный бассейн. Даже сейчас уже объект выглядит одним из самых интересных, но все же отсутствие уличной зоны снижает его конкуренцию с аналогичными заведениями, но это пока, ждем. ❗Минус за преждевременный запуск. Проведение работ в зоне отдыха, хоть и закрытых, но прогулки рабочих не за добавляют уюта. Не доведены до финала сервисы: 🔸 не работают кассы самообслуживания 🔸 на некотрых зонах отсутствуют информационные таблички, к примеру бассейн "Молодая кожа", молочная вода, а что в составе не описано. 🔸 невозможно посмотреть, сколько осталось времени до конца посещения. Терминалов нет, в раздевалке показывает только номер шкафчика. Можно спросить у сотрудников, которые отвечают за парения, но их не всегда можно найти на месте. Поэтому пока проще запоминать время входа. Надеюсь терминалы появятся.

Посмотреть ответ организации

Andy A.

Знаток города 21 уровня

Новый комплекс, вследствие чего состояние оборудования просто отличное. Для посещения минимально достаточно иметь одежду для купания, тапки и полотенца. С учетом того, что это термальный комплекс и здесь много парных то очень желательно брать шапку. Возможно из-за недавнего открытия есть следующие особенности: - в кино-парной тепло, есть мешками-кресла и телевизором, однако почему-то нет звука. - автоматы с билетами не работали. - на коллективных парения неплохо, но жару мало показалось, слабовато. Жарче всего в банях, расположенных в раздевалках. - хотелось бы что бы были большие часы для контроля времени, видимые с любой точки, так как с телефоном или наручными часами в парной не вариант, идти до экрана с расписанием активностей, где можно посмотреть время, не удобно. - маловато джакузи. - уличная зона но момент посещения не работала, как и некоторые локации, например. Понравились цены в фуд-корте, выбор парных, вежливый персонал, у бассейнов спасатели, небольшое количество посетителей, наличие грязи в грязевых зонах. Парковка неплохая, настораживает проведение строительных работ по установке шлагбаумов с терминалами оплаты. В итоге, принимая во внимание недавнее открытие комплекса, это неплохое место расслабиться, особенно зимой. Я же вряд ли буду частым посетителем, так как предпочту комплекс с большим бассейном, где на дорожке не будет помех, хоть и с меньшим количеством парных.

Посмотреть ответ организации

Алина Пик

Знаток города 4 уровня

Очень, очень достойное место, приехали на пару часов просто познакомится посмотреть, персонал улыбчевый, все очень доброжилательные, рассказали что зачем и почему, класс, поразила чистота, полы были сухие и не скользкие, женщины уборщицы умнички, очень много интересных локаций, зона фасфуда шикарна и цена достойная, место новое развивается, так держать, в самом сердце города очень не хватало такого замечательного места🥰 парения очень понравились, сама атмосфера, все аплодировали, парни вообще красавчики, для меня это было похоже на небольшое шоу, спасибо, обязательно придем вновь🥰🫠

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 3 уровня

Вода теплая и очень комфортная, особенно порадовала возможность выбора между большим и мелким бассейном для маленьких детей. Правда, в первые дни работы заведения в обслуживании был лёгкий сумбур, но это можно понять – ведь Термы только начали свою работу! Несмотря на это, персонал старался. Позитивные пар-мастера! Сотрудники молодые и приятные! Отличное место для семейного отдыха с детьми,но есть замечания по поведению некоторых посетителей. Видела, как взрослые употребляли алкоголь (пиво) в общественной зоне, и никто из персонала не отреагировал. Также неприятно удивило, что в хаммаме оставили мусор (пустую бутылку). К сожалению, не все гости следят за чистотой и поведением и это раздражает. Отдельно хочу отметить ванночка для ног у входа в бассейны: утром они чистые, но уже через пару часов там можно увидеть волосы и другой мусор. В целом, приятное впечатление!

Посмотреть ответ организации

ирина горко

Знаток города 4 уровня

Были в комплексе первый раз. Очень понравилось. Большие раздевалки с душевыми, столики с зеркалами и феном. В самом комплексе чисто. Вода прозрачная и комфортная. Сауны и парные на любой вкус. В кафе можно вкусно покушать или быстренько перекусить. Мы однозначно вернемся.

Посмотреть ответ организации

юлия игоревна

Знаток города 3 уровня

Отличный семейный отдых! Детям очень понравились бассейны, да и взрослые смогли по-настоящему расслабиться. Вода комфортной температуры, много зон для отдыха. Большое разнообразие бань и саун. Очень вежливый и гостеприимный персонал, другим комплексам нашего города стоит поучиться у этих ребят, они знают что такое сервис! Удобно, чисто, и атмосфера очень приятная. Придем еще!

Посмотреть ответ организации

Поля

Знаток города 3 уровня

Вчера выбралась наконец в ваш термальный комплекс. В полном восторге, если честно. На кассе девчонки молодцы — всё чётко, без воды объяснили. Спасатели тоже приятно удивили: грамотно рассказали про каждую зону, ничего не упустили. Единственное, в душевых не хватило навигации — немного пришлось гадать, куда идти. Но девушки на кассе сказали, что скоро добавят, так что ждём. Сам комплекс огонь: просто куча всяких горячих зон, купели, массаж. А отдельное слово про коллективное парение — это вообще бомба! Короче, однозначно рекомендую, сама теперь буду заглядывать

Посмотреть ответ организации

Гергерт Эвелина

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось это место, были первый раз, вернемся еще! Парильщик Роман просто супер, восхищает его мастерство работать в жаре и развлекать публику! Еда очень вкусная! Милые девушки на ресепшене) Минусы: слово расслабление в хэштеге пишется с двумя с, вода в основном бассейне слишком теплая вода, хотелось бы немного похолоднее, в холодной купели недостаточно холодная вода и грязная

Посмотреть ответ организации

Юлия Попова

Знаток города 2 уровня

Столкнулась сегодня с неприятной ситуаций. Объясняю. Посещение приобретено было на 3 часа стоимостью 1300. Кассир пробила чек на жту сумму. При этом не рассказала какие ожидают санкции за задержку. В итоге мне пришлось оплатить за задержку про которую мне не обьяснили. Кассир которая меня расчитывала даже не извинилась и не признала свою ошибку. Очень неприятно. Минус огромный. Фу.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 9 уровня

Термоленд был открыт в тестовом режиме при нашем посещении. В раздевалке есть пара кабинок что бы переодется это отлично, не надо при посторонних раздеваться. При выходе из раздевалки есть душевые кабины, туалет, басейн и сауна. Далее 3 функионирующие купели 2,5×2,5 метра примерно, фито, молочная в молочной какая-то мутная жижа похожа на воду от гуаши серой/белой, в остальных не была. Один басейн в котором можно немного поплавать и тот где-то 1,5 метра глубиной с кучей народу, на ребенка 143 см при умении плавать заставляли одеть жилет и без сопровождения также нельзя находиться детям до 14 лет. (От жилета отказались) персонал угрюм и не приветлив начиная с тех кто сидит на регистрации заканчивая людьми со свистками...сауны с разными ароматами, примерно одной темпиратуры, хамам с басейном см 20 глубиной и деревом напоминающим аватар-фильм посередине, комната впечатлений разные тональности звуков и напоры воды . Фудкорт -столовая есть первое, второе , соки , пицца, десерты, салаты. Есть бесплатные процедуры для волос, тела(не посещали). И большая лужа ниже колена для маленьких детей с одной горкой. Женская раздевалка на тысячу с лишним мест, мужская думаю такая же - все что сделано внутри не рассчитано на приём двух тысяч граждан... обычно название совпадают с тем что себя представляют, но не в этот раз. Помойму под ресепшен и раздевалки отдали больше места чем под крытую развлекательную зону. Вообщем ожидание на фото и реальность не совпали. Да к тому же ошибка на сайте-забавно😄 К

Посмотреть ответ организации

Софья Г.

Знаток города 5 уровня

Остались очень довольны! Даже в незавершенном виде превосходит красноярских конкурентов👍 Чисто, просторно, отзывчивый персонал Каждые полчаса всяческие мероприятия и понравились все! Придем снова Отдельное спасибо Анастасии за сенсы гвоздесточния и медитацию с поющими чашами💖

Посмотреть ответ организации

Оксана Белоусова

Знаток города 9 уровня

Очень понравилось. Посещали с ребёнком 10 лет. Всё продуманно, кухня вкусная. Сразу рекомендую брать безлимит, мы с 16.00 были и до 24.00. Уходили и понимали, что можно было ещё побыть😀

Посмотреть ответ организации

Алексей Травкин

Знаток города 16 уровня

Сеть спа-центров, которая мне знакома из Москвы. Интересно было, что при посещении 18 августа 2026 года об отсутствии горячей воды в душе сообщили уже на стойке регистрации (билет был оплачен на сайте). И, вдобавок, непонятно ценообразование : друг за три часа со скидкой 20% (дисконт за горячую воду) заплатил больше, чем я со скидкой 10% на сайте. В этом плане нужна прозрачность. Комплекс работал только внутри. Новый. Ещё не все отлажено. Советую посещать, как будет все открыто и налажено.

Посмотреть ответ организации

Ксения Дымова

Знаток города 2 уровня

Ужасно. За что только берут деньги? Рано ещё открылись! Никакой навигации в огромной раздевалки нет. Кабинки для вещей все в пыли! Прикола кино-парной вообще не поняли! Музыка орёт снаружи и внутри мультик не слышно совсем. Дощечки в парных не зафиксированы, травмоопасно. Грязи есть, но нет описания что за грязь? Никого рядом нет чтобы объяснить. Музыка громкая Из плюсов еда в кафе вкусная и цены приятные!

Посмотреть ответ организации

Яна Л

Знаток города 2 уровня

очень жду когда уже откроетесь в красноярске!! сил нет как хочется вырубить телефон и просто отдохнуть. видела фотки интерьеров - очень стильно) прям мечтаю сходить на массаж лица и обертывание, ну и поваляться в мягкой бане с чаем. скорее бы открытие

Посмотреть ответ организации

Константин Березин

Знаток города 6 уровня

Очень крутой бассейн и сауны. Еда вкусная. Температура воды то что надо. Купель очень крутые. Про запасы я вообще молчу. Очень советую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Иванов

Знаток города 3 уровня

Коллега на работе рассказывал, что был в темроленде в другом городе, говорит что это вообще другой уровень отдыха по сравнению с обычными парными) Меня зацепила идея с уличным термальным бассейном - зимой в тёплой воде, это же мечта! 33 градуса круглый год, гидромассаж... Думаю взять абонемент сразу как откроют. Детям тоже понравится, там вроде целая детская зона будет

Посмотреть ответ организации

Елена Андрейчикова

Знаток города 6 уровня

Классное место. Парные супер. Очень понравилось коллективное парение в альпийской парной. Не помню точно имя, вроде Данил, отличный мастер. Процедуры для девочек бесплатные, очень классные.Единственное что не зашло, это температура воды во взрослом бассейне. Очень горячая. Все остальное супер!!!

Посмотреть ответ организации

Максим молиган

Знаток города 6 уровня

Все понравилось, приходите, берите 3 часа и более — двух не хватило. Есть развлечения как для детей, так и для взрослых, много всего, за такую цену все шикарно, придем еще всей семьей.

Посмотреть ответ организации

Даня

Знаток города 4 уровня

Классное место , стоит посетить для приятного отдыха , супер парные и бассейны

Посмотреть ответ организации

Алена М.

Знаток города 10 уровня

Ставлю единицу, только за один единственный плюс! Хочу начать с самого начала — с момента прихода в центр. На сайте заявлена скидка 10% на первое посещение. При открытии страницы действительно появился соответствующий баннер, но практически сразу исчез, поэтому воспользоваться предложением не получилось. На ресепшене ситуацию также не смогли прояснить. На мой вопрос о скидке девушки ответили, что ничего об этом не знают и нужно смотреть информацию на сайте. В целом общение оставило неприятное впечатление: заинтересованности в клиенте и желания помочь я не почувствовала. Из плюсов могу отметить раздевалки: чисто, достаточно удобно, хорошие кабинки. К сожалению, на этом положительные впечатления практически заканчиваются. После раздевалки попадаешь в зону отдыха, где очень холодно. Для места, которое предполагает расслабление и восстановление, атмосфера совершенно некомфортная. Хотелось бы, чтобы температура в этой зоне соответствовала самой концепции отдыха после бассейнов и саун. Отдельный вопрос — полотенца. Они предоставляются за дополнительную плату, поэтому большинство посетителей приходит со своими. На мой взгляд, для оздоровительного комплекса подобного уровня гораздо правильнее было бы включать чистые полотенца в стоимость посещения либо организовать их удобную замену. Одно полотенце быстро становится мокрым, а личные полотенца посетителей висят рядом друг с другом, что визуально и с точки зрения гигиены выглядит сомнительно. Саун действительно много, но совершенно непонятно, чем они отличаются друг от друга. Складывается ощущение, что задача каждой — просто дать возможность погреться. Если комплекс позиционируется как оздоровительный, логично было бы разместить понятную информацию: название сауны, температурный режим, особенности, рекомендуемое время нахождения и предполагаемый эффект. Аналогичная ситуация с бассейнами. Не хватает нормальной навигации и описания: какая вода используется, какая температура, для чего предназначен конкретный бассейн. При этом сотрудник, к которому я обратилась с вопросом, также не смог объяснить разницу между бассейнами. Отдельно неприятно удивила чистота в общей зоне. На полу встречались волосы, а сотрудников, занимающихся уборкой, за всё время посещения я практически не видела. Для места, где люди ходят босиком и проводят время в бассейнах, вопросы санитарии должны быть одним из главных приоритетов. Зона питания также оставила очень плохое впечатление. Столы были грязными и липкими. На просьбу протереть стол сотрудник кафе сообщил, что позвал уборщицу, однако примерно за 30 минут так никто и не подошёл. Не последовало ни извинений, ни какой-либо другой реакции. При этом самих бассейнов, на мой взгляд, недостаточно относительно количества посетителей. Саун много, но общая организация пространства неочевидна: непонятно, куда идти, чем отличаются зоны и в какой последовательности ими пользоваться. Комплексу явно не хватает продуманной навигации. Некоторые дополнительные процедуры, заявленные как процедуры для красоты и оздоровления, также вызвали вопросы. Не хватает понятного объяснения, в чём именно заключается их польза и какой результат должен получить посетитель. Без этого они воспринимаются скорее как дополнительные платные услуги, чем как часть продуманной оздоровительной концепции. Для посещения с детьми я бы этот центр также не выбрала. Полноценной детской зоны или отдельного хорошего детского бассейна я не увидела. Есть небольшой бассейн с маленькой горкой, при этом одновременно там находятся и дети, и взрослые, из-за чего пространство быстро становится тесным. В итоге посещение стало большим разочарованием. При достаточно высокой стоимости я ожидала совершенно другого уровня сервиса, чистоты, организации пространства и отношения к посетителям. На данный момент возвращаться сюда желания нет. Центру определённо есть над чем работать: клиентоориентированность сотрудников, санитарное состояние, температурный комфорт, навигация, информирование о саунах и бассейнах, организация детской зоны и качество обслуживания в кафе.

Посмотреть ответ организации

Элина Чернышева

Знаток города 2 уровня

20.04.26 на входе мне озвучили правила и не сообщили что тапочки обязательны. Во время отдыха (в середине) неоднократно подошли и обязали приобрести в магазине, я обрисовала ситуацию в доброжелательном тоне и попросила индивидуального решения, тк не готова была покупать тапки, но мне прямо и сообщили что это моя личная проблема и тогда я должна покинуть заведение, ссылаясь на безопасность. Но это тупо скрипты тк тапки одноразовые (скользкие) вполне устраивают, как выяснилось. На выход я попросила книгу жалоб и обрисовала ситуацию. Девушка администратор закатила глаза и сказала, что моя вина, и я нарушила правила, общение было крайне неприятным и с усмешками. Прочитала правила еще раз, ни слова про тапочки… Выставили дурой 10 раз на протяжении всего отдыха. Книгу жалоб еле-еле смогла отстоять. От всего сердца не рекомендую это заведение.

Посмотреть ответ организации

Анфиса Ларионова

Знаток города 2 уровня

Внимание, посетители! Будьте осторожны на фуд‑корте! Только что меня ощутимо ударило током у стойки. Не шучу — рука до сих пор подрагивает. Как такое вообще возможно в современном ТЦ?! Требую от администрации срочно проверить всё оборудование и проводку. Безопасность должна быть на первом месте.

Крис Крис

Знаток города 3 уровня

Это самое классное место в Красноярске 💥💥💥Хамамы и парилки просто 🔥 кайф 😌 Спасибо))

Посмотреть ответ организации

Елена Иванова

Знаток города 4 уровня

Всё очень понравилось. Ванны с минералами, солью, глиной и травами - это вообще теперь моя любовь! Рекомендую к посещению данный комплекс.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 10 уровня

Посетили комплекс, все очень понравилось, вежливый персонал, разнообразие саун и комфортный бассейн.

Посмотреть ответ организации

роман р.

Знаток города 14 уровня

На каникулах довелось посетить город Красноярск! В городе много бань и термокомплексов. Взор пал на новое заведение, открывшееся осенью 2026 года. Недолго думая и совещаясь, приняли решение, что обязательно нужно посетить новую локацию. И не пожалели! Размах помещений колоссальный, огромное количество душевых, более 21 парилки, куча бассейнов, особенно зашли уличные!!! На улице минус, а ты в тёпленькой водичке. 4 часа более чем достаточно, ещё и вкусно перекусили. Здорово во всех смыслах провели время. Цены на посещение более чем адекватные, плюс различные акции и льготы!

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 3 уровня

В этом месте прекрасно всё! Уютный интерьер, мягкие цвета. Разнообразие парных с разной температурой: можно и мягко погреться и как следует пропотеть. Парные большие, светлые, с широкими полоками, в них легко дышится. Купели с солью и травами, отдельная комната с грязями. Бассейн с теплой очень комфортной водой. Большой плюс: есть нудлы, доски для плавания, жилетики - не надо нести с собой. Работают отзывчивые и приятные люди. Понравились парения, которые проводил в тот день Павел. Мне очень понравилось в Термолэнде, включая цены) Теперь это моё любимое место для отдыха)

Посмотреть ответ организации

Дима Роговцев

Знаток города 10 уровня

Снижаю оценку, только потому что на 3-й раз посещения комплекса, находясь с ребенком в детском бассейне почувствовал боль в большом пальце ноги после того как прошелся по дну бассейна, достал ногу из воды обнаружил глубокий и длинный порез, подошел к сотруднику который сидел с опцией наблюдал, единственное что он сказал это -, Вам потребуется пластырь, мы с супругой обратили его внимание на то что там маленькие дети и нужно что-то сделать🤷‍♂️ так же в этот же день одному из детей стало плохо в большом бассейне, он зажал рот рот из последних сил и не дал выйти всему на руду, хотя это не точно, родители его увели, но суть в том что в данный момент не было на месте наблюдателя, да и как я заметил в вечернее время они почему-то чередуются🤷‍♂️ Прошу руководство принять меры, ведь на моем месте мог оказаться маленький ребенок и у него была бы разрезана не кожа а палец до середины мягких тканей, меня спасла грубая кожа большого пальца.

Посмотреть ответ организации

Olga Osetrova

Знаток города 5 уровня

Мне очень понравилось, все чисто, много парных, бассейн большой. Не хватило времени и сил все обойти.

Любовь Заболотникова

Знаток города 5 уровня

Отдыхали 14 мая, все понравилось, но хотелось бы в большом бассейне немного прохладнее воду хотя бы 28-30 градусов, ну очень теплая, даже в парилку не хочется

Посмотреть ответ организации

Термоленд

72 отзыва