Я всегда максимально лояльная, но тут я уже не выдержала и хочу всех предостеречь, чтобы обходили стороной эту компанию. Монтажники безответственные и не умеют устанавливать окна, по крайней мере большие точно. Испортили раму внизу, пеной запенили, чтобы не видно было при приемке. Болт от фиксации крышки петли входной двери потеряли, крышку поставили как будто так должно быть. Конечно же она отваливается. По вызову по гарантии ждала звонок от монтажника по несколько недель, когда он обещал позвонить «завтра или через 15 минут», мог опоздать на час. Приезжал со словами «К вам никто не хочет ехать, вы далеко». Менеджер Анастасия, которая принимает заказы, никак не контролирует этот вопрос. Приходилось звонить всем, Анастасии, монтажнику, директору, потому что никто ни в курсе ничего. Всех замучила, посмотрите фото и сами сделайте вывод, придираюсь ли я. Договор 04.12.2024 на сумму 740 тысяч с учетом скидки (9 окон, профиль века спектраль) Завершение работ по установке 27.06.2025 г. На сегодняшний день 07.05.2026 Работы по гарантии ещё не выполнены. Жду от завода Спецремстрой г. Тольятти створку двери, которая оказалась меньше проема рамы и была сквозная щель на улицу. Общаюсь напрямую с заводом. Честно отмечу, что половина вопросов была к заводу по производству окон (забоины на ламинации профиля, забоины и лопины на стеклопакетах, несколько раз забыли или по каким-то причинам не положили окно при доставке , несоответствие створки рамы самой раме). Ну уж ровно установить и хотя бы нормально запенить можно было? Сквозные дыры на улицу были. Все перепенивали сами. Завалы рам 0,5-1 см на трех окнах. Соответсвенно очень видно, когда начали делать откосы. Самый сильный завал на самом видовом окне с террасной дверью! Стоимость этого окна с дверью 268 тысяч! Скорее всего и промерзает дверь, а она по идее уличная, потому что рама завалена, а дверь попытались ровно повесить, но и это не получилось, потому что тогда будет щель! При этом профиль 82 мм на данном окне + 3 контура уплотнения.

Посмотреть ответ организации

Людмила Трифонова

Знаток города 3 уровня

Не рекомендую, хотя 10 лет ставили стеклопакеты на окна - отлично. Застекляли балкон - уму не постижимо что сделали! У меня очень маленький балкон - "ласточкино" гнездо. Говорила мастеру, что мне не нужны подоконники, повторила сварщикам , и всё равно сделали вынос сварной конструкции во внутрь балкона - под подоконники. Им плевать какой балкон - делают всё по накатанной схеме. Офигеть! Сварщики заляпали хороший плиточный пол на балконе окалиной, хотя я им давала мокрую тряпку. Отлив, козырёк над стеклопакетами сделали так - что все стекла всегда мокрые от дождя. С такой безобразной работой давно не сталкивалась.

Посмотреть ответ организации

Любовь Маяковская

Знаток города 9 уровня

Спасибо!Впервые заказывали замену окна и ремонт ранее установленного остекления на лоджии.Сделали все очень оперативно ,качественно ,Дали все ответы на вопросы по выбору профиля,подоконника,фурнитуры,по уходу за изделием.Все работники доброжелательны и позитивны.Остались очень довольны за́казом.Будем обращаться ещё.

Посмотреть ответ организации

Терем

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

26 отзывов