К большому сожалению за 1 неделю от первого звонка до написания отзыва, я как покупатель не смог получить счет на оплату оборудования. Сначала дилер задавал куча вопрос от название объекта и для чего я его покупаю, а потом на жалобу дилера менеджер отдела продаж АО "НПО Тепломаш" Николаева Виктория Вячеславовна, на жалобе на работу дилера в ответе сослалась - цитата "С газовым оборудованием при подборе у нас есть сложности, к сожалению, и особый регламент работы, поэтому вам и задали столько уточняющих вопросов" Если кто то в наше время разрабатывает такой регламент работы, которое мешает выставить счет на оплату более 7 дней, то очень хочется спросить у руководителя, зачем такие регламенты у предприятия, либо сотрудники красиво отмазывают своих дилеров отмазками, типа у нас такой регламент.

Елена О.

Знаток города 4 уровня

Обращались на завод по поводу запасных частей на старые завесы тепломаш, к сожалению много чего не сохранилось, менеджер Светлана помогла разобраться и предложила замену, несмотря на то, что уже никаких запчастей не было на завесу 2005 г. Все быстро оформили и отгрузили, спасибо. Оборудование работает до сих пор.

Владимир Лебедев

Знаток города 20 уровня

Обращался по гарантии. Не корректно работал обогреватель который приобрели для организации. Обращался в первый раз поэтому не знал куда идти, сотрудники в отделе продаж помогли сориентироваться и рассказали как найти на территории участок гарантийного ремонта. Изделие отремонтировали за рабочий день, мастера все подобно рассказали и предоставили замененные запчасти. Приятное впечатление осталось от организации.

Тепломаш

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

87 отзывов