Теплодом
Время работы
Открыто до 18:00
Как добраться
Зелёная улица
256 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Производство
Замер
Доставка
Гарантия
Самовывоз
Установка
Двери:стальные, стеклянные, входные, железные, пластиковые, металлические, взломостойкие
Аксессуары:ставни, рулонные шторы, жалюзи, решётки
Марка оконного профиля:Deceuninck, KBE, Montblanc, Proplex, Рехау, Salamander, Schuco, Trocal, Veka, WDS, Lumen, Brusbox, Melke
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, sms-платеж, рассрочка, безналичная
Парковка для людей с инвалидностью
Владелец следит за актуальностью информации
99 отзывов
11 июля
Решили заменить деревянные окна на даче. Пообщалась и проанализировала предложения нескольких фирм и решила остановиться на компании Теплодом. Рада что не ошиблась в своих ожиданиях. Менеджер Анна очень доброжелательная, спокойная, была всегда на связи и подробно отвечала на все интересующие вопросы. Замерщик приехал буквально на следующий день, когда мы могли его принять. 9 июня все посмотрели и замерили. Порадовало что можно было сразу оформить заказ и внести предоплату и не нужно ехать в офис. Через четыре недели, как и обещали, все привезли и приехали установщики в удобное для нас время.
Александр и Виталий установщики просто супер-профессионалы своего дела, аккуратные, доброжелательные. Демонтировали и установили семь окон разной модификации по всему дому. Всю работу выполнили очень аккуратно, старые окна в первозданном виде отнесли и поставили в указанное место, что было очень приятно.
Сделали всю работу за пять часов, аккуратно, красиво, после себя все убрали.
Качеством окон, фурнитуры и установки очень довольна!!! Спасибо огромное всем кто с нами работал!!!
Рекомендую!!!!!
2
24 октября
Заказывали лоджию. Изначально все хорошо. Быстро рассчитали, быстро приехали на замер. Менеджер Анна всегда вежливо отвечает. Срок изготовления озвучили около 3 недель. Вышло больше , но в заявленные в догоре 45 дней уложились. Заранее обговаривали удобную дату доставки окон. В итоге озвучили неудобную. Но пошли мне на встречу и предложили бесплатно оставить окна на складе. Прадва попросили перевести остаток оплаты , которая по договору вносится после монтажа. Далее назначили дату монтажа. За день до даты Анна попросила на два дня перенести, т. к. Они что-то где-то не успевали. Написала, что будут в 10:00 в среду. Конечно согласились. По итогу утром в среду пишу сама , т к от нее тишина , с целью уточнить все ли в силе. Анна озвучивает , что приедут в обед, за час позвонят. 12:30 звонков так и нет. Пишу сама. В итоге озвучивается время с 14 до 15:00. Монтаж по ее словам 2-2,5 часа (по факту закончили в 19:00). Учитывая пасмурную погоду и то, что темнело уже рано конечно переживала, как они будут ставить по темноте. Плюс невозможно спланировать день, нужно сидеть у окна и их ждать. Конечно, это только мои проблемы. В 14:30 ребята приехали. Разобрали деревянные окна. И тут оказалось, что размеры неверные! Окна меньше, чем проем. Монтажники стали созваниваться с руководством (он же замерщик), вышли на улицу , стали ждать какие-то углы. Со мной , как с заказчиком , решение данной проблемы не проговорили. Поставили окна с какими-то доборами. Не могу судить о качестве и нормальная ли это практика или нет. Не знаю, поэтому прикрепляю фото. Как эта конструкция себя например зимой в мороз поведет тоже неизвестно. После того, как монтажники уехали, открыла окно, оно уже не закрылось. Анна на следующий день отправила ребят снова. Приехали с недовольством что-то отрегулировали. Считаю, что проверять и регулировать нужно тоже сразу. Впечатление испорчено. Лучше доплатить 3-5 тыс., но выбрать организацию с большим опытом работы.
22 августа
Заказывали в данной компании балконный блок и остекление балкона с отделкой. При выборе компании очень долго искали и сравнивали возможные варианты компаний, в итоге выбор остановился на данной компании(не смотря на то, что находимся в соседнем городе). Доставка и монтаж были осуществлены в срок, учли все пожелания. Остались очень довольны и нисколько не пожалели, что выбрали именно эту компанию. Большое спасибо команде за слаженную работу. Отдельно хочется отметить менеджера Анну. Всегда ответит на все вопросы, находится на связи даже в вечернее время и выходные дни и просто приятный в общении человек. А также монтажников Александра и Вадима. Ребята работают очень аккуратно, профессионально и слаженно. Главный прораб (в виде кошки) так же остался доволен)))))
1