Не ожидала такой оперативности при переходе от другого оператора связи. После того как пообщалась с менеджером Телфин и объяснила все наши потребности, на следующий день уже все подключили и проконсультировали по настройкам. теперь есть контроль даже за теми, кто на удаленке, дополнительно используем расшифровку звонков и ИИ для анализа всех разговоров с клиентами

Посмотреть ответ организации

маша

Знаток города 3 уровня

Практически полностью помогли решить проблему с потерянными звонками. В день входящих и исходящих звонков много и все обращения обрабатывать не успевали, в связи с чем сами же своих клиентов теряли. Сейчас нам настроили разные сценарии звонков, также подключили умную маршрутизацию в связке с нашей СРМ и тем самым проблема стала минимальной.

Посмотреть ответ организации

Роман Киселев

Знаток города 2 уровня

Телфин подключили полгода назад. Довольны всем. Связь хорошая, пользоваться удобно, интерфейсы АТС понятные, команда быстро обучились. Отдельно хочется отметить, что после подключения виртуальной телефонии сотрудники стали более дисциплинированными. Очень удобно, что ведется постоянная запись звонков и анализ занятости менеджеров, да и вообще видна вся история работы каждого сотрудника!

Посмотреть ответ организации

Телфин

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

107 отзывов