Привез авто из региона, где приговорили задний акт. стабилизатор и ГУР.
В процессе выяснилось, что дорогой стабилизатор менять не надо, неисправность в другом месте (шкиф коленвала), за ремонт взялись, хотя это совершенно не по профилю сто, "ну что мы вас будем гонять из сервиса в сервис, сделаем сами".
В течении всего обслуживания звонил мастер и держал в курсе работ, цен и сроков.
Так же, в процессе предлагались и обосновывались различные варианты ремонта, то есть слышав треск в каком-то месте, мастер не спешил приговаривать целый узел, а старался выяснить конкретную причину, спасая мои деньги.
Сделали всё в полном объеме, хорошо и очень быстро. Буду сам обращаться, и другим рекомендовать.
Отдавал машину в ремонт в связи с проблемами эгура.
При обращение в сервис , вас встречает красивая девушка которая отправляет к мастеру , профессионалу своего дела .
Проведя диагностику сразу озвучили и задокументировали план работ и итоговую стоимость .
Рекоменду , сделали на отлично .
Деньги за диагностику взяли, вразумительного ответа по поводу того с чем связана проблема не услышал. Деньги выкинутые на ветер и зря потраченное время!
Сначало поставил 5 звёзд . Приятно удивил подход к выполняемой работе. Сдавал в ремонт рулевой редуктор и насос ГУР, детали получил чистые и покрашеные, с заглушками и в фирменных запаяных пакетах. К тому же выдали в распечатанном виде результаты теста данных агрегатов. По цене вышло даже дешевле чем мне обьявляли частные мастера.
Оценку изменил на 2 звезды. Машину реставрировал и собирал больше 6 месяцев поэтому гарантия закончилась не успев начаться) Насос ГУР отходил всего 2 т.км и отказал прямо в дороге, и за границей . Загудел и перестал работать на холостых , пришлось ещё 3 т.км ехать без него. Лучше бы купил новый Китай и дешевле и надёжней было бы. Редуктор возможно из за отказа ГУР тоже стал сильно люфтить. Автомобиль джип чероки. Одним словом выкинутые деньги, почти 28т.р
Отличный сервис по рулевым рейка. Начиная с менеджера по приёмке, заканчивая мастером, который осуществил ремонт рулевой рейки на Hummer h3. Ремонт производили зимой 2023, прошло полтора года, рейка работает исправно. Рекомендую данный трудовой коллектив.
Не первый раз обращаюсь в данный сервис, делают не охотно, записался на 10.00 ждал два часа, не ужели нельзя предупредить о проблеме, если она появилась у них за день до моего визита, вобщем если обращаетесь планируйте присутствовать при осмотре и ремонте иначе такого наворотят и еще денег сдерут, шаровую опору вместо трех болтов закрепили на два и на сход развале этого не заметили, мастер не смог установить рулевую рейку с первого раза, пришлось ему показывать как устанавливать но за повторный сьем рейки, ошибку мастера , взяли дополнительную плату
Отправлял рейку по почте, через сайт. Не сразу нашел этот пункт меню "регионам" ;)
Упаковали на обратном пути отлично, в огромную коробку. Внешне рейку покрасили в серый, даже восстановили погнутую трубку от сервотроника.
Первый час вождения слегка хуже возвращался руль, но сейчас все стало как обычно. Наконец-то пропала хлипкость и дребезжание когда на вывернутых колесах попадаешь в ямку..
Спасибо Гидравлике. Вторую рейку тоже восстановлю у вас, на запас. С нашими дорогами надо иметь запасное всё)
Честно говоря минусов не заметила, всегла примут, всегда расскажут,что и как и на что следует обратить внимание. Обслуживает у ребят две машины шкоду етти и фольцваген тигуан. Заехала к ним после официально ТО на фольцвагене, щаметили,что масло брызгает сочится. Предьявила официалам. Те отмазались,что это вода щабрызгивается, всё чисто и обиделись на меня. Но я склонна верить тем, кто не заинтересован в данной ситуации врать мне. В общем заезжала на сход -развал не зря.
Ребята супер профессионалы. Найдут проблему и решат. Отнесутся по-человечески и подскажут, что дальше делать. В самых сложных ситуациях - только к ним!
15 минут и забрал рейку на обмен. Рейка как новая в брендовом пакетике. Установили на машину все отлично работает. Рекомендую 👍. Да и сам нашёл гидравлику по рекомендации друга
Периодически обращаюсь в данный сервис, при последнем посещении делала сход-развал. Павел самый профессиональный мастер, самый внимательный и вежливый человек! Я очень довольна! Благодарю мастера! Рекомендую этот сервис!
Самый ужасный автосервис!!!! Амортизатор был просто запотевший ! После супер ремонта аморт стал стучать ! В следствии чего сказали это не гарантийный случай ! Так как аморт не потеет а теперь стучит ) убирали ведь говорят запотевание ! Ремонт Гура жидкий на столько что на первом же повороте Гур ломается и это тоже не гарантийный случай так как вы же дрифтуете ☝🏻 ок привез новый Гур ! Так не знаю как они его туда установили он начал болтаться ! Оставил в этом сервисе 300к + коту под хвост !!!
Очень суетливый сервис.
Записался в этот сервис с проблемой гула насоса ГУР на "холодной" непрогретой машине. Приехал точно к времени записи. Девушка, в течении 5 минут, быстро открыла наряд. Попросила подождать 5-10 минут и мастер меня примет. Я прождал около 1 часа, пока мастер-приёмщик освободился. Получается так, что один мастер на выдачу и приемку авто. Не прошло и 10 минут мне сообщают, что с машиной всё в порядке - неисправность не найдена. Я обратил внимание мастера на то, что гул особенно слышно когда машина остывшая. После этого мой автомобиль выкатили из цеха и оставили на улице еще на 2,5 часа. За время ожидания, по моим наблюдениям, слесари этого сервиса самый не занятой народ. Гуляют по цеху (сам видел на мониторе в зале ожидания трансляцию из цеха), от скуки выходят в зал приёмки/ожидания для разговоров с другими сотрудниками.
После того как машина остыла, снова пришел мастер, но уже вместе с слесарем. После запуска авто, через 10 секунд, именно слесарь указал на неисправность - потекла рулевая рейка, а не насос ГУРа. После проведения диагностики на вибростенде порекомендовали замену передних нижних рычагов. После того, как я оплатил диагностику 2300 руб., я попросил рассчитать стоимость ремонта рулевой рейки с заменой сайлентблоков в передних нижних рычагах. На что мне мастер ответил, что расчет он может прислать мне на WhatsApp, а по срокам ремонта ничего не может сказать из-за того что сейчас очень много клиентов и все подъёмники заняты. Звоните через месяц.
Так и пришлось уехать из сервиса ни с чем. А диагностику подвески можно сделать (не хуже вибростенда) в любом сервисе при помощи подъёмника и монтажки за меньшие деньги.
P.S. Обещанный расчет я так и не получил от мастера.
Обратился в сервис с проблемой: гудит насос ГУР , жидкость кипит , BMW X5 E70 ADAPTIVE DRIVE , после диагностики : переборка рейки , переборка насоса , оставил машину на ремонт , через неделю - позвонили - машина готова ,приехал , забрал , проехал 16 км - резко - непонятный звук под капотом , на приборке вышло сообщение - приводной ремень неисправен , открыл капот - ремень оборван ( я думаю не надо объяснять , СПЕЦИАЛИСТАМ СЕРВИСА ,что жидкость гур и ремень не дружат ) , вызвал эвакуатор , вернулся в сервис , ремень заменили за счет сервиса , забрал машину , наконец-то доехал до дома ! в тот день больше машину не эксплуатировал , на след. утро запустил машину , отъехал 2 метра , увидел лужу масла на земле , позвонил в сервис : на их вопрос , -сможете приехать сами?- ответил - нет- , жидкость ушла , на машине смысла ехать нету, предложили эвакуатор , но только через НЕДЕЛЮ ( свободных нет ) , эвакуатор приехал в назначенные сроки , забрал машину . На следующий день позвонили - машина готова , забирайте . на вопрос , что было ? Ответили - забыли штуцер закрутить. В очередной раз забрал машину .Гарантию дали 3 месяца, за один день до окончания гарантии увидел , что со стороны правого переднего колеса из под пыльника рейки - течь жидкости , позвонил в сервис : оператор сказал , что заберем машину , но к сожалению нет свободных эвакуаторов , забрали через 2 недели . После диагностики сообщили , что сальник бракованный , заменили по гарантии . После устранения , снова забрал машину . Через неделю опять увидел следы жидкости под машиной , в процессе эксплуатации уровень жидкости ГУР опускался ( гарантия давно кончилась ) все время следил за уровнем жидкости и доливал поскольку течь не пропала ( рейка была сухая , думал на сам Гур или трубки ) . Отогнал в другой сервис , диагностика, итог : не закручен болт - на шланге высокого давления ГУР , после устранения проблемы в другом сервисе (2 месяца прошло )проблем с ГУРом нет . Я обращался в Тех центр Гидравлика , за профессиональным ремонтом ( судя по отзывам ) , зная , что adaptive drive в ремонте совсем не дешевая вещь( заплатил 229к) и требует высокого уровня профессионализма , в итоге : все выше описанное. Тех центр таких масштабов, отзывов - и такое отношение ...
Отличный сервис.
Ребята молодцы.
Все чётко и по-делу.
Приехал с проблемой(выдавливало масло из бачка ГУР) и очень боялся попасть на развод и приговор по замене полностью гура и комплектующих и другие бла-бла-бла(и это были бы большие деньги), но ребята знают свое дело ,буквально за 5 минут на диагностике выявили проблему.Не попал на развод,попал к честным людям и это оооооочень приятно.Все быстро и оперативно поменяли.В общем 5 из 5 заслуженно.
Отмечу приемщика Дмитрия.Человек молодец.
Отличный автоцентр. Созвонился, проконсультировал, записался и приехал. Была поломка моторчика гидрауселителя руля. Все починили и нужные детали заменили. Все работает. Вежливые работники. Спасибо, что все вылечили и все работает. Рекомендую
Не профессионалы как закусывала рейка так и закусывает !!! Мне поменяли на другой но такой же даже ещё хуже!!!! А хотя сказали что с новым корпусом !!! Врут даже не краснеют рейка которую мне дали с выработкой !!! Сначала предложили ремонт моей но потом говорят мы нашли вам рейку без выработки на корпусе наглая ложь !!!!! Руль как крутился туго так и крутится ! Бессовестный сервис ! Не рекомендую от слова совсем!!! Хотя взяли с меня 25.000 т.р. обходите данный сервис стороной !!!!!
Доброго всем дня.
Забирал заказ, оформлял его Валько Сергей. Молодой человек, стал грубить и общаться с клиентам на ТЫ…..
После набрал по телефону и нагоаорил гладкие слова.
Руководству стоило бы обращать внимание на персонал который у них работает.
Обратился в Гидравлику с неисправностью рулевого управления! Быстро определили и устранили неисправность! Благодарен персоналу за их профессионализм и компетентность! Рекомендую!
В целом нормально. Единственное: пришла смска, что рейка готова, но оказалось, что готова только рейка, но не машина. Думаю, что такая информация дезориентирует клиента. Надо или разьяснять, что машина пока не готова, или не рассылать смс до полной готовности машины к выдаче. Работы выполнены хорошо. Пока без претензий. Спасибо за работу.
.
Отличный сервис, вожу ремонтировать сюда рулевые рейки и насосы уже очень давно! Качество отличное, делают быстро и аккуратно. Много раз консультировали и помогали в сложных ситуациях. Не навязывают лишних работ! Всем и всегда рекомендую обращаться в этот техцентр при неполадках в рулевом управлении! Цена и качество проверены временем
Будьте осторожны! могут насчитать двойную цену за снять/поставить, на диагностике приговорят агрегаты к ремонту, которые в нем не нуждаются… (причем профильные Гур, рейку) в общем раньше лет 7 назад была нормальная контора, а теперь нужно все перепроверять, доверие потеряли, рекомендовать больше никому не буду.
Ремонтировал здесь рейку эур на пассат Б6 в далеком 2019м, проехал с тех пор 60000км, по механике нареканий нет , но все эти 5 лет есть ошибки по рулю считываемые vagcom (на приборке не загораются ) связанные с увеличением усилия на скорости, хотя рейку должны были только по механике ремонтировать
Не доволен! Не советую! Отдавал рейку на переборку, после установки рейка вращалась очень туго. Приехал по гарантии оставил авто ждал неделю, в итоге отказали в гарантии сославшись на не штатный пыльник и сказали что все вращается хорошо… Заплатил дополнительно 20000… Забрал авто а руль как был тугим, так и остался. Позвонил, инженера по гарантии не было, попросил со мной связаться, так никто и не позвонил… После ремонта проехал больше 2000 км руль тугой так и остался… Распечатку РУУК не положили…
С уверения их доброжелательного руководителя, что умеют абсалютно всё и справятся с любой неисправностью. Оставлял на 10 дней ЛР Дискавери для поиска утечки воздуха из пневмоподвески, со слов мастера провели ревизию всех необходимых узлов и устранили все возможные места утечки . "Ремонт" обошёлся 12.000р.
В итоге , ничего не изменилось , проблема так и не ушла.
Неисправность нашли и устранили ребята в гаражах за МКАДом, просто заменили пневмобалон .
После проведенных работ звук стука в рейке не прошел! Руль стал более тяжелый! На вопрос о том что в заказ наряде есть сведения о том что рейка снималась полностью на ремонт но нет сведений о обязательном развале-схождения передних колес представитель компании отвечать отказался! Осмотр автомобиля в другом сервисе показал что рейка не снималась а лишь была проведена Подтяжка рейки и как следствие тугой руль! Кроме того на просьбу показать замененные части рейки был получен отказ ссылаясь на конфиденциальную информацию! Таким образом, по моему мнению ооо гидравлика вводит в заблуждение заказчика и необоснованно получила денежные средства за не проделанный ремонт
Отличный сервис! Сделали всё в срок и без задержек. Так же хочу отметить менеджера Анастасию, которая всё время было на связи и отвечала на все вопросы!
Были , сделали работу , да обещание сдержали все выполнили , но вопрос как ! После замены и проверки Гур пришлось ехать опять в сервис и менять все , так как каждое соединение текло. Одним словом второй раз туда не поедем . ( рекомендаций ни каких не дали ) видно не нравится работа своя . К таким сервисам нельзя приезжать . Сугубо мое мнение и моя ситуация ! Отдал 50к и после мастеров пришлось отдать ещё так как решить проблему не удалось .
Все прошло просто как и предполагал, рейку диагностировали и выявили ряд причин . Здесь есть просто все чтоб понять рейка это стучит или ещё что то , ребята 1,5 часа проверяли Автомобиль и правильно выявили неполадки по рулевой рейке☝️, ставлю 5
Как началось странно так и закончилось:
Решил записаться через форму в VK.
Написал в чат, описав проблему, со мной связались и дали просто номер обращения. Ни даты, ни времени. Накануне позвонил. Девушка не в курсе вообще, что я записан, у меня нет ни брони на время и вообще непонятно на какую поломку в машине жалуюсь . Решили это в телефонном разговоре. Приехал в обозначенный промежуток времени. Полтора часа ожидания (поиграли в шашки/шахматы с таким же клиентом). Диагностика на стенде 15 минут.
Приговор - насос под замену и бак под замену. Прошу промыть его, он новый- мастер говорит 50/50 может не вымоется.
Ну да ладно.
Уходим считать деньги
Снять/поставить насос 7000…
Промывка и жижа на промывку 4000…
Промыть бачок-500 (точно не помню)
Новая жижа-2000 2 литра
Насос восстановленный 8300 с гарантией 6 месяцев. Ну так себе. Ну лучше китая.
Потом ушли уточнять цены. Цена не актуальная 20300 за такой насос. Я в растерянности.
Говорю может на мой есть ремкомплект?
Надо искать, но неизвестно какой именно у вас насос. Скажите.
Я пытался найти в истории заказов. Не нашел. Говорю-неоригиналтный.
Ну тогда он ремонту не подлежит. Нужен новый. Какой привезете, такой и поставим.
Диагностика 2300 за 15 минут, при ожидании в 1,5 часа.
Может мне с ними так не везет….
Отличный техцентр. Большой ассортимент товаров и аксессуаров. Цены адекватные. Продавцы вежливые и приветливые
2
3
Посмотреть ответ организации
P
Perdi Znatno
Знаток города 12 уровня
14 августа 2024
Известные на всю Москву мастера по гидравлике. Выявили причину неисправности, дали совет по поводу устранению изначальной проблемы и не стали разводить на деньги. Видно что в компании работают профессионалы. Для собственников бизнеса рекомендация: научите ваш персонал улыбаться и быть вежливыми. Заходишь в клиентскую зону, у всех морда кирпичом, еще утро а рецепшн уже устал а мастера приемщики тебя не слушают и что то бухтят себе под нос.
Продиагностировали подвеску спереди, сказали, что неисправна рейка рулевая и её нужно ремонтировать, по обращению в другой сервис нашли убитую стойку стабилизатора, после замены стойки стуки в подвеске все ушли. Больше обращаться в это место не буду.