Заказала такси 28 декабря в 4.40 диспетчер не способен даже номер сказать машины которая приедет. Смените диспетчера полный неадекват говорить клиенту что машина приедет с антенной, а потом перезвонить и сказать мне идите пешком. Вот это вы заточены на клиентов редко к вам обращаюсь и похоже что крайний раз лучше пусть дороже, но не хочу больше на карыте ездить и с неадекватными диспетчерами общаться!

Александра А

Знаток города 2 уровня

Отвратительная организация. Отдельного внимания заслуживает диспетчер. Настолько хамского и токсичного общения давно не встречала. Складывается впечатление, что человек настолько утонул в собственном негативе, что уже просто не способен нормально разговаривать с людьми. Более того, нет никакой уверенности, что заказанное такси вообще приедет. Были случаи, когда машину обещали, но она так и не приезжала. При попытке уточнить статус заказа можно услышать стандартную хамскую фразу в стиле «машины не летают». А после этого могут просто перестать брать трубку, оставляя клиента один на один с нерешённой проблемой и необходимостью срочно искать другой транспорт. Такие организации существуют только до тех пор, пока у людей нет выбора. К счастью, достойная конкуренция уже появляется. Руководству стоило бы обратить внимание на качество сервиса и на то, кто представляет компанию при общении с клиентами...

Александр А.

Знаток города 2 уровня

Диспетчеры не выслушивают клиента, сразу грубят, хотел просто заказать машину на время. Таксисты не лучше, такое ощущение, что они купаются в золоте и плевали на клиентов, даже если им предлагаешь + 200/300/400 и даже 500 рублей за поездкупо городу , или например с Мирного до Плесецка. Отвратительное отношение. Ноль понимания. Чувство монополизма исчерпывает сервис.

Такси Маяк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

73 отзыва