Хочу поблагодарить магазин за качественный сервис и особенно консультанта Анастасию. Она не только помогла с выбором табака, но и очень подробно объяснила различия во вкусах и крепости, дала рекомендации по сочетаниям. Общение было лёгким и приятным, сразу видно — человек любит свою работу и умеет работать с клиентами. Благодаря Анастасии покупка оказалась удачной и оставила только положительные впечатления. Магазин однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Маргарита Н

Знаток города 2 уровня

Купила pod-систему, через 2 недели она перестала работать. Через пару дней пришла в магазин вернуть бракованный товар. Продавец сначала сказала, что раз прошло 2 недели - ни чем помочь не можем. Потом уточнила у руководства, что вернуть можно, но только при наличии коробки. А ее нет и я об этом сразу сказала. По закону, если возврат по браку, то упаковка не обязательна. В колл-центре магазина мне сказали, что возврат вообще не должны были одобрить (даже с коробкой), потому что прошло 2 недели, а pod-система - это технически сложный товар. Отправили на сайт читать их правила, противоречащие законодательству.

Посмотреть ответ организации

Миша

Знаток города 12 уровня

Добрый день. Приобретаю HQD в табаконе уже давно, и не разу никаких проблем не было. Но прочитав рекламу в тг канале этого магазина об электронной сигарете ELFBAR, решила попробовать новый вкус. Обычно HQD пользуюсь месяц-полтора, а тут через неделю сигарета перестала работать. Обратилась за помощью к оператору, получила ответ очень для меня странный: «Это часто ломающаяся электронная сигарета, ничем помочь не могу». Очень разочаровалась в рекомендации и рекламе этого товара. Никому не рекомендую именно ELFBAR. Выкинула на ветер 2500 тысячи рублей…

Посмотреть ответ организации

Табакон

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

31 отзыв