Поиск

T2

3,7

177 оценок

Оцените это место

Антон Свистунов

Знаток города 3 уровня

Замечательный салон. Молодой человек мне сильно помог. Восстановил заблоченую симку. Оперативно и профессионально.

Посмотреть ответ организации

Banana_Hunter

Знаток города 4 уровня

Приятный салон с компетентными операторами, помогли поменять сим-карту, рассказали про тарифы и услуги, что платно, что бесплатно. Сделали всё быстро и не навязывали лишнего, оставили хорошее впечатление 👍🏿

Посмотреть ответ организации

Людмила С.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный персонал, хамят. Делают вид что не слышат что клиент говорит. Два раза обращалась и оба раза такое отношение. Никому не советую.

Посмотреть ответ организации

Полина М.

Знаток города 5 уровня

Сотрудница Арина - хамка, абсолютно некомпетентная девица, зашла узнать, почему заблокирован мой номер, захожу в салон, здороваюсь, в ответ - тишина. Сотрудница Арина что-то печатает в своем телефоне. Подхожу к стойке, жду, может, какое-то важное сообщение ей нужно написать. Девушка поднимает на меня глаза и говорит «что у вас?». Я объясняю свою проблему, девушка в это время продолжает печать в телефоне. Закончила, спрашивает номер. В итоге по моему вопросу она говорит, что номер закрыт и сделать больше ничего нельзя. Я спрашиваю совет, а она говорит, что вы сами виноваты, что симкой не пользовалась. Хотя мне никакие сообщения на почту не приходили. В итоге девушка настолько мне не понравилась, что я вышла. Мне нужна была связь, оформила сим карту в билайне. 6 лет пользовалась теле2, но компании видимо абсолютно все равно на клиентов, если она держит таких сотрудниц. И потом в течении дня неоднократно видела, как эта сотрудница сидит снаружи, курит и общается с другой сотрудницей, в то время как в салоне большая очередь и один парень за стойкой. Однако я зашла в другой салон через дорогу и парень (кажется звали Тит) все подробно объяснил и максимально помог разобраться с ситуацией. В конце он предложил оформить другую карту, чтобы у меня была связь, это было хорошее предложение, но я на тот момент уже оформила карту у другого оператора. Если нужно зайти в теле2, лучше идите в Континт

Посмотреть ответ организации

Александр Дячук

Знаток города 5 уровня

Не смогли заменить сим карту. Не работает принтер для распечатки договора. Нет возможности принять оплату по карте.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

25.04.2025 обратилась в данный салон на ул. Звездная с целью отключения услуги блокировка мобильной коммерции, так как накануне пыталась вывести лишние деньги со своего счета теле 2, сделать это не смогла, как выяснилось в разговоре с оператором, что у меня подключена услуга блокировка мобильной коммерции и чтобы отключить ее необходимо с паспортом обратиться в ближайший офис лично. Пришла в офис, посетителей не было, подошла к девушке объяснила ситуацию, на что она с меня стала требовать последний чек об оплате в распечатанном виде, разговаривала в наглом тоне, я ссылаясь на горячую линию сказала, что оператор объяснила, что нужно взять только паспорт, на что она мне ответила, что операторы вообще ничего не знают, в итоге я раз 5 повторила свою просьбу, просила у нее заявление, она меня просто игнорировала отвечала грубо, я решила достать телефон, чтобы включить диктофон и зафиксировать факт отказа, на что она меня стала пугать, что вызовет охрану, а рядом вальяжно развалившийся на диване сидел стажер, который вклинился в разговор начал так же пугать меня УГОЛОВНОЙ ответственностью, при всем этом цирке со мной находился 1,5 годовалый ребенок. В итоге девушка консультант по имени Валерия отказалась меня обслуживать сказав об этом мне в лицо, демонстративно встала оделась и убежала курить на улицу вместе со стажером. В это время в салон зашел молодой человек, который оказался сотрудником теле 2, он вежливо поинтересовался в чем дело, позвонил своим сотрудникам выяснил, что нужно сделать и в течение пару минут мне все отключили. Уважаемое руководство, прошу принять меры к данным сотрудникам, это просто ужас настоящий позор офиса!!! Раздули скандал из одноминутного дела. Некомпетентность, и полное невежество!!!

Посмотреть ответ организации

Светлана Венчагова

Знаток города 2 уровня

Девушки - консультанты - хамки, ничего не знают и некорректно общаются. Самый ужасный офис продаж.

Посмотреть ответ организации

Максим Мартынов

Знаток города 15 уровня

Ребята вежливо и быстро помогли найти ответы на все вопросы.

Посмотреть ответ организации

Алекссс

Знаток города 7 уровня

Арина отличная сотрудница. 5/5. Можно ей премию за то что стойко выдержала маты. Но и она не смогла ничем помочь и ничего сделать. Но попыталась.. Сам оператор всё еще отвратительный, поэтому 1. Пс: изменила отзыв 23.09.25. Проблему решили, но было очень всё трудно и неудобно. Зачем существуют салоны если сотрудники не могут(или не хотят) решать проблемы и составлять заявки и претензии, я всё еще не представляю.

Посмотреть ответ организации

bachinova.j

Знаток города 3 уровня

Некомпетентные работники.дата посещения 15.07.22. Пришла разъяснить вопрос о задолжности,они не смогли её найти... второй -покупка сим-карты,тоже мимо! тариф,который я хотела приобрести- нет,так как в салоне" НЕТ Интернета"(со слов работников). В это же время пришла бабушка,с просьбой положить деньги на счёт,ей отказали и пригрозили охраной. В общем в этот салон больше не ногой,и другим не советую 🤯

Посмотреть ответ организации

Юлия Яковлева

Знаток города 10 уровня

Были в салоне 9.03.2024. Очень приветливые сотрудницы Яна и Елизавета. Отдельное спасибо Елизавете, помогла решить все вопросы со сложившимися проблемами при переходе от оператора. Спасибо 🙌

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 8 уровня

Очень все долго. Заказали услуги переоформление номера, оператор заявки не видит.

Посмотреть ответ организации

Григорий Зубов

Знаток города 6 уровня

Пришёл с запросом-поменять перейти с Билайн на Теле 2 с сохранением номера. Быстро и за 5 минут продавец оформил всё, что было нужно. Номер переоформили в течение недели, проблем не возникло.

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 9 уровня

Мрак голимый, все такие добрые, услужливые, но заряжены на продажу любой ценой. Продали мне телефон Redmi not 10 pro, взял с витрины(другого не было) в рассрочку, все такие в восторге, хороший аппарат!! Никакая не рассрочка, кредит с хорошим таким бонусом. Прилепилась от банка страховка жизни , говорят что можно отказаться, можно! Только надо приехать в офис, написать заяву и пр. тд. Удаленно можно приклеить страховку, а отказаться удаленно нельзя. Далее, купил телефон матушке, пожилая, сама боится, вдруг обманут! Так меня на раз обманули. Торопился, купил за наличку, включать в салоне не стал, дома включу. Облом, не включился, подзаряжал, нет результата. Утром прибежал в салон, в отказ пошли, это вы виноваты, денег не вернем, другой не дадим, в ремонт!! Ждите 2 недели, мы позвоним. Класс, ничего слушать не хотят, улыбаются и молчат

Посмотреть ответ организации

ксения гилем

Знаток города 3 уровня

Отвратительный салон, в частости персонал, который сказать ничего не может, из словаря у них только "ээ" и "мээ".

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Р.

Знаток города 16 уровня

Хороший сотовый оператор, лучшие цены на всё, чем у других операторов, но не везде есть связь, это самый большой минус. Но если Вы бываете там где ловит Теле2, то смело покупайте, хоть мобильную связь, хоть интернет

Пуппер

Знаток города 5 уровня

Персонал не понравился. Пошли менять симку на микро-сим (в связи с покупкой нового телефона) подсунули договор, где цена тарифа на 20 р. дороже и ничего не сказали... А так культурное и просторное заведение.

Вероника Захаркова

Знаток города 2 уровня

17 декабря в 13.20 зашла данный офис.Попросила сотрудниц помочь разобраться ,почему не могу отправить смс-ку.Пряча глаза,девочки ,казались,что это платно.На мой вопрос:"С каких пор?".Нагло ответили,что всегда так было.Прошу разобраться.

Посмотреть ответ организации

Тимур Плотников

Знаток города 11 уровня

Менеджер Николай, Спасибо, что решили мой вопрос

Посмотреть ответ организации

Meow

Знаток города 5 уровня

Не знаю что за девушка была. Вчера зашла с утра, чтобы переделать сим карту на Е сим. Сказала ехать в другой город. Видимо Кью коды для Е сим только в моем городе делают. Потеряла время

Посмотреть ответ организации

Zafar Jan

Знаток города 3 уровня

Сотрудники не понравилось грубить

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 11 уровня

Сервис не очень, одни консультанты говорят одно, сменщики в другой день говорят другое.

Светлана

Знаток города 6 уровня

Некомпетентный персонал. Хотела приобрести сим карту с обычным классическим тарифом, на что мне отказали, якобы у нас такого нет. Закажите через интернет и можете забрать. И стали втюхивать свои тарифы и телефоны...Я заказала сим ку через интернет, пришла на след. день, попала к тому же продавцу( к сожалению имени не знаю). Хотела забрать заказ, на что мне опять поступил отказ, типо у них несколько дней не работает интернет - магазин. И опять стал впаривать свои телефоны. Спрашивается, а вчера ты не мог мне это сказать? Это че за прикол? Мне очень была нужна симка для работы. А переплачивать 200 руб за тариф, я не собираюсь! 2 дня просто потрачено. Так что идти туда или нет, решать вам. Но я не советую! На след день забрала без проблем свою симку в салоне на Пулковском шоссе в Лето. Там молодой человек быстро все оформил.

Olgа

Знаток города 6 уровня

Спасибо консультантам, всё сделали быстро и помогли!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Не первый раз прихожу, в этот салон, сотрудники не приветливые, на заданый вопрос отвечают, чуть ли не скрепя зубами, обслуживание отвратительное.

Dancgen master

Знаток города 7 уровня

Владимир *** ) веселит и акции предлагает

Посмотреть ответ организации

dangerYura

Знаток города 5 уровня

Классный салон, отличные парни работают

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 5 уровня

Сотрудник пытался сфотографировать паспорт без разрешения на свой персональный телефон.

Посмотреть ответ организации

Стас Нов

Знаток города 21 уровня

Хамоватый и неряшливо одетый персонал. Если вы попали в вечерний час, готовьтесь выслушать недовольство в свой адрес... нечем сдать сдачу и прочее...

Анонимный отзыв

Милый магазин и очень удобно. Вышел из метро и заплотил за связь. Вы просто малодцы.

евгения сергеева

Знаток города 4 уровня

Елизавета - прекрасный и компетентный сотрудник , очень помогла , премируйте!!!

Посмотреть ответ организации

Константин Г.

Знаток города 7 уровня

Хорошие ребята. Всегда подскажут и помогут.

Алексей Ж.

Знаток города 3 уровня

Некомпитентный персонал. Просто отправили из офиса, чтобы не заморачиваться с моими проблемами. В мегафоне на против, решили мгновенно.

Роман

Знаток города 6 уровня

Покупал здесь модем. Девушка объяснила как им пользоваться. Обслуживание понравилось!

Андрей

Знаток города 10 уровня

Не смогли дать сдачу с 1000р. Не смог оплатить абонентскую плату. Управление на уровне в общем. Манагерам сложно предусмотреть размен.

Инкогнито 6272

Знаток города 9 уровня

Помогли с переводом номера к другому оператору. Откорректировали данные быстро.

Посмотреть ответ организации

Катерина К.

Знаток города 28 уровня

Долго обслуживают. Очередь. Грубо.

Юлия Базанова

Знаток города 9 уровня

Была там месяца 3 назад..Продавец ,наверно , стажер, (первый день, первый час)-он просто не знал НИЧЕГО о том, что продает. Даже цен.

Василий М.

Знаток города 6 уровня

отличное обслуживание .все четко по делу ничего лишнего.хорошая музыка в зале)))

вадим д.

Знаток города 9 уровня

Вежливые сотрудники жаль что с тысячи сдачи дать не могли!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Яковлев

Знаток города 26 уровня

Новый офис, все ок

Посмотреть ответ организации

алексей савельев

Знаток города 18 уровня

не знаю почему приличный за кардоном провайдер в России превращается в середничка а то и ниже .в 90е пользовался им в Стокгольме вопросов небыло у нас беда покрытие на троечку но вроде исправляются но как то медленно одно время запретил персоналу пользоваться постоянно были вне связи

Антон Удерман

Знаток города 15 уровня

Хороший отзывчивый персонал,удобное место расположения

Михаил Васильев

Знаток города 13 уровня

Касса приёма платежей, как и другие, не лучше, не хуже. Мобильная связь, по качеству, хуже всех имеющихся!

Валерий Л.

Знаток города 2 уровня

Обращался за покупкой золотого номера и подключением городского. Симку продали, городской не подключили, видимо забыли

eshkere5

Знаток города 10 уровня

работает постоянно одна касса,и очень долго.стоит