Поиск

T2

4,1

83 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Заходила в салон сегодня, 20 февраля. Хотела получить консультацию по поводу смартфонов. На смене был консультант Рифат. Вроде бы владеет всей информацией, но всё же от общения остались не очень положительные впечатления. Такое впечатление, что консультант хочет побыстрее избавиться от клиента, возможно, он был не в настроении. Поэтому возвращаться в салон особого желания нет. Очень бы хотелось, чтобы продавцы были более приветливыми и доброжелательными в общении с покупателями. А руководство компании более внимательно следило за своими сотрудниками

Посмотреть ответ организации

Ekaterina Krendeleva

Знаток города 3 уровня

Продают бракованные товары, еще и не возвращают денег за товары, теряют их при ремонте по гарантии. Уже более 5 месяцев ходим за СВОИМ товаром!

Посмотреть ответ организации

Kamron Botirov

Знаток города 2 уровня

Спасибо работнику Арифату. Очень доброжелательный, общительный, вежливый работник, всё объяснил, помог установить сим-карту, дал советы по тарифу, оставил очень положительные впечатления

Посмотреть ответ организации

uliana lazareva

Знаток города 6 уровня

Отличный персонал,хороший сервис.Приобрела телефон,сразу же там же сделали сим-карту.Сделали первоначальную настройку.А также грамотно все объясняли во время оформления 🥰Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Алексей Кузнецов

Знаток города 5 уровня

График работы указан без обеда и перерывов,по факту из 10 посещений минимум половина из них всегда такая,что двери закрыты,технический перерыв указан 40 минут,а господин который там работает,ходит с энергетиком в руках по тц с друзьями на перекур и обратно.

Посмотреть ответ организации

Тыр Пыр Мыр

Знаток города 14 уровня

Ужасное обслуживание, сотрудники не знают правил компании, банальная операция по передаче номера фактическому владельцу имеет лишь один исход, надо обоим прийти в один офис продаж, это в 21 веке. Хорошо на грячей линии спустя 30 минут ожидания удалось приперев сотрудника к стенке узанть что все же есть шанс в разное время подойти или оформить согласие на передачу номера в веб версии в личном кабинете. Вообще обслуживание абонентов ужасное, никакого клиентского сервиса, ну собственно как и связь.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 7 уровня

22.04.2023г. купили беспроводные наушники. Продавец нас уверял,что рабочие! Берите,не пожалеете и тп. Купили,включили, работают,да. Но,они не заряжаются от аккумулятора! Принесли на следующий же день, просим или заменить или оформить возврат,на что продавец нам заявил, возврата денег не будет, а наушники у нас забирают типа на техническую проверку!! И,если это проблема наушников,то м.б. нам вернут деньги через 45 дней! Мы написали претензию, всё оформили. Теперь, прошло 58 дней с момента конфликта,денег нам не вернули, наушники не предоставили. Написали письмо в прокуратуру. Ждём ответа. Очень надеемся,что виновных накажут по статье Мошенничество. Или что предусматривает закон РФ. Так же написали в Роспотребнадзор, ждём ответа.Это какой-то беспредел, ни наушников,не денег. И ещё хамят в ответ, претензию не хотели подписывать и печать ставить! Больше никогда не будем покупать ничего в этом магазине!

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 6 уровня

салон Теле 2 в тц Альтаир постоянно на каких то технических перерывах,как ни приеду сюда,вечно закрыто,хотя в графике указан режим работы БЕЗ ПЕРЕРЫВОВ И ВЫХОДНЫХ! ,я не понимаю,в чем проблема соблюдать свой график? работает один человек? берите второго,какие проблемы! и пускай ходят на перерывы по очереди,а не всей толпой! либо меняйте график,ууазывайте конкретное время ПЕРЕРЫВОВ! чтобы заранее знать их и не приходить в это время. шлак полный вообще

Посмотреть ответ организации

Антон Борисов

Знаток города 4 уровня

Постоянные очереди. Оператор один, программа у него каждый раз виснет. Если идёте сюда закладывайте минимум 30мин на посещение.

Посмотреть ответ организации

Майя Мар

Знаток города 7 уровня

Не понимаю зачем вам два сотрудника , если толка нет ни от одного. Простояла в очереди 20 минут , просто ушла.

Посмотреть ответ организации

Вадим Белянкин

Знаток города 7 уровня

Классные ребята работают, все мне отлично объяснили про тарифы и оформляют как надо! Теперь я у них постоянный клиент)

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 7 уровня

Если вы купите некачественный товар в этом магазине, то знайте, что персонал проявит к вашей проблеме полное безразличие и некомпетентность. Пришлось за некоторой помощью обращаться к сотрудникам магазина в Ауре, т.к в этом магазине полный игнор. Ни на один вопрос ответить не могут.

Посмотреть ответ организации

Анна Бубнова

Знаток города 8 уровня

Покупали телефон по акции обмен на минуты, заставили купить аксессуар, хотя в условиях акции этого нет, аргументируя это тем что их заставили. Деньги конечно они вернули за приобретённых аксессуар, но осадок остался от этой ситуации неприятный.

Александр

Знаток города 11 уровня

Отвратительные продавцы, впаривают в наглую и обманывают. Зашёл купить сим карту, продавец сказал что нужно приобрести две карты обязательно. Я ему объяснил что мне нужна одна, он ответил что одну можно заказать только на сайте. Я сказал ему что закажу на сайте, повернулся и пошëл на выход. Он крикнул мне что сделает одну сим карту. Карту он мне оформил, но тариф установил не такой как я просил, а дороже. Будьте внимательны!

Посмотреть ответ организации

Павел Килинкаров

Знаток города 8 уровня

Работают быстро, качественно, приветливо. Связь очень хорошая. Тарифы на любой вкус.

Ева Майская

Знаток города 5 уровня

Хороший салон. Сразу все вопросы оешили. Спасибо консультантам

Посмотреть ответ организации

Таня Попова

Знаток города 11 уровня

Персонал супер! Всё объяснят, ненавязчивые

Анна Викина