Поиск

T2

3,4

99 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Решила перейти с МТС в Т2 со своим номером. Вежливый, внимательный и очень грамотный менеджер Виктор помог быстро подобрать нужный тариф, всё подключил и ответил на все интересующие вопросы. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ш.

Знаток города 6 уровня

Отличная точка. Обратилась по вопросу восстановления sim-карты. Все сделали быстро и на позитиве. Очень вежливые и грамотные ребята (Александр и Алан), симпатичные молодые люди. Ответили на все вопросы. Конечно, предложили услуги, но это было доброжелательно, не агрессивно. Спасибо! Удачи!

Посмотреть ответ организации

Blyizar

Знаток города 4 уровня

Самый отвратительный корпоративный Т2 офис. Приехали в третий офис корпоративный, в двух до закончились есим. В данном офисе они были, но директор Иван отказался нам их выдать, якобы так нельзя делать у них в инструкции. В других офисах корпоративные есим нам оформляли и никаких проблем не возникало. Позвонили в поддержку, поддержка так же подтвердила, что такую операцию вы сделать можете, странно почему вам так отвечают, пусть данные сотрудники позвонят нам на внутреннюю поддержку. Ответ Ивана, что поддержка никакого отношения к ним не имеет, все равно нам не оформит. Странное отношение к корпоративным клиентам у Теле2. Не советую данную организацию, придется отказаться от обслуживания у данного оператора.

Посмотреть ответ организации

Ирина Ш.

Знаток города 20 уровня

Быстро обслужили по переходу на данный номер с сохранением номера, ответили на все возникшие вопросы.

Посмотреть ответ организации

Карина Е.

Знаток города 4 уровня

Принципиальный сотрудник Иван , который не помогает решать проблемы , я являюсь корпоративным клиентом , отказался выдавать есим без устройства , а мне необходимо было заменить кр код , в поддержке сообщили что это возможно , позвонил на личную линию , не правильно сформулировал вопрос , ему соответсвенно ответили некорректно, в общем видимо у него не было настроения ,зачем работать с людьми если ненавидишь их .

Посмотреть ответ организации

Ирина Колпакова

Знаток города 6 уровня

При покупке симкарты обманным путем (продавец вставил в свой телефон для активации) подключили 2 платных услуги. Причём, через 15 мин я уже в минусе была по оплате. В техподдержки отключили 1 услугу (раздачу вайфая), а платную подписку на музыку и фильмы отменят толтко через месяц. Не с того начинается ваше общение с клиентами!!!

Посмотреть ответ организации

М. А. Ю

Знаток города 11 уровня

Очень долгое обслуживание.... Стою в очереди с подругой 40 минут, а работник разговаривает с клиентом ниочем...... И музыку в наушниках слушают, видит что стоим, но из телефона не вылазиет....... ... Говорю; может и стоять не стоит, скажите,... Ответ убил... А че? Какой вопрос......

Посмотреть ответ организации

jesi

Знаток города 7 уровня

Зашла в офис чтобы обновить данные по договору, сотрудница навязчиво предлагала несколько раз домашний интернет, хотя я с первого раза сказала что мне не нужен, как оказалось она кроме этого ничего не сделала. На следующий день приходит снова уведомление, что нужно обновить данные. Позвонила в поддержку,сказали что не было никаких заявок по моему номеру.Я уже несколько лет абонент теле 2, но после такого случая задумываюсь переходить на другой оператор

Посмотреть ответ организации

Наталья Фролова

Знаток города 11 уровня

Спасибо отдельное персоналу точки, грамотно, оперативно решают вопросы любой сложности! И, главное, всегда доброжелательны и клиентоориентированы.

Посмотреть ответ организации

Александр Канунников

Знаток города 4 уровня

Очень быстро решил проблему по потвержлению данных, Аслан... 👍👍👍доброжилателен и приятный человек..

Посмотреть ответ организации

Юрa

Знаток города 6 уровня

Сотрудник Давуд не грамотный и очень хамоватый. Когда хотел оформить симкарту он сказал что мой паспорт не проходит по «регламенту» когда я спросил по какому он сказал по такому. Когда я попросил показать или объяснить меня послали и предложили жалобную книгу. На мою претензию что он находится в общественном месте и маска была одета не по «регламенту» он меня так же сказал жалобная книга. Значит мой паспорт по его словам не подходит по регламенту а его маска подходит(фото прикладываю, должно быть прикрыто два органа дыхания)

Евгений Д.

Знаток города 4 уровня

Девушка ловко и быстро помогла подключить есим на мой нестандартный телефон. Очень помогли, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Косорукова

Знаток города 11 уровня

Пришла в 21:12, закрыто на тех перерыв до 21:57, работают до 22:00, очень расстроена

Посмотреть ответ организации

алексей грачев

Знаток города 5 уровня

Кол цент у компании работает отвратительно. Попадаешь на провокаторов скандала, которые не собираются решать твой вопрос, включают автоинформатор, грубят... Благо еще старшие операторы нормальные. Но те кто планируют перейти на т2 советую подумать 100раз

Посмотреть ответ организации

Алан Музаев

Знаток города 4 уровня

Отказ персонала в решении проблемы. Неприязненные отношение к посетителям салона!

Посмотреть ответ организации

Аделина В.

Знаток города 5 уровня

Лучший Т2 🙌🙌 обслуживание огонь🥰особенно хочу выделить девушку Эльвиру и парня Александра.. супер вежливые сотрудники. Пасибаа

Посмотреть ответ организации

Абдурашид

Знаток города 13 уровня

Просто пришёл восстановить сим карту. Тупа не хотела работать. Тогда сказал обновим данные. Тоже сказала прийти завтра . Что за салон . Из-за таких сотрудников просто уйти с этого оператора связи. Не теряйте время

Посмотреть ответ организации

Татьяна Дунайцева

Знаток города 11 уровня

Удобное расположение торгового комплекса, где находится Теле 2, приятно для прихода в салон связи, где можно получить ответы на свои вопросы , а также решить различные действия с техникой.

Анна В.

Знаток города 6 уровня

Долгое обслуживание. Персонал хамы и невежи👎

Посмотреть ответ организации

El'vira

Знаток города 4 уровня

Все супер! Решили проблему от которой отказались в другом офисе Теле-2. Спасибо 🙏

Посмотреть ответ организации

Ирина Ирина

Знаток города 2 уровня

Я сегодня была в офисе теле2 который находиться на Ленинградском проспекте дом 36 ТЦ " Арена Плаза" ,на данный момент там обслуживал менеджер по имени Давуд , я ушла оттуда растроенная за плохое отношение к клиентам .

Санжар А

Знаток города 5 уровня

супер

Посмотреть ответ организации

Шмель

Знаток города 10 уровня

Ужасное обслуживание. Консультанты нагло пытаются навязать дополнительные абсолютно ненужные покупки. Обманули только для того, чтобы купила симкарту именно у них, просто развели на деньги.. Вывод: отвратительное , нечестное отношение к клиентам либо полное отсутствие знаний..

Алиев Гамзат

Знаток города 6 уровня

Сотрудница Дарья (внимание директор магазина между прочим) ужасно обращается с клиентами. Хамит, скандалит, а начальство её прикрывает. Видимо ртом хорошо работает, кто знает. Никому не советую тут появляться.

Посмотреть ответ организации

Илья Я

Знаток города 19 уровня

Расположение удобное. Связь не очень.

Посмотреть ответ организации

Лариса Шикова

Знаток города 6 уровня

Обращалась неоднократно, всегда помогут, посоветуют.доброжелательные продавцы. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Keym Cjyz

Знаток города 26 уровня

Офис может и ничего, но качество связи оставляет желать лучшего, да и сервис хромает

Д Д

Знаток города 5 уровня

Долгое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Алексей Павлов

Знаток города 14 уровня

Сотрудник не смог мне продать сим карту, он просто не знает как))) Пожалуй даже связываться с теле 2 не стоит)

Azim Omorov

Знаток города 7 уровня

Сотрудники без навыка и без опыта работы, не умеют работать. Особенно сотрудник Давуд

244420 Киров

Знаток города 2 уровня

Я е сожалению забыл имя консультанта, девушка очень сильно помогла с переносом номера . 5+

Посмотреть ответ организации

Владимир Аннаев

Знаток города 6 уровня

Прождал 1.2 ч нету, не кого

Посмотреть ответ организации

Наталья Юшкова

Знаток города 14 уровня

Разьясняют всё четко, показывают подробно, но вот беда, обсчитали. Надеюсь у меня так случайно вышло.

Денис Касаткин

Знаток города 18 уровня

Здравствуйте, очень хороший салон персонал приветливый.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 12 уровня

Тут хотя бы грамотный специалист сидит, не то, что в других местах

Посмотреть ответ организации

Исмоил Каримов

Знаток города 2 уровня

Решили мой вопрос быстро спасибо

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хороший оператор связи, но только если в городе, за городом все, интернета нет.

Анна Студеникина

Знаток города 15 уровня

Отзывчивый персонал

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 16 уровня

повышают стоимость тарифов в одностороннем порядке. на некоторых тарифах включается роуминг даже если ты во Владимире!

АЛЕКСЕЙ Г.

Знаток города 11 уровня

Мария и Анна очень хорошие консультанты👍👍👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Denis Avrorin

Знаток города 10 уровня

Понравился общение с персоналом, объяснили, что и где нажимать спасибо

Наталья Я.

Знаток города 6 уровня

Молча подключают услуги

Посмотреть ответ организации

Владимир Л.

Знаток города 8 уровня

Отвратительное место, хамское поведение персонала. Уже , наверное, побывал в 7 салонах Теле2, везде плюс-минус одинаково. Буду менять оператора

Посмотреть ответ организации

элмирбек иманкулов

Знаток города 4 уровня

Очен хорошо

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Сергеев

Знаток города 18 уровня

Не самый лучший оператор в столице

Anara I.

Знаток города 9 уровня

ГБ не сгорают

T2

46 отзывов