Поиск

T2

3,2

65 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Сегодня обратилась в поддержку с вопросом почему исчезла заявка на перенос номера, на что "специалист" заявила, что в т2 произошел технический сбой и мне нужно снова идти с паспортом подавать заявку на перенос номера. Ни извините, ни "мы можем вам предложить", просто вот у нас тех сбой, а вам надо, вот вы идите и сами решайте проблему. Это вообще как??? И манера общения оставляет желать лучшего. Типа деньги вы нам за симку заплатили, идите на фиг. И это еще с учетом того, что до этого мне привезли симки с самоактивацией, которая не работает, а деньги за них до сих пор не вернули!

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 9 уровня

Пришли в салон, чтобы переоформить номер с одного человека на другого. В процессе сотрудники спросили почему перезаписываем. На что мы им дали четкий ответ, что будем переносить номер на другого оператора, а от Т2 уходить. Сама процедура заняла минут 15, стоит 100р. Чуть позднее через отказ я узнаю, что нужно ждать 30 дней, чтобы осуществить перенос номера. Узнаю не через сотрудника в салоне, которому было напрямую сказано, почему переоформляю, а через чат.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Иванова

Знаток города 3 уровня

Оформляла сим в начале апреля, Ксения очень подробно все рассказала, подобрала мне тариф, и оперативно все оформила. Хороший салон и компетентные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

виктор бычков

Знаток города 7 уровня

Был 13 ноября. Сотрудник салона связи Вероника здорово помогла мне. До этого пытался решить свою проблему в другом офисе и через горячую линию. Благодаря Вероники проблема была решена. Огромное спасибо.

Посмотреть ответ организации

Александра И.

Знаток города 7 уровня

Обман - за бесплатную симку взяли 250р ( естественно чек не дали) Мол они на счету и тариф оплачен, в итоге долг по тарифу, симка активирована с кучей доп услуг Карты пишут место закрыто - однако продана в январе))

Посмотреть ответ организации

Ермолай Кошарный

Знаток города 4 уровня

Обслуживание Ксюши было на высшем уровне. Она отлично выполняет свою работу, хорошо понимая свои обязанности. Её подход к каждому клиенту отличается деликатностью, чуткостью и ответственностью.

Посмотреть ответ организации

Кирилл К.

Знаток города 9 уровня

Был у них бог знает сколько раз с мтс номер не могут перенести час времени толку ноль потратил.

Посмотреть ответ организации

Виталий Норб

Знаток города 2 уровня

Отличный сотрудник стажёр Евгений. Помог решить проблему с сим картой

Посмотреть ответ организации

🍇

Знаток города 5 уровня

Очень милые сотрудники, вежливо рассказывают про тариф) симки дарят бесплатно, пользуюсь уже давно, всё нравится👍🏻

Посмотреть ответ организации

Лиза Линдегрин

Знаток города 5 уровня

Хорошая девушка, обслужила очень быстро👍

Посмотреть ответ организации

Игорь С

Знаток города 13 уровня

Получал там симку на заказ из интернет-магазин. Быстро оформили и все рассказали, Удобно

Антон М.

Знаток города 7 уровня

Был 3 дня подряд в разное время, ни разу никого не застал. Специально заезжал с работы купить их «ценную» симку, но всё тщетно. По итогу зашёл в Связной что за поворотом и приобрёл её там. По разговору продавца Связного мы выяснили что к нему на постоянку идут покупать их симкарты, т.к. эта стойка просто "муляж". Если кто-то поедет туда целенаправленно задать вопрос, скорее всего его старания не увенчаются успехом. Советую позвонить оператору по линии и задать вопрос им. Может Теле2 на не постежимом уровне самообслуживания, при котором надо самим брать симки и регистрироваться в их компьютере? Я не рискнул, кто проверит отпишитесь, очень интересно:)

Александр

Знаток города 9 уровня

Обычный гиппермаркет в котором есть всё

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Храменков

Знаток города 10 уровня

13.08.20 приехал, никого нет