Поиск

T2

3,9

79 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение рядом с метро, крайне приветливый персонал, быстрое обслуживание и очень высокая ориентированность на клиента. Если учесть и то, что оператор предлагает крайне выгодные тарифы, а сотрудники помогают и при оформлении симок, и при их регистрации, и с переносом номера, и всё это крайне оперативно - найти минусы весьма непросто. Очень доволен.

Посмотреть ответ организации

Галина М.

Знаток города 5 уровня

Хочу отметить работу специалиста из салона связи на пл. Мужества. У меня на карте для модема отсутствовал интернет. Звонила в поддержку раз 6, устала повторять свои данные и в чем проблема. Куда только не отправляли… Бесполезно. Договорились до того, что надо обменять карту на такую же. Не помогло, оставили заявку в салоне связи. Ответа не поступило. Сегодня , уже ничего не ожидая и решив в этот раз расстаться с оператором, в котором работают такие нерадивые сотрудники, зашла в этот же салон. Но в этот раз работал сотрудник Максим, который разобрался в проблеме, я глазам своим не поверила - все заработало. Вот интересно, я беседовала минимум с десятью «специалистами», переадресующими меня к другим - и никто не смог помочь. А я работаю дистанционно и интернет для меня - не развлечение, а необходимость. Хотя независимо от цели, клиент имеет право получать оплаченную услугу. Не следует ли заняться повышением квалификации ваших работников?

Посмотреть ответ организации

Оксана Приймак

Знаток города 4 уровня

Пришлось обратиться сначала в один салон (там не помогли), потом в другой, остановилась на этом. Хочу поблагодарить менеджера Максима за четкую и точную презентацию тарифа, помощь с переходом на него

Посмотреть ответ организации

Николай Кудряшов

Знаток города 2 уровня

Огромное Спасибо Максиму. Быстро и грамотно помог подобрать тариф. Обязательное посоветую это место.

Посмотреть ответ организации

Раиса Праслова

Знаток города 6 уровня

Вежливые сотрудники! Обратилась сегодня и получила полную грамотную консультацию, помощь и человечное отношение . К сожалению не знаю имя сотрудника. Благодарю.🙏

Посмотреть ответ организации

Stelmakh-Andrei-1985

Знаток города 8 уровня

Из всех офисов в которых я был за последние 10дней (этот четвëртый), только здесь сотрудник смог максимально корректно и быстро решить мой вопрос. Во всех остальных случаях даже полученая мною консультация от менеджеров была неверной. Не помню как зовут сотрудника, но его квалификация и осведомлëнность не оставляют никаких сомнений. Хотелось бы, чтобы все относились к своей работе настолько ответственно.

Посмотреть ответ организации

olim k.

Знаток города 2 уровня

Обрашалсяя с заявлением сказали решим за три дня прошла неделя каждый день звоню один и тот же ответ не переживаете специалист решит вопрос моя вся семья на этом. Операторе и мы платим каждый месяц окольн 7тыс за такое обращение с клиентами я возьму всю семью переведу на другой оператор итак у них интернет хромает

Посмотреть ответ организации

Glafira Glafira

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер! Надеюсь моя благодарность дойдёт до адресата))) Хочу поблагодарить Кашина Максима Александрлвича, который работает в салоне теле2 на Пр.Непокорённых, 2 за помощь в моём вопросе. Помог вежливо и культурно восстановить мой номер телефона. Быстро и оперативно. Спасибо таким внимательным сотрудникам и вообще, хорошо, что есть такие люди😊 В отличии от салона теле 2 на малой Балканской пл. Человек даже не сразу обратил внимание на то, что я вообще зашла в салон. Предлагая не ту услугу, которую мне надо было. Предложил купить новую симку или телефон, а не попытался даже разобраться как восстановить симку. Очень жаль, что такие люди работают в салонах, где нужно помогать, а не тупо сидеть в компе(((((

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 7 уровня

Сотрудник (молодой человек) быстро решил мой вопрос, также на моих глазах вежливо проконсультировал двух пожилых людей, которые задавали однообразные вопросы. Очень профессионально! Дата и время посещения - 19.11.2024, 16:00

Посмотреть ответ организации

743411 Шанина Гуля

Знаток города 6 уровня

До оператора не дозвониться СОВСЕМ!!!!! Ужасное отношение к клиентам!!! Будем всей семьёй переходить на другого оператора!!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья Д.

Знаток города 5 уровня

Малограмотные сотрудники ничего не понимают в том, что продают, обманывают, хамят, издеваются.

Посмотреть ответ организации

Олег К.

Знаток города 16 уровня

Нормальные сотрудники. Особенно Равиль, который всё подскажет и поможет принять правильное решение. Спасибо ему за это.

Посмотреть ответ организации

Заказчик

Знаток города 15 уровня

Теле2 худший из операторов, а этот их "салон"/ларек - худший из всех их пунктов в городе. Постоянно каждый день закрыто на "технический перерыв". В 12 дня, в 15, в 17, в 19 часов на двери висит клочок бумаги с нацарапанными словами "технический перерыв 30 минут". При этом на двери краской напечатано крупно: "Без обеда и перерывов". Теле2 лжет как дышит. Во всем. И по горячей линии объясняют что это у них нормально. Всё это выглядит как частный ларек неумного человека с постоянным расстройством желудка. Весь день он/она проводит сидя в туалете, чтобы не работать. Лучше выбрать другого оператора.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Вчера решил подключиться - пришёл, а там один еле работающий продавец и очередища. Пришёл сегодня - закрыто, перерыв 40 минут. Пришлось идти до другой точки.

Денис Кораблев

Знаток города 10 уровня

Ждал с 19 30 до 20 30, никого… так и не дождался… Так конечно работать нельзя, тем более с людьми. Неужели сложно повесить табличку, что выходной, или закрыты по техническим причинам? Грязь, мусор, сразу видно, что за точкой продаж нет никакого контроля.

Посмотреть ответ организации

Горкина Ольга

Знаток города 16 уровня

Спасибо консультанту за внимательно отношение и профессиональное решение проблемы.

Посмотреть ответ организации

Anna

Знаток города 30 уровня

21.02.24 обслуживал Александр. Всё сделал быстро и качественно! Помог со всеми вопросами. 10 звёзд ему из 5!

Посмотреть ответ организации

Олег Мянчинский

Знаток города 13 уровня

Грамотный персонал, сотрудник дал исчерпывающий ответ, терпеливо и вежливо!

Посмотреть ответ организации

Алина Кожевникова

Знаток города 11 уровня

Очень медленный и некомпетентный сотрудник Раиль.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 6 уровня

Не удалось оценить работу салона -сначала после 20 минут ожидания в душном помещении ушли, так как очередь не продвинулась . На следующий день снова пришли , как раз в тот момент когда был внезапный 40минутный перерыв .

Евгений Рубцов

Знаток города 26 уровня

Персонал вообще не в теме, они даже не знали, что юриков обслуживают. Обслужили так, что услуга не оказана, документы потеряны. На месте их манагера, подумал бы о полном служебном несоответствии.

Аллен Самсонов

Знаток города 3 уровня

С поставками у них печально, но понимающий и вежливый колектив

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 22 уровня

Отличный офис. Персонал супер.

Посмотреть ответ организации

юрий петров

Знаток города 6 уровня

Очень внимательный, отзывчивый и профессиональный персонал.

Посмотреть ответ организации