Поиск

Карты · Воронеж · Мобильные операторы · T2

T2

4,0

19 оценок

Закрыто до завтра

Воронеж, ул. Фридриха Энгельса, 24

Заказать онлайн

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Безлимитный интернет

Подключайтесь к T2

Выгода от T2

Подарок при покупке Tecno Spark 50

Подарок при покупке Honor 600

Адрес

Воронеж, ул. Фридриха Энгельса, 24

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

4,0

19 оценок

Оцените это место

Марина Русакова

Знаток города 4 уровня

Очень Благодарна сотруднику этого офиса Юрию за Великолепное обслуживание , Меня лично, а так же клиентов в очереди. Юрий - очень уважительный, внимательный , добрый и компетентный оператор. Такие сотрудники поднимают рейтинг Сетевой Компании и заслуживают Поощрения. Хочется возвращаться и оставаться с Теле 2. Благодарю Всем Сердцем.

Посмотреть ответ организации

Иван Стрельцов

Знаток города 4 уровня

Знакомство с Т2 оставило крайне неприятное впечатление. Планировал перейти к ним со своим номером, но прежний оператор сделал более выгодное предложение, и я передумал. Заявление на перенос номера я отозвал до того, как услуга была фактически оказана. Сим-картой не пользовался, в телефон её не вставлял, звонков не совершал и трафик не расходовал. Однако Т2 решили удержать мои деньги. В офисе у меня отказались принять заявление на возврат средств и письменно зафиксировать свой отказ, а в поддержке ссылаются на внутренние правила и также отказывают в возврате. Считаю это прямым нарушением ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», которая даёт право отказаться от услуги в любое время при условии оплаты лишь фактически понесённых исполнителем расходов. Поскольку я никакими услугами не пользовался, никаких расходов оператор не понёс, поэтому удержание средств незаконно. Пришлось оставить жалобу в Роспотребнадзор.

Посмотреть ответ организации

Egor Povolyaev

Знаток города 5 уровня

Сотрудник работавший 03.04.2025 реальный *****. Создали заявку на переоформление владельца номера телефона, пришли в офис, оставили паспортные данные и заполнили заявление, ждали месяц, хотя с его слов "это займёт не более 72 часов", и в итоге получили ответ от компании "заявление не внесено в систему, так как оно не было зарегистрировано и не была приложена регистрационная форма" которую как выяснилось должен прикреплять сотрудник. В марте, при обращении в салон за час до закрытия, он же мне сказал мол "программу я уже закрыл, обращайтесь завтра", когда пришёл на следующий день, мне было сказано ожидать 14 рабочих дней смс сообщения для смены владельца номера (это было первое обращение, потом только в апреле пришёл), которое естественно не пришло. Подводя итог - мы 2 месяца пытаемся произвести данную операцию, но из за некомпетентности сотрудника до сих пор не смогли это сделать. Имя парня к сожалению не помню, в голове остались лишь странные татуировки на его руке. Обращался в офис 12.03.2025 в 19:00 и 03.04.2025 в 19:00. К сожалению, по словам сотрудников поддержки т2, у них в компании нельзя оставить жалобу в том или ином виде, поэтому приходится описывать проблему тут, и так же в заявлении в Роспотребнадзор.

Посмотреть ответ организации

T2

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

14 отзывов