Поиск

T2

4,3

129 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хорошее и быстрое обслуживание, умеют найти подход к клиенту. Помогли решить проблему без вопросов не забивая и не откладывая на потом, все сделали и объяснили что делать если не будет работать потом. Очень довольна!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Падалка

Знаток города 2 уровня

Супер сотрудник, очень быстро и качественно помог с решением моей проблемы. Неделю бегал по салонам Т2, но в этом, все решил за 5 минут. Огромное спасибо Игорю, 10 баллов по 5-ти бальной шкале

Посмотреть ответ организации

Олег Соловьев

Знаток города 2 уровня

Недавно был в данном салоне, получил все необходимое обслуживание, персонал знает свое дело, все подсказали и рассказали. Ребята хорошо разбираются в своей сфере. Одним словом - красавцы

Посмотреть ответ организации

Денис Володькин

Знаток города 9 уровня

Совершенно некомпетентные сотрудники. Переоформлял сим. 2 часа моего времени, а так в итоге ничего и не переоформили, хотя деньги успешно за это взяли. Это как??? И самое смешное, что оеально не понимают, что делают и что говорят. А самое обидное, что и управы нет никакой на такие салоны связи, всем на клиента по барабану. Ничего личного, только деньги нужны. Месяц уже как борюсь с ними. Ни в техподдержке никто ничего не может толком ответить, ни в салоне ни на горячей линии. У всех, виноват стрелочник.

Посмотреть ответ организации

Кирилл С.

Знаток города 4 уровня

Давно хотел уже перейти в теле2 и не пожалел, тут и сотрудники хорошие, всё рассказали, помогли с переносом. Ещё и рядом с домом.

Посмотреть ответ организации

Максим Соловьёв

Знаток города 5 уровня

23.01.26 сотрудники оперативно и четко решили вопрос по биометрии и активации сим-карты, чего в например в Сокольниках такого не сделали

Посмотреть ответ организации

артем артемов

Знаток города 4 уровня

Уважаемые руководители компания теле 2 я обращался сотрудником чтобы восстановить потерянный сим карту они спросили за услугу 2000 рублей я отказался позвонил операторам компании они сказали что восстановление сим карты стоит 50 рублей пожалуйста контролируйте своих сотрудников

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 5 уровня

Недавно посещала этот салон,прекрасное обслуживание,вежливые сотрудники,сразу помогли решить проблему,сразу видно специалисты своего дела

Посмотреть ответ организации

Елена Сахоненко

Знаток города 16 уровня

Просто отвратительное обслуживание!!! Сидит какой-то школьник, который не знает, как работать или не желает это делать. Мы приходили менять владельца номера, нас просто отшили, сказали не работать внутренняя поддержка. При этом поддержка клиентов сказала, что внутренняя поддержка работает. История в том, что сотрудник утром пробовал, у него не получилось, и он забил!!! И всем так отвечал. Видимо, он не выпил утром лавандовый раф.

Посмотреть ответ организации

Олдорм

Знаток города 6 уровня

Очень хороший консультант. Это мой четвертый поход в офис (трижды был в других). Только сегодня разобрались, решили мой вопрос. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Ксения Косенкова

Знаток города 4 уровня

Персонал отвратительный, зашла проконсультироваться по поводу сим карты, пытаются навязать дополнительные услуги, отвечают нагло, вообще пора уходить из теле2!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Т.

Знаток города 3 уровня

Сегодня после неудачной попытки решить вопрос с востановлением симки по доверенности в Тц Охотный ряд и получив отказ решила ориентироваться на рейтинг и зайти в офис в тц Гагаринский . Рейтинг имеет оказывается значение.. за 10 мин вопрос был решен и не только дело в компетентности но и в желании выполнять свою работу увидела в лице сотрудника этого офиса.Спасибо

Посмотреть ответ организации

Галя Горват

Знаток города 4 уровня

хорошее обслуживание,быстро и оперативно помогли,решили проблему,если указывать имена то либо,Игорь либо Иван

Посмотреть ответ организации

Юлия Полянская

Знаток города 13 уровня

Отличный салон, зашла утром, не было очереди. Сотрудник Максим Игоревич К . всё доходчиво объяснил и помог. Ответил на все вопросы. Заходила в другой салон там мямлили что-то не внятное, здесь всё решили. Очень рекомендую!

Посмотреть ответ организации

raspberry

Знаток города 3 уровня

быстро решили вопрос,сотрудник Игорь все быстро и качественно объяснит и поможет,лучший офис

Посмотреть ответ организации

ГЕННАДИЙ БОНДАРЕНКО

Знаток города 9 уровня

Приветливый и доброжелательный сотрудник. Все проблемы решил оперативно!

Посмотреть ответ организации

Ксения Л.

Знаток города 4 уровня

Есть вопросы к персоналу …заглядывала несколько раз после работы, хотела получить консультацию по наушникам.Во всех случаях продавцы совершенно не разбираются в товаре представленном в данной точке .На уточняющие вопросы один ответ: «я работаю всего несколько дней»…Думала сначала ,что совпадение, но на третий раз уже просто смешно стало.

Посмотреть ответ организации

Рыжков А.С.

Знаток города 5 уровня

Отличный салон, помогли быстро и качественно. Здорово, что есть такие ребята там. Жаль фото не сделал салона, но в целом уютно

Посмотреть ответ организации

Марс

Знаток города 7 уровня

Не советую тратить свое ценное время, сотрудники необразованные не умеют вести общение с клиентами

Посмотреть ответ организации

Koneko

Знаток города 4 уровня

Отношение к клиентам отвратительное, пришел за одним заказом из двух, просил активировать только 1 сим-карту, сотрудник активировал не ту, делая вид, что нет возможности понять, с каким заказом работает. Ещё и сказали за это платить, без договора на руках. А отменить заказ просто, дескать, нет возможности. Никому не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

София Волкова

Знаток города 3 уровня

Хорошее обслуживание, быстро помогли и решили проблему

Посмотреть ответ организации

nesllava

Знаток города 6 уровня

Полный треш, не хватает сотрудников, один единственный хлопец по пол часа одного клиента обслуживает.

Посмотреть ответ организации

Yididiya Geneti

Знаток города 4 уровня

Ужасно они просто ставят людей, которые ничего не знают, только потому, что у одного работник выходной, и он говорит мне, что я должен прийти в другой день . я здесь не для того, чтобы играть или что-то в этом роде, мне просто нужно, чтобы мои документы были оформлены вовремя, зная, что он ничего не может сделать, он заставил меня ждать больше часа и 30 минут. отвратительное место

Посмотреть ответ организации

Faina Raygorodskaya

Знаток города 3 уровня

Замечательный консультант Игорь, быстро помог решить вопрос по замене симкарты

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Новенькие ребята отлично и быстро работают, советую офис и тарифы очень выгодные.

Посмотреть ответ организации

павел

Знаток города 7 уровня

помогли решить проблему, спасибо Ивану за оперативную работу

Посмотреть ответ организации

Sergey Teymurov

Знаток города 14 уровня

Давид, просто космос! Решил проблему, которую невозможно было решить. Я уже уходил из салона и бац - он меня останавливает и говорит: я восстановлю ваш номер, все получается

Посмотреть ответ организации

Мария Бунина

Знаток города 10 уровня

Приобретала телефон за 20990, а в итоге кредит на 38 тысяч рублей, и целый список товаров о которых узнала от оператора банка. Разбираюсь , подаю заявления в надзорные органы

Посмотреть ответ организации

Александр Борода

Знаток города 4 уровня

Зашёл закрыть сим карту, сначала не работала программа, потом, принтер, потом долго писали заявление, потом не долго учились делать копию. Впаривают очень не выгодные вещи, телефоны, страховки. 50 минут чтобы закрыть симкарту... Очень негативное впечатление

Александр Маковецкий

Знаток города 10 уровня

Приятный молодой человек, оформил всё быстро! Вежливый, грамотно проконсультировал!

Посмотреть ответ организации

БА

Знаток города 6 уровня

В обслуживании клиентов, очень неторопливы. Кому надо подождёт.

Посмотреть ответ организации

Мария Ф.

Знаток города 8 уровня

Отказались принимать заявление о возврате денег

Посмотреть ответ организации

Людмила Жабская

Знаток города 4 уровня

Совершенно отвратительное обслуживание в салоне Теле 2 в ТЦ Филион. Я хотела из Мегафона перейти в Теле 2. Теперь такого желания нет. Я пришла в салон. Там было два человека в очереди. С одной клиенткой сотрудница мило болтала обо всем на свете. Второй мужчина в очереди не выдержал и ушел. Я осталась одна. Прождала минут сорок. Когда терпение лопнуло я подошла и просто и спокойно спросила-скажите пожалуйста, у вас есть какие то стандарты по обслуживанию посетителей? Я жду уже сорок минут. И тут понеслось... Просто грязь полилась из уст сотрудницы. Вы что не видите, я работаю. У вас настроение плохое? Идите в другой салон. И вообще выйдите из салона. Я не стала спорить и просто дала сотруднице паспорт. И спросила фамилию сотрудницы. Она кстати была без бейджика. На что она сказала я сказала выйдите из салона, я не буду вас обслуживать!! Я потеряла дар речи от такого обращения. Началась тахикардия. Я села на пуфик тут же в салоне. На что мне гавкнули-выйдите из салона. И начали меня обсуждать громко с новым клиентом. Я написала жалобу на Ватсап. Там мне сказали, что они разберутся. Но обратной связи нет. То есть я не смогу узнать результаты проверки. Меня не устраивает отписка по Ватсапу. Я хотела бы извинений личных по телефону. В противном случае я буду вынуждена подать в суд. И я его выиграю. Я уверена в этом. Вы хотите навсегда испортить свою репутацию? Тогда молчите дальше. С Уважением Ваша несостоявшаяся клиентка.

Посмотреть ответ организации

Наталья П.

Знаток города 4 уровня

Очень понравилась работа салона связи, благодарю за помощь Владимира, профессиональная работа!!!

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 9 уровня

Да не вы что, какой персонал, он тут овощной, я их обучал как нужно делать перенос симкарты с одного оператора на другой, компания ставит не обученных сотрудников, которые толком то в компьютер смотреть не могу. Очередь по 7-8 человек их 3 за прилавком и помочь не могут.

Посмотреть ответ организации

Эльдар Алмазов

Знаток города 6 уровня

Был у вас 18 декабря, хотел прикупить телефон. Просто решил поздороваться с сотрудником а он мне в ответ: «Я с клиентом»! Смотря из подлобья. Слушайте это выглядит как минимум не по человечески. Манеры плачут по этому сотруднику

Посмотреть ответ организации

Andrey Purtov

Знаток города 18 уровня

Терминал в салоне перестал принимать деньги на Qiwi-wallet... А так, обычная точка для приёма платежей, и решения вопросов по тарифам и SIM-картам. Можно восстановить заблокированый номер за 50 рупий.

Посмотреть ответ организации

Валентина Асафова

Знаток города 5 уровня

Мне нравится доброжелательность персонала.Все объяснят,подскажут и ответят на все вопросы.Пока не пять звезд,т.к.не знаю как будет радотать связь и интернет на даче.

Анастасия М.

Знаток города 6 уровня

Приятный доброжелательный штат сотрудников, в салоне чисто Сотрудники всегда рады помочь, и знает свое дело на 100%

Посмотреть ответ организации

Александр Сергеевич

Знаток города 24 уровня

Все что нужно сделали быстро и вежливо.

Посмотреть ответ организации

Аида Бегматова

Знаток города 2 уровня

Самый лучший салон связи теле2, Талгат лучший продавец ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 30 уровня

Супер-сотрудник, помог решить мою проблему с установкой симки в старый телефон. До Теле2 зашла в соседний МТС, так там просто поржали над моим телефоном

Посмотреть ответ организации

Надежа Князькова

Знаток города 2 уровня

Хорошие сотрудники быстро решили мою проблему. В салоне чисто и уютно.

Посмотреть ответ организации

Лидия Карпикова

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание компании Теле2 в лице Серго Зограбян) спасибо)

Посмотреть ответ организации

velmuhammet velgurbanov

Знаток города 3 уровня

Просто молодцы ребята 👍

Посмотреть ответ организации

Va М.

Знаток города 21 уровня

Огромное спасибо сотруднику Наталие за помощь в настройки eSIM!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Т.

Знаток города 8 уровня

После покупки симки Теле2 несколько раз бывали проблемы со связью, но их мне тут решали.

Vladimir Ch

Знаток города 8 уровня

Сотовый салон очень замечательный!!! Ребята там работают Отзывчивые и доброжелательные!!! Всегда подсказывают, и приветствуют своих входящих Клиентов! Так и дальше работать уважаемые работники!!!! Улачи вам всем , и процветания в работе!!!

Знаток города 4 уровня

сидят просто так, ничего не умеют

Посмотреть ответ организации

Андрей Дербин

Знаток города 8 уровня

Хорошое обслуживание , отдельное спасибо Серго за его работу

Посмотреть ответ организации

T2

67 отзывов