Поиск

T2

4,1

147 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

2 отличных специалиста: Николай и Артём. Это единственное место, где оператор t2 может восстановить свою репутацию. Ребята профессионалы. Выслушают внимательно в чём проблема и стараются помочь , не ссылаясь на "ну так система работает". Очень благодарна Николаю, нашёл ошибки в заполнении дат ( заполняли в Леомоле t2 абсолютно безграмотные работники) и выправил в системе. Умничка! Спасибо огромное!

Посмотреть ответ организации

warp094

Знаток города 6 уровня

Сотрудник Николай настоящий профессионал. 6 марта помог настроить новый e-sim номер, объяснял каждое действие и метко подсказывал куда нажимать в приложении🤝 Опрятный, вежливый, приятный в общении, ощущение что знает функционал всего на 5🌟 одним словом лучший работник сотового салона с которым когда либо взаимодействовал

Посмотреть ответ организации

Галина Жиерь

Знаток города 2 уровня

Николай, быстро ,качественно решил проблему и помог с регистрацией и покупкой номера ,спасибо ему огромное за помощь! Вернёмся обязательно ещё !

Посмотреть ответ организации

дмитрий носулич

Знаток города 16 уровня

За 5 мин уложился в выборе новой сим-карты и заключении договора. Симпатичная, молодая девушка ответила на все рабочие вопросы и пока устанавливал и настраивал себе карту она успела еще помочь двум посетителям

Посмотреть ответ организации

vlad v.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание, после последнего посещения данного офиса где потратил час впустую, приехал и перевëл свой номер и номера семьи к другому оператору. Единственный плюс это то что теперь можно до них дозвониться, но эта опция стала доступна после того как интернет полностью стал пропадать, и видимо они перестали издеваться над клиентами и стали сразу переключать на оператора так как пропал интернет. Вообщем что отделение что компания это тихий ужас.

Посмотреть ответ организации

Ольга С

Знаток города 4 уровня

Профессиональные, грамотные ребята. Быстро решили наши вопросы. Николай и Артём - молодцы! Огромное спасибо)

Посмотреть ответ организации

Sahar ...

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, ребята молодцами, чистые, опрятные с ними так приятно общаться Профессионалы своего дела, внимательно слушают и помогают во всём!

Посмотреть ответ организации

МаргоХа

Знаток города 13 уровня

Было всё очень долго, потеряли целый час, в итоге отправили на другой конец города. Девушка которая нас обслуживала наверно не виновата в том, что не все салоны связи могут сделать ту операцию с которой мы обратились. Но обслуживание было всё равно очень долгим и слишком медленным.

Посмотреть ответ организации

Вера Чайковская

Знаток города 6 уровня

Сотрудник Артём оказался очень отзывчивый, помог разобраться с проблемой, все объяснил, рассказал и сделал скидку)) остаёмся с теле2

Посмотреть ответ организации

Кирилл Скворцов

Знаток города 3 уровня

Хороший офис Т2 Николай быстро и четко оформил сим-карту,заодно подобрал красивый номер,спасибо.

Посмотреть ответ организации

Eлена Буланова

Знаток города 4 уровня

Очень приятный офис! Даниил вежливо очень быстро оформил нам необходимые нам сим карты. Несмотря на то, что это было уже после закрытия! В восторге от клиентоориентированности. Огромная благодарность Даниилу ❤️

Посмотреть ответ организации

Алекс Алекс

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо сотруднику по имени Артём. Быстро и чётко решил мою проблему, был вежлив, компетентен и приветлив. Салон всячески рекомендую

Посмотреть ответ организации

Тентек Тентек

Знаток города 3 уровня

Приехал в 14:25 было закрыто но внутри сидел сотрудник до15:00 ждал не открыли я пришел из долека тут хотя бы написали бы что перерыв или что-то другое!

Посмотреть ответ организации

Инна Калашян

Знаток города 7 уровня

Была 07.06,хотела сделать возврат наушников,которые не работают!!работает сотрудник по имени Андрей!полная безграмотность!!он 1,5 часа делал возврат!! кому-то звонил, что-то спрашивал,я торопилась,у меня был каршеринг+маленький ребенок на руках,он видя все это, специально тянул время!через пол часа спрашивает"а вы что,торопитесь?!"да,тороплюсь!!!я не думала,чтобы сделать возврат, нужно у вас торчать 1,5 часа!!!а он мне потом говорит:"меня эта ситуация забавляет" и дальше смотрит в монитор,типо работает!! Давал мне подписывать одни бумаги,потом их рвал и давал другие!это было просто издательство!просила номер телефона директора,но в итоге директор сбрасывал трубки!испугался сам объяснить всю сложившуюся ситуацию!в итоге мне дали бланк на возврат и сказали ждите 48 дней!!хорош сервис!

Посмотреть ответ организации

Наталья Мовлатова

Знаток города 11 уровня

Продали номер, который не работает, и даже не зарегистрирован, такого номера не существует, как нам сказали в другом пункте теле2. Но взяли все данные для оформления фото паспорта и т.д. Класс, такого ещё не было.

Посмотреть ответ организации

Сергей Цветков

Знаток города 6 уровня

Менеджер Данила помог в вопросе переоформления сим карты, после установки реального собственника. В трёх офисах отказали, сказав, что им просто впадлу этим заниматься. Спасибо большое Вам, что помогли!

Посмотреть ответ организации

А. М. Назаренко

Знаток города 20 уровня

Очень медленный сотрудник, час настраивал мне сим карту для смарт часов, много болтал

Посмотреть ответ организации

Ольга Карлина

Знаток города 8 уровня

Любой вопрос будете решать 30-40 мин, плюс ожидание в очереди. Ужасно, что в приложении не работает многое, приходится тащиться сюда

Посмотреть ответ организации

lera

Знаток города 3 уровня

отличный салон, молодой человек, который был сегодня на смене, очень отзывчивый, помог решить мою проблему!

Посмотреть ответ организации

Света Т.

Знаток города 4 уровня

Провела час, чтобы разблокировать симкарту. В итоге через неделю выяснилось, что запрос не был отправлен и необходимо идти снова. Потеря времени и нервов

Посмотреть ответ организации

Viktorio

Знаток города 11 уровня

Зря сюда пришёл ,ужасное отделение , походу всё работники мужского пола здесь полностью некомпетентны и не хотят работать ,всячески тянут время и в итоге просто обманывают что решают вашу проблему и отправили её на рассмотрение . В итоге прошло 10 дней и я узнаю в другом отделение что моей заявки не было . Прошу наказать по полной за такую халатность и ещё при мне подходила женщина на переход в вашу компанию со своим номером ,он её отправил в свою и не захотел опять таки работать .

Посмотреть ответ организации

Александр Т.

Знаток города 20 уровня

Отвратительное обслуживание. Но видимо это сама система работы в этой конторе такая и тут уже ничего не изменить. Сам Теле2 без уведомления переключает на другие тарифы. Для того чтобы вернутся обратно на нужный тариф надо идти в отделение (в данном случае в это) и ругаться с персоналом, который совершенно не компетентен в решении таких вопросов. Молодой человек может только стоять и мямлить про то, что "видимо сами случайно что то нажали (это на кнопочном то телефоне)" или "наверно в ЛК сами что то поменяли (это при том что у родителей дома нет компьетера)". Так же постоянно приходится отключать платные услуги, который автоматом включаются на тарифе. И нет, мы сами ничего не делали - проверял все смс и исходящие звонки с номера телефона. Запросов на смену тарифа или подключения платных услуг не отправляли никогда. Как Итог - Перевожу родителей на другого оператора. У них и такого бардака не наблюдается и персонал грамотный.

Ксения

Знаток города 14 уровня

Была 4 апреля, молодой человек работает очень отзывчивый, дайте ему премию 😊

Посмотреть ответ организации

Надежда Кириченко

Знаток города 3 уровня

Благодарю за хорошую атмосферу, за понятное разъяснение

Посмотреть ответ организации

Oleg Kravchuk

Знаток города 4 уровня

Система не работает, по карте оплатить нельзя. Зря только ехал через пробки на районе

Посмотреть ответ организации

Вера Мухтарова

Знаток города 7 уровня

Давно пользуюсь этим оператором и с каждым днем всё больше и больше разочаровываюсь... Указывают приложения безлимитные, а сами снимают интернет трафик за это приложение..Сами ,без уведомления,повышают абонентскую плату. Я пришла к выводу, что нужно менять оператора....

Игорь Н.

Знаток города 3 уровня

Абсолютно бездарный персонал,который не может решить проблему,а ссылается на оператора,который в свою очередь забивает на клиентов. Пришлось заблокировать сим-карту,которую только что оформил,а деньги с баланса этой карты так и не вернули.

Владимир Бекман

Знаток города 7 уровня

Хочень отлично мне все помог.спасибо

Посмотреть ответ организации

Майя Бузько

Знаток города 7 уровня

Были нидавно там,обслуживал сотркдник по имени андрей.это что то ужасное.лн почти три часа пылался заполнить заявление на возврат денежных соедств со счета мобильного на банковскую карту.звонил куда то,нихрена не знает,зачем таких сотрудников выпускают на работу одних?!ничего не знает,ничего не понимает что делает,в итоге когда все заполнили пости,программа слетела и он сказал знакте что?»идите в 5 озер,там тоже есть офис теле 2»🤦это просто треш какой то,мы пол дня там проторчали впустую.не советую вообще к нему обращаться если он там работать будет

Посмотреть ответ организации

Василий Ахметов

Знаток города 9 уровня

Профессиональный персонал Теле -2, всё разъяснили за пять минут

Посмотреть ответ организации

Даниил С.

Знаток города 3 уровня

Сотрудник отсутствовал более 20 минут...

Посмотреть ответ организации

Василий Иванов

Знаток города 11 уровня

Обслуживание ужасное, сам по себе теле2 это ужас но сейчас не об этом, вообщем я пошёл туда чтобы перенести номер на другого оператора, которого все знают, и сотрудник начал смотреть на меня так будто я его главный враг на этой планете, и задавал вопрос почему я ухожу с теле2, я ответил почему и он начал говорить что тот самый оператор не лучше и все на нём в минус уходят, я ответил что знаю, но так и хотелось высказать ему ещё то что я о нём и о теле2 думаю но сдержался и ушёл, лучше обходить стороной теле2 и не связываться с этими упырями.

Ихтиёр Садыков

Знаток города 3 уровня

Вчера заходил девочка молодая была. Сказала , что сим-карта не на вас оформлена. Ч хотел восстановить. Сегодня позвонил 611, они сказали, что на меня оформлена и чтоб ч ещё раз сходил. Сейчас сходил и мне сказали что там нет пустых симкарт чтоб восстановить.

Посмотреть ответ организации

Евгений Бакин

Знаток города 4 уровня

Как не заезжаю, постоянно какой то перерыв. Как будто в СССР живем, обеденный перерыв. Не салон, а полное дно…..

Посмотреть ответ организации

Владимир С.

Знаток города 6 уровня

Молодой человек быстро и грамотно исполнил заказ-огромное ему за это спасибо!!!

Анна Опахова

Знаток города 2 уровня

Отличный салон

Посмотреть ответ организации

Андрей Пущин

Знаток города 5 уровня

теле 2 порви мтс и мегафон........ты крутой .....обожаю эту сеть за рекламу с гангстерами в нулевых....надеюсь старый имидж вернется и уберите розовый цвет он плохо сочетается с черным

Посмотреть ответ организации

Денис Коновалов

Знаток города 17 уровня

Еще один салон с сотрудниками, которые не хотят работать. Ассортимента не знают, что-то объяснять и делать не хотят. Это, конечно, понятно, так как за зарплату в 15 тыс., которую платят во всех этих говноконторах, нормальный человек ничего делать не захочет. Поэтому этот отзыв скорее обращен вообще компании ТЕЛЕ2, которая имеет огромные бюджете, но так неуважительно и по скотски относится к своим сотрудникам. А раз она так относится к персоналу, то значит аналогичным образом и к своим клиентам.

Александр

Знаток города 17 уровня

Очень хороший продавец, добрый, отзывчивый.

Посмотреть ответ организации

К С

Знаток города 8 уровня

Александр сейчас очень помог - заменил симку, рассказал про новые телефоны, предложил интернет более дешёвый,чем у меня. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 14 уровня

Вежливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 21 уровня

Хороший современный салон персонал обученный молодцы

Посмотреть ответ организации

Али миталимов

Знаток города 3 уровня

Очень хорошее обслуживание у Кати, высшая оценка миллион баллов, Алиакбар

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 7 уровня

Спасибо консультанту Екатерине за помощь.

Посмотреть ответ организации

Маруся Климова

Знаток города 9 уровня

Работаю некомпетентные сотрудники! Не знают как решить вопрос и знать не хотят. Только дезинформируют клиента

Посмотреть ответ организации

Алексей П.

Знаток города 11 уровня

Сервис на троечку, навязывают услуги беспардонно.

Посмотреть ответ организации

Наталья Харанен

Знаток города 3 уровня

Вежливый персонал))

Посмотреть ответ организации

Тигран

Знаток города 7 уровня

Сотрудники футболят ⚽⚽⚽

Посмотреть ответ организации

Бехзод Матвапаев

Знаток города 2 уровня

Без ответственный сотрудничества

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Получил полную информацию по тарифным планам. Примерно как и у других операторов с разницей в 50 руб

T2

68 отзывов