Поиск

T2

3,8

113 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Ужасное место и обслуживание. Салон в одном помещении с вонючей табачкой. Работает один сотрудник. Необходимо было произвести действие с телефонным номером. Встал в очередь. Передо мной один человек. Сотрудник салона неспешно обслуживал этого клиента 20 минут... Никакой расторопности и понимания что тебя ждут. Вальяжно цедил слова при разговоре, сквозь зубы и вполголоса, так что его приходилось переспрашивать (в это тоже потеря времени). В итоге не дождался и ушёл. Не советую это место.

Посмотреть ответ организации

Галсанов Артём

Знаток города 5 уровня

Некомпетентный сотрудник, крайне замедлительный и не желающий работать. Пришел на замену ESIM на физическую SIM. К итоге:1. сказал из-за того, что сим карта была сделана в другом регионе, даже в другой стране, хотя с каких пор республика входящая в состав страны стала резко не входящей в нее не понятно, ладно оговорился. 2. Сказал что у него нет симок с моего региона, не убедившись в этом, стоял и смотрел на меня беспомощными глазами, в итоге начал искать, сказал это надолго, но тем не менее нашел. Заявка создавалась больше 5 раз. Вопрос, кого вы вообще берете на работу ? Абсолютно не способные сотрудники, работающие так, слово их кто-то заставляет.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Иванович

Знаток города 13 уровня

Живу рядом, иногда захожу, менеджеры ни бе ни ме, не в состоянии ответить на вопросы. Сегодня приобрела сим для роутера , уточняла про активацию и работу с приложением, которое крайне неудобно в отличие от иных компаний, менеждер любезно сообщил, чтобы мы шли в другую компанию!!! Этика с клиентом пугает и патриотизм налицо:)))

Посмотреть ответ организации

Мгер

Знаток города 4 уровня

Ужасный салон с отвратительным отношениям к клиентам. Абсолютно наплевательское отношение к чужому времени. Заставили ждать больше получаса, и всё это время кормили обещаниями “ещё 5 минут”, пока сотрудники устанавливают и регистрируют приложения какому-то другому клиенту. Причём, судя по всему, человек решил вспомнить всю свою интернет-жизнь - сидел, ковырялся в Одноклассниках и гадал, знает ли он свой пароль или нет. Пришел решать вопрос, который на законодательном уровне прописан, а не с подружками общаться в соцсетях. Можно было проявить уважение раз уж речь идёт о серьёзных вещах, требующих оформления и времени. Итог - зря потраченное время, испорченное настроение и твёрдое решение больше сюда не возвращаться. Просто фу

Посмотреть ответ организации

Лилия

Знаток города 8 уровня

Была сегодня в этом салоне. Нужно было срочно положить деньги на телефон. К сожалению, карты с собой не оказалось, была только наличка. Сотружник был занят наклейкой телефона, решила положить через терминал. Терминал наотрез отказывался принимать деньги. Попросила консультанта разменять крупную купюру. Тот отказался, сказал "платите тогда картой". Я решила подождать, когда он освободится и оплатить через кассу. Но молодой человек будто специально начал клеить стекло максимально медленно. Ну, 10 минут на наклейку стекла, уж извините. А бабуля срочно ждала деньги на телефоне. Пришлось положить крупную сумму. Отвратительный сервис.

Посмотреть ответ организации

Andi Cha

Знаток города 8 уровня

4 июля 2023 года продали умную камеру Ростелеком по акции за 2000₽, стоил 4000₽, менеджер сказал, что если смотреть онлайн без записи, пользоваться камерой можно абсолютно бесплатно через приложение Умный дом Ростелеком. После удачной установки камеры дома, списалось 227₽ и лицевой счет заблокировался. Оказывается ежемесячный тариф 390₽ в месяц. Вот так, обманным путем делают продажи в этом филиале на Серпуховской. Спасибо, больше ни ногой в Теле2. Репутацию для меня потеряли.

Посмотреть ответ организации

Strannayaaaa

Знаток города 7 уровня

У данной точки Теле2 плюсов никаких нет. Приехала в теле2 чтобы поменяли владельца симки с одного человека на другого. Понадобился паспорт - ок это понятно Он был с собой Внесли данные не правильно! Написали из паспорта неправильные цифры и не добавили некоторые слова! Я попросила распечатку, на что мне парень сказал:мы не даём ее! Вы как так работаете то. Далее я хотела сменить оператора на Мегафон. Мне отклонили заявку В теле2 потому что ваши сотрудники "школьники" неправильно внесли данные с паспорта. Ок!! Поехала снова через пару дней. Говорю проверяйте что вы написали, даю снова паспорт. Они вносят, и говорят тут все ок Снова прошу делать распечатку: Девушка сделала и я начинаю сверять... Снова ошибка, как это понимать?! И мне приходилось 3 раза ездить, чтобы ваши сотрудники делали вид "якобы занимались работой!" Почему я должна тратить время своё, и проверять все за вашими сотрудниками, которые в не состоянии перепечатать данные.

Посмотреть ответ организации

mama chipsy

Знаток города 5 уровня

Че то теле 2 все хуже и хуже: потерял симку , необходимо восстановить, в салоне на Курской какой то технический перерыв на целый час, приехал в этот салон мне говорят приезжайте через 3 часа у нас нет симкарт. В салоне связи - нет симкарт, дожили лол.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Пудова

Знаток города 10 уровня

Очень доброжелательный персонал. Консультант , молодой человек, всё объяснил по поводу сим карты, даже помог решить проблему с телефоном, с которой я периодически сталкивалась. Однозначно рекомендую эту точку сети салонов связи.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Сотрудник Катя , в Теле2 на Серпуховской очень вежливая. Быстро помогла разобраться с проблемой неверно зачисленного обещанного платежа и поменяла паспортные данные. За оперативность и доброжелательность , Спасибо ⭐⭐⭐⭐⭐

Алексеевич Алексей

Знаток города 12 уровня

Размена нет, заставляют клиентов бегать менять деньги Отвечают по хамски. Доказывают что Законы написаны не для них, Оператор был кажется Константин.

Посмотреть ответ организации

Александр П.

Знаток города 25 уровня

Хороший салон. Можно узнать необходимую информацию по тарифам и услугам оператора. Был раза 3, оформлял перенос номера, все быстро и четко. Спасибо!

Евгений

Знаток города 7 уровня

Заранее узнал, что салон работает с 9-00, заехал по дороге на работу, всего делов, что поменять симку на меньшего размера под новый телефон. Но, не судьба, какие-то работы в сети, зайдите через пол-часа, или в салон на Добрынинской, хотя информации о том, что он не работает нет ни на сайте, да и сотрудники не знают. Потерянное время, испорченное настроение. Сотрудницу салона не виню, не ее вина. По мелочам делаешь выводы об отношении конторы к клиентам.

Алина Полонс

Знаток города 4 уровня

Закрыли двери перед носом! Ни таблички не повесили, ни периода временного не обозначили! Не хотят работать!

Посмотреть ответ организации

Евгений Галкин

Знаток города 20 уровня

Хороший мобильный оператор. Здесь Вас проконсультируют по вопросам тарифов, покупки телефонов, смартфонов и планшетов. Очень вежливое обслуживание Клиентов.

Инкогнито 0321

Знаток города 5 уровня

Хороший, вежливый персонал. Оказали услугу быстро .

Посмотреть ответ организации

Бестселлер Ц.

Знаток города 2 уровня

Классное место. Теле2 пользуюсь уже 5 лет. Очень доволен. Ребята всегда помогают.

Посмотреть ответ организации

Inna Inna

Знаток города 20 уровня

Обманули. Спросила можно ли делится гб.на определенный тариф. Сказали - можно. Купили две сим-карты, оплатили на 3 месяца. Оказалось, данная функция на это тарифе не возможно. Спасибо за обман и разочарование.

Посмотреть ответ организации

iKommraden iKommraden

Знаток города 6 уровня

Отказали в восстановлении Сим-Карты. Интернет у оператора связи не работает видите ли. Ага, да

Посмотреть ответ организации

Сергей Бабкин

Знаток города 10 уровня

Спасибо, помогли отловить зловредный глюк телефона. Никаких попыток "раскрутить" и тому подобного как у красных бывает.

Посмотреть ответ организации

Сергей Попов

Знаток города 4 уровня

Делал электронную сим карту, всё рассказали, объяснили и сделали без проблем

Посмотреть ответ организации

Аlla

Знаток города 18 уровня

Зашла написать претензию,попросила бланк. Сначала сказали подождать,пока освободиться компьютер. В салоне было 3 менеджера,а по факту только один обслуживал клиентов. Потом оказалось,что заявление не принимают,когда я рассказала о проблеме.Сказали-писать через ЛК. Потратила время и нервы.

Алексей

Знаток города 8 уровня

Ну в принципе норм, но много лишнего предлагают, пришел восстановить симку, а предлагают все подряд

Посмотреть ответ организации

Евгений Воздвиженский

Знаток города 10 уровня

Приветливый персонал. Низкие цены. Широкий ассортимент.

Vits

Знаток города 30 уровня

Ужасный салон. 2 сотрудника. А тянут время искусственно. Не могут обслужить. Пустые разговоры не по делу

Посмотреть ответ организации

Андрей Белый

Знаток города 3 уровня

работаю очень классные ребята всё четко

Посмотреть ответ организации

Кведхи Джулиус

Знаток города 6 уровня

Молодой человек меня очень хорошо помогал.

Посмотреть ответ организации

Светлана Бакулина

Знаток города 29 уровня

Отличное место! Современное, прямо возле метро, привлекает много людей, популярное

Посмотреть ответ организации

Сисун

Знаток города 13 уровня

Сотрудник во время работы делает себе перерывы и просто уходит, не советую салон.

Михаил

Знаток города 27 уровня

Отказался от услуг теле 2, так как постоянно списывали деньги за левые услуги.

Svetlana Kuzina

Знаток города 6 уровня

Выберите другого оператора. Я постоянно не на связи!

Посмотреть ответ организации

Александра Афанасьева

Знаток города 17 уровня

Удобное расположение. Быстрые сотрудники, есть все необходимое.

Элина Бегкаева

Знаток города 4 уровня

Хорошие ребята! Отличный салон!

Посмотреть ответ организации

Владимир Нуждин

Знаток города 15 уровня

Не очень вежливые консультанты…

Посмотреть ответ организации

наталья ф.

Знаток города 3 уровня

Норм

Посмотреть ответ организации

Р.М.

Знаток города 9 уровня

Отличные консультанты! Остался доволен и впечатление что сходил к друзьям!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Есть терминал для удобного пополнения счёта Теле2, а также карточек Альфа-Банка и Тинькофф

Andrey Korotkov

Знаток города 4 уровня

отличный персонал

Ирина З.

Знаток города 6 уровня

Денис помог! Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

КАЙФ

Али

Знаток города 16 уровня

Отзывчивый персонал

T2

41 отзыв