Поиск

T2

4,1

83 оценки

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

В салоне работает компетентный сотрудник, помог с переоформлением, даже ответил на вопросы типа "а по чём мой телефон?", блин, дешевле чем на маркете взял, при чём процентов на 12, проконсультировали ещё по лмини-станциям, вообщем сегодняшним визитом я доволен

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 3 уровня

Абсолютно не компетентные сотрудники.Обслуживают крайне долго,не разбираются в товарах которые продают.Покупали с мужем модем,для раздачи интернета на даче,продали обычный модем который не раздает интернет.Принесли на возврат,и уже как полчаса пытаемся его оформить.Далее должны еще некую проверку пройти.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 9 уровня

Отвратительное обслуживание. Девушка совершенно некомпетентна. Сегодня 10.12.2025 приехал забрать заказ сим карту. При входе в салон администратор даже голову не подняла, за приветствие вообще промолчу. Спустя 35 минут ожидания она мне сообщила что нужно еще подождать минут 20. Даже не хочется оставлять ни одной звезды. Руководству стоит задуматься о замене персонала.

Посмотреть ответ организации

Анна Полякова

Знаток города 10 уровня

Хотела бы оставить жалобу. 06.07.2024 года мне нужно было обратиться с вопросом к сотрудникам теле2 в отделении Лесной городок. Время работы салона с 9 до 21, так было написано на двери. Я пришла к салону в 19 часов 15 минут вечера. Салон был закрыт!!! Не было ни записки, ни объявления о том, что салон не работает и по какой причине. Я пыталась позвонить на горячую линию, но какой от этого толк, мне ответили что время ожидания ответа составит более 9 минут. То, что в рабочее время салон был закрыт без объяснения причин, считаю неприемлемым. Прошу руководство разобраться в данной ситуации и принять меры. Фото закрытых дверей салона осталось на другом устройстве , постараюсь потом его приложить к отзыву.

Посмотреть ответ организации

Невр

Знаток города 4 уровня

Покупал смартфон. Продавец молодой парень. Всё очень вежливо показал, объяснил. Никого хамства и криков. Вежливо обслужил. Надо вести себя со всеми по человечески

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Т.

Знаток города 8 уровня

Салон очень хороший не потому что там всё есть просто по тому что там была очень вежливый и всё понимающий администратор продавец. Она как могла пыталась нам помочь и в итоге мы получили практически всё что нам было нужно. Главное в наше время это доброта и умение правильно вести диалог. И это там есть в полном объеме.

Посмотреть ответ организации

Умид Ибрагимович

Знаток города 5 уровня

Я считаю что это салон связи не правильно работает на наш паспорт они ещё левый сим карта продали мы купили одну сумку через месяц в личном кабинете теле2 ещё 2 чужие симкарта прикреплённом видно так что если купили там сумку проверить надо!!!

Посмотреть ответ организации

Таня

Знаток города 6 уровня

Василий Авдеев, отвратительный сотрудник, сидит в телефоне на ресепшене, с красными глазами и лыка не вяжет. Приобретая симкарту выбирала номер , а по итогу продал симкарту с рандомным номером, и не сообщил об этом пока я сама не спросила почему у меня другой номер

Посмотреть ответ организации

Юлия Г.

Знаток города 4 уровня

Салон, наверное, нормальный. Когда-то покупала здесь роутер и симку. Но сегодня (понедельник, 15.30 дня) салон закрыт (причем, видно - экраны оборудования работают, дет видео, выключен только свет в помещении). И я все понимаю, возможно, нехватка сотрудников, сделали дополнительный выходной. Но! Напишите об этом хотя бы здесь, в картах, откорректируйте режим работы, если это временно. Я вчера специально посмотрела, работает ли здесь салон, и в итоге и зря потратила время, и вопрос важный не решила...

Посмотреть ответ организации

Ильяс Саруханов

Знаток города 4 уровня

Девушка пришла в салон связи, цитирую: «Я пришла со своим номером чтобы перевести его на вашего оператора связи, связью я довольна, но обслуживание испортило всё настроение Расстроила скорость обслуживание, молодой человек изначально перепутал тариф о котором я попросила, не страшно, у всех бывает, но из-за его ошибки я ждала пол часа, и меня уговаривали купить этот повышенный тариф который мне не нужен, я сказала об этом раз пять, когда поняли что не прокатит он начал переоформлять симку. А так же фомильярность меня поразила, так как ко мне без моего согласия начали обращаться на ты, я впервые такое встречаю» Так вот почему я решил опубликовать этот отзыв, этот не вменяем продавец( сказал бы имя, но он не удосужился одеть бейдж). Так вот данный персонаж, после того как перепутал тариф, предложил оплатить по тарифу который она выбрала, а остальное перевести ему на карту. «Интересные» кадры набирает к себе TELE2

ВиВи

Знаток города 15 уровня

Салон связи в котором тебе вместо тарифа дарят к тарифу подписку, о которой ты не знаешь, о которой ты не просил, плата за которую потом списывается и из за этого ты пользуешься не тарифными, а платными минутами и вся твоя абонтплата летит в трубу и это в следующий же месяц после перехода в теле 2. Служба поддержки отвечает " ну это же подарок" такой подарок, который не просили и не нужен, из за которого потом ты без связи и попадаешь на деньги, нужно. Салон и Оператор обманывает с первых дней, ничего не вернул, заменим. Салон о "подарке" не предупреждает.

Посмотреть ответ организации

Артур П.

Знаток города 27 уровня

Анастасия-девушка своеобразная,строгая,но справедливая и честная! Профессионал своего дела-сделала всё предельно чётко,быстро без лишних движений,умница. Соответствено как лицо салона показала уровень проффесонализма всей сити,мне понравилось,невзирая на...но как известно первый блин комом

Посмотреть ответ организации

Николай Корякин

Знаток города 7 уровня

Девочки хамки . но когда работают мальчики. Николай и Ричард можно заходить и помогут вежливо со всем

Посмотреть ответ организации

СветланаД.

Знаток города 7 уровня

Вообще отдел работает без перерывов, но они самовольно повесили объявление и, даже после этого времени, никого не было на месте ((( в итоге ушла ни с чем...

Посмотреть ответ организации

Татьяна К. - ретривер-риджбек

Знаток города 12 уровня

Что сегодня за проблема с теле2, дозвониться до живого Сотрудника невозможно, переключают на робота, но идёт непонятное списание по смс. Жалко, что не наказала за ошибки операторов при принудительном изменении тарифа 092020 6мая 2021.. Почему в нарушение Постановления Правительства запрашиваются персональные данные??если они у Вас имеются, кроме того я недавно купила ещё один номер.. Срочно отправьте отчёт по смс, которые Вы мне списали, если не отвечаете по телефону.. Пусть Страна знает своих героев

Андрей Болдырев

Знаток города 21 уровня

Хорошее обслуживание, но бывает гости из солнечных республик зависнут, ждать приходиться

Mark Lokshin

Знаток города 20 уровня

Данный салон работает чуть чаще, чем никогда. Свет всегда выключен, соседи говорят, "сегодня никого не было".

Посмотреть ответ организации

Юрец Молодец

Знаток города 16 уровня

Есть очереди, в остальном достойно.

Посмотреть ответ организации

Владимир хоккеист