Поиск

T2

3,9

187 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание. Хотела перенести номер,пришла забирать сим карту и составлять заявку,максимально некомпетентный сотрудник якобы сделал заявку на перенос. В итоге никакой заявки не было, просто продал мне симку с нужным мне тарифом,пришлось делать все самой через тех поддержку и сайт.

Посмотреть ответ организации

janeruinbox

Знаток города 5 уровня

Поменяйте персонал на Донского 4а. Полностью дискредитируют работу Т2. Некомпетентные сотрудники. Больше не захочется обращаться к таким. Сколько жалоб уже написано, ничего не меняется.

Посмотреть ответ организации

Михаил И.

Знаток города 4 уровня

весьма негативные изменения, произошедшие ~за год отмечу в салоне Tele2 около рынка! Кроме постоянно присутствующих записочек типа "вернусь через 15 мин" имеет место негативное отношение от "специалистов" салона к многолетним пользователям этой сети! Сегодня зашел с парой вопросов и даже не получил консультацию. Более 10 минут "специалист" общался с 2мя лицами неславянской внешности , без относительно к перечню и выбору услуг компании теле 2 ! Предложение к руководству Теле2 откройте еще пару офисов/салонов в г. Дзержинском и улучшите кадровую политику га местах

Посмотреть ответ организации

Владимир Иванович

Знаток города 8 уровня

Очень интересная компания это -Tele2, решить ничего не могут, техника не работает, сотрудники на месте не сидят, у них обед, ужин, принтер не работает! Деревня и только, люди стоят в очереди по 20-30 минут даже попасть не могут во внутрь и разворачиваются уходят ! Пора заканчивать обслуживание у этих товарищей. Отвратное отношение к клиентам у руководства так и у самих сотрудников теле2. Жалобу не принимают, ссылаются на какие сторонние офисы. Фото прилагаю! Не заслуживают даже Одну звезду !

Посмотреть ответ организации

Галина Н.

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание,сняли все Гб за что я платила, только за то что отписку сделала,до оператора не возможно дозвониться,а если дозвонился он говорит что это вы виноваты в том что отписались,я 2 года была на подписке копила Гб ,а списали не за месяц а за 2 года,за то что платила!в офис сходила меня отослали к оператору ,мать моя женщина!719 Гб просто списали!сославшись на "у вас закончилась страховка",т е вы забираете то что вам выгодно,а в рекламе говорите что Гб останутся с вами!? Что это за компания???!

Посмотреть ответ организации

Андрей Костяков

Знаток города 12 уровня

Сотрудница даннного офиса фактически обокрала моего пожилого родственника. Пенсионер попросил её помочь поменять ему тариф на более экономный и следующий платеж автоматически списал 1000р. Для пенсионера это большие деньги. Ещё и автоплатеж подключила, о чём её вообще не просили.

Посмотреть ответ организации

Amerika W.

Знаток города 4 уровня

Мерзотное место Первый раз была весной, хотела купить симку- поразительным образом не ни одной Второй раз была осенью - оператор один, очередь в 2-3 человека обслуживается по 30 минут каждый. Особенно неприятно, когда оператор уже взяв одного клиента начинает помогать другому, и ладно бы тому кто стоит по очереди - нет же лезут вперёд бабки которым нужно установить вотсап. Зачем спрашивается очередь вообще существует. Два раза хотела приобрести у этой компании номер, два раза не вышло - видимо и не нужно с таким то обслуживанием *** дождёшься чего-то

Посмотреть ответ организации

Олег Данилов

Знаток города 11 уровня

Невнимательность специалистов, переводил два номера с корп тарифа на частное лицо, документы предоставил все, в итоге один номер оформили, второй видимо специалист решил не переводить, замечательно)), теперь снова готовить документы, и терять свое время на посещение их офиса, без нарантий что снова они что то не упустят

Посмотреть ответ организации

evgen mironov

Знаток города 7 уровня

Самый медленный офис в котором был. Собрали очередь на 20 минут из 3х человек. При этом девушка абсолютно безучастно сидела в компьютере не пытаясь отпустить людей или хотя-бы поздороваться...

Посмотреть ответ организации

Сергей Карманов

Знаток города 10 уровня

Сотрудник один. Простоял в очереди больше получаса для двухминутной задачи с заменой симки

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 7 уровня

Из плюсов - удобное местоположение. На этом пожалуй всё... Три дня приезжала в разное время и всё время висит табличка - извините, технический перерыв.. Два раза, простояв более 20 минут так и не дождались открытия. На третий раз повезло. Всего 15 минут ожидания и появилась дама с недовольно перекошеным лицом. Разговаривает так, как будто люди пришли не в салон сотовой связи, а к ней домой и что-то требуют 😑 Мало того, что никакой улыбки или намёка на вежливость, так ещё и откровенное недовольство и даже неприкрытая неприязнь на лице. Дальше ещё интересней... Нужна была сим карта, с максимально лояльных тарифом. Как оказалось со слов сутрудницы, самый "лояльный" - 650р. С абон платой. Ладно, купили. Однако придя домой вдруг обнаружилось, что абон плата 800р., а не 650... Это вот как так? Что за бессысленное надувательство?!? 😡 Если бы карта нужна была мне лично, развернулась бы и ушла, навсегда забыв об этом операторе... Но девушка, которой приобретали карту, приехала с территории ДНР, там это единственный оператор, который ловит хоть какую-то связь(ну кроме Лугаком и Феникс) Поэтому вынуждены были терпеть такое отношение. Отвратительно одним словом. Категорически не рекомендую данный салон. Хотелось бы обратиться к руководителям и кураторам оператора!!! Вы вообще следите за качеством оказываемых услуг?! Следите за работой ваших сотрудников!?! Или открыли и забыли?!?

Посмотреть ответ организации

Анна Зайцева

Знаток города 5 уровня

Обслуживание отличное. Портит хорошее впечатление крайне неэтичное поведение персонала: в случае пополнения счета через терминал, сотрудник стоит рядом и наблюдает процесс, а на замечание отвечает, что у них такое правило

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Будьте готовы к многочисленным звонкам, которые вам не интересны, номера сразу попадают в базы звонящих,проверено на себе,бессовестные сотрудники,номер был взят для исходящих родным на две недели,были проблемы с основным,,никуда не отправлялся, нигде не регистрировался,но звонки левые поступают до сих пор,полгода прошло, имейте это в виду, а сотрудникам вопрос,а на каком основании вы продаёте номера,вам добро дают собственники??????

Посмотреть ответ организации

Лиса

Знаток города 18 уровня

Долгое обслуживание, не плохой выбор телефонов

Посмотреть ответ организации

ЮлиЯ

Знаток города 5 уровня

Абсолютно не компетентны. Обратилась к ним , чтобы подключить услугу, а они сказали, что такой услуги у Теле2 нет. Сама потом по сайту разобралась - всё есть

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Александрович Бугарь

Знаток города 17 уровня

менеджера не было на месте, салон закрыт... когда появился, сим-карт в наличии не оказалось

Посмотреть ответ организации

Ирина Батырева

Знаток города 2 уровня

Замечательный салон,грамотный персонал всегда помогут и подскажут.Очень довольны 😌

Посмотреть ответ организации

Елена @.

Знаток города 2 уровня

Хамское обслуживание. Купила телефон,а он не держит зарядку,мне даже не обменяли его,выразились что они его не производили.

Инна К.

Знаток города 7 уровня

В очереди 50 мин, очень плохое обслуживание. Просто треш.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 10 уровня

Приветливые, и компетентные консультанты

Посмотреть ответ организации

Анастасия Воронина

Знаток города 8 уровня

Прекрасный рабочий персонал, всегда рады помочь! Связь просто восхитительная и недорогая

калачев николай

Знаток города 4 уровня

Ребята молодцы. Работают профессионально. Обслуживание хорошее.

Фёдор Ковалёв

Знаток города 5 уровня

хороший выбор для тех кто ещё не пробовал теле 2 сейчас работает услуга полный безлимит интернета всего за 500 р.

Марина Ж.

Знаток города 6 уровня

Маленький и неудобный павильон. Зимой промерзает предбанник с крутой лестницей. Как ребята там работают - не понимаю.

Дмитрий Новиков

Знаток города 9 уровня

Доброжелательный персонал, помогли со сменой тарифа и в настройке телефона

Маргарита М.

Знаток города 2 уровня

Замечательный персонал,обслуживание на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Надежда Беляева

Знаток города 3 уровня

Менеджера не было в салоне дверь была открыта.11.03.24г. Когда пришел начал на меня орать и оскорбять.он на дверь повесил (перерыв). Я незаметила . Прошу наказать

Посмотреть ответ организации

Сергей М

Знаток города 13 уровня

Кто-то посещает. Я приду, только если понадобиться кабель для зарядки.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 12 уровня

Оператор Теле2 подключил мне без моего согласия другой более дорогой тариф... пора менять "честного" оператора

Посмотреть ответ организации

Максим Кожевников

Знаток города 13 уровня

Доброжелательные грамотные сотрудники. В предложениях очень тактичны и ненавязчивы