Поиск

T2

4,1

132 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Консультация у девочек огонь 💖. Лучшие продавцы и в принципе люди. Всегда улыбаются при моем приходе. У меня муж инвалид-колясочник, всегда ему помогут заехать в салон)). Без конфет для них никогда не захожу) Часто очереди бывают, но это значимый факт для хорошей розницы)

Посмотреть ответ организации

карина Акмалиева

Знаток города 5 уровня

Классные девочки, очень понравились такие сотрудники как Карина, Алина, Зоя и Тамара, очень быстро решают вопрос, всегда рады помочь с чем-ли, так же прихожу только к ним, все благодарят девочек за их работу, просто супер🌺 дай бог больше таких сотрудников

Посмотреть ответ организации

Анастасия Л.

Знаток города 5 уровня

Работают неквалифицированные специалисты!!! Потратили выходной на переоформление номера с одного владельца на другого, ждали обслуживания 30 минут, документы приняли. Но через две недели выясняется, что не хватает документов для переоформления номера телефона! Нужно повторно ехать в офис! Сплошное издевательство над людьми! Больше сюда ни ногой!

Посмотреть ответ организации

Serega

Знаток города 12 уровня

Очень плохая связь, интернет никакой, постоянно еле еле грузит. Тариф старый безлимит, постоянно что то навязывают типа а не хотите поменять тариф, и по тарифу без каких то оповещений подняли абонентскую плану.Так еще и подписки сами подключают 250 р в месяц,тариф подняли и не одного оповещения не было вообщем не советую.Добавлю отзыв, так как это беспредел. Подключена услуга Очень много интернета, ладно что стоимость подняли это не проблема был безлимит, сегодня пришло оповещение что интернет закончился, оказывается безлимит ограничили в 90 Гб.... Слов нет все делают молчком, в службу поддержки не дозвониться... Самый плохой мобильный оператор..... P.s. При переходе на тариф чуть дешевле, списали все накопленные гигабайты, на счету было чуть больше для списание абонентской платы, после 00:00 деньги списали, тариф заблокирован, пополните еще на 775 рублей, вообщем не рекомендую категорически....

Посмотреть ответ организации

Инесса

Знаток города 5 уровня

Расположение удобное - недалеко от жд станции. Сотрудники доброжелательные, всегда готовы помочь советом. Жаль, что если нужно сделать что-то, занимающее достаточно времени, сотрудник может быть один и тогда приходится ждать. Что мне не нравится конкретно в Т2, а не в этом офисе, это то, что процесс переоформления номера с одного человека на другой занимает очень много времени. Сначала нужно сделать одну заявку, потом ждать дней 10, пока ее одобрят, и потом идти в офис снова оформлять уже новому владельцу, опять при этом создается заявка, которую опять рассматривают дней 5-7. И только потом номер переходит на другого человека. При этом пропадают все накопленные минуты и гигабайты. Ну, и могут пропасть "плюшки" от применения промокодов. В общем, если знать про это все заранее, я бы не стала и начинать.

Посмотреть ответ организации

Ник Никман

Знаток города 16 уровня

Отличная точка Т2,все расскажут и покажут ,посоветуют выбрать именно то что подходит конкретно Вам! Отдельный респект продавцу консультанту Дарье

Посмотреть ответ организации

Tatyana Kryukova

Знаток города 10 уровня

Оказывается это теперь не офис Т2, а магазин. Об этом мне рассказала «продавец». Этот продавец даже не смогла правильно внести паспортные данные! В связи с этим симкарта не активировалась. Мне сообщили, что у меня есть проблемы с МВД. К счастью подъехал помощник, который с моей помощью нашел ошибку. Правда, никто не извинялся за мое потраченное время (ровно час мне пришлось провести в «магазине Т2). Обходите стороной этот «магазин Т2»

Посмотреть ответ организации

Yahont B.

Знаток города 3 уровня

Вот моя переписка с техподдержкой (выводы делайте сами): Добрый день. Проблема следующего характера: в смартфоне всё работает нормально, но при установке sim-карты в кнопочный телефон, она отказывается работать. При этом, sim-карты от Мегафона и Билайн там прекрасно работают. Что не так с вашей картой? Если SIM-карта работает в одном устройстве, а в другом нет, значит проблема в самом аппарате. Для ее решения обратитесь к производителю устройства или в сервисный центр15:25 15:29 Проблемы в аппарате нет, т.к. карты от Мегафона и Билайн там работают на "ура" - я это указал выше. Дайте квалифицированный ответ. Если SIM-карта работает в одном устройстве, а в другом нет, значит проблема в самом аппарате. Для ее решения обратитесь к производителю устройства или в сервисный центр15:29 15:39 Раз так, то придется распрощаться с моб.оператором, где вместо консультанта-оператора подключён бот-попугай. На интернет-ресурсах я вынужден выложить эту скопированную переписку, которая будет смотреться антирекламой вашей компании. Говоря простыми словами, в "теле2" техподдержка отсутствует. Жаль, что не получается дозвониться. Уточните, пожалуйста, вы находитесь в домашнем регионе или за его пределами?15:39 15:39 В домашнем регионе Подскажите, что именно происходит, когда звоните на номер 611?15:39 15:40 Я не звонил на этот номер. Жаль, что не получается дозвониться. Уточните, пожалуйста, вы находитесь в домашнем регионе или за его пределами?15:40 15:42 Всё ясно, адью! Тогда эту тему разговора переношу в цифровой архив. О чем еще поговорим? Я долго могу болтать! Если устанете, напишите: «Стоп». Тогда перейдем в деловой режим

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 9 уровня

Ужасная связь, про операторов службы поддержки вообще молчу, позвонили для уточнения почему не работает интернет, а она начала задавать вообще какие то глупые вопросы, которые к делу вообще не имеют никакого отношения. Далее было ещё интереснее, она просто поставила разговор в режим ожидания и пропала, меня хватило на 40 минут, уверен что это время могло увеличиться в 2, а то в 3 раза, будем менять оператора.

Посмотреть ответ организации

Алексей Соловьев

Знаток города 4 уровня

Обслуживание ужасное. Персонал не опытный. Не смог в течение двух часов купить шнур для айфона.

Посмотреть ответ организации

Александр Анисимов

Знаток города 5 уровня

Девушка Дарья вроде зовут помогла настроить все что не получилось у меня объездил все салоны в городе только тут решили мою проблему, спасибо

Посмотреть ответ организации

Мага Шалун

Знаток города 3 уровня

ЭТО УЖАС , ОЧЕНЬ МЕДЛЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ , ОДНА 20 ЧАСОВ ПРОДАЁТ СТАРЫМ ЛЮДЯМ СИМКУ , А ДРУГАЯ НЕ МОЖЕТ НАУШНИКИ ПОДКЛЮЧИТЬ ДЛЯ ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА ЕЩЕ 60 ЛЕТ ОЧЕНЬ ДОЛГАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ БЫЛА И СО МНОЙ , ТАК ЖЕ ПРОДАВЕЦ БЫЛ ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЕН , УЖАСНО КОРОЧЕ 👎

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 5 уровня

Единица и точка. Номер рабочий-Решила перейти на другого оператора-так, как теле2 не ловит сеть в офисе. От слова совсем. Уже почти месяц они мои заявки блокируют! Толком не могут объяснить по какой причине. Оператор делает вид, что меня не слышно и бросает трубку. Впервые сталкиваюсь с таким ужасным сервисом. Именно при смене оператора.

Посмотреть ответ организации

Артём Б.

Знаток города 10 уровня

На двери при входе написано «без перерывов и выходных» , каково было моё удивление , когда в будний день, в 17:20 я дёрнул эту самую дверь , а она оказалась заперта. Стоял у входа минут 20 , пропустил электричку , в итоге пришли 2 сотрудницы с улицы и зашли вместе со мной. Начали оправдываться мол « Табличку ,что перерыв повесили , а она упала» а на мою претензию , почему на двери написано, что без перерывов, а вы уходите на перерыв, сказали мол «ну мы же кушать и в туалет хотим» . Только вот уходить в туалет вчетвером это уже что-то странное…

Посмотреть ответ организации

Ali A.

Знаток города 7 уровня

Отвратительный персонал, пытался восстановить и номер телефона На горячей линии сказали что номер пока свободен, пришел в этот салон с документами, менеджеру не понравилось моё лицо сказал что отличается от паспорта, пришлось идти за правами, когда все принёс пытались мне навязать абсолютно не нужный тариф по итогу восстановить номер не удалось Пока ходил мой номер продали уже другому человеку,от теле2 отказался и никому больше не рекомендую обращаться в Этот салон и пользоваться теле2 в принципе. В итоге вынужден менять номер телефона на гос услугах во всех банках и по всей контактной книге

Посмотреть ответ организации

Максим Ооо

Знаток города 4 уровня

Приятная консултация, отдельное спасибо консультанту Карине

Посмотреть ответ организации

Александр Фадеев

Знаток города 3 уровня

Как при включенных автоплатежах ( по дате и по состоянию счета в последующем ) ухитряются блокировать номер , мне так и не объяснили . Так же не понятно как пополняя счет , сумма на нем не суммируется а уменьшается . Ухожу .

Посмотреть ответ организации

Ирина Slavirina

Знаток города 3 уровня

На все возможные вопросы получила ответы, поддержку и помощь. Работники отзывчивы, внимательны, приятны в общении! Качество обслуживания на твёрдую 5+

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 6 уровня

Чтобы восстановить симку надо иметь на счету 50р. Но через терминал нельзя ни оплатить восстановление, ни пополнить счет. У них не работает оплата.

Посмотреть ответ организации

Сергей А25

Знаток города 4 уровня

Отзывчивые сотрудники, которые всегда стараются войти в положение и помочь, даже если это для них трудоëмко. Сам салон не очень большой, но всë что нужно пользователю средствами связи там есть

Посмотреть ответ организации

Мурат Бицуев

Знаток города 20 уровня

Очень хороший прадовец попался, девушка проконсультировала , помогла подобрать тариф, спасибо. С парковкой там беда, машину поставить некуда. Это главный минус района станции

Посмотреть ответ организации

Умид Бадалов

Знаток города 4 уровня

Класс

Посмотреть ответ организации

Алексей Востриков

Знаток города 8 уровня

Навязали тариф супер онлайн плюс. За три дня пропали 40ГБ! Дозвониться до техподдержки не возможно. Буду уходить к другому оператору.

Валерия Левковец

Знаток города 4 уровня

Очень хорошие продавцы. Очень компетентные. Арман, Армен, и Илья. Потрясающе обслужили и предложили мне крутой телефон. Пользуюсь и очень довольна😍

Тatıana Ernakova

Знаток города 2 уровня

Очень дорогая связь. Операторы теле2 постоянно названивают, предлагают дополнительные услуги. Но в итоге, была в России 27 дней, постоянно заканчивался интернет, дополнительно к уже внесенной абонентской плате в сумме 250 рублей, каждые 3 дня вносила по 100 рублей, дополнительно покупала г габайты интернета. В прследн е сутки нужен был интернет срочно, но его отключили, дополнительно отказались продать гигабайт, за последний день заплатила 300 рублей. В итоге, 27 дней 1250рублей. Очень наглые. Чувствовала себя жертвой мошенников.

Карина М.

Знаток города 9 уровня

Малюсенький отдел. В целом норм, все услуги. С парковкой кошмар, только пешком

Посмотреть ответ организации

Алина Богданова

Знаток города 4 уровня

Девочки супер , работа превосходная , буду приходить только в этот салон !

Посмотреть ответ организации

Елена Петрова

Знаток города 8 уровня

Хороший офис- на вопросы ответят, проконсультируют, посоветуют. Всё ок. Только не люблю когда втюхивают- подключите интернет, оформите халву и тп. Но это наверно приказ такой «сверху»

Посмотреть ответ организации

Владислав С.

Знаток города 3 уровня

На перерыве больше 15 минут

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 10 уровня

Приветливый персонал, быстро помогли

Посмотреть ответ организации

Лаура Курачинова

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, отличные девочки

Посмотреть ответ организации

Smart Expert

Знаток города 18 уровня

Всегда отличный сервис, как и в общем в Теле2

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 26 уровня

теле 2 хороший оператор связи!!!

Посмотреть ответ организации

Мукаддас Камалова

Знаток города 5 уровня

Супер

Посмотреть ответ организации

Абдували Абдусатторов

Знаток города 6 уровня

Отличный

Посмотреть ответ организации

Сурен Асатрян

Знаток города 3 уровня

Я понимаю всё но не понятно почему до оператора не дозвонится что за концерт это не совсем интересно звании по вашим намерам и не связаться поработайте над вашими неудобством и подчеркните тот именно номер который на прямую свяжит с вашими сотрудниками

Посмотреть ответ организации

Андрей Сныткин

Знаток города 8 уровня

Отзывчивые продавцы, девушка очень помогла)

Посмотреть ответ организации

р д

Знаток города 7 уровня

Цены высокие

STRELOK

Знаток города 9 уровня

Был один раз молодой человек обслужевал как надо так что ставлю 5

Посмотреть ответ организации