Поиск

T2

3,8

40 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Посетила салон сотовой связи 28 числа — и, честно говоря, была в шоке от отношения. Сотрудник просто отказался обслуживать без каких-либо объяснений или внятной причины. Никакой помощи, никакой попытки разобраться в ситуации. Такое поведение абсолютно недопустимо, особенно в сфере обслуживания. Очень разочарована — складывается впечатление, что клиенты здесь никому не нужны. Надеюсь, руководство примет меры, потому что это серьёзно подрывает доверие к бренду.

Посмотреть ответ организации

Линда

Знаток города 3 уровня

Придётся переходить к другому оператору, до 1.07 надо было сделать , проверку данных ,биометрию, - всё сделано но на сегодняшний день номера заблокированы,сотрудники не умеют работать с паспортами которые, выданы не в РФ, неправильно заполняют данные, я сбилась со счёта, сколько раз я ездила из за ошибок, и сегодня опять, мне не помогли, т.к.номер моего паспорта не нашли в системе, по телефону говорят идите в салон связи, в салоне связи, говорят все хорошо, мы видим у вас все данные актуальны,а когда проблема не решается ни по телефону, ни в салоне, никто ничего не знает, гоняют друг к другу

Посмотреть ответ организации

Галина Р.

Знаток города 3 уровня

Очень вежливая девушка, ответила на все вопросы, обслужила быстро, внимательно и без суеты. Очень приятно получать помощь от таких замечательных и грамотных работников.

Посмотреть ответ организации

404475 Ран

Знаток города 4 уровня

Нужна была сим карта для поездки в Беларусь. Девушка показала тариф премиум, который стоит 1500 руб, и сказала что интернет безлимитный,звонки исходящие и входящие бесплатно. Хорошо,готова была преобрести,но забыла паспорт. На что девушка сказала,что у меня ещё есть время до закрытия тц,как будто тпле2 больше не будет работать🤦🏻 На следующий день пошла в другой салон Теле2,было ближе. Так вот там парень объяснил,что все эти условия будут работать 3 дня и далее плата по тарифу. Но ещё нужно до этого пользоваться сим картой 3 месяца,чтобы эти условия действительно были на месяц. Вопрос, почему девушка не сказала об этом??? Создалось впечатление будто намеренно врала,лишь бы продать. При чем она так уверенно рассказывала о данном тарифе, что сомнений не было. Так что лучше заходить в несколько салонов Теле2 перед покупкой.

Игорь

Знаток города 8 уровня

5 звёзд по всем параметрам. Часто пользуюсь. Грамотный, приветливый и доброжелательный персонал. Спасибо вам девушки.

Анонимный отзыв

18 ноября (сегодня) была в салоне. Девушка умничка, все по полочкам разложила, объяснила, класс, побольше бы таких специалистов 🙌🏻 Запредельно офигенно, дружеская атмосфера ♥️

Степа Григорьев

Знаток города 6 уровня

Доброжелательные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Псковшина - Б.

Знаток города 4 уровня

Девушка не смогла помочь в восстановлении сим карты. Пришлось ехать в другой офис.

Анна Х.

Знаток города 5 уровня

3.06.24 Было очень приятно (нет) потратить после работы время на то, чтобы прийти к закрытой двери.