Поиск

T2

4,0

106 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Специалист не может ответить на вопросы о представленной продукции, а именно интересовали 2е карты память, рядом мтс, все рассказали и показали, купил там. СИМ для роутера оформили быстро, но опять обратил внимание в тарифах плавает. Плюс за общение,

Посмотреть ответ организации

Матфей Л.

Знаток города 4 уровня

Глебан такой соска ,дал номер пообещал сводить в ресторан вообщем супер мальчик муааа....

Марина

Знаток города 5 уровня

Сотрудница сначала стояла говорила со своим знакомым, никак не обращая на клиента внимания, хотя кроме меня там никого не было. Затем какая-то бабка влетела в салон, и она принялась обслуживать её, хотя прекрасно видела, что я стою жду возле самой стойки В итоге я просто так простояла там 10 минут, а мой вопрос так и не решился. Сотрудница некомпетентна, нагрубила мне, и к тому же испортила настроение в день рождения. Если есть оценка "отвратительно", то я ставлю именно её.

Посмотреть ответ организации

Вася Маруся

Знаток города 8 уровня

Не принимают абонентскую плату за наличный расчёт ! Полный игнор клиентов . Если руководство считает такую "работу"нормальной , новым абонентам следует учесть , что уважения к вам данной компании нет и не будет . Дозвониться невозможно , в квартире интернет и сотовая связь отсутствует , надо стоять у окна , либо выходить на улицу , дабы иметь возможность воспользоваться оплаченными , но не предоставленными услугами.

Посмотреть ответ организации

Mlkhail

Знаток города 10 уровня

Менеджер(девушка) помогла очень грамотно,прффесионально и самое главное- вежливо ! решить проблему.Не часто встретишь адекватных сотрудников при всем многобразии московского менеджмента.В шоу рум чисто .Вообщем 5,хотя самой связи Теле 2,я поставил бы 4(с натяжкой),ловит не везде,но пока из самых бюджетных,хотя начинают поднимать цены...

Посмотреть ответ организации

Михаил Чернаенко

Знаток города 6 уровня

Не рекомендую,слишком долго решает какие либо вопросы с клиентом ждали 1ч20мин поэтому не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

Приехали подтвердить паспортные данные, а на дверях объявление, что перерыв 15 минут. Мы 15 минут погуляли, подошли. А там висит то же объявление, что 15 минут перерыв и внутри женщина показала на игрушечные часики, что перерыв будет длиться до 17:35, а мы пришли в 16:16. И как это называется? Где же 15 минут! Фу-у-у!

Посмотреть ответ организации

Никита Л.

Знаток города 6 уровня

Технический перерыв 15 минут - продлился минимум 45. И это за час до конца рабочего дня офиса. При этом по соседству красуется фраза без перерывов и выходных. Сервис на уровне👌🏻

Посмотреть ответ организации

Михаил Донских

Знаток города 7 уровня

Отличный салон. Доброжелательный персонал. Хороший выбор смартов и аксессуаров. Выгодные акции. Рекомендую к посещению.

Посмотреть ответ организации

Александр Маслов

Знаток города 7 уровня

Посетил этот магазин Т2 с целью замены потерянной сим-карты. У меня почему-то запросили выполнить электронную подпись. Когда я не согласился с этим, мне заявили, что разговор окончен. Пришлось настоять на своем- на получении новой сим-карты, но и в этом случае продавцы заставили меня оставить электронную подпись. Может кто-то знает зачем им нужна именно электронная версия подписи.

ирина м.

Знаток города 6 уровня

Отвратительный работник Глеб, который не умеет обращаться с клиентами. Хамит, грубит. В зале даже не находится, сидел у себя в комнате и был крайне недоволен, что ему пришлось выйти к клиенту. Таких работников надо увольнять, и работать им надо не с людьми. Увольнять и только. Портят весь имидж Теле 2

Посмотреть ответ организации

Таисия К.

Знаток города 3 уровня

Кошмарный салон, чтобы вернуть свои деньги за бракованный товар пришлось потратить неделю своего времени. Купили в салоне беспроводные наушники. Оказалось, мне продали без предупреждения витринный товар в открытой упаковке, сделав вид, что вскрыли ее тут же доя проверки. На моем устройстве не проверили, так как бокс был разряжен, однако в чеке указано, что якобы проверено на устройстве клиента. Уверили, что надо зарядить бокс и тогда все будет в порядке. После 8 часов заряда, левый наушник не работал. Пришла сдавать и оказалось, что их сервисный центр не берет этот товар на проверку, потому что частично наушники работают, бред. Стоимость 6000р. Мне посоветовали самой искать сервис фирмы, которая производит наушники и производить у них экспертизу, брать акт брака и только тогда приходить к ним. Сервис этот один и находится очень далеко, пол дня каталась. Пришла с актом в салон и тут выяснилось, что отмену сделать быстро не могут, но мне об этом не сказали и я тупо 1,5 часа сидела и чего-то ждала. В итоге ушла ни с чем. На следующий день, придя, ..,в общем я прямо сейчас стою уже больше часа и жду решения моего вопроса о возврате денег.. Я надеюсь, что мне их все же вернут. Но возмущает факт того, что магазин никакие обязательства на себя не берет, не уведомляет о витринных экземплярах заранее, врет, что устройство было проверено, зачем тогда существует их тех.центр, если по факту покупателей отправляют в тех.центр производителя? Как деньги списать, так это легко, а вернуть- на это неделя уходит. Ещё и наценка у них жесть, эти же наушники на Яндекс маркете стоит в два раза дешевле. Крайне отрицательное впечатление. И да, ещё знайте, что теперь по закону, наушники - это как трусы, средство личной гигиены (это вот серьезно сейчас), если вы их купили и они исправны, то хрен вы их сладите обратно в течение 14 дней. Этот закон говорит, что они возврату и обмену не подлежат

Анонимный отзыв

Нужно было положить деньги на Киви. После того, как мне ответили, что через этот терминал можно пополнить, консультант начал предлагать всякие акции. Моё замечание "Вы меня отвлекаете" он нагло проигнорировал и продолжил рассказывать про эти акции, казалось, что он специально говорил еще громче. Всё понимаю, продаж нет, их нет сейчас ни у кого. Но такой наглёжки еще не было. Не рекомендую туда вообще ходить, да там и нет никого толком, чёрт дёрнул туда вообще зайти. Никакой компетенции и здравого смысла нет.

kymbat Abdrasulova

Знаток города 3 уровня

Сегодня была вашем филиале и это просто ужас! Парень консультант ужасно грубый, некомпетентный и не может найти общий язык с клиентом!

Посмотреть ответ организации

Сергей Братухин

Знаток города 4 уровня

Я покупал в этом торговом центре Каширский а именно, в салоне Теле 2 себе телефон HONOR X9. Всё расскажут, покажут как что и ещё посоветуют, вообще всё идеально. 5 +++

Светлана Ермакова

Знаток города 5 уровня

Очень не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

В салоне прикольно, играет музыка и диско шар блестит, продавцы свое дело знают, вопрос мой решили, смартфон помогли выбрать. Все прекрасно!

Марсианин Пришелец

Знаток города 6 уровня

Отвратительный пункт, каждый раз по часу ждать!

Посмотреть ответ организации

cot.kotik.

Знаток города 15 уровня

Место посещаемое ,продавцы хорошие,но бывает скопление ,и тогда ждут по 20 мин.в очереди

Посмотреть ответ организации

АНОН

Знаток города 6 уровня

Консультанты Евгений и Глеб(новичок) не компетентны в элементарных вопросах, отношение к клиентам пф-кое! Мы правильно сделали, что ушли от этого оператора👏🏽 не советую пользоваться сотовой сетью теле2 ‼️

Посмотреть ответ организации

Nikolay Snegov

Знаток города 12 уровня

Заказал тариф с телефоном через сайт. Продавец отказался продавать этот тариф, якобы он не будет работать в телефоне. Я считаю что дело продавца - это продать заказ который я оформил, а что с ним будет дальше это уже или проблемы.

Максим Максимов

Знаток города 21 уровня

Отличный салон связи, грамотные продавцы, доступные цены, отличное обслуживание.

Ирина

Знаток города 13 уровня

Хороший салон. Быстро и по делу

Посмотреть ответ организации

Армен Нерсисян

Знаток города 7 уровня

Персонал очень вежлив всегда,любой вопрос судовольствием ответят👍👍👍

АЛЕКСАНДР

Знаток города 6 уровня

Минус минус минус стоишь и ждёшь,уровень подготовки персонала ничтожно мал. Всё медленно, народу всё больше. Нафига я сюда зашёл.

Посмотреть ответ организации

Виктория Скуридина

Знаток города 3 уровня

Продавец не грубый.но безкультурие полное, зевает чут ли не в лицо, очень медленный.малоотпытный.потрачено кучу времени.у них не работает терминал оплаты.

Анонимный отзыв

Сегодня купил сенсорный телефон Самсунг 9 со скидкой 50/процентов,персонал обслуживания достоин уважения.

Александр Ю.

Знаток города 2 уровня

Менял сим карту,ребята помогли . Быстро,уверено . Денис и Юрий спасибо большое )

Ольга Г.

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо девушке, работавшей 29.03.2022 за человечность!!!! У меня симка не работает, причем уже второй раз меняю сим-карту теле 2, пропадает свясь и ни позвонить не могу, а сейчас большие проблемы со здоровьем, даже в скорую позвонить не могу!!!! С собой паспорта не было, но были права, когда предложила права в замен паспорта на лице был такой испуг как будто я ей кредит предложила оформить на 40 млн. Искренне надеюсь что получите премию большую взамен человеческой жизни!!!! Здоровья вам крепкого девушка, и хотя бы немного души человеческой, ее вы ни на какую премию не купите !!!!

Кирилл Ч.

Знаток города 2 уровня

приходил 31.07.19 попросил настроить интернет, потому что скорость не соответствовала действительности, по крайней мере, мне так казалось. мне сообщили, что эта услуга и она будет стоить, ок. Я спросил, а могу ли я сам настроить, мужчина подсказал номер 697, зачем? я не смог воспользоваться..

николай k.

Знаток города 2 уровня

Сломался принтер.ничем не могут помочь

Посмотреть ответ организации

Денис Калашников

Знаток города 16 уровня

Вежливые операторы, переходил на теле2-все объяснили и рассказали. Жаль пришлось уйти-не устроил интернет.

Кир.

Знаток города 10 уровня

Очень долго работают. Прождал 20 мин. Пришлось уйти ни с чем

Katrina Popova

Знаток города 10 уровня

Долгое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Юлия Ломинова

Знаток города 4 уровня

Ужасный сотрудник!

Посмотреть ответ организации

У меня все хорошо.

Знаток города 9 уровня

Раньше пользавальсяпрактически с самого начала, но уже как 3 месяца ушел от этого операторами. Причина бональная - перевод денег вперед на один месяц , а когда подходит списание очередного платежа то нехвотает. Списывают деньги незнаю за что , а в месте сними и накопленные смс и об.

Маргарита Полянская

Знаток города 6 уровня

Дядя Миша топ

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 7 уровня

Нет безконтактной оплаты и если бы хочешь оплатить телефон крупной купюрой, тебе ещё и бегать менять её придётся.

Зита Сабанова

Знаток города 17 уровня

Отличное обслуживание 👍Спасибо

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв