Поиск

T2

3,2

70 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

14.02.2025 посещали салон связи. Сидела девушка я ей объяснил что я оставлял заявку на переоформление его отклонили и предложили заново оставить заявку она мне говорит идите туда где в первый раз оставили заявку я ей объяснил что она ошиблась и не хорошо разбиралась по этому мы не смогли нам в горячей линии сказали новую заявку можно открыть в любом точке T2 она повышая топ с недовольным лицом говорит я вам повторяю идите туда где были первый раз и она вам исправит отвратительное отношения и не профессионализм я бы начальству этой девушки посоветовал бы найти замену

Посмотреть ответ организации

Алина Тофан

Знаток города 4 уровня

Хамское отношение персонала.Перед носом закрыли дверь!На вопрос во сколько будет открыт салон, ответили таким тоном, как будто мы домой пришли к работнику офиса и помешали заниматься своими делами!!!

Посмотреть ответ организации

Рахим Саидов

Знаток города 2 уровня

Чисто, уютно приятно! Обслуживала меня Марина наивысшем уровне спасибо тебе))) прияная добрая !!) Если есть возможность скиньте да её контакты 😁🤝

Посмотреть ответ организации

Ольга Щевелева

Знаток города 9 уровня

Осуществлял переход к оператору Теле2, посетила офис в Плазе, не один раз, очень недовольна ошибкой в составлении заявления, сотрудник офиса не компетентен, из за её ошибки в моих данных у меня увеличился срок перезода номера к провайдеру услуг Теле2.В компании по телефону со мной грубо обошлись, не подтвердили ошибку их сотрудника, не было даже банального " извините" .Я хотела отказаться от услуг данной сети, но деньги оплаченные за тариф они тоже не возвращают.Люди будьте внимательны, в Теле 2 , ***, придётся пользоваться 1 месяц, чтобы хотя бы не лишиться собственных денег! Я в шоке.

Посмотреть ответ организации

Dasha

Знаток города 12 уровня

Чисто красиво,уютно. Работники салона знают своё дело. Вежливы,опрятны. Всегда помогут делом и не поленятся ещё и ещё раз обьяснить,что бы не оставалось"белых пятен"!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Белькова (Соловьёва)

Знаток города 3 уровня

Последнее время вообще непонятное списание денежных средств. Проверяю вечером - баланса хватает на оплату абонентской платы. Утром - смс о том, что денег недостаточно. Соответственно слетают накопленные остатки минут и гигабайтов. Однажды автоматом подключили обещанный платеж, даже не уведомив меня об этом. Пользуюсь теле2 уже 8 лет, но сейчас очень разочарована оператором.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито

Знаток города 10 уровня

Вот это я понимаю не профессионализм. Хотел перейти к другому оператору, хотел перенести деньги на карту со счета мобильного, но не получалось. Ответ менеджера - отменяйте переход, иначе деньги сгорят. Естественно на горячей линии сказали что это не так, как собственно и у оператора к которому я хотел перейти, благо его офис на том же этаже)

Посмотреть ответ организации

Тохир Шербадалов

Знаток города 15 уровня

Вежливый сотрудник знающий своё дело.

Посмотреть ответ организации

кубатбек матибаев

Знаток города 5 уровня

Очень хорошие обслуживание , оператор очень хорошо объяснил когда обратился с вопросом. У них очень широкий выбор на всё. Аксессуары , телефоны

Посмотреть ответ организации

Tema A.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное общение!чек не пробили,вернулась только потом пробили!продавец ушла на полчаса закрыла сказала что ей так можно !короче в наше время более отвратительного обслуживания не видела!!!

Посмотреть ответ организации

Евгений М.

Знаток города 6 уровня

Персонал на вопросы ответить не может, смысл им звонить если конкретики нет!! Деньги списывают просто так не предупреждают об увеличение тарифа!!

Посмотреть ответ организации

Оксана Соснина

Знаток города 3 уровня

Отличная техподдержка! Одно из немногих мест, где можно пообщаться с живыми человеком , а не с роботом. Проблема понята, быстро решена. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Наталия Р.

Знаток города 6 уровня

Не работает в Москве и Московской области на кнопочном телефоне. Меня об этом не предупредили. Зря истратила 300 руб и выкинула сим карту. Руководство Теле2 нужно предупреждать, что Ваша симка работает только на смартфоне.

Посмотреть ответ организации

О.H

Знаток города 11 уровня

04.02.24г моя свекровь обратилась в данный салон за разъяснение начисления минут и гигабайт. В этот день работала рыжая девушка, волосы по плечи. На вопросы отвечала, а потом видно надоело. Свекровь моя пожилой человек, можно и повежливее было. Когда она уходила в расстроиных чувствах, сказала, что перейдёт на другую связь. А рыжая ей так и сказала,"флаг вам в руки". Это что за персонал у вас, научите их общаться с пожилыми и не только людьми,ну или накажите рублём. Вопрос у неё остался без ответа, меняем связь

Посмотреть ответ организации

Димасик

Знаток города 15 уровня

Работает всё хорошо, но зона покрытия не везде

Посмотреть ответ организации

Dreamdoll Инны Пахомовой

Знаток города 14 уровня

При покупке обслуживание было нормально.. Быстро, понятно.. Особенно девушка с короткой стрижкой.. Блондинка.. Очень чётко работает!

Константин Н.

Знаток города 3 уровня

Сотрудники часто отсутствуют на рабочем месте в рабочие часы, приходится приходить повторно.Прождал более 20-ти минут

Светлана Ч.

Знаток города 5 уровня

Консультант Любовь очень помогла, когда операторы не могли ничего сделать. Очень вежливо и доступно всё объясняет. Появилось желание возвращаться туда снова

Посмотреть ответ организации

Алексей Булычёв

Знаток города 10 уровня

Очень быстро решили проблему. Молодцы.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий В.

Знаток города 3 уровня

Один из самых ужасных операторов. Мало того что нередко при всех полосках 4G+ интернет будет на уровне Е, так ещё и Пропадает переодически, а денег берут за отличных интернет)))

Посмотреть ответ организации

Razario Agro

Знаток города 11 уровня

Не решили мой вопрос.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 8 уровня

Нет симкарт дешевле 400р. Где есть не знают.

Андрей У.

Знаток города 16 уровня

Сотрудник заболел…зря ехали..а так уверен быстро решили бы наш вопрос!

Рина Горбенко