Поиск

T2

4,1

72 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Была в офисе Т2 около Идеи (он же Стимул), площадь труда, 10, город Волжский. Безобразное обслуживание сотрудницы Тамары, снисходительное и пренебрежительное отношение к клиентам. "Ну вы саааами должны знать". Работала в продажах и знаю, что такое НЕДОПУСТИМО! Я уже молчу про улыбку и хорошее настроение. Это повторяется из раза в раз, и на единичное плохое настроение не спишешь. На контрасте ее сменщица Даша, всё подскажет, поможет, ещё и слово доброе скажет. Проведите беседу про общение с клиентами с сотрудницей Тамарой. Приходить в офис в её дни работы не хочется.

Посмотреть ответ организации

Любовь Нетребко

Знаток города 2 уровня

отвратительное обслуживание!!! оператор не смогла по факту выполнить перевод от другого оператора! напрасно прождала 8 дней, а заявки в личном кабинете нет! надо создавать и опять ждать! зачем этот салон связи, если сотрудник ничего не делает. сидит и мается от безделья! Волжский Ленина 95 . 7 декабря не работала, а стул грела!

Посмотреть ответ организации

Natali

Знаток города 4 уровня

В офисе по пр. Ленина 95 (ИП Шалатова Наталья Михайловна) работает абсолютно клиентонеориентированный сотрудник Зарина. Пытается сделать всё, чтобы отправить клиента. Руководителю надлежит ознакомить Зарину с законом о правах потребителя. Мне необходимо было к судебному заседанию получить ЗАВЕРЕННУЮ детализацию звонков за несколько дней ИЮЛЯ-25 года. Зарина долго препиралась со мной, ссылалась на запрет руководства, на отсутствие бумаги, на то, чтобы я сама распечатала у себя дома и даже указывала мне, что сказать судье. В итоге списано со счета 100 рублей, а детализацию получила за ОКТЯБРЬ-25!!! При этом листы детализации были не в хронологическом порядке, типа и так сойдет! Для получения вот такой услуги я потратила нервы, деньги и около часа ожидания. Сервис низшего качества. Руководству есть повод задуматься над кадровым вопросом.

Посмотреть ответ организации

Alina Alionkina

Знаток города 2 уровня

Была сегодня в теле 2 Ленина 95 , по такой проблеме покупала телефон там , телефон на гарантии ещё, стал сильно нагреваться при разговоре и в работе что может быть опасным для здоровья , хотела сдать на диагностику , полная комплектация всё есть , молодая девушка сидя за компьютером ужасно общалась , проверили зарядное устройство оказалось блок от зарядки не работает , она ссылалась на этот блок и не взяли телефон на диагностику , я считаю это глупо из за блока не взять аппарат на диагностику т.к нагрев аппарата очень сильный , не дай бог взорвётся. Обращалась не первый раз , и всегда отказ на диагностику , хотя телефон на гарантии, я не возврат пришла требовать , а всеволишь что бы проверили , т.к было всё по факту . Ув. Руководство просьба к вам научите своих работников в сфере торговли разговаривать с покупателями нормально , вежливо , а то сидела за компьютером на портах вся .

Посмотреть ответ организации

Валентина С.

Знаток города 3 уровня

Хуже работу с клиентами еще не встречала. Два раза пыталась перейти со своим номерам и все безуспешно

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 19 уровня

Один продавец, постоянно очередь, полноценной информацией по тарифам и самой сотовой связи не владеют, в общем очень грустно все у них

Максим Чухненко

Знаток города 4 уровня

Обслуживание ужасное, график работы не совпадает, работает до 19 хотя написано 20.

Посмотреть ответ организации

Ольга С.

Знаток города 2 уровня

Не знаю сколько там операторов. Но свой вопрос ожидала в течении одного часа. Толком не чего не объяснили, повесили трубку.

Посмотреть ответ организации

Николаенко Артём Андреевич

Знаток города 10 уровня

Не смогли переоформить сим карту 2 раза, потратили свое время только. Теле2 хорошая организация только до того момента, когда вам необходимо обратиться в поддержку...

Посмотреть ответ организации

Степан

Знаток города 8 уровня

Единственный салон в Волжском с вменяемым персоналом. Девушка(не знаю как звать) грамотно все сделала и проконсультировала.

Евгения Бельченкова

Знаток города 4 уровня

Очень приятная сотрудница, проконсультировала и помогла

Посмотреть ответ организации

arkadij.jukov

Знаток города 14 уровня

Купил себе понравившийся redmi 10s...Хороший отдел, уважительные продавщицы...

Посмотреть ответ организации