Поиск

T2

4,0

234 оценки

Закрыто до 08:00

Иркутск, ул. Свердлова, 36 • этаж 1

Заказать онлайн

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

2 мес. бесплатно подписки MiXX S

Золотой номер

Скидка на смартфоны

Подарок при покупке Realme C100i

Адрес

Иркутск, ул. Свердлова, 36этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Посещаемость и график работы

04:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,0

234 оценки

Оцените это место

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Просто возмутительно! Цены на обслуживание выросли до небес, ловить тут нечего, решила уйти к другому оператору. Но Т2, видимо, решил, что просто так меня не отпустит. Они самовольно отменили заявку на перенос моего номера к другому оператору! Мало того, что я теперь осталась без связи (новый оператор ждет, старый — заблокировал перевод), так еще и под вопросом сохранение номера, который у меня много лет. Это чистой воды саботаж и неуважение к клиентам. Оператор-монополист в плохом смысле слова. Бегу от вас и другим не советую!

Посмотреть ответ организации

Ффартовый

Знаток города 8 уровня

Техподдержка работает отвратительно! Операторы не компетентные! 35 мин переключали от специалиста к специалисту, в итоге проблема не решена и даже не пытались помочь. Симка у несовершеннолетнего, оформлена на меня, завалили звонками на телефон ребенка ,о смене тарифа! Решать отказались.

Посмотреть ответ организации

Алексей Ермаков

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь Т2 около 20 лет, ещё со времён бвк. За последние 6 месяцев 5 раз подтверждал личность всеми возможными способами (приложение, госуслуги, офис лично), последний раз в мае 2025г все время куда-то деваются данные/сами заявки. Теперь главное, по середине рабочего дня у меня была заблокирована СИМ-карта без возможности любых вызовов смс и интернета, в приложение Т2 не зайти, баланс всегда пополнен за ранее. При этом никаких оповещений ни в каком виде не поступало. При звонке на горячую линию получил ответ, что номер заблокирован службой безопасности без каких-либо комментариев и надо идти в офис и написать заявление на разблокировку. По прибытию в офис с действующим паспортом, принимать какое-либо заявление отказались, ссылаясь на службу безопасности, при этом пояснить в чем дело и на каких основаниях никто не собирается. Удалось допытать некий московский номер, который не факт, что имеет отношение к делу, при звонке на который сообщается роботом, что аккаунт ватсап, привязанный к номеру был использован в неких противоправных действиях и ваша СИМ-карта заблокирована на МЕСЯЦ. Естественно ни в каких подобных действиях участия не принимал и ватсапом пользуюсь только для связи с мамой. Никаких пояснений о том, какой орган выдал подобный указ или постановление не получено и конечно никаких документов не предоставлено. Предложено только написать претензию, которая будет рассмотрена в течении месяца. При этом никаких повесток/вызовов от правоохранительных органов не поступало. Ослоджняется все, тем что на работе перевыпустили зарплатные карты, личный кабинет, которой естественно привязан к номеру, надо теперь идти в банк, чтобы изменить номер. Не говоря уже о том, что по моему номеру обращаются много людей, для проведения официальных работ, с которых у меня имеется прибыль. Да и чтобы удалить аккаунт ватсап требуется тот самый номер, который заблокирован. Никто ни в чем не хочет разбираться и отвечать. Поражаюсь таланту, как можно было выставить компанию так, чтобы человек хотел только одного - как можно быстрее разблокировать сим-карту и свалить к другому представителю данных услуг. Если все же найдется представитель Т2 который может повлиять на сложившуюся ситуацию и провести конструктивный диалог или ускорить решение проблемы, выйду на связь.

Посмотреть ответ организации

T2

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

85 отзывов