Поиск

T2

3,8

99 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Очень осталось плохое впечатление от обслуживания. Девушка, без бейджика. Разговаривала очень надменно. На вопросы отвечала с раздражением. Сложилось такое впечатление, что разговаривать с нами было ниже ее достоинства. На вопросы отвечала с раздражением в голосе, будто мы ее отвлекаем от очень важных дел. Под конец чуть ли хамить не начала. Такое обслуживание отбило охоту обращаться не только в данный салон связи, но и вообще в теле2. Проведите со своими сотрудниками курс по клиентоориентированности. Вашим сотрудникам он будет полезен, особенно данной девушке

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Борисов

Знаток города 5 уровня

Очередь из иностранцев, менеджер один.Россиянину невозможно купить сим карту. Одного человека обслуживают по 10-15минут. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Михаил Z.

Знаток города 11 уровня

Хороший салон. Удобное расположение. Во время посещения консультировал сотрудник Тимур. Вопрос по возврату номера в теле2 решился оперативно. Побольше бы таких грамотных сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Алексей Лебедев

Знаток города 4 уровня

Очень вежливый и компетентный сотрудник Мурат. 👍

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Малов

Знаток города 5 уровня

Прекрасный салон связи. Приветливые сотрудники, и оперативная работа персонала.

Посмотреть ответ организации

Татьяна М

Знаток города 17 уровня

Самый некомпетентные консультанты здесь работают. И не самый лучший директор, у которого эго раздуто, потому что он, видите ли, директор салона. Но иногда он просто продавец, и совсем не директор. Как удобно динамить покупателей. Кроме продажи решить вопросы не могут совершенно. Проходите мимо этого салона

Посмотреть ответ организации

Наталья Смазнова

Знаток города 6 уровня

Какой-то ужас! Мега медлительные и не компетентные сотрудницы Татьяна и Юлия! Простояли в очереди 25 минут!!!!! Ушли так и не решив свой вопрос, невозможно было больше стоять в этой духотище, всего навсего нужно было купить симку! Если бы не нужна была бы симка строго от этого оператора, в жизни не пошли бы в этот офис продаж.

Надежда

Знаток города 7 уровня

Меняла оператора с сохранением номеров всей семье. Всем подобрала нужный тариф. Там работает девушка, которая многих парней "за пояс заткнет" своими знаниями по тарифам и др. Минус, конечно, тоже есть-это не реклама гаджетов, а навязывание различных услуг. Ещё минус в том, что на счёт телефона нельзя зачислить определённую сумму через оператора, только через банкомат, который мелочь не принимает и сдачу не сдаёт. Это не очень удобно для некоторых людей... В остальном, всё более менее нормально.

Василий Дугин

Знаток города 6 уровня

Отличный салон связи, грамотные сотрудники и нет очередей. При обслуживании корпоративных клиентов теле2 во многих салонах возникали траблы, но тут все сделали без проблем. Очень доволен.

Екатерина Алексеевна Ш.

Знаток города 4 уровня

Была сегодня в офисе. Помогала мне решить проблему сотрудница Татьяна. Вопросом занималась долго. Дошло до того, что она начала звонить кому-то, чтобы узнать, что делать. В итоге заявление по решению моей проблемы она составила неправильно, тк вечером я получила уведомление от оператора, что мне отказано в решении вопроса и надо повторно ехать в салон.

Алексей Золотов

Знаток города 10 уровня

Смотрю в интернет, салон работает, позвонил уточнил - работает . Приезжаю - не работает и весит бумажка от руки «перерыв с 17:15 д 18:15» Хотя основная табличка гласит « с 9 до 21 без перерывов и выходных» Время 18:30 никого нет, прождал почти час, ехать в другой не вариант , т.к поблизости нет. Хороший сервис , Теле2?

Любовь Ф.

Знаток города 2 уровня

Сегодня 19 апреля 2022 года. На мой номер телефона поступил звонок от оператора Теле-2, приятный мужской голос. Сообщил мне, что моего тарифа ( "Мой разговор" 10_20_22 с абонентской платой 250 рублей) больше не существует, он архивирован.. Предложил тариф за 450 рублей "Мой онлайн+" и 35 гигабайт. Я пожилой человек - зачем мне 35 г? Предложите, что-нибудь подешевле. В общем он заморочил мне голову и быстренько оформил договор на 450 рублей. Подумав, я пришла к выводу, что никто не может мне поменять первоначальный договор до конца моей жизни. Я позвонила ещё трем операторам, которые мне отказали вернуть первоначальный договор. Пришлось звонить специалисту, она представилась Натальей, объяснив ей свою ситуацию, мне вернули старый тариф, но денег взяли 280 руб. вместо 250 руб., объяснив, что с декабря 2021 года тариф повышали два раза. Я опять с этим не согласна, опять обман. А как изменилось ко мне отношение, в разговоре ноты недовольства и раздражения. Это письмо я адресую Администрации компании Теле-2. Очень негативный осадок у меня остался от общения со специалистом и операторами. ПРОШУ АДМИНИСТРАЦИЮ ТЕЛЕ-2 ВЕРНУТЬ МНЕ ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ДОГОВОР "МОЙ РАЗГОВОР" 10_20_22 С ОПЛАТЙ 250 РУБЛЕЙ И 4 ГИГАБАЙТА. Моя эл.почта : Filipchenko-lyba@yandex.ru Жду ответа от Администрации компании Теле-2.

РЕИСВ

Знаток города 6 уровня

Отвратительный обслуживание. Теле2 вы свом уме? Человек (если конечно так звать можно) не знает свою работу. Отвратительный вид сотрудника(так что смотришь и сразу начинает тошнить). Оттуда пахнет постоянно отвратительно. И эти условия там часто нельзя выходить заходить. С детьми нельзя так как они мешают мне работать. 40минут обслуживает два узбека. Это просто позор для нашего города... Пришлось просто пойти в железку и решать вопросы.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Коршунова

Знаток города 6 уровня

Спасибо оператору Татьяне. Все понятно объяснила,планшет настроила,как надо. Побольше бы таких специалистов.

Александр Н.

Знаток города 20 уровня

Всё быстро и качественно сделали.

Посмотреть ответ организации

Саатмурот Мардонакулов

Знаток города 3 уровня

Хороши магазин но водка нету

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 8 уровня

После посещения салона заблокировали номер !!!

Посмотреть ответ организации

zbc

Знаток города 4 уровня

Подключал "Везде онлайн". Менеджер, девушка, быстро и квалифицированно оформила документы - специалист. Всё очень качественно. Спасибо

Сергей Валерьевич

Знаток города 12 уровня

Отличные сотрудники! Все расскажут, покажут и помогут всем!

Светлана Кошкина

Знаток города 7 уровня

Это кошмар, а не теле2, до операторов не возможно дозвониться

Посмотреть ответ организации

ВЛАДИМИР ВЛАДИМИРОВИЧ

Знаток города 6 уровня

Персонал там всегда медленный и не знает что и как им нужно делать, в общем с открытия и по сей день очень низкое качество обслуживания

Анонимный отзыв

Консультанты молодцы,подскажут что надо только иной раз навязчиво предлагают услуги

Сергей Антонов

Знаток города 5 уровня

Удобно оплачивать,еслибы ненавязчивые продовцы так и сбивают когда оплачееваеш через терминал.

Сергей Рыжов

Знаток города 6 уровня

Не лучший дилер работающий под франшизой Теле2. Татьяне советую покинуть эту помойку.

Anastasia

Знаток города 4 уровня

Супер долго

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Бычков

Знаток города 6 уровня

Хорошо проконсультировали по поводу смены СИМ другого оператора на Теле-2.

Новохатская Ирина

Знаток города 6 уровня

Очень грамотное обслуживание

Нинель

Знаток города 8 уровня

Отзывчивые и приятные продавцы! Рекомендую

Евгений Б.

Знаток города 6 уровня

Хамство, навязывают что не нужно.

Станислав Филипченко

Знаток города 9 уровня

Мне понравилось обслуживание

Анонимный отзыв

Всегда приветливы .

Константин З.

Знаток города 11 уровня

Некуда поставить машину

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 17 уровня

После покупки Ростелекомом стала отстойная связь и интернет еле ворочается.

Анонимный отзыв

Приятное обслуживание

Витор Васильев

Знаток города 16 уровня

Обычный салон связи.

Знаток города 5 уровня

Спасибо за решение проблемы и н консультацию

Ислам Иванов

Знаток города 8 уровня

Хороший салон, вежливый персонал.

Дмитрий

Знаток города 9 уровня

Не плохо.

T2

38 отзывов