Поиск

T2

4,1

87 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Оценка: 5. Хочу выразить большую благодарность сотруднику Борису (павильон Tele2 у ТЦ “Парковый” на пр. Мира в г. Калининграде). Зашла незадолго до закрытия, но это никак не повлияло на качество работы. Борис профессионально разобрал мою задачу, чётко предложил несколько вариантов решения с пояснением плюсов и минусов каждого. Грамотно, без лишних слов, но при этом очень вежливо и уважительно. Чувствуется глубокое знание продукта и клиентоориентированность. Задача была решена быстро и оптимально для меня. Большое спасибо за отличный сервис, вежливость, профессионализм и искреннее участливое отношение. Ушла из павильона с чувством полного удовлетворения и отличным настроением. Глядя на его работу, подумалось: как же нам не хватает таких специалистов-профессионалов и людей с человеческим, душевным отношением не только в салонах связи, но и в поликлиниках, в банках, в транспорте, в ЖКХ - во всех сферах нашей жизни. Спасибо ещё раз! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Сергей Гайдай

Знаток города 11 уровня

Нормальное место, с адекватными специалистами, которые решают необходимые задачи. Недостатками, на мой взгляд, является слабый выбор смартфонов и аксессуаров, выставленных на продажу. Можно заходить, при необходимости

Посмотреть ответ организации

Александра Кузьмичёва

Знаток города 4 уровня

Приехали забрать симку через онлайн заказ для домашнего интернета человек промариновал нас минут 5 после, чего сказав, что он новый сотрудник сообщил о том, что у него нет доступа ни к чему, что касается самой работы. Как такое возможно? На предложение позвонить в другие точки и узнать, что можно с этим придумать, сотрудник просто деликатно нас слил.

Посмотреть ответ организации

Ирина Ридель

Знаток города 2 уровня

Пришла в салон, чтобы подключиться к t2. Молодой человек, менеджер, всё очень четко сделал, всё настроил, спасибо ему за профессиональную работу.

Посмотреть ответ организации

Галина Ю.

Знаток города 6 уровня

Приехала в салон, что бы помогли с заменой сим на Есим... Ничего не сделали, проконсультировать как сделать это самостоятельно не смогли... Кажется консультант даже не слушал.. По нескольку раз переспрашивал одно и то же и в итоге сказал, что ни чем помочь не может 😞😞😞

Посмотреть ответ организации

ирина басова

Знаток города 5 уровня

Приветственный добрый консультант-продавец сделали все очень быстро и кочественно мпасибо большое.

Посмотреть ответ организации

GOR39RUS

Знаток города 7 уровня

Мне отключили номер. Позвонили с другого по номеру 611. Спеца ждали час, на вопросы внятно ответить не могли. В офисе был с документами не давно. И опять туда утром ехать.

Посмотреть ответ организации

лариса андреева

Знаток города 2 уровня

Прекрасное обслуживание, выгодное предложение, благодарю оператора Викторию.

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 6 уровня

Покупал сим карту, очень торопился, спасибо менеджеру оформил всё очень оперативно,при этом успел рассказать об интересных предложениях по тарифам и телефонам.

Посмотреть ответ организации

Алёна Беспалова

Знаток города 2 уровня

Один из лучших салонов теле2, приятные и отзывчивые сотрудники. Ставлю пять звёзд(пов там работает очень красивая девушка)

Посмотреть ответ организации

Ирина Исаева

Знаток города 8 уровня

Связь у теле 2 нормальная,но постоянные платные подписки достали. То по 10 руб, то по 30 руб в день!!! Это как называется??? Я замучилась детям счёт пополнять и мониторить платные подписки. Уже разозлилась,позвонила оператору,который пытался меня убедить,что они не причем,но часть денег вернули на счёт. Ну как не они? Ну и что? На следующий месяц ситуация повторилась? Остаётся менять оператора. Подумайте,прежде,чем подключаться к теле 2. У меня у самой Билайн и таких проблем нет.

Елена Б.

Знаток города 12 уровня

Мне вообще нравится теле2! Все четко, никаких лишних услуг, все что нужно, обращалась в этот офис, помогли быстро и качественно.

Сергей Носов

Знаток города 10 уровня

Быстро, грамотный и вежливый менеджер, за 2 минуты помогла решить проблему с мобильным интернетом

Посмотреть ответ организации

Denis Koenig

Знаток города 11 уровня

Опять теле2, опять вопросы, опять незаконное списание ~500р за интернет, которым не пользовался.. Ну начнём. Мобильным интернетом не пользуюсь с сентября. Я не побежал сразу к ним в офис тратить нервы, когда начали списывать по 15р в день за байты интернета, я обратился лишь спустя пол года, изучив детализацию. И списывают не только у меня, но и у сына, платные подписки, куча рекламы итд, без предупрежлений, вы узнаете когда придет смс с предложением пополнить баланс. Испортить им настроение или даже взбодрить вялую у стойки Ларису я решил на новогодние праздники, ибо нечего расслабляться на работе. С вопросом что это за байты, что за мизер, девушка включила стандартную процедуру лечки, что у вас андроид и обновляясь он выходит в интернет(даже если передача отключена), но увы это не прокатило и решительно потребовал бланк заявления на возврат украденных денег, но был предупрежден что шансы весьма малы. Когда писал, в богодельню зашел пьяный неадекват без маски с трясущимися руками, выкриками и комплиментами в адрес Ларисы и просьбами родить от него сына, угостив её кофем, он начал доканывать и меня, потом вовсе позвонил собутыльнику и начал громко кричать о военной политике, бессонных ночах и сколько осталось жить. Вопрос к читателю и теле2, Вы где нибудь видели такое в серьезной конторе, вам знакомы этические и санитарные правила, особенно в период коронавируса? В общем закончилось это шоу тем что я подал заявление и благо девушка предложила отключить выход в интернет через оператора, тк предыдущий звонок в поддержку результата не дал. Вы просто представте какая же это малина для теле2, брать с каждого абонента по нитке, без их ведома и согласия, обогащаясь на неведении абонента. На этом пока все и удачи в выборе правильного оператора.

Юлечка

Знаток города 4 уровня

Помогли решить мой вопрос

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 3 уровня

Спасибо за обслуживание

Посмотреть ответ организации

Ольга Петрова

Знаток города 10 уровня

Быстрое и качественное обслуживание

Посмотреть ответ организации