Поиск

T2

3,9

97 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Посетил салон t2,в ТЦ Парус, если честно, без особых ожиданий, т.к. делал пересадку и визит был не целенаправленный. Думал, просто зайду, спрошу и пойду дальше. А получилось как-то иначе. Сотрудник Сабрина спокойно выслушала, не торопила, не навязывала лишнего. Предложила тариф, который действительно оказался удобным. Предложила наушники, недорогие, но с хорошим звучанием и басом. После посещения вышел с ощущением, что обо мне реально подумали, помогли с выбором, осталось ощущение, что тебе здесь действительно хотят помочь. Такое обслуживание сейчас редкость. Впечатление осталось очень хорошее. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Зейн З

Знаток города 2 уровня

Хочу оставить отзыв была проблема с телефоном в других офисах вообще не могли помочь только гоняли туда сюда уже думал что все не решится. пришел сюда попал к сотруднику Давиду он выслушал сказал попробует помочь сделал какую то заявку в центральный офис и в итоге все быстро решили. редко сейчас кто нормально помогает а не просто говорит мы не можем Давиду спасибо нормальный сотрудник

Посмотреть ответ организации

Denis

Знаток города 5 уровня

Оформил перенос номера через сайт, записался сюда для получения сим-карты, пришел, подписал заявление, оплатил сим-карту. Прошло 10 дней - номер не перенесён, звоню в поддержку - вашего заявления нет и ничем помочь не поможем. Чёт у меня всё желание пропало переходить, осталось понять, как деньги за ненужную мне симку вернуть

Посмотреть ответ организации

Некит

Знаток города 6 уровня

Хотел уточнить, что сеть плохо ловит и нужна ли замена симки, сотрудница будто через силу работает, ели слышно ее, не здоровается, очень не профессионально, если не нравится работать то найди другое место, если работаешь будь добра работать нормально

Посмотреть ответ организации

панацея

Знаток города 3 уровня

пришли в салон для перехода на т2, попросили помочь осуществить эту операцию. сотрудница Мара обслуживала словно через силу, отвечала на отвали, пыталась впихнуть доп.функции и дорогие тарифы, хотя изначально предупреждали, что ИМЕННО нам нужно, без каких-либо маркетинговых ходов! при переходе на тариф, она не учла тот факт, что в его стоимость добавляется ещё 300р за услугу, которая не будет использоваться в повседневной жизни! никаких объяснений не получили, всю информацию искали сами и доп.услугу отключили сами!

Посмотреть ответ организации

Анжелика Витальевна

Знаток города 4 уровня

После смены руководства офиса и появления новой команды на пункте Т2 в Парусе на Петровско-Разумовской. стало всё гораздо лучше и дружелюбнее. Конкретная чёткая помощь и хорошая консультация. Желаю Т2 Побольше бы подобного персонала в таких пунктов и в телефонных консультациях в справочной уменьшить гадкую Миа или улучшить её работу. Плюс перестать так часто увеличивать мой тариф

Посмотреть ответ организации

Кристина Штеренберг

Знаток города 3 уровня

Хамское отношение персонала. Молодой человек грубо общался и толком ничего не объяснил. Ссылался на какой-то закон , о переоформление сим карты , ничего не объясняя. Прошу разобраться с данным сотрудником о его компетенции. Менеджер Владимир.

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 5 уровня

Приходил с проблемой со связью не видел телефон сим карту, работал сотрудник Заам помог в решение проблемы заменили сим карту и все заработало наклеил мне на телефон пленку очень вежливый парень.

Посмотреть ответ организации

Елена Троицкая

Знаток города 11 уровня

Была 20 ноября 2025 года. Проконсультировали, все обьяснили. Работала Дарья. Приятная, доброжелательная сотрудница. Удивлена,т.к. были очень негативные отзывы. Этот сотрудник уже не работает, так мне сказали. Так что рекомендую, идите- вам помогут решить ваши вопросы по связи

Посмотреть ответ организации

Джовидон Саидов

Знаток города 5 уровня

Самый бесполезный салон, работница молодая обслуживает одного человека больше час, ждать полтора часа и так не принимали, пожалуйста теле2 уберите таких сотрудников которые не может работать…

Посмотреть ответ организации

Ангелина В.

Знаток города 10 уровня

Приходили 29.03.2026 в вечернее время. Девушка сотрудник явно страдает на этой работе, потому что общается грубо, позволяет себе закатывать глаза на банальный вопрос «при переходе на есим через сколько начинает работать номер?» планировали переход на новый тариф в салоне, но я решила закончить эту встречу. Находиться в этом салоне неприятно именно из-за негатива сотрудницы.

Посмотреть ответ организации

Val Li

Знаток города 3 уровня

Какой то кашмар такое ощущение что в салоны Теле2 набирают неадекват. Хамски отвечает потом говорит что я пришёл не в настроение и её оскарбляю хотя не одного грубого слово не сказал спросил как я ей нахамил оказалось что я уже ей почти нахамил а далее началось всякая ругань и что сюда больше не проходите вас здесь ни кто не ждёт и т. д. пошло визжание что охрану позову. Как консультант ни чего не объяснила и когда задал ей вопрос так ответ был"чот я не обязана разъяснять по тарифам что выбрал то и Бери какой порядок оплаты для экономии не разъяснила и когда я ей сдела замечание всё и началось!!!

Посмотреть ответ организации

Егор Ерохин

Знаток города 13 уровня

18 апреля обратился в этот офис теле 2. Необходимо было переоформить номер с одно человека на другого. Сотрудник утверждал, что это невозможно и на номере ограничения. Какие ограничения он пояснить не смог. В другом офисе, без проблем все переоформили. Исходя из этого, считаю что сотрудник не компетентен в своих рабочих обязанностях. Очень жаль потраченного времени. Советую не обращаться в этот салон.

Посмотреть ответ организации

Евгения Кондратьева

Знаток города 8 уровня

Вроде бы нормальный магазин, но мне не повезло. Зашла туда 11,12,2021 у 18:00 а вышла в 18:30 с головной болью забыв даже то, зачем я туда зашла. А все потому, что при мне какой-то покупатель требовал у продавца вернуть деньга за неработающие наушники ("Ты обещал, дарагой!! Ты што не мужык! Обмэняй или вэрни деньги). Консультант вполне компетентно ответил, что сложные технические приборы отправляются на экспертизу и т.д. Решение вопроса заняло более получаса. Рекомендую продавцу вместе с чеком выдавать на листке информацию с правилами возврата товара с отрывным талоном по номеру чека, чтобы покупатель на талоне расписался и можно было ему доказать, что он был предупрежден о правилах работы магазина.

Посмотреть ответ организации

Толик Никол

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание девушка нечего не понимает не рекомендую туда ходить.

Посмотреть ответ организации

александр т.

Знаток города 30 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Ольге за решение вопроса с неработающей сим картой. До этого обошёл несколько салонов и мастерских, но как именно поменять настройки телефона подсказали только здесь

Посмотреть ответ организации

Давид Мурзабеков

Знаток города 4 уровня

Прекрасный салон . Сотрудники очень любезные. Грамотно отвечают на вопросы

Посмотреть ответ организации

Анна Д.

Знаток города 8 уровня

График работы с 10 до 22. Пришла в 10:34, а там висит объявление о перерыве с 10 до 10:30. Классно рабочий день начинается с перерыва. В 10:40 так никто и не объявился.

Посмотреть ответ организации

Станислав

Знаток города 7 уровня

Плохое обслуживание, сотрудник ничего не знал , зря потраченное время

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Сложилось глубочайшее отрицательное мнение о данном офисе теле2. Приходил четыре раза, очереди по 7-8 человек, но это мелочи, менеджеры сидят и смотрят в экран компьютера по двадцать минут ссылаясь на не умение работать в базе теле2, простояв в очереди более 30 минут вынужден был покинуть сие место три раза. При этом очередь не продвинулась ни на одного человека, а молодой человек, с бейджем работника теле 2 рассказывал про пересаживание с мерседеса на ауди. Менеджеры постоянно ссылаются то на отсутствие интернета, то на странные базы, в общем итог таков, если хотите сделать что-то быстро и качественно выбирайте другие офисы.

Алина

Знаток города 4 уровня

Продавец при оформлении симкарты сделала ошибку в ФИО, пришлось переоформлять дополнительным заявлением на изменение данных, оказалось, что и из системы она печатать не умеет, полтора часа в общей сложности пыталась выкупить симку, которая была оформлена мной на сайте за минуту... ужасно - это слишком по-доброму сказано!

Виктория

Знаток города 10 уровня

Замечательный сервис, очень отзывчивый персонал. Грамотно и быстро подобрали телефон ребёнку. Спасибо большое Вам всем.

Посмотреть ответ организации

Зульфия Урманчеева

Знаток города 12 уровня

Покупка сим-карты на днях превратилась в полутора часовую канитель. Первый раз так долго это длилось. Кошмар. Компетенция продавцов оставляет желать лучшего. К сожалению

Посмотреть ответ организации

Анна Страковская

Знаток города 12 уровня

Отвратительный салон,обслуживание никакое! Девушка консультант не может 20 минут одного клиента обслужить,больше консультантов в салоне нет

Посмотреть ответ организации

Тина Е

Знаток города 5 уровня

Попала на смену 16.02.20 с 16:00 до 16:20, где мужчина как (извиняюсь) обезьяна с рынка прыгал, и с издевкой пытался весь товар просто так "впарить". На мои слова, что мне это все не нужно, я пришла только за симкой, вообще не реагировал. Зачем-то достал колонку, камеру, говорил, что у меня деньги есть и мне это надо. Что за подход?????? А еще активировали они мне симку на месте, через свой телефон. Мне симка нужна для работы, моего доп.телефона с поддержкой 3G не было, так что вечером как пришла домой (дома wi-fi домашний), то вставила в основной телефон их симкарту, чисто проверить активна или нет. И что вижу? На балансе уже -20,5 р. Написала в чат Теле2, а они говорят, что был выход в интернет 15р и отправка смс заграницу 5... что за дела? Я вставила проверить активацию на 30 секунд и снова вернула основную симку! Значит смс заграницу отправили в офисе при получении симки, когда они ее активировали. Но зачем? Глупость какая. Вывод: офис в ТЦ Парус ужасен. Работают непрофессионалы, которые любят посчитать чужие деньги. Симку оценить не смогла, но мне уже хватило -20,5 р, списанных меньше чем за сутки. номер я заблокировала 17.02.20 в 8:45 утра и тут же написала отзыв тут.. и это еще не все эмоции отражены. Не советую этот офис, да и теле2 для работы тоже не советую из-за их симок:( Заказ симки был на сайте, номер заказа: 4742149

Sh.70.Yusupova

Знаток города 8 уровня

Производила перенос номера от другого оператора.....только положительные эмоции....три раза обращалась, все три разные были разные сотрудники...но все одинаково добродушны, вежливы и компетентны...

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Очень хорошее обслуживание

Посмотреть ответ организации

Имя Фамилия

Знаток города 2 уровня

Нулевое обучение персонала, на каждое действие девушка пишет куратору на тему "что делать". Купил наушники по карте, вместо 600р на ценнике Оли обошлись мне в 900.... Возврат оформляли полтора часа!!! При этом куратор ей пишет "я хз что делать"... Только угроза вызова полиции и написания заявления о мошенничестве как то подстегивало.

Анонимный отзыв

Очень приятно заходить в салон, все чисто и убрано, хочется приходить каждый день Спасибо за коректную консультацию Буду рекомендовать друзьям

Посмотреть ответ организации

Владимир Ш.

Знаток города 4 уровня

Открывается салон видимо когда выспится сотрудник на часах 10.30 но всё никак

Посмотреть ответ организации

Анатолий Ш

Знаток города 12 уровня

Офиса в центре нет, только в отдельном магазине. Быстро подобрали то, что нужно

Николай

Знаток города 4 уровня

Кантора рога и копыта от Бендера... Просто работают в одну сторону, свой карман По ошибке я совершал платёж на несуществующий номер, после волокит всех бумажек обещали через 8 дней вернуть, но через месяц и вовсе отказались, вот оригиналы платежки Сегодня 09.12.2022 я всё ещё немогу достучатся хотя бы до одного сотрудника, всё Просто и красиво уходят от ответа(типа мы постараемся улучшить качество обслуживания)))

Посмотреть ответ организации

Эрбол Эркебек

Знаток города 3 уровня

консультант без очень вежливо помог мне справиться с моей проблемой касательно Tele2

Посмотреть ответ организации

Jony Jony

Знаток города 4 уровня

Некачественное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Gulka Kholmirzoeva

Знаток города 7 уровня

Самый лучший салон. Помогли подобрать тариф и помогли настроить мои приложения.

Посмотреть ответ организации

текле шанава

Знаток города 3 уровня

персонал

Посмотреть ответ организации

павел кайсаров

Знаток города 5 уровня

Не смогли выдать симку. Абсолютно некомпетентный персонал. Не советую.

Иван

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание и некомпетентность

Посмотреть ответ организации

Нестан Каныбекова

Знаток города 5 уровня

Не оперативное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Знаток города 10 уровня

Вместо того, чтобы помочь с проблемой, впаривали через каждое слово свое ненужное никому барахло. Проблему так и не решили. Только наслушался о том, сколько у них прекрасного г

Андрей

Знаток города 5 уровня

Лучшие сотрудники. Отличный сервис.

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 6 уровня

Отличные ребята хороший сервис.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 2 уровня

Отличный чистый салон

Посмотреть ответ организации