Поиск

T2

4,0

176 оценок

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

Для меня это ближайший салон саязи оператора Теле 2, так что периодически сюда обращаюсь за помощью: заменить симку, завести новую, приобресьи аксессуары для телефона. Иногда бывают очереди, но это не критично, можно и подождать. По всем вопросам, которым я обращалась мне тут помогли.

Посмотреть ответ организации

Bob Zalenskγ

Знаток города 7 уровня

Нужна была новая симка! Пришёл в этот отдел и через пять минут у меня уже был новый номер и оплаченный минимальный тариф на два месяца. Это то, что нужно для моей пожилой мамы.

Посмотреть ответ организации

Ира Прилипко

Знаток города 2 уровня

Третьи сутки выключен интернет, хотя у других операторов стабильно работает интернет. Понимаю если бы час иди два не было интернет, но 3 сутки это перебор!!!

Посмотреть ответ организации

Аветисян Юра

Знаток города 6 уровня

Салон чистый, сотрудники доброжелательные помогают во всем, рекомендую всем именно этот салон теле 2, сотрудники не обманывают, быстро решают проблему, рассказывают про все акции помогают выбрать качественный товар который вам необходимо за доступную цену.

Посмотреть ответ организации

Ataman

Знаток города 8 уровня

25.02.2026 в период с 15:00 ожидал обслуживания для выдачи E-sim по уже действующему договору. Передо мной была женщина с проблемой возврата денежных средств. Прождав около 20 минут стало ясно что обслуживание затянулось. На вопрос в течении какого времени сотрудник сможет меня обслужить по моему вопросу, указав, что мне необходима выдача E-sim, сотрудник уточнил является ли номер телефона зарегистрированным в Тульской области. На мой положительный ответ сотрудник уведомил, что освободится в течении 10 минут. Прождав в общей сложности без трех минут час наконец-то дошла очередь до меня. Проверив мои паспортные данные неожиданно сотрудник обнаружил отсутствие qr-кодов для оформления e-sim, на что сказал, что меня могут обслужить в другом ближайшем офисе теле-2. На что мной было принято решение посетить офис другого известного полосатого оператора с целью переноса номера. С огромным уважением, спасибо за эти долгие, совместные 16 лет, Ваш бывший клиент.

Посмотреть ответ организации

Ayante

Знаток города 9 уровня

Магазину требуются знаки для навигации, я три раза входила и выходила из торгового центра чтобы найти его. В самой точке немного душновато и мало вентиляции ; в целом товар представлен хорошо , большой ассортимент и есть пуфик для посетителей, что очень удобно ) Сотрудники всегда на рабочем месте и готовы помочь с потребностью

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2207

Знаток города 4 уровня

Девушка обманула меня, предлагает симкарта я купил но она сказала каждый месяц 600 руб, итог каждый месяц 1000 рубль за тариф и ещё какой-то канал за 300 рублей, Хамский отношение к людям. Очредь не говори вообще

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

22 марта 2024 года пришел в салон для переноса номера, сотрудник Елизавета занималась продажей телефона и сказала ожидать 10-15 минут. Второй сотрудник Тимур (стажёр) по словам Елизаветы не занимается переносом номера. В итоге прождал больше часа. Елизавета по прежнему "продавала" телефон и не сообщала, когда она сможет обслужить меня. На вопросы отвечала по хамски. Принял решение покинуть салон так и не получив услугу. Один бал Елизавете. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Елена Ахапкина

Знаток города 3 уровня

Можно было поставить ноль, но поставила [единицу]. Работают долго. Персонал как будто пара ленивцев. Ужас.

Посмотреть ответ организации

Евгения К.

Знаток города 6 уровня

Купила сим карту в днс, через неделю перестала работать, обратилась в данный салон. Проблему решили быстро и качественно, объяснили что к чему. Спасибо Насханум Айказовне Григорян

Посмотреть ответ организации

Данил Пронин

Знаток города 3 уровня

Лучшее место для покупки сим-карты и различной техники! Девушка Валя лучший продавец-консультант, добрая и отзывчивая, всегда приветствует с улыбкой🩷

Посмотреть ответ организации

Денис Н.

Знаток города 4 уровня

Все понравилось!Доброжелательный и вежливый персонал. Помогли с выбором телефона по очень выгодной цене.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 7 уровня

Сегодня пыталась переоформить договор на другого человека. Два паспорта были у меня на руках Мы проживаем в разных городах и вместе нет возможности подойти в салон. Мне отказали, сказали нельзя оформить . Хотя на горячей линии сказали, можно это сделать.

Посмотреть ответ организации

Paraksham

Знаток города 3 уровня

Сотрудники без знаний. Не знают даже как обновляется вацап. Не знают про контентно лицевой счёт. Не знают как отключить подписки. Хамят. Не понимают работает интернет или нет. Так же не знают как убрать меню. Не принимают жалобы на себя же. Хотя они обязаны. Отключают камеры когда обращаешься с сложным вопросом. Больше туда не ногой.

Посмотреть ответ организации

Yulia Lis

Знаток города 4 уровня

Хороший салон, очереди часто вижу когда мимо прохожу, но обслуживание хорошее, на все вопросы получил ответы. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Леонил С.

Знаток города 6 уровня

Спасибо менеджеру Софье,сделала мне как постоянному клиенту за 150руб в мес интернет домашний и телек к тарифу,сервис пушка 🔥🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Агата Казакова

Знаток города 5 уровня

Всегда безумные очереди, сотрудники никуда не торопятся. Два раза была и два раза стояла в очередях

Посмотреть ответ организации

Карина Борисова

Знаток города 7 уровня

Обратились в салон,чтобы поменять пластиковую симкарту,т.к интернет не работает от слова совсем(оператор поддержки порекомендовала заменить). Девушка работающая в этой точке, сказала нам,что при замене пластика на новый все тарифы слетят,и заменить не сможем. Если заменить паспортные данные все так же слетит.Проверила телефон,по её словам все работает отлично. После визита в данную точку,связались с оператором поддержки. Там сказали,что ничего не слетит,и можно менять. Девушка дала неправильную информацию. Сейчас нет возможности ехать в другие отделения. По итогу и итернета нет, и симки оформлены на других людей. Разочарование полное!

Посмотреть ответ организации

Наталия Подшибаева

Знаток города 12 уровня

Сотрудники работают еле, еле, все очень медленно. Причем очередь большая, никто даже не пытается ускориться.

Посмотреть ответ организации

Светлана Литвинюк

Знаток города 5 уровня

Самый ужасный офис теле 2. Работает один сотрудник, другие сидят в подсобке. Очередь постоянная, ждать приходиться по 20 минут. И так постоянно! Года идут ничего не меняется.

Посмотреть ответ организации

Илгашева Ангелина

Знаток города 4 уровня

Всё очень понравилось! Помогли подобрать телефон для бабушки, также предложили удобный переход со своим номером и домашний интернет! Кстати, ничем не отличается от домру, но дешевле, советую! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Елена Б.

Знаток города 9 уровня

Самый медленный офис, как не зайдешь, приходиться ждать минут по 40!!!! Имейте ввиду

Посмотреть ответ организации

Николай У.

Знаток города 3 уровня

Много лет уже знакома, порядка 10, с сотрудницей Теле 2 Солониной Ириной Михайловной. Прекрасный человек и отличный специалист, в трудной ситуации она мне очень помогла и поддержала. Я поняла что только в таком учреждении могут работать такие отзывчивые люди. Много добрых и теплых слов хочется о ней сказать и передать что бы все знали. Дай бог вам Ирина Михайловна удачи и счастья по жизни. С Уважением, Дорогинина Людмила Викторовна.

Посмотреть ответ организации

Константин К.

Знаток города 4 уровня

Самый худший салон из всех где я бывал сотрудник как сонная муха еле шевелиться, мало того пол часа я ждал, пока она на говорится, потом просто ушёл

Посмотреть ответ организации

Михаил Самохин

Знаток города 6 уровня

Сказано, что салон работает без обеда и выходных. В итоге пришёл, салон закрыт, никаких уведомлений, почему и насколько, нет. Напротив сидит хамоватый человек из мобильного мира и не может даже сказать, а работает ли он в принципе.

Посмотреть ответ организации

Эльза Ермакова

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание! Две сотрудницы заигрывали , видимо , со своим знакомым пьяницей, много мата , что невозможно слушать, хотела оформить сим карту, но в ответ ничего, не замечают и не помогают это сделать, сервис ужасный, больше не приду и другим не советую!!! Хотела бы узнать их имена, но даже бейджика нет вообще

Посмотреть ответ организации

Edvaldysakiry

Знаток города 9 уровня

всё оки, сотрудники хорошие, всегда помогут

Посмотреть ответ организации

Римма Галимова

Знаток города 4 уровня

26.05.2024 простояли 40 минут и не дождались работника на рабочем месте. Оставили обращение на горячей линии. Крайне недовольны потраченным временем

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 9 уровня

Не понравилось посещение этого салона и не пойду больше туда. Консультант был занят 20минут,а когда я спросила через сколько он сможет решить мой вопрос, не смог сказать. Так что там клиенты не важны!!!

Юлия Е.

Знаток города 3 уровня

Мне очень не понравилось посещение данного офиса.... Больше не приду, и не буду советовать своим знакомым! Во-первых салон не открылся как положено в 10.00... Время работы не соблюдается... Во-вторых, молодой человек разговаривал со мной с набитым ртом, жуя при этом, что вообще, не допустимо! Даже не извинился.... В-третьих, еще и программа их не работает и он ничего не может сделать.... Я зря потратила драгоценное время на данное заведение....

Алина

Знаток города 3 уровня

Хороший салон, отзывчивые и вежливые сотрудники, всё супер приду ещё 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Четко и по делу! Девочки помогли всей семье спокойно разобраться в сложившейся ситуации и быстро перевели всю семью на правильные и качественные тарифы.

Посмотреть ответ организации

Александр Дмитриев

Знаток города 8 уровня

Знакомая живёт в Плавске,скорость интернета ужасная ,как бутто она не в городе живёт а в глухой деревне,то картинка стоит,то обрываеться,то неслышно речи,это самый плохой мобильный оператор,его все избегают .

Посмотреть ответ организации

Софья Радченко

Знаток города 4 уровня

Просто замечательный персонал, всегда готовы помочь, подсказать,разобраться в ситуации.

Посмотреть ответ организации

Димп Ирол

Знаток города 2 уровня

Очень долго всё, помощи от сотрудников ноль и так не только в данном салоне.

Посмотреть ответ организации

Мария Горюнкова

Знаток города 4 уровня

Хороший салон!! Продовец Николай очень приятный и компетентный сотрудник

Полина

Знаток города 7 уровня

Заходила ни один раз. Всегда помогут решить любую проблему. Отзывчивые и милые сотрудники.

Сергей Колодин

Знаток города 4 уровня

Не хотят разговаривать

Посмотреть ответ организации

Tasya

Знаток города 4 уровня

Хороший салон, квалифицированные продавцы, быстрое и вежливое обслуживание 👍

Посмотреть ответ организации

Ирина Сараджева

Знаток города 3 уровня

Только плюсы Спасибо за обслуживание

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Попов

Знаток города 10 уровня

Пользуюсь уже 6лет,все устраивает, но вот периодически менеджеры начинают домогать, предлагают поменять тариф на более дорогой, потом начинают настаивать, потом делают так что у меня то минуты рано заканчиваются то интернета не хватает! Но я держусь, не ведусь! А так спасибо теле 2,все устраивает!)))

Посмотреть ответ организации

Александр Кузнецов

Знаток города 14 уровня

В рабочее время не работал, разбирали какие то коробки, видимо не хватает персонала, девушка была одна и измучаная. Направила в ближайшее отделение.

Посмотреть ответ организации

Таня

Знаток города 7 уровня

Ужасно,в очереди простояли час а то и больше,очень медленный сотрудник

Посмотреть ответ организации

Евгений рыбак

Знаток города 7 уровня

Работники относятся к своей работе очень безотвественно. Вместо того, чтобы объяснить что-то и найти пути решения, проще всего отказать и тогда и делать ничего не надо. Стыдно должно быть!

Посмотреть ответ организации

Григор Аракелян

Знаток города 8 уровня

Нужно было купить корпоративный тариф для подключения 100+ сотрудников, сейчас 10 30, точка до сих пор закрыта, спасибо теле2, куплю где нибудь ещё

Посмотреть ответ организации

Георгий

Знаток города 5 уровня

Некомпетентность сотрудницы.

Посмотреть ответ организации

Сергей Николаевич

Знаток города 12 уровня

Всё что надо.

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 8 уровня

2 сотрудника занимались одним клиентом, просто "лизали" его, тк он, что то покупал... на мой вопрос о наличии сопутствующего товара, хамски ответили с советом подождать пока они КОНЧАТ с клиентом )))

Елена

Знаток города 8 уровня

Нормальный салон. Вежливый юноша. Всё объяснил и помог в проблеме.

Olga Lycianova

Знаток города 5 уровня

Грамотные, приветливые продавцы!

Посмотреть ответ организации

T2

70 отзывов