Поиск

T2

2,7

73 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

У меня был тариф Хватит, но 200 минут не достаточно, я решила перейти на другой тариф и 26 мая оплатила 800 руб для перехода на новый тариф, однако оператор Максим (Парковый 17) в силу своей некомпетентности и халатности к работе не сделал перевода на новый тариф и деньги в сумме 342р потрачены по старому тарифу на оплату разговоров других операторов и теперь для перехода на новый тариф денег не хватает. Обращаюсь к Максиму почему так не внимательно работаем, ещё надо доплатить чтобы списать 800р. Я крайне возмущена таким отношением к клиенту и буду вынуждена сменить оператора на более выгодный. Со стороны Максима не последовало извинений, признать ошибку , исправить, бороться за клиента(Максим сказать так идите мы Вас не держим!)Наблюдая со стороны почти каждый клиент не доволен, нет доброжелательности к клиенту, полное равнодушие! Ужасно!

Посмотреть ответ организации

Sila M.

Знаток города 4 уровня

Отдел просто прикрыт, без указания причины и времени открытия, ожидал 15 минут. После, вернулся менеджер Артём, не приветлив, зато быстро сделал заявление на выпуск ЭП, но допустил ошибку в договоре.

Посмотреть ответ организации

Макс Т.

Знаток города 8 уровня

Если что нибудь купить как в магазине то еще можно обратиться !!! Но если например обратиться как к оператору сотовой связи то вообще ноль 👎👎👎👎полный ноль. Абсолютная некомпетеция сотрудников. С вопросом о переносе номера с сим в есим либо есим в есим на новое устройство, полный ноль, просто отвечают мы не знаем , не можем и т.д. Никому не советую обращаться в теле2.!!!!!

Посмотреть ответ организации

Даниил Б.

Знаток города 10 уровня

как надо было продать роутер с сим-картой, так и время нашлось и вежливость присутствовала. а как оказалось, что не работает устройство и сим карта не активирована, так и времени не стало и вообще закрыл магазин и ушел. цирк

Посмотреть ответ организации

Игорь Якушкин

Знаток города 7 уровня

Как магазин , нормально, а как что то серьёзное ( про перенос номера , )сотрудники не компетентны, отказываются от обслуживания, обучение отсутствует

Посмотреть ответ организации

Эмил Ординян

Знаток города 3 уровня

Сотрудник отказал в обслуживании, на просьбу обновить паспортные данные, ответил, что это делается через госуслуги и у нас не работает интернет Сервис обслуживания ужасные, работать не хотят

Артём Костарев

Знаток города 2 уровня

Пришел в середине рабочего дня, никого нет на месте, стоял в очереди 10 минут, и результата никакого, лучше в другие место сходить

Посмотреть ответ организации

111479 Сафонова

Знаток города 3 уровня

Приходим в данный офис 3 раз... все закрыто.. разгар рабочего дня... нет даже объявления.. прождали 30 минут и ушли.. толпа с нами.. что за наплевательское отношение к клиентам!

Посмотреть ответ организации

Tramp T.

Знаток города 6 уровня

Отказали в обновление паспртных данных! Ответив что нужно заполннить много бумаг. И ему нет желания это делать! Долгое ожидания в очереди! Пришлось ехать в другой район там все сделали за 10 минут!

Посмотреть ответ организации

Inna Vatlina

Знаток города 22 уровня

Связь приходится выбирать, за неимением лучшего - днем часто пропадает интернет, тарифы повышают в одностороннем порядке. Консультанты на данной точке не радуют, стараются навязать более дорогие тарифы, в отличие от точки в Ленте, где абсолютно адекватный консультант.

Денис Пермяков

Знаток города 7 уровня

Отвратительное обслуживание хамоватого и грубого менеджера Максима

Посмотреть ответ организации

Александр Булычев

Знаток города 7 уровня

Нелояльность. По просьбе Теле2 явился с паспортом для замены устаревшей Sim карты. За два визита замена так и не удалась. Карта получена на водительское, и что. Вот я, живой человек с паспортом, решайте вопрос. Нет. Невозможно. Зайдите третий раз через 72 часа. Неуважение. Забью.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Громова

Знаток города 3 уровня

Обратилась в 20.10 по вопросу замены сим карты, продавец отказал, сославшись на проблемы с базой, а на самом деле просто лень, так как к компьютеру даже не подходил, чтобы убедиться, что есть проблемы

Алина Мурадимова

Знаток города 7 уровня

Без всякого предупреждения, не закрыв смену, работники просто уходят. Что за наплевательское отношение к покупателям по данному адресу?

Посмотреть ответ организации

Евгенич

Знаток города 9 уровня

Хороший персонал - всегда приветливы, подскажут, посоветуют. Вообщем, так держать! Лично я наверное одолел их уже заменами симкарт 😁

ALEKSANDR БИЛЫК

Знаток города 11 уровня

Сим карту купил теле 2,, они просроченные не подключаются

Посмотреть ответ организации

permmobi

Знаток города 5 уровня

Кроме матерных слов больше нет никаких ассоциаций. Как сама контора, так и работники - полный отстой. Видимо совсем обнищали, требуют за восстановление sim-карты 50 руб. Хорошо что моя старая СИМка нашлась, а другой номер перевёл в Тинькофф. Не рекомендую эту контору и этот отдел. Продавцы слишком высокого мнения о себе, их задача, как можно больше впарить левого товара и услуг.

Посмотреть ответ организации

Кузнецов Степан

Знаток города 3 уровня

Постоянно на обеде, или заняты сотрудники

Посмотреть ответ организации

golybtsovdmitregolybtsovd

Знаток города 7 уровня

Мне самое главное есть связь везде. И качество обслуживания отличное.

Андрей Цыганков

Знаток города 6 уровня

Из - за невнимательности продавцов услуг , да и сам тоже виноват - не проверил правильность своих реквизитов месяц не мог подключиться к оператору.

Ксюша

Знаток города 8 уровня

Обслужили быстро и хорошо Ответили на все интересующие вопросы

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 3 уровня

Приехал за час до закрытия никого нету

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кузовников

Знаток города 4 уровня

Приветливые продавцы но на деньги кидают знатно, проверяйте чек и спрашивайте заранее цену!

Khusanboi

Знаток города 7 уровня

Почему офис теле 2 не работает а на техническое поддержка говорит работает а по делу не работает закрыта. Парковый 17 офис теле 2 не работает

Анонимный отзыв

Возможность подстроить тариф для себя безлимит на социальные сети компетентность кольсунтантов

Знаток города 4 уровня

Квалифицированные и приветливые консультанты.

ТИМЕРГАЗИЕВА Н.

Знаток города 3 уровня

При оброшении пожелого человека ,в связи не работаюшей симкарты ,говарили что нужно ремонтировать телефон за 2500 хотя они ремонт не занимаются , вытоге поменял симкарту и все заработало

Посмотреть ответ организации

денис дунаев

Знаток города 11 уровня

Не очень охотно помогают клиенту, клиентоориентированность близится к нулю

Посмотреть ответ организации

Elena

Знаток города 10 уровня

Предложили хороший тариф, консультанты, особенно молодые люди, осень внимательны, девушка консультант не очень

Любовь Мадалина

Знаток города 7 уровня

Периодически бываю, замечаний к работе нет

Антон Паньков