Поиск

T2

3,7

177 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

как я понимаю оценка такая низкая из за старых работников, но в данный момент работают Сергей и Илья, и это реально работники с большой буквы, все помогут и расскажут, объяснят, Сергей за минуту до закрытия помог решить проблему и когда я извинился за то что задержал его, он сказал что еще осталась минута до закрытия, спасибо вам за работу!!!!

Посмотреть ответ организации

MMM

Знаток города 4 уровня

Была задача перенести данные с телефона на новый, чтобы все чаты и приложения сохранялись В итоге, взяли в работу Во первых, вместо обещаного часа, делали 3.5 часа Во вторых, не восстановили все приложения, так же слетели все переписки которые были очень важны Не советую

Посмотреть ответ организации

Игорь Громов

Знаток города 6 уровня

Салон сотовой связи открывается в 9 утра, двери были закрыты, свет выключен. Простоял 1.5 часа возле двери, никто из персонала не заявился на рабочее место. Звонил в поддержку, сказали разберутся, но все было, так и осталось. Не советую сюда даже заходить!

Посмотреть ответ организации

bill pecos

Знаток города 3 уровня

Почитал другие отзывы, и пришел к выводу, что Т2 ничего не делает для исправления ситуации. Сам только что посетил этот ваш салон (меня информировали о несовершённом мной платеже, хотя я все оплатил), сотрудница обслуживала клиента передо мной очень долго, потом предложила взять ещё гигабайтов, и через некоторое время смилостивились меня уведомить, что мне ждать ещё примерно полчаса. Эта девушка вообще запоминается своим стилем - навязыванием непрошенных услуг.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 13 уровня

Работник девушка находилась в не понятном состоянии, то заплачет, то улыбается. Вела себя не адекватно, при переходе на Т2 не дала ни договор, ни сим-карту.

Посмотреть ответ организации

Тимофей С.

Знаток города 5 уровня

Пришел в этот салон теле2 21/01/26 в 19-50 приобрести сим карту. Работник заявил мне что у него перерыв на 20 минут и закрыл дверь. Странно - перерыв в самое ходовое время. Подключусь пожалуй к другому оператору.

Посмотреть ответ организации

drakosha drakosha

Знаток города 6 уровня

Была 30.10.2025 г. в 12:20 в салоне ТЕЛЕ-2 по адресу Осенний бульвар. Хотела поменять тариф мобильной связи, т.к. остаётся много непотраченных минут и гбт. Сотрудница сказала, что это невозможно сделать и придётся покупать новую сим-карту и у других операторов такие же цены. Как такое возможно? Зачем вводить в заблуждение клиентов?

Посмотреть ответ организации

Polina Murunova

Знаток города 7 уровня

Ужасный салон! Дышать нечем, ни вентилятора (один который дует исключительно на сотрудника), ни кондиционера, так еще и обслуживание очень долгое. Никому не советую.

Посмотреть ответ организации

Евгений ККТК

Знаток города 28 уровня

Просто жесть Не работают , сидит торт ест на рабочем месте , всегда очередь , ужасное отделение Всего один специалист 4 дня хожу чтобы подтвердить свой номер паспортом и всё говорят приходите через час Т2 вы будете работать или вам наплевать на ваших клиентов !!

Посмотреть ответ организации

Анжелика К.

Знаток города 7 уровня

Сотрудник Илья помог быстро разобраться с вопросом и восстановил веру в салоны т2, после крайне неудачного опыта по другому адресу)) Очень старался предложить варианты получше, но от оператора я всё-таки ухожу - слишком высокие цены, растущие каждый год как на дрожжах. Илья, конечно, убедил, что за такую стоимость и даётся много - но мне столько гб и минут не нужно, а настроить тариф под себя невозможно

Посмотреть ответ организации

Наталья Л

Знаток города 6 уровня

Никогда ничего не берите в этой конторе! Хотела купить 2 смартфона по акции 3в1 (телефон, симка и гарантия) как итог: первый телефон купили, гарантия не печатается сбой в системе приходите завтра, симку купить невозможно, тк сбой программы и номер перенести нельзя по той же причине. Ответ тот же приходите завтра или в другой день. Деньги за несовершенную покупку не возвращают, начальник на связь выходить испугался. В общем если не хотите терять время, деньги и нервы обходите теле 2 стороной.

Посмотреть ответ организации

Ольга Селютина

Знаток города 5 уровня

Пришла сегодня с проблемой в 9-15. Офис закрыт, свет не горит. Спросила работает ли офис, сказали, что сотрудник опаздывает , но до 10 ни кто не появился.... Вот это пунктуальность, человек забил на работу конкретно!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Шама

Знаток города 3 уровня

Сотрудник требовал установить приложение t2 на новый айфон, когда этого приложения нет в App Store. Далее сказал что ему пора заниматься другими делами и отказался помочь с регистрацией есим. Эпичная наглость.

Посмотреть ответ организации

иван

Знаток города 4 уровня

Некомпетентные специалисты, которые не смогли помочь в оформлении сим карты

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 4 уровня

Всем доброго дня! Хочу поделиться впечатлениями о предоставленных услугах от Теле2, реклама как всегда хорошая, а что получаем по факту!? При выборе тарифа в 300 мб/с скорость получаешь не более 50 потому что роутер, который выдает офис по данному адресу рассчитан на 100 - мб/с это мне сказал мастер, которые подключал инет. Вопрос к Теле2 - зачем вы выдаете роутер который будет работать некорректно (хотя роутер и бесплатный)??? Для чего вы оказываете услуги на столь низком уровне? И для чего вы вводите людей в заблуждение? В итоге мы получили наихудший дом инет за 300 р/мес. Будем менять провайдера.

Посмотреть ответ организации

Александр Сосновских

Знаток города 23 уровня

Некомпетентность граничащая с идиотизмом. Не смогли помочь ни мне, ни людям в очереди передо мной. Наблюдал за "работой" сотрудников прибывая в культурном шоке.

Посмотреть ответ организации

Надежда Матвиенко

Знаток города 16 уровня

По необходимости, 04,11,2023 г. посетила данный офис теле 2, в 16,00, проблема была не сложная , сим карта размагнитилась, и надо было перевыпустить новую. Менеджер Сергей, мягко говоря, "расписанный под хохлому"татуировками, с короткими рукавами на футболке, вел себя крайне некорректно, хотя не грубо, выражался терминами, свойственными для общения подростков на улице, а не с клиентами солидного оператора связи. Поразила неопрятность одежды менеджера, манера общения , и сама стойка. фото могу отправить по запросу. Пластиковый держатель для ручки, ломаный, ручка, ладно оторвана. На просьбу дать специальную булавку, для откытия секции для сим карты, менеджер Сергей достал скрепку, и сказал, что все разворовали клиенты. Вот ведь неожиданность. В общей сложности 30 минут из жизни, и неприятное впечатление об организации

Посмотреть ответ организации

Артём Иконников

Знаток города 3 уровня

Время 9:10 салон еще не открыт ,хотя пишет что с 9:00 он открываеться как и на картах очень плохо

Посмотреть ответ организации

Никита Орел

Знаток города 3 уровня

всегда заходил туда купить симку или телефон, но теперь ни ногой.. зашел телефон купить , там придрались, не телефон а смартфон.... потом сказали не нравитесь вы мне , ошел от туда и не советую всем

Посмотреть ответ организации

Александр Богатырев

Знаток города 4 уровня

Делал онлайн заказ телефона через приложение теле2, пришла смс, что товар готов к выдаче, приехал а салон закрыт, соседи сказали что с утра закрыт! Что за отвратительный сервис и контора? Только тарифы вовремя поднимают по цене...

Посмотреть ответ организации

Анастасия К.

Знаток города 3 уровня

Если этому салону можно было бы поставить отрицательную оценку, то она бы однозначно была такой. Отдельное "спасибо" Сотруднику Сергею, из-за невнимательности которого мне пришлось ездить в салон несколько раз

Посмотреть ответ организации

Александра Сорокина

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте, пришла вчера, чтоб пополнить баланс, так нет терминала, оплата только онлайн, не было предупреждения нигде и объявления тоже, хочу вернуться в Билайн!!

Посмотреть ответ организации

Vlacov1980

Знаток города 4 уровня

Грамотно и быстро решили проблему. Очень благодарен сотруднику отдела теле2 за быстроту решения проблемы. Всё очень понравилось!

Посмотреть ответ организации

Наталия Волкова

Знаток города 11 уровня

Большое спасибо сотруднику, работавшему 6 января, за консультацию и подключение.

Посмотреть ответ организации

Иван Ярушин

Знаток города 4 уровня

Зашел наклеить пленку Во первых взяли 2к во вторых наклеили на отвали просто так ещё и после нескольких отказов все равно навязывают свои услуги пс подключением теле2

Посмотреть ответ организации

Артур Иванов

Знаток города 17 уровня

Отсутствует парковка, с трудом нашёл одно место, в 300 м от салона. В салоне не опытный и не обученный молодой человек. Девушка, более опытная, но она не помогала коллеге. Мы с супругой оформили перевод от одного оператора связи к теле2. На это у нас ушло 1час и 10 мин. Я уверен, что можно было ускорить и разрулить ситуацию, если девушка ( с опытом) , проявила инициативу и взялась бы сама ускорить решение нашего вопроса , тем более что она была не занята.

Антон Иванов

Знаток города 6 уровня

никому не советую, 4g ловит только под вышкой. отношение к клиентам хамское. акция по возврату денег если не понравилась связь не работает, своих клиентов обманывают на раз-два. при попытке урегулировать вопросы, посылают и говорят что вам всё оказано в полном объеме. короче заканчивается оплаченный месяц, ломаю СИМку и забываю этого оператора как страшный сон.😠

Mariia

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание. Абсолютно неквалифицированный работник салона сотовой связи не смог ответить на простой вопрос. Я пришла в салон, чтобы написать претензию и жалобу на оператора сотовой связи Tele2. Я попросила мне в этом помочь, поскольку оставлять подобные жалобы можно только в салонах сотовой связи Tele2. Работник помочь мне не смог, попросил позвонить на номер 611, потом сам позвонил на номер 614 и пытался разобраться в ситуации. По номеру 614 ему также не смогли помочь и объяснить как писать жалобу и где образец. Когда я захотела поговорить с сотрудником по номеру 614 мне было сказано, что со мной разговаривать никто не будет.. Не профессионализм и хамство по отношению к клиенту.

Екатерина

Знаток города 8 уровня

Худший офис куда обращалась. Попросила оформить сим карту с минимальным тарифом, менеджер начал оформлять, в ходе оформления дал брашюру, где были иные тарифы с меньшей платой. Уточнила можно ли их оформить, ответил, что уже нельзя, так как начал оформление другого. Уточнила почему не озвучил их, если первое, что я попросила это симка с минимальным тарифом. Ответ был, что я вам предложил минимальный из тех, которые напечатаны на другой брошюре. Ну видимо клиент сам должен пересмотреть и потребовать все брошеры, которые могут быть в офисе, тогда вопрос зачем нужен продавец?! Далее при вручении сим карты сообщил, что подключена дополнительная платная услуга. Попросила сразу отключить, так как сообщила, что услуга не нужна. Но менеджер сообщил, что не может это сделать, что это возможно сделать только через приложение! В итоге позвонила на горячую линию и отключила, об этом способе видимо тоже покупатель должен догадаться сам. Не встречала в салонах связи такого навязывания ненужных услуг и некомпетентности продавца.

Посмотреть ответ организации

Aнна

Знаток города 12 уровня

Очень медленное обслуживание Сергеем ! В очереди можно потерять полчаса минимум

Посмотреть ответ организации

Максим М.

Знаток города 9 уровня

Вежливый и отзывчивый персонал. Помогут в выборе. Находится рядом с метро. Уютный. Народу не много, атмосфера приятная.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Р.

Знаток города 4 уровня

Обслужат на отлично всё потскажут и помогут а ещё сатрудники добрые и любит толк сваей работы и не зря они получают сваи деньги во общим полный класс

Petr Chmutenko

Знаток города 5 уровня

Двух часовой обеденный перерыв с 12 до 14( а по факту до 14:30 ведь продавец опаздывает ). Ни один номер с наклейки на двери "не существует " . Просьба - если все работники уволились - пишите о закрытии а не техническом перерыве . Ps: жду пока продавец закончит обеденный перерыв уже третий час Pss:очереди уже нет - все ушли

Посмотреть ответ организации

Сергей Верещагин

Знаток города 12 уровня

Очередей нет все тихо спокойно , обслуживание быстрое , просто супер.

Посмотреть ответ организации

Данил Бойко

Знаток города 6 уровня

График работы с 9 утра, в 9 40 никого нет, прождал с 9 утра и опоздал на работу.

Посмотреть ответ организации

sl1999 s.

Знаток города 3 уровня

Работал сегодня менеджер Никита, очень оперативно решил вопрос с восстановлением sim-карты

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 27 уровня

Хороший салон, сотрудники компетентные, всё супер

Посмотреть ответ организации

Василий Пупкин

Знаток города 6 уровня

Вторую неделю не могут перенести номер из МГТС, надоело бегать по офисам и получать отказы о переносе номера. Не понимаю почему техподдержка не может решить эти вопросы между собой

Мария Сергеевна

Знаток города 16 уровня

Хороший салон и сотрудники. Всё сделали, что было нужно

Посмотреть ответ организации

Meyran

Знаток города 11 уровня

Классные ребята,хорошее обслуживание,очень понравился сотрудник Илья,все конструктивно и понятно обьяснил и помог решить проблему,обязательно еще придем.

Александр Меликянц

Знаток города 6 уровня

Тот случай с этим магазином, когда запомнилось обслуживание: вежливое, профессиональное, полезное как покупателю, так и продавцу. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Дмитрий

Знаток города 5 уровня

В интернет магазине выбрал тариф и номер, местом получения выбрал салон теле2 в Крылатском. Специально приехал (02.09) из за города забрать, но продавец "обрадовал", что заказ видит, но сим карт нет) Зачем теле2 устроило бутафорию в интернете непонятно. Зря потратил время + странная политика к потенциальным абонентам

Максим Лозинский

Знаток города 8 уровня

Связь как связь а вот интернет просто чума рекомендую

Марина Струганова

Знаток города 5 уровня

Tele2 постоянно меняют условия договора мне как пенсионерки это очень неудобно ну конечно консультантом У меня нет претензии это капиталисты им денег мало капиталисты виноваты

Посмотреть ответ организации

Кирилл Новиков

Знаток города 12 уровня

Очень долгое ожидание, в очереди было 2 человека, ждали 30 минут

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 6 уровня

Я неудачник или это отделение Чаще не работает чем работает. Приходил два дня подряд в разное время, одна раза были закрыты.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 7 уровня

В 09:15 так и не открылись

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Салон Теле 2 на Осеннем бул. 10 мне нравится но по любому вопросу - плати 450 рэ. Даже с меня Ветерана. Хочу, чтобы к престарелым пользователям и м постоянным клиентам относились доброжелательно! С Приветом!

Отец Бурритий

Знаток города 13 уровня

Консультант попался отличный спасибо. Не помню, как зовут. Уставшая девочка такая. Просто золото.

Посмотреть ответ организации

Russo turisto - оbliko morale

Знаток города 22 уровня

Категорически не советую пользоваться услугами этого оператора в Москве и Московской области! Несколько лет назад купил симку, перевёл деньги, но качества связи и и-нета как не было, так и нет.

T2

80 отзывов