Поиск

T2

4,3

216 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Решила перейти от другого оператора в т2, обратилась в данный офис,чуткий и отзывчивый сотрудник Ян сориентировал по тарифам,помог подобрать тариф под мои потребности,также рассказал о подписке микс ,которую я с радостью подключила. Очень довольна,в случае возникновения вопросов обязательно буду общаться туда. Благодарю

Посмотреть ответ организации

Ника

Знаток города 4 уровня

23 февраля пришли с мужем в этот салон оформить перенос номера. Оформлял заявления очень неприятный молодой человек, всем недовольный. Итог - после успешного переноса номера оказалось, что оформили нас на уже архивный тариф без смс, без скидки, с огромной подпиской (отключили). Теперь поддержка не знает как это получилось и что теперь делать. К сожалению, не запомнила имя данного "волшебника" (он очень большой и слишком грустный).

Посмотреть ответ организации

Валентина Ю.

Знаток города 3 уровня

6 февраля 2026 г обратилась в офис в Белгороде на Гражданском проспекте, 10, чтобы перевести 2-ю симку с МТС на ТЕЛЕ-2. В офисе было 3-е молодых сотрудников. Один из них забрал мою симку МТС и выдал временную, объяснив это правилами перехода. Через 2 недели выданная симка с временным номером должна была активироваться с моим номером МТС.., но этого не произошло. Я пошла в тот же офис, но там пояснили, что какие-то проблемы с моим переносим номера, но толком ничего не пояснили. Я настаивала на подробном пояснении, но в ответ сотрудники вызвали охрану. Приехавшие сотрудники охраны пояснили мне, что молодые люди так сказать, не очень компетентны и посоветовали обратиться в другой салон. Я пошла в другой салон и мне предложили позвонить на 611, что я и сделала. На этом номере составили мое обращение и пообещали разобраться. Параллельно я обратилась в салон МТС, чтобы временно заблокировать симку МТС. Оказалось, что по ней заходили ежедневно в интернет и образовалась задолженность. После этого, я звонила раз пять на 611, и мне говорили, что нужно подождать, еще требуется время для выяснения обстоятельств. Сегодня 14 апреля 2026 г мне ответили, что никакого ответа для меня нет, и что я могу обратиться в правоохранительные органы. Вот так ТЕЛЕ-2 решает вопросы, а точнее грубые нарушения работы своих же сотрудников.

Посмотреть ответ организации

анна доронина

Знаток города 2 уровня

Отличная консультация! Консультант Заур быстро понял, что мне нужно, и предложил несколько отличных вариантов. Помог определиться с моделью. Очень довольна

Посмотреть ответ организации

Александр Коровин

Знаток города 3 уровня

Пришел за новой сим-картой, все объяснили рассказали, помогли выбрать тариф и красивый номер, рассказали о возможности подключения домашнего интернета от ростелекома. Продавец Заур молодец, очень вежливый, ответил на все вопросы!

Посмотреть ответ организации

игорь тимохин

Знаток города 2 уровня

3 апреля 2026 г. зашел в салон связи Т2 с проблемой подключения интернета , сотрудник Максим разобрался в ситуации помог и всё настроил , ответил на все имеющиеся у меня вопросы, очень рад что есть такик сортудники , большое спасибо .

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4539

Знаток города 3 уровня

Чисто и аккуратно после ремонта. На этом из плюсов всё. Большая очередь к одному сотруднику. Обслуживание очень медленное. Работает один человек. Может быть ещё нужно работника в этот салон связи?!

Посмотреть ответ организации

Крис

Знаток города 3 уровня

Очень довольна работой данного салона связи. Пользуюсь этим оператором уже года два , работники не подведли не разу. Очень приятная атмосфера и чистый салон, обслуживание на высшем уровне. Персонал очень доброжелательный и внимательный, быстро все объясняли и решили проблему.

Посмотреть ответ организации

Марина Сапронова

Знаток города 3 уровня

Вежливый, отзывчивый персонал. Помогли определится с тарифом, быстро все оформили.

Посмотреть ответ организации

Максим Филатов

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание, дружелюбные сотрудники, спасибо за обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Алёна Т.

Знаток города 3 уровня

Спасибочки за отличное обслуживание, сейчас мало где найдешь компетентных сотрудников, девушка очень подобно и доступно объяснила, решила мою проблему за считанные минуты. В случае проблемы буду только сюда обращаться, 10 звёзд ставлю

Посмотреть ответ организации

Зинаида Мирчук

Знаток города 7 уровня

Сегодня 25.04.2023 зашла в этот салон решить проблему с модемом для ноутбука. Очереди не было. Оператор Ирина не только подобрала мне модем, но и установила в него сим-карту и мы сразу проверили работу модема на моем ноутбуке. Мне понравилось вежливое и доброжелательное отношение. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Алеся Везенцева

Знаток города 6 уровня

Отличное обслуживание, на позитиве работают ребята, всё уважительно, всё объяснили. 👍 молодцы!

Посмотреть ответ организации

Александр Шилов

Знаток города 2 уровня

Настроили есим! Не отфутболи как в трех офисах до этого! Специалисты!

Посмотреть ответ организации

Анна М.

Знаток города 2 уровня

Неуважительно относятся к клиентам заказала подключение домашнего интернета,мастер не пришел,вместо извинений предложили прийти в офис через два дня и оставить повторную заявку

Посмотреть ответ организации

Иван Д.

Знаток города 5 уровня

Максим очень приятный сотрудник вместе с ним быстро подобрали нужный мне тариф

Посмотреть ответ организации

Светлана Раздобреева

Знаток города 4 уровня

Все супер, быстро сделали есим , особенно спасибо сотруднику Яну 🙂

Посмотреть ответ организации

Иван Новиков

Знаток города 10 уровня

Замечательная точка Т2. Отзывчивый персонал, компетентные сотрудники. Все молодцы: Ян, Заур, Максим. Отдельно хочется поблагодарить Максима Попова, спасибо ему за то что он есть

Посмотреть ответ организации

Оксана Беловодская

Знаток города 3 уровня

Некомпетентность и равнодушие сотрудников на высоте- этого не отнять. Нужно было п подтвердить личные данные, что можно сделать в случае регистрации СИМ- карты на себя. У мужа она зарегистрирована на другое лицо, связь с которым давно потеряна и живёт этот человек в другом городе. Он звонил в службу поддержки, где ему сказали, что без этого человека все можно сделать: достаточно прийти в салон связи со своим паспортом, что он и сделал. В результате получил категорический отказ на произведение необходимых действий

Посмотреть ответ организации

Сергей Уланский

Знаток города 5 уровня

Максимально НЕ вежливый персонал. Масса негативных эмоций после общения. Навязали написание нескольких заявлений под предлогом блокировки номера.

Посмотреть ответ организации

Arina

Знаток города 6 уровня

В са ом салоне очень даже хорошо и чисто. Работники уставшие наверное жизнью не умеют общаться с клиентами и переходят на громкий разговор, хотели перейти, так их не устраивала проблема почему хотели перейти. А тарифов у вас наверное только два, ибо другого нам ничего не предложили не сказали. В общем, все хорошо, но пожалуйста смотрите на работников.. У вас же так половину поразворачивается.

Посмотреть ответ организации

Sayanar

Знаток города 7 уровня

Про теле 2 один неготив так как это единственная связь где можно восстановить сим карту только там где вы её покупали:(а предположим вы её брали в Магадане мне что лететь за десятки тысяч километров чтобы восстановить сим? Это мред .был бы вариант поставить не звезду а минус поставил бы сотню-----------

Посмотреть ответ организации

Анастасия Глазунова

Знаток города 3 уровня

Была сегодня в этом салоне, ужасное и хамское отношение к клиентам, я положила сумму для списания, 380р, на счету было 299р, т.е сняли 81р, ток за что? Показали сайт, якобы я на него зашла что-то отключила подключила и за это снимают, они сами подключают сайты, сами снимают, зажрались в этом теле2, месяц сижу на теле2 и буду переходить на другой тариф, никому не советую сидеть на теле 2 , каждый месяц нехватка средств для пополнения счета, всегда докидывала. P.s подскажите не сильно дорогого оператора.

Кристина

Знаток города 13 уровня

Заменили московскую симку, сотрудник был вежлив, сервис хороший.

Посмотреть ответ организации

Ирина Б.

Знаток города 2 уровня

Персонал очень неуважительно, грубо относится к людям в возрасте! Лучше зайти в другой салон!

Посмотреть ответ организации

super.lesya0909

Знаток города 12 уровня

Не понравилась работа персонала. В прошлом году перевелась к данному оператору с сохранением номера. Всё было очень мило, был предложен абонемент, который я сразу купила и оформила в салоне. Через неделю закончились бесплатные разговоры, на моё удивление. Я пошла с желанием поменять тариф на более дорогой, на что мне сказали, что это увы сделать нельзя и реально признали, что забыли проинформировать меня об этом пункте. Я написала жалобу, на которую никто не откликнулся ни через 10 дней, ни через месяц. Написала заявление на переход к другому оператору и тут до меня соизволили снизойти. Позвонили, спросили почему ухожу от них, обещали очень приличные условия, но нет, не хочу. Не рекомендую именно из-за персонала, просто испортили впечатление от оператора.

tabasko

Знаток города 8 уровня

Просто отвратительное отношение к клиентам. Зашла спросить по тарифам- хотела узнать про тариф для поездки по России - сидят мычат конкретно ничего не объясняют. Спросила про цены тарифа а мне ответили - там тарифы от 600 руб💪супер ответ. В прошлом году посещала этот же салон сидели те же консультанты- отношение ни капли не изменилось. Не рекомендую помешать данный салон. Только испортите себе настроение.

Посмотреть ответ организации

дядь б.

Знаток города 4 уровня

Замечательный салон посоветовали именно то что искал очень отзывчивые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Ольга Соболева

Знаток города 2 уровня

Не решили мой вопрос в этом салоне. Опираясь на то что это вопрос не решаем. Через 10 минут в другом салоне Теле2 мне помогли. Девушкам нужно набираться опыта. Или просто не отшивать людей.

Посмотреть ответ организации

oлег зинуков

Знаток города 8 уровня

Очень плохой салон,терминал который год не выдает чеки,деньги на номер адресата не доходят,без ведома абонента подключают платные приложения.

Посмотреть ответ организации

Иван Ч.

Знаток города 5 уровня

Оформляли симкарты через интернет с переносом номеров и допустили ошибку ,так вот девочки всё любезно исправили , в общем обслуживанием довольны. Из минусов только то что нельзя поставить тариф классический при переносе номера и плюс 50 рублей за кусок пластика сверху.

Посмотреть ответ организации

🤟Ром@рио🤘 Ромарио

Знаток города 9 уровня

Хорошее обслуживание, персонал знает свое дело

Посмотреть ответ организации

Ирина С.

Знаток города 13 уровня

Отличный салон, компетентные сотрудники. Только попала я в то время когда, второй сотрудник был чем то важным в подсобке, соответственно очередь и время

Людмилка К.

Знаток города 7 уровня

Хорошее отношение

Жанна С.

Знаток города 7 уровня

Моя мама ,ей 83 года обратилась с просьбой купить сим-карту по самому дешевому тарифу.Две девушки с этого салона пользуясь тем ,что человек в возрасте и не все понимает про интернет ,навязали ей якобы хороший номер и услуги на 1800 рублей.Конечно совести у них нет.Желаю чтобы их мамам и бабушкам попадались такие же бессовестные продавцы как и они.Может тогда у них появится совесть.Не советую пожилым людям сюда ходить

Посмотреть ответ организации

Иван П.

Знаток города 6 уровня

19.10 Необоснованно отказали в предоставлении услуги, сотрудники офиса оказались некомпетентны и не заинтересованы в помощи абоненту. Вопрос решился звонком в тех поддержку и обращением в другой офис.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Е.

Знаток города 3 уровня

Хамское поведение, персонал втюхал маме (пенсионерке) установку гугл аккаунта за 2 тыщи и карту памяти на 1500. Так что, осторожно с ними и не пускайте туда родителей, которые не шарят. Мама просто симкарту купить пришла...

Картазар Келвинбродус

Знаток города 7 уровня

Худший салон в городе.черти как на подбор работают.курить ходят все вместе закрывая дверь

Посмотреть ответ организации

Анастасия Лозовая

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение к покупателям, хамство на высшем уровне))

Посмотреть ответ организации

sergei.solgaloff

Знаток города 12 уровня

Хорошие ребята работают, приходил симку менять, сделали все очень быстро, осталось хорошее впечатление

Ксения

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте, в этот офис заходила много раз, раньше работал парень, доброжелательный и было приятно обращаться. Сейчас здесь работает большая упитанная девушка(не знаю ее имя) очень резко и грубо отвечает. Понимаю, что за агрессией находится много страха, желаю ей счастья. К компании Теле2, большая просьба брать сотрудников, готовых помочь людям в разных вопросах, даже неприятных... Сотрудники также, как и продукт формируют отношение к компании. Пожалуйста читайте мнения людей, мы ваши клиенты, которые ежемесячно покупают ваши услуги. Теряя клиентов, Теле2 теряет деньги.

Александр Титков

Знаток города 4 уровня

С данным оператором 3 года, В прошлом году в Архызе не было ни связи ни интернета у Tele2. В этом году исправились. Минус большой в том, что теперь НЕТ ТЕХ ПОДДЕРЖКИ, им не дозвониться. Если закончиться интернет и надо продлить вы останетесь со своей проблемой сами. И никто вам не поможет. Так уже было неоднократно, надоело Ухожу от них.

ЗаЙчИк🐰

Знаток города 6 уровня

Очень доброжелательный консультант,вежливый,помог быстро решить мою проблему.с которой долго боролась,спасибо большое за таких сотрудников☺️

Посмотреть ответ организации

Батура Андрей

Знаток города 3 уровня

Отличный офис обслуживания, в отличии от остальных офисов Теle 2 в городе. Всегда приветливый и коммуникабельный персонал, помогут и объяснят.

Николай

Знаток города 6 уровня

Доброжелательные и вежливые консультанты. Всё расскажут, покажут, объяснят, обслуживают быстро.

Николай Остапов

Знаток города 8 уровня

Медленно обслуживают, не охотно реагируют на обрания клиентов, пожелание-пусть берут пример с салона теле-2 возле железнодорожного вокзала.

captain pvo

Знаток города 3 уровня

Отвратительно работает персонал , навязывают дорогие тарифы и просто обманывают клиентов . А если это не обман , то очень низкая компетенция или отсутствие таковой. Теле2 может потерять много клиентов из за такой работы. Должно быть стыдно.

Мира

Знаток города 3 уровня

хорошо проконсультировали

Посмотреть ответ организации

Николай Демченко

Знаток города 4 уровня

Обслужили хорошо вопросов нет. Но интернет предложееие в личном кабинете решить неполучилось, из-за того что это интернет предложение индивидуальное. Это минус связи.

Посмотреть ответ организации

Юлия Юльевна

Знаток города 10 уровня

Хамское отношение персонала, как собаки рявкают в ответ на простые вопросы, это при том, что клиент бабуля лет 80,отвечают с неохотой, будто к ним домой пришли и разбудили среди ночи

T2

99 отзывов