Поиск

T2

4,0

136 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Переоформляла сегодня владельца номера. Приехала домой в ярости, поскольку после переоформления пропали связь и интернет. Минут 20 сидела, писала негативный отзыв на 1 звезду. Результат: за 3 доолгих звонка таки решила все проблемы и недопонимания! Вывод: нужно набраться терпения и спокойствия, чтобы не разгромить всё вокруг в бешенстве (желательно с бокалом вина). Не пугаться, когда тебе бото-робот сообщает, что с твоего номера списаны средства за весь месяц (это не так), не рычать на сотрудников колл-центра (а я этим грешу). Еле определилась, сколько звёзд ставить: 1, 3, 4... Вроде и взбесили, и проблему решили. Так и не определилась, поэтому пусть будет 4.

Посмотреть ответ организации

Катерина Синицкая

Знаток города 16 уровня

Обратилась в данный офис с вопросом переноса номера от одного оператора связи в ТЕЛЕ2. Результат ошеломил..., это мало сказать. Неопытный и не квалифицированный сотрудник, который абсолютно всё напутал и проблема с переключением номера решалась не три дня, как положено, а более двух недель.

Rafael Muradyan

Знаток города 2 уровня

Пришел приобрести симку, стоял час в очереди, хотя передомной был один человек. В итоге не купил так как пришлось бы стоять еще час. Если это руководство придумало 2 часа продавать телефон и настраивать его и еще минут 30 клеить защитное стекло, то к сотруднику вопросов нет. Но если сотрудник виноват в том что я час просто потерял, то он очень плохой сотрудник. Сделать карту 5 минут, а продать и настраивать телефон 2 часа!!! Мог и оформить симку потом страдать фигней

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 9 уровня

Отзывчивые и грамотные сотрудники. Оперативно решили все мои вопросы. Приятно иметь дело с профессионаломи) отдельное спасибо Татьяне) Успехов в вашем не лёгком деле!

Посмотреть ответ организации

Валерий Наумов

Знаток города 9 уровня

Ежемесячно посещаю и оплачиваю свое пользование данной сетью. Сотрудники очень вежливые. Оказывают помощь в оплате, устраняют возникшие проблемы в телефоне, объясняют и отвечают на заданные вопросы. Салон расположен в здание рынка. Очень удобно посетителям. Связь устойчивая по всей территории России. Рекомендую посетить данный салон!

Посмотреть ответ организации

SVaMi

Знаток города 10 уровня

Быстро восстановили за 50 рублей сим-карту. Камера видеонаблюдения в рассрочку не продаётся, а только в кредит.

Посмотреть ответ организации

Тверской А.

Знаток города 9 уровня

Очередь. Один компьютер для регистрации новых абонентов. Парни работающие там - вежливы и обстоятельно и терпеливо объясняют все нюансы. Молодцы.

Валерий

Знаток города 4 уровня

Жаль нельзя поставить минус. Суть следующая, пользуюсь уже очень давно, и раньше все нравилось, но сейчас теле 2 стало даже хуже чем все, они принудительно устанавливают свои абонентам услуги типа гороскоп и прочее за 20 рублей в день, никак об этом не информируют своих клиентов!!! Расцениваю это как то что выбранный МНОЮ оператор связи, который должен защищать интересы своих абонентов, просто видит во мне большой кошелек, и всякими ухищрениями пытается выудить копейку, и обокрасть своих клиентов!!!! Должно быть стыдно, крупная компания, уважаемый оператор, а обворовывает своих же!!!!!

Анонимный отзыв

Салон маловат, консультанты отличные, очень нравится Маша, всегда с улыбочкой, и поможет и подскажет. И и связь Теле2 отличная, везде берет, почти всех знакомых перевела и все довольны. Так держать

Evgenii Polupanov

Знаток города 4 уровня

" Мы станем вашим любимым клиентом?" Это полный ужас!!! Жаль что нельзя 0 звёзд вылепить. Приходил 5 раз, нужно сделать перенос номера (через сайт это отдельная история:)))). День первый - продавец спокойно курит у двери, потом заходит в салон и заявляет, что нет интернета. День второй - продавец Артём - у меня нет симок, завтра приходите. Договариваемся на 13:00 следующего дня. День 3-й прихожу целую дверь с табличкой "Обед", хотя салон работает без перерывов. День 4-й - прихожу 12:50 Артем не может потому что у него опять обед. Тот же день -вечер, Артем - мужчина будете ждать 1 час мне нужно оформить контракт, спрашиваю как можно записаться на приём, говорит никак по факту. Короче полный клиентоориентированный подход :))))) Больше в этот салон ни ногой!

Мира К.

Знаток города 3 уровня

Муж зашёл купить наушники. Взял, которые стояли 790р. Девушка на кассе пробила их, и когда муж оплатил, снялось 1590р. На вопрос что это такое? Девушка ответила " ой, я два раза случайно пробила" Будьте осторожны, это рассчитано на тех, что не всегда обращает внимания сколько снилось денег!

Посмотреть ответ организации

Yuliya

Знаток города 9 уровня

Курьерская служба беспордонная. Заказала карту для человека, которому 85 лет, который не может спуститься сам за заказом. Заказ нужно было доставить с 14 до 18, курьер рано утром навязчиво звонил, в результате бросил карту в открытый почтовый ящик в удобное для него время ( до 14 часов). Конечно, я приеду и поставлю, но так хотелось, что бы сразу человек мог пользоваться. Полное неуважение к людям -пенсионерам, наверное курьер думает, что сам никогда не состарится. Заказ 0165330

антон елисеев

Знаток города 11 уровня

Когда хотят тогда устраивают технический перерыв на час, два раза приезжал около 17:00 перерыв

Посмотреть ответ организации

Матвей Герасименко

Знаток города 5 уровня

Очень хороший персонал. Подсказал, где находится Мегафон новый. 5 звезд

Посмотреть ответ организации

Никита С.

Знаток города 5 уровня

Некомпетентный сотрудник, который без связи с директором ничего сделать не может. Такой же невнятный директор, который не может дать ответы или хотя бы телефон отделения, где могут помочь. Услуги оказаны не были.

Мария П

Знаток города 24 уровня

Не очень понравились консультанты,я понимаю молодежь,но к клинтам надо относиться повежлевей и лояльней и не обсуждать их за спинами.

Маруся Иванычъ

Знаток города 15 уровня

Очень вежливые консультанты, все расскажут, все объяснят

Ольга горобец

Знаток города 15 уровня

Стандартный салон связи. Покупали самсунг и стекло защитное. Стекло не подошло, вернуть не смогли по причине того, что оно шло в подарок.

Дима Д.

Знаток города 4 уровня

Хорошо встретили Проконсультировали по моим вопросом понятно и доходчиво

Сергей Петров

Знаток города 7 уровня

Два дня подряд прихожу. Каждый раз просят подождать полчаса, т.к. не работает интернет

Хайриддин Косимов

Знаток города 2 уровня

Елизавета грубиянка не может обшатся хамит больше не хочу зайти на этом салон обслуживание минус нол Я сегодня был два раза в этом салоне два она грубит при обшения а Дмитрий общительный обеснияет всё

Мустафин Равиль

Знаток города 9 уровня

Хороший салон связи,только связь Теле2 не очень у нас на даче в Калужской области в СНТ Коммунальник-2.

Aлексей Pешетниченко

Знаток города 18 уровня

Хорошие консультанты.

Красовский Дмитрий

Знаток города 10 уровня

хипстерский персонал.честно говоря не очень приятно!

Евгений Г.

Знаток города 8 уровня

Хороший салон, вежливый персонал