Поиск

T2

3,6

90 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Плохо. Очень плохо. Оператор отказался назвать ФИО. Но ФИО есть в заявлении по проверке данных. Оператор не зарегистрировал претензию. Не поставила дату, не расписалась за претензию. За мной образовалась уже очередь, я не могла уже терять время, т. к. до этого 2 часа уже потеряла. Отпускала одного человека 2 часа. Пришлось очень долго ждать. С издёвкой отправляла для проверки данных на Госуслуги. Для проверки данных пришлось 3 раза проверять данные в 3-х офисах, пока не отключили интернет. Поэтому я попросила написать претензию по отключению интернета на 2 дня, хотя проверка была 6 дней назад. Придётся завтра опять навестить данный пункт и разобраться с ошибками оператора. Написать ещё претензию уже на плохое и невежливое обслуживание и обе претензии проследить, чтобы зарегистрировали и указали сроки ответа.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 16 уровня

Обращалась в данное отделение с заявлением об отзыве своего согласия на обработку персональных данных третьими лицами ( у теле 2 оооочень много партнёров, которым они передают наши данные!)Увы, не спросила имени молодого человека, но он справился с этой задачей на отлично! У Теле 2 есть бланк заявления, который нужно заполнить. Пришлось довольно долго ждать, пока мне распечатают список партнёров компании, но и с этой задачей они справились! Приятно иметь дело с компетентными людьми! Спасибо ✅

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 17 уровня

так-то самый толковый консультант здесь работает, девушка какая-то. сколько в салонах связи не был, везде стандартные заходы от продавцов, здесь же был поражён, как ненавязчиво, уже уходящую мадам, раскрутила на покупку наушников, да ещё какую-то услугу всучила, что та была благодарна и довольна. вообщем получил живой мастер класс по продажам. Ну и мне помогли с услугами оператора только здесь, в отличие от слабеньких консультантов в салонах теле далее по московскому. однозначно рекомендую обращаться сюда.

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 6 уровня

25.05. 24г в 15ч дня зашёл оплатить. Терминал не выдал чек. Оказывается, на терминале есть надпись, что чеки не выдают. Помимо этого, на экране, ещё много надписей. Легко и не заметить. А чек обязаны выдавать. Закон о правилах торговли ещё не отменяли Когда спросил продавца про чек, он грубо ответил, вот надпись перед глазами. На мои замечания, что эта надпись не заметна, продавец стал дальше хамить и грубить, говорить, что сложно не заметить, переходить на личности, что обращайтесь в суд, если вас не устраивает Продавец вёл себя нагло, предвзято, провоцировал ситуацию После такого задумывался, не поменять ли мне оператора связи Уже второй неадекватный салон теле2 за день попадается

Посмотреть ответ организации

Ванилон 🎩

Знаток города 4 уровня

Все время попадаю на перерывы. Приходится по 10-20-30 минут ждать. Хотя режим без перерывов и выходных 9-21. Сегодня 18.05.24. Прикрепляю скрины.

Посмотреть ответ организации

Nadezhda

Знаток города 2 уровня

Подавала заявку на переход в теле2 со своим номером. Сотрудник заполнил заявку, проверила, подписала, оплатила новый тариф на теле2. В день, когда должны были перевести, оказалось что моей заявки НЕ СУЩЕСТВУЕТ. В итоге придется подавать повторное заявление, платить за тариф на старом операторе и пропал месяц тарифа на теле2.

Инкогнито 2024

Знаток города 4 уровня

Хороший магазинчик, чистый, прохладный, консультант Вова очень компетентный и отзывчивый сотрудник, побольше бы таких

Посмотреть ответ организации

Александр Калмыков

Знаток города 2 уровня

Зашла купить наушники. Говорю - мне нужны наушники буквально на две недели на 7 айфон, есть что нибудь попроще. В итоге мне предлагают какие то наушники , я беру, и ухожу. По дороге открываю а там наушники на андроид. Возвращаюсь, говорю давайте вы оформите возврат 500₽ и я возьму блютузные наушники за 1300₽. На что молодой человек говорит мне что у него вычтут из зарплаты эти наушники , тк упаковка была порвана. Тут виной и моя невнимательность и неаккуратность, но в тоже время консультанту нужно отличать наушники на андроид и айфон. Вроде мелочи, но все равно неприятно...

Артем

Знаток города 29 уровня

Консультанты вежливые. Помогли перевыпустить симку, которую потерял

Посмотреть ответ организации

Мария С.

Знаток города 6 уровня

Стою уже 20 минут. Написано без перерывов и выходных. Гениально просто.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Соколов

Знаток города 4 уровня

Дорого. Не везде принимает.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0420

Знаток города 3 уровня

Плохо очень плохо Закрыта 20:00 там написано до 21:00

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 21 уровня

Хорошие работники, всё помогли и настроили

Посмотреть ответ организации

иван иванов

Знаток города 15 уровня

Не владеют информацией об услугах.

Дмитрий Душин

Знаток города 25 уровня

Хорошие консультанты

Анонимный отзыв

Молодцы ребята опытные специалисты

Руслан

Знаток города 7 уровня

Поставьте кондиционер. Бедная девушка сидит душно, парится. А воздуха вообще нету в целом все нормально дружелюбная сотрудница подсказала, что надо было.

Посмотреть ответ организации

Котёнок Шредингера

Знаток города 12 уровня

Отличный выбор, компетентные сотрудники

Алексей Степанов

Знаток города 5 уровня

Хорошее качество наушников(в средней цене)

Павел П.

Знаток города 3 уровня

Спасибо за помощь

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7017