Поиск

T2

4,4

125 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Сегодня зашёл приобрести сим карту, спросил про тарифы. Предложили тариф классика, но на вопрос про стоимость услуг связи в рамках данного тарифа сонный сотрудник только трижды медленно, с паузами, повторил название тарифа, и что это классика.

Посмотреть ответ организации

Галина лосковиченко

Знаток города 2 уровня

Пришла с переносом номера, продавцы очень обоятельные, поддержали хорошую атмосферу во время процедуры, общительные и помогают если не грубить и не хамить, а так выделить хочу двух сотрудников прекрасного парня по имени Роберт и очаровательную Милену

Посмотреть ответ организации

Кирилл Панфилов

Знаток города 4 уровня

Спасибо Роберту за быстрое решение проблемы!! Утром узнал, что номер заблокировали, пришел в салон и быстро вернули его обратно и порекоммендовали отличный тариф!

Посмотреть ответ организации

Maria Stepanova

Знаток города 3 уровня

Хотела перейти на этого оператора, пришла заключать договор и оплатила следующие полгода связи. Затем первый оператор предложил мне очень хорошие условия и я решила отказаться, в итоге деньги за полгода мне никто не вернул. Также, мне никто не говорил что эти средства невозвратные. Либо нужно учить персонал предоставлять полные условия, либо быть более лояльными к своим клиентам. Если бы мне сказали, что это невозвратные средства, я бы не оплачивала полгода. Потерять деньги за месяц за полгода это совершенно разные вещи

Посмотреть ответ организации

Людмила И.

Знаток города 8 уровня

Спасибо ребятам за быстрое и профессиональное обслуживание! У Артура так грамотно поставлена речь и интонация, что впереди стоящий в очереди мужчина начал сначала общаться на повышенных тонах, но при дальнейшем общении успокоился и остался доволен. Быстро. Качественно. Грамотно

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3798

Знаток города 3 уровня

Была сложная ситуация с переносом телеграмма и ватсапа , сотрудник Элина помогла , качественно и грамотно перенесла все данные и решила проблему !!! Благодарен сотруднику , пять баллов 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

194085 Корси

Знаток города 11 уровня

Обычный офис . Ребята быстро подобрали мне тариф , показали мне зоны покрытия связи . Активировали симку и рассказали про бонусы . Очереди небыло .

Посмотреть ответ организации

Медина Б.

Знаток города 4 уровня

Сотрудник Роберт хамит, обслуживание ужасное! Проведите беседу с сотрудниками, никакой клиентоориентированности!

Посмотреть ответ организации

Елена Санникова

Знаток города 10 уровня

Покупала там сим карту для телефона. При покупке мне не разъяснили,что у данного оператора карты только для смартфонов. Мне нужна была карта для кнопочного телефона. Разочарована данным оператором и его консультантами. Это важная информация, её должны доводить до покупателя в первую очередь при покупке карты.

Посмотреть ответ организации

SuppEr

Знаток города 11 уровня

При замене сим карты «навязали» камеру от одного из «операторов связи», по «супер акции для клиентов Теле2», по камерам дали консультацию, в том числе сообщили, что камеры могут работать без ежемесячных оплат (вести онлайн показ и запись на карточку памяти), камеры решил взять для дома, но по факту, слова специалистов оказались ложью. Даже разрешение IP камеры не возможно было изменить без покупки ежемесячного тарифа «от оператора связи». Не говоря уже о записи на карту памяти. Написал заявление на возврат - получил отказ (сложное техническое устройство, которое исправно), со второго раза написал еще одно обращение (запрашивая видеозаписи продажи и консультации специалистов), ссылаясь также на Закон о защите прав потребителей. Получил ответ о возможности вернуть камеры. Однако в момент возврата камер оказалось, что «оператор связи» несмотря на 0 баланс и блокировки услуг по IP камерам «повесили на баланс» -400р за услуги, которых не было (заявки на платные услуги не подавал и не соглашался на пробные периоды, которых и не было) Камеры возвращены (средства вернули) но средства от «оператора связи» также -400р. Теперь «разбираюсь» с -балансом. Выводы: не рекомендую к покупкам все, что предлагается по акциям от их «партнеров»!

Посмотреть ответ организации

кайрат омуров

Знаток города 4 уровня

06.12.23 хотела купить сим-карту спешила зашла в теле2 по совету друга что хороший оператор но когда пришла хотела купить тариф за 700 руб но при оплате вышло 800 с копейками я спросила почему такая сумма вы же говорили 700 руб на что мне ответили это ещё доп услуги я попросила убрать сказала что нужна только сим карта и тариф который я выбрала хамское отношение в наглую сказали что не могут нечего изменить надо оплатить эту сумму если хотите купить сим карту почему так в наглую навязывают дополнительные услуги если они клиенту не нужны в итоге ушла с испорченным настроением Зашла в мтс потому что нужна была сим карта там не навязали доп услуги а предложили я отказалась они спокойно продали сим карту и я ушла Скажите пожалуйста почему у вас такое качество обслуживания плохое 😒

Посмотреть ответ организации

Генералова Евгения

Знаток города 3 уровня

консультант Милена и ее напарник, огромное Вам спасибо за качественную работу, надеюсь Вы увидите этот отзыв и будет приятно!

Посмотреть ответ организации

егор порываев

Знаток города 7 уровня

обращался по поводу перевода номера( а изначально выдачи сим карты) в теле 2, сотрудник совершенно не показывал заинтересованости проблемой, сотрудник АС просил дать трубку ему, был отказ, типа сам всё знаю.. в результате 3х походов в офис сим карта до сих пор не получена...

Посмотреть ответ организации

Григорий Калевский

Знаток города 2 уровня

Настоятельно прошу отметить высокий профессионализм и чуткое отношение к клиентам вашей сотрудницы Самойловой Элины, Паниной Полины. Прошу прислать ответ по почте kalevskiy.grigory@gmail.com

Посмотреть ответ организации

Макс Борисов

Знаток города 9 уровня

Был в салоне теле2 метро отрадное 22.06.2022 очень помог молодой парнишка,к сожелению не спросил имени.Были проблемы с приложением,много раз звонил в техподдержку,но там непомогли,бесталковые,а тут сразу вник в проблему и помог,Спасибо молодец

Посмотреть ответ организации

Эрик Курильщик

Знаток города 4 уровня

Консультант Николай очень помог! Все рассказал, показал, очень ответственно подошёл к вопросу.

Посмотреть ответ организации

Юта Т.

Знаток города 4 уровня

Игорь и Абдугани лучшие сотрудники Купила у них 2 телефона и 5 симкарт Всё работает супер, всем советую

Посмотреть ответ организации

Сергей Степанов

Знаток города 13 уровня

Очень приветливые ребята, обслуживание клиентов на отлично, на все вопросы чётко и ясно ответили. Всем советую. Оценка отличная за работу.

Посмотреть ответ организации

pFFFF

Знаток города 15 уровня

Роберт и Иван которым пришлось одеть бейджи ради меня) сказали паспорт мой не действителен!)) Стоят смеются, веселятся! Сказали -Идите в МВД! Два оригинала документа у меня на руках св. о браке и паспорт где в каждом дублируется инфо) И эти же данные у меня по одному номеру! лучше оператора сменить))

Посмотреть ответ организации

Евгений Панков

Знаток города 8 уровня

Зашел с целью приобрести определенную сим карту что и сделал! Несмотря на то что продавец сообщила что не продаст мне сим карту с тем тарифом который мне нужен! однако обе стороны сделали запланированное и обещанное! угадайте как? Продавец не продала мне сим карту но я купил именно то что хотел ! вообщем прикольно получилось, все при своих!

Дарья Финогенова

Знаток города 6 уровня

Прекрасные сотрудники, особенно Дамир, который поможет и сделает все,что бы клиент был рад. Вежливое обращение, да и в целом приятный сотрудник

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Покуда симку.Продавец внимательная,доброжелательная.Подобрала хороший номер телефона.Дала неколько советов.Еще и интернет в Дмитровском районе ,работает отлично.

Владушка 🍒

Знаток города 6 уровня

Наклеивала в салоне гидрогелевую плёнку при покупке телефона в ноябре 2023 года. Телефон падал, плёнка выдержала все удары, а экран остался целым! Спасибо ребятам за качественный товар!

Посмотреть ответ организации

Марина Ч

Знаток города 12 уровня

Всё прекрасно) внимательные консультанты, жалко маленький для такого района и если не один человек, то приходится ждать

Посмотреть ответ организации

Василий Г.

Знаток города 7 уровня

9 января переводил свой номер в корпоративную сеть. Сотрудник все сделал быстро и без лишних вопросов.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 14 уровня

Отличный магазин, сотрудники чётко соблюдают правила ,уверен чужой не сможет завладеть вашим номером.

Посмотреть ответ организации

Светлана Грошева

Знаток города 12 уровня

Очень нравится! Всегда туда хожу. Доброжелательные люди. Всё об'яснят, расскажут, " разложат по полочкам". Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 12 уровня

Качественное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Максим Осипов

Знаток города 14 уровня

Стараются обслужить быстро, но не всегда выходит, иногда образуются очереди

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 16 уровня

Сотрудники хорошие, доброжелательные, всегда подскажут. У ребенка этот оператор. Я пользуюсь другим.

Посмотреть ответ организации

Нина Князева

Знаток города 16 уровня

Обращалась пару раз с вопросами, Менеджеры быстренько их решили.

Кыялбек П.

Знаток города 3 уровня

Нет нужный тариф Оператор не помогает

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 5 уровня

Большое спасибо за грамотное профессиональное обслуживание сотруднику салона Игорю.

Посмотреть ответ организации

Мухаммад Хомидов

Знаток города 5 уровня

Те кто хочет симку купить только T2 советую!

Посмотреть ответ организации

fox992119

Знаток города 13 уровня

Спасибо Виталию , 19/1/23 помог быстро и оперативно решить проблему , побольше бы таких толковых людей . Спасибо

Посмотреть ответ организации

Gulzana

Знаток города 5 уровня

Очень понравилось обслуживание. Грамотно четко спокойно!

Посмотреть ответ организации

Мария Б.

Знаток города 15 уровня

Быстрое, вежливо обслуживание. Ребята решают все вопросы очень быстро.

Посмотреть ответ организации

аркадий черепанов

Знаток города 3 уровня

Специалисту по имени Роберт, оценка все 10!!!

Посмотреть ответ организации

Katerina F.

Знаток города 5 уровня

Ужасное хамское обслуживание,больше никогда не обращусь в данные салон Теле2

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 5 уровня

Абдулмалик (он же Паша ) обманывает людей активирует карты и человек доден деньги , хотя услугами связи не пользовался, остророжнее с ними.

Алла Ч.

Знаток города 6 уровня

Консультант- хам.

Посмотреть ответ организации

Анна Е.

Знаток города 10 уровня

Очень долго переоформляли. В итоге всё сделали. Часто большие очереди.

Посмотреть ответ организации

Виктор П.

Знаток города 11 уровня

После ремонта, находятся рядом с Кофиксом. Стало уютней,пьешь кофе и смотришь витрины с телефонами.

Ларисаэ Черкасова

Знаток города 10 уровня

Отзывчивые и вежливые сотрудники. Хороший

Посмотреть ответ организации

Alexandr Davidov

Знаток города 10 уровня

Стойка в центре зала, 1-2 продавца, бывает на долго..

Иван Бухов

Знаток города 5 уровня

Сам пользуюсь и доволен.

Юлия М

Знаток города 18 уровня

Пару раз там бывали, нормально.

Антон

Знаток города 8 уровня

Очень долгое обслуживание, маленькая точка

Андрей

Знаток города 12 уровня

Всё быстро и качественно!!!

Посмотреть ответ организации

T2

49 отзывов