Поиск

T2

1,3

68 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

7 января 2026 года забежала в салон Т2 в Океанисе, срочно потребовался в машину кабель USB-typeC, продавцы - две девушки предложили кабель, озвучили за него цену - 740 р, ну, ок, такие цены в салонах, купила, очень долго оформляли покупку, ссылаясь на зависание системы, наконец выдали чек и я, торопясь, убежала с покупкой, дома (я из другого города) в чеке обнаружила, что, оказывается, кабель я купила за 250 р и приобрела сим-карту за 490 р! Это как? Как это возможно? Сим-карту мне не предлагали и не выдавали! Да и не нужна мне была сим-карта, я своей единственной физической картой лет 20 пользуюсь, телефон е-сим только дополнительно поддерживает. Будьте внимательны в этом салоне при покупке и проверяйте кассовый чек на достоверность

Посмотреть ответ организации

Адик Кукуруз

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить сотрудницу t2 за отличное обслуживание! К сожалению не помню как её зовут (((Пришла, чтобы сменить тариф и получить консультацию по новому смартфону — и осталась очень довольна. Все быстро и понятно объяснили, большое спасибо!!

Посмотреть ответ организации

Урлин Д.

Знаток города 5 уровня

Полная некомпетентность сотрудников. Простейшую операцию по переоформлению абонента грамотно осуществить не могут. Людям в возрасте приходится приходить несколько раз. Для компании Т2 иметь таких сотрудников, только портить свою репутацию при острой конкуренции среди операторов сотовой связи

Посмотреть ответ организации

Андрей Б.

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо Софье за ее работу. Оперативно переоформила тел номер на другой договор и быстро закрыла пять тел договоров на неиспользуемые тел номера. Ещё раз большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Александр Пузин

Знаток города 3 уровня

Отношение у ребят так себе. Стараются отделаться от клиента, а не помочь

Посмотреть ответ организации

Оксана Т.

Знаток города 4 уровня

Пришли в салон закрыто на перерыв. Ждали минут сорок. Зашли объяснили цель визита. Девушка сказала подождать. После 10 минутного ожидания девушка сказала мы такого не делаем. Зачем мы ждали непонятно. Руководство обратите внимание на работу сотрудников!!!

Посмотреть ответ организации

Даша Горюнова

Знаток города 8 уровня

Пришла с целью перекинуть сим на есим 04.11.25 Девушка сказала,что не может так сделать,т.к. симка другого региона-послала в ЦУМ через весь город,чтобы там мне сказали,что а океанис сидит стажер который ничего не знает.И в итоге отказали в есим! Отлично работаете ! Продолжайте в том же духе ! Девушке огромная благодарность за экскурсию через весь город в дождь!

Посмотреть ответ организации

Сабин Иштемирова

Знаток города 5 уровня

Почему не смотрят руководство компании почему не работают почему не может найти ответ за причины я уже 2 раз пришла но нет никаких проблем не решались уже взяли у меня деньги 1000₽ что спрашиваешь 15 мин подождать или течение 2 дней или 3 дней будет ответи так отвечает и я так жду 45мин 🥲🥲🥲ужас вообще 😣😣😣😣

Посмотреть ответ организации

Александр Хорев

Знаток города 6 уровня

Нужно было переоформить несколько симкарт с юр.лица на физ.лицо. Все необходимые документы и доверенность были предоставлены, но по словам консультанта были не верно оформлены. Обсуждать правильность наотрез отказалась, резко ответив, что если она сказала что не так,значит не так. Поехал через весь город,переделал все документы, решил заехать в офис по другому адресу т.к. поведение этого консультанта мне показалось не адекватным. В итоге в другом офисе (на Звездинке) мне все сделали, все документы которые у меня были первоначально были верные. Консультант или обиженка которая потратила мое время специально или полностью некомпетентный сотрудник.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 13 уровня

Отвратительное отношение к клиентам! Продавец Дарья даже плёнку на телефон наклеить не смогла, а потом сослалась на неисправность агрегата.... Цену на плёнку придумывает из головы, тот950р,то 1300р, так понимаю себе в карман складывает. И внешний вид продавца с амбре перегара- этот кошмар! Рукодство,куда смотрите ,когда берете на работу таких персон?

Посмотреть ответ организации

Оксана И.

Знаток города 8 уровня

T2 ***!. Номер существовавший более 20-ти лет, на счету были деньги, отключили без предупреждения. Данные не менялись, требовали подтверждения без причины. Оставшиеся на счету деньги отказались вернуть, присвоили себе! Отзыв согласия на обработку данных изучала сотрудница Дарья под микроскопом, читала, отправляла кому-то, совещалась, отказывалась расписаться на втором экземпляре о приеме. Никакой реакции на письменное заявление. Подключают платные услуги без согласия, потом снимают за них деньги, если подключен автоплатеж и ничего не возвращают. Мошенническая контора! Никому не советую пользоваться этой связью!!!

Посмотреть ответ организации

Роман Иванов

Знаток города 3 уровня

На обработку клиента уход от более 40 минут. Научите своих сотрудников работать!!!

Посмотреть ответ организации

Надежда К.

Знаток города 6 уровня

Просто достали с подтверждением данных, не по разу в месяц. До оператора не дозвониться. Номер, на котором были деньги, заблокировали. Приехали в офис в Океанис. - всё закрыто, хотя рабочий день с 10:00. Прождала полтора часа - никого, и никаких объявлений, когда откроется. И одной звёзды жалко.

Посмотреть ответ организации

Яна Исаева

Знаток города 3 уровня

не советую данный салон, тарифы очень дорогие, продавец оказался грубым,с повышенным тоном,поэтому я свой выбор сделала в пользу мегафона.

Посмотреть ответ организации

dsgsDgS

Знаток города 7 уровня

С какого то перепугу стали требовать,чтобы я приехала подтвердить паспортные данные, заблокировали номер, хотя на нём были деньги. Симка покупалась по паспорту! То есть, персональные данные утеряны??...А также торгуют этими самыми данными: на симку, которую нигде не светила, приходит куча рекламного д... ерунды. И ещё спорить начинают, когда говоришь про это! Тоже хочу сменить оператора.

Посмотреть ответ организации

Сергей Филиппов

Знаток города 12 уровня

Перестали покупать гигабайты и прочее на маркете Теле2, зато тариф повысили.Ну ребята вы даёте,и не надо говорить что это люди не покупают, всё контролируется вашей системой.

Посмотреть ответ организации

Александра Ковшова

Знаток города 6 уровня

Офис в океанисе отличный, спасибо Валерию, поможет всегда.

Посмотреть ответ организации

Niobati

Знаток города 13 уровня

Стоимость тарифа без предупреждения подняли на 30% в месяц. И при смене тарифа сгорают все минуты и ГБ.

Посмотреть ответ организации

P.S.

Знаток города 5 уровня

В течении месяца не могут переоформить формат симкарты и обновить паспортные данные. Постоянно что то не работает. То висит программа, то кончился принтер, то пропал интернет, в конце концов заявку потеряли.

Посмотреть ответ организации

Еxpert

Знаток города 8 уровня

Больше спасибо за отзывчивость и помощь разобраться 👍 Дарья молодец!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Берадзе

Знаток города 7 уровня

Стоим 20 минут возле закрытых дверей, хотя отделение должно работать с 10:00. Ужасное отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 11 уровня

Никому не советую связываться с теле 2. Подключили ребеку много платных подписок. На пакет ему денег не хватило из за этого и они каждый день списывали за инет и платные звонки даже внутри сети.

Посмотреть ответ организации

FUZ52FUL .

Знаток города 7 уровня

Пришел забирать сим карту, девушка предложила сразу ее активировать. Поскольку нужна была в машину, согласился. В итоге она без моего согласия установила подписки, которые бесплатные первый месяц, а в последующие больше 400 рублей. Максимально не советую

Посмотреть ответ организации

Знаток города 6 уровня

Последнее время интернет регулярно пропадает, от теле2 это якобы не зависит, но и от людей тоже)) Следовательно договор оказания услуг не соблюдается

Посмотреть ответ организации

Алина Кащенко

Знаток города 6 уровня

Все хорошо, всем спасибо

Посмотреть ответ организации

петр габов

Знаток города 2 уровня

Как решить вопрос о том что в последнее время т.е.после грозы связь и интернет стол очень плохой на оценку 3 с плюсом , хотя до грозы было на 4 с плюсом

Посмотреть ответ организации

mr.zemlyanikin.maks

Знаток города 4 уровня

Татьяна и стажёр Виталий, четко справились со своей работой!

Посмотреть ответ организации

Варвара Б.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание - дно. До оператора невозможно дозвониться.

Посмотреть ответ организации

Наталия Алаева

Знаток города 2 уровня

Как решить вопрос с мошенничество м и вымогательством, связанным с обещанным платежем, который не брался на номер и не использовался, операторы требуют оплаты.

Посмотреть ответ организации

Леся

Знаток города 9 уровня

Даже на сайте указан недопустимый номер!Автоответчик твердит одно и то же.

Посмотреть ответ организации

Наталья Яшина

Знаток города 2 уровня

Дозвониться не возможно. Обслуживание ужасно

Посмотреть ответ организации

Светлана Малышева

Знаток города 8 уровня

Поступают постоянные угрозы отключить интернет и заблокировать.связь. Поменяла тариф на большие Гб. Ситуация усугубилась. Стали поступать угрозы о блокировке номера!!!! ЧТО ПРОИСХОДИТ ВООБЩЕ?

Посмотреть ответ организации

Роман М

Знаток города 8 уровня

Связь , печаль…

Посмотреть ответ организации

Макар С.

Знаток города 6 уровня

В салоне нет людей, вход постоянно закрыт

Посмотреть ответ организации

T2

34 отзыва